Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2014 в 17:51, курсовая работа
Цель работы – анализ существующей системы деловой оценки персонала на ЗАО МПБК «Очаково» и выработка рекомендаций по ее усовершенствованию.
Введение
1. Теоретические аспекты деловой оценки персонала
в организации ………………….……………………………………………..…5
1.1 Понятие и цели деловой оценки персонала ……………………………….5
1.2 Место деловой оценки персонала в системе управления………………10
1.3 Виды и методы деловой оценки персонала………………………………12
2. Анализ деловой оценки персонала в ЗАО МПБК
«Очаково» Филиал №1……….……………….……………………………….22
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия………...22
2.2 Управление предприятием и место службы управления
персоналом в нем……………………………………………………………….28
2.3 Анализ существующей системы деловой оценки персонала на предприятии…………………………………………………………………….37
3. Пути совершенствования деловой оценки персонала..…………………...40
3.1 Поведенческие ошибки оценивания и их преодоление………………….40
Выводы и предложения……….………………………………………………..45
Список использованной литературы………… ………………………………46
Таблица 5 – Показатели рентабельности предприятия, %
Показатели |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
Абсолютное отклонение 2006г. от 2004г.,+,-. |
Рентабельность активов |
14,7 |
28,3 |
30,9 |
16,2 |
Рентабельность продаж |
26,4 |
38,9 |
63,1 |
36,1 |
Рентабельность собственного капитала |
22,7 |
43,9 |
60,20 |
37,5 |
Вывод: Анализ таблицы показал, что рентабельность активов предприятия увеличилась на 16,2%, рентабельность продаж увеличилась на 36,1%, а рентабельность собственного капитала возросла на 37,5%, что в целом для предприятия является положительным результатом.
Таблица 6 - Структура
среднесписочной численности
.
Категория персонала |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
Абсолютное отклонение 2006г. от 2004г., +,- |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
1000 |
1000 |
1000 |
0 |
Рабочие, чел. из них: -основные рабочие, чел -вспомогательные рабочие, чел |
708
508 200 |
700
500 200 |
717
507 210 |
9
1 10 |
Служащие, чел. из них: -руководители, чел. -специалисты, чел -технические исполнители, чел. |
292
36 94 162 |
300
36 105 159 |
283
36 87 160 |
-9
0 -7 -2 |
Вывод: Проанализировав таблицу 11 можно сделать вывод, что среднесписочная численность работников за исследуемый период не изменилась. Рабочие занимают большую часть в 2007году 717 человек из них основные рабочие – 507 человек, вспомогательные рабочие - 210 человек. Служащие составили в 2006 году 283 человек, из них руководители - 36 человек, специалисты - 87 человек, технические исполнители – 160 человек.
Таблица 7 – Образовательная структура персонала филиала №1, в % к
численности.
Уровень образования |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
Абсолютное отклонение 2006г. от 2004г., +,-. |
Среднее |
15 |
13 |
10 |
-5 |
Среднеспециальное |
22 |
21 |
29 |
7 |
Незаконченное высшее |
12 |
10 |
9 |
-3 |
Высшее |
48 |
53 |
49 |
1 |
Кандидат или доктор наук |
3 |
3 |
3 |
0 |
Вывод: Анализируя данную таблицу видно, что наибольший процент работников предприятия имеют высшее образование, в 2006году он составил 4%. 29% работников в 2006 году имели среднеспециальное образование. Среднее – 10%, это на 5% меньше чем в 2004году. Незаконченное высшее имеют 9% работников в 2006 году. Кандидатскую степень или степень доктора наук имели за исследуемый период лишь 3% сотрудников.
Таблица 8 – Структура персонала по продолжительности работы в ЗАО МПБК «Очаково», в % к численности.
Стаж работы |
2004г. |
2005г. |
2006г. |
Абсолютное отклонение 2006г. от 2004г., +,-. |
Менее 1 года |
15 |
10 |
12 |
-3 |
1-3 года |
33 |
25 |
29 |
1 |
3-5 лет |
23 |
34 |
29 |
6 |
5-10 лет |
29 |
31 |
30 |
1 |
Вывод: Анализ таблицы показал, что за отчетный период число работников проработавших на предприятии менее 1 года снизилось на 3%, от года до 3 лет возросло на 1%, от 3 лет до 5 лет возросло на 6%, и от 5 до 10 лет возросло на 1%.
Во главе предприятия стоит директор. В его основные обязанности входит общее руководство комбинатом, координация работы различных подразделений предприятия, введение в работу организации новшеств и современных перспективных методов управления.
В непосредственном подчинении
директора находятся
Заместители и помощники
Заместитель директора по коммерческим вопросам осуществляет общее руководство сбытом продукции, следит за работой подразделений, входящих в его подчинение, участвует в разработке новых проектов и планов производства.
Начальник службы управления персоналом исполняет свои обязанности согласно Положению о службе управления персоналом и своей Должностной инструкции.
Согласно положению служба
Рисунок 4 – Организационная структура управления СУП
Структуру и штатную
Задачами СУП является: подбор и расстановка кадров, создание резерва кадров для выдвижения на руководящие должности, организация и проведение всех видов подготовки и повышения квалификации кадров, учёт кадров, обеспечение прав, льгот и гарантий работников Филиала№1, обучение работников принятых на работу, подготовка и проведение аттестаций, разработка систем мотивации и работа с потенциально перспективными сотрудниками.
К функциям филиала
относятся: разработка
Служба управления персонала имеет право: Запрашивать в структурных подразделениях необходимые данные о работниках, а при приёме на работу и перемещениях работников — мнение руководителей соответствующих структурных подразделений. Контролировать в структурных подразделениях соблюдение в отношении работников законодательства о труде, предоставление установленных льгот и преимуществ. Давать руководителям структурных подразделений Филиала №1 обязательные для исполнения указания по вопросам, относящимся к компетенции службы управления персоналом. Требовать и получать от всех структурных подразделений Филиала №1 сведения, необходимые для выполнения возложенных для выполнения задач. Самостоятельно вести переписку по вопросам подбора кадров, а также по вопросам входящим в компетенцию службы управления персоналом и не требующим согласования с директором Филиала №1. Представительствовать от имени Филиала №1 по вопросам, относящимся к компетёнции службы во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами а также другими предприятиями, организациями, учреждениями в том числе агентствами по найму и службами занятости. Давать разъяснения, рекомендации и указания по вопросам, входящим в компетенцию службы управления персонала. Участвовать в совещаниях, проводимых на комбинате по кадровым вопросам, вносить в планово-экономический отдел, а также согласовывать с руководителями подразделений предложения о переводе работников, проходящих обучение из одного подразделения в другое, по пересмотру норм труда для учащихся.
Для выполнения функций
и реализации прав служба
Получения
- заявок на рабочих и служащих;
- характеристик на работников, представляемых к поощрению;
- характеристик на работников, привлекаемых к материальной и дисциплинарной ответственности;
- заявок на подготовку и повышение квалификации работников;
- сведений о трудовых показателях работников, прошедших подготовку, переподготовку, повышение квалификации;
- предложений по корректировке льгот предоставленных обучающимся.
Предоставления
- решений о поощрении работников;
- копий приказов о приёме перемещении и увольнении;
- утверждённых графиков отпусков;
- решений аттестационной комиссии;
- утвержденных планов на подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников;
- итогов зачетов, экзаменов работников, прошедших обучение.