Формирование организационной структуры предприятия

 

 

Содержание

 

 

 

 

Введение

 

В качестве самостоятельной курсовой исследовательской работы я выбрала проблему формирования организационной структуры предприятия. Данная тема актуальна. Она достаточно хорошо изучена, не нова, рассмотрена многими российскими и зарубежными учеными, широко раскрыта, однако на отечественных предприятиях этой проблеме редко уделяют должное внимание и зря. При правильно сформированной организационной структуре предприятие работает более слажено, без перебоев, возникает меньше проблем, особенно это касается коммуникаций и взаимоотношений между отделами.

Цель – изучить организационную структуру предприятия.

Задачи -  исследовать теоретические основы организационной структуры фирмы (формирование, виды и пр.), изучить и проанализировать организационную структуру  одного из предприятий города Волжского (ОАО «Каучук»), сделать выводы.

Объект курсовой работы – организационная структура предприятия.

Эмпирическая база исследования – литература по данной тематике, статьи некоторых исследователей, документация промышленного предприятия ОАО «Каучук».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Теоретические основы  организационной структуры.

 

 

1. Определение организационной структуры

 

 

 

Организационная структура - это логическое соотношение исполнительских и управленческих звеньев с учетом их правовых и экономических отношений, форм разделения и кооперации труда. Организационная структура компании включает производственную структуру и структуру управления. Производственная структура характеризует состав производственных подразделений, их специализацию и кооперирование. Структура управления отражает состав управленческих звеньев и отдельных должностных лиц, разделение сфер их деятельности, прав и ответственности, подчиненность и взаимодействие. [4,с.44]

Структура предприятия определяется на стадии образования или реорганизации юридического лица. В отличие от штатного расписания, структура предприятия является необязательным документом.

В современных условиях требуется высокая гибкость и оперативность в принятии решений, поэтому вопрос формирования и изменения структуры предприятия и численности персонала находится в компетенции генерального директора, который отвечает перед учредителями за конечный финансовый результат. Это важно, так как только после разработки структуры предприятия можно  приступить к составлению штатного расписания, без которого не возможно начать прием работников.

Структура предприятия - схематическое отображение структурных подразделений, где отражаются все подразделения организации и схематически показывается порядок их подчиненности, а также вертикальные и горизонтальные связи между подразделениями.

Разрабатывать структуру предприятия и определять численность работников должен руководитель службы управления персоналом, имеющий необходимые знания и опыт, а также обладающий информацией о рынке, финансовом состоянии предприятия и перспективах его развития.

Не рекомендуется документально закреплять структуру предприятия в случаях если:

- предприятие является  малым предприятием;

- управление предприятием  находится в одних руках;

- предприятие занимается  одним видом деятельности, когда  нет смысла разбивать сотрудников  на рабочие группы.

Определенной унифицированной формы структуры предприятия нет, хотя правила ее оформления подчиняются общим требованиям ГОСТа, поэтому документ может иметь содержательную часть в виде текста, схемы или таблицы.[11,с.71-72]

Однако организационная структура предприятия это не просто документ или схема, это нечто большее. На сайте агентства "Евроменеджмент" можно прочитать такую формулировку: "Организационная структура компании - это не просто схема, на которой указаны подразделения и взаимосвязи между ними. Она должна отражать логику функционирования организации и соответствовать стратегическим направлениям ее развития" [12].

А вот какую формулировку предложил Роберт Дункан:

"Структура организации - это не просто квадратики  на диаграмме; это картина взаимодействия  и координации, соединяющая технические, производственные и человеческие  компоненты организации для достижения ею своих целей" [10,с.39].

Главная цель организационной структуры состоит в обеспечении достижения организационных задач, стоящих перед компанией. И в этом недвусмысленно прослеживается связь организационной структуры со стратегическим планированием. Так, Альфред Чандлер в свое время написал [10,с.39]: "Стратегия определяет структуру".

То есть организационная структура должна обеспечивать реализацию стратегии компании. Организационная структура - это, по сути, тот инструмент, благодаря которому руководитель или владелец компании достигает поставленных целей, достигает декларируемой миссии компании.

Таким образом, существует множество определений организационной структуры, однако воспользуемся наиболее общим. Под организационной структурой понимается некой набор объектов и связей между ними. Такое определение позволит рассматривать любые структурируемые объекты - коммерческие фирмы, органы власти, подразделения, отдельные проекты и функции.[1,с.99]

 

 

 

1. Формирование организационной структуры

 

 

 

Современный подход к менеджменту значительно отличается от традиционных представлений о процессе управления, когда преобладал жесткий контроль сверху донизу, делался упор на разделение труда и специализацию. В настоящее время российские компании действуют в условиях глобальной конкуренции, неопределенности внешней среды, строжайшей ограниченности используемых ресурсов, нестабильности в экономической, политической и социальной сферах. Требуется повышение эффективности работы при сокращении используемых ресурсов, отношение к переменам как к естественному состоянию внешней среды и создание благоприятствующей совместному труду корпоративной культуры. И все же многие менеджеры остаются в зависимости у традиционной вертикальной иерархии, стремятся к стабильности, финансовой безопасности, воспринимают работников как однородную массу, сохраняя уверенность в том, что максимизация прибыли и капитала является основной целью организации. При всей общности проблем, порождаемых недостатками традиционных структур, их решение требует учета специфики деятельности организаций конкретных отраслей, в том числе и страховой. [2,с.38]

Без развития методов проектирования структур управления затруднено дальнейшее совершенствование управления и повышение эффективности производства, так как:

Во-первых; в новых условиях в целом ряде случаев нельзя оперировать старыми организационными формами, которые не удовлетворяют требованиям рыночных отношений, создают опастность деформации самих задач управления;

Во-вторых, в сферу хозяйственности управления техническими системами. Комплексный подход к совершенствованию организационного механизма ранее во многом был подменён работой по внедрению и исполбзованию автоматизированных ситсем управления.

В-третьих, создание структуры должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и интуицию, но и на научные методы организационного проектирования;

В-четвёртых, проектирование сложнейшего механизма - механизма управления – должно возлагаться на специалистов, владеющих методологией формирование организационных систем.

При разработке принципов и методики проектирования структуры как застывшего набора органов, соответствующих каждой специализированной функции управления. Оно, прежде всего, включает систему целей и их распределение между различными звеньями. Сюда относится состав подразделений, которые находятся в определённых связях и отношениях между собой; распределение ответственности. Важными элементами структуры управления являются коммуникации, потоки информации и документооборот в организации. Организационная структура - это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач.

Такая многосторонность организационного механизма несовместима с использованием каких-либо однозначных методов – либо формальных, либо неформальных. Поэтому необходимо сочетание научных методов и принципов формирования структур (системного подхода) с большой экспертно–аналитической работой, изучением отечественного и зарубежного опыта. В основу всей методологии проектирования структур должно быть положено сначала – цели, а затем – механизм их достижения.

Системность самого подхода к формированию структуры проявляется в следующем:

- Не упускать из виду ни одну из управленческих задач, без решения которых реализация целей окажется не полной;

- Выявить и взаимоувязать применительно к этим задачам всю систему функции, прав и ответственности по вертикали управления – от генерального директора предприятия до мастера участка;

- Исследовать и организационно оформить все связи и отношения по горизонтали управления;

- Обеспечить органическое сочетание вертикали и горизонтали управления. [9,с.176-177]

Разработка любой эффективной структуры коммерческой организации и ее последующая реализация должны базироваться на некоторых основополагающих принципах.

-  Ориентация на бизнес - управленческие процессы и организационная структура должны быть четко связаны со стратегией развития бизнеса. Организация должна знать, каким бизнесом она занимается, каков источник ее доходов и конкурентных преимуществ, как и с кем она будет конкурировать.

-  Ориентация на эффективность - любая модель построения конкретного бизнеса всегда содержит возможности для ее оптимизации как с экономической, так и с организационной, кадровой точек зрения.

-  Ориентация на людей - ключевые организационные и управленческие процессы должны быть приспособлены к реальному поведению людей, должны обеспечивать их мотивацию на конечный результат.

- Культурное соответствие  и управляемые изменения - это означает, что организационные изменения не происходят сами по себе. Для того чтобы быть успешными и плавными, они должны управляться. При этом организационная структура и ключевые управленческие процессы, включая такие, например, как бюджетирование, бизнес-планирование, должны учитывать особенности корпоративной культуры организации.

Значение этих принципов тем больше, чем активнее организация работает на открытом и конкурентном рынке. Как только она перестает иметь монопольные привилегии, такие как политические преференции или иной вид необычного конкурентного преимущества, например дешевые ресурсы, ей придется стать эффективной организацией и следовать этим принципам.[4,с.45]

Требования к организационной структуре:

1. Ясность. Это значит, что  каждый сотрудник совершенно однозначно понимает систему взаимосвязей в компании, знает направление информационных потоков, знает, кто в компании может предоставить требуемую ему для работы информацию, оказать помощь в решении его производственных проблем, принять необходимое решение.

2. Экономичность. Это значит, что для управления компанией  должно тратиться как можно  меньше усилий, а основные из  них должны направляться именно  на достижение ее целей, ее  миссии.

3. Направленность на результат. Это значит, что следует направлять  внимание сотрудников на достижение  результатов работы компании, т.е. менеджеры, руководители подразделений  должны стать, по сути, предпринимателями, творцами.

4. Понимание задачи. Точность  постановки задач перед сотрудниками, осознание сотрудниками своих  собственных задач, задач организации, а главное, их взаимосвязи, взаимозависимости, открытость, свободный обмен мнениями  и идеями - все это должно поощряться  и стимулироваться организационной  структурой.

5. Стабильность. Это значит, что компания должна быть укрытием  или убежищем для сотрудников  от внешних катаклизмов, от проблем  внешнего мира.

6. Приспособляемость. Это  значит, что организации требуются  адаптивность, подстройка к быстро  изменяющимся внешним условиям.

7. Устойчивость. Это значит, что компания должна обладать  устойчивостью во времени, она  должна быть нацелена на долгосрочную  перспективу.

8. Самообновление. Организация  должна помогать выявлению, совершенствованию, развитию профессиональных и  личностных качеств каждого сотрудника, быть, по сути, инкубатором менеджеров-лидеров  и экспертов-профессионалов.[7,с.43]

Процесс формирования организационной структуры включает в себя формулировку целей и задач, определение состава и место подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы, методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления.

Весь этот процесс можно организовать по трем крупным стадиям:

- Формирование общей структурной  схемы во всех случаях имеет принципиальное значение, поскольку при этом определяются главные характеристики организации, а также направления, по которым должно быть осуществлено более углублённое проектирование как организационной структуры, так и др. важнейших аспектов системы (способность переработки информации).