Cовершенствования системы управления персоналом

 

Рассмотрим изменения, касающиеся мотивации персонала.

В таблице 3.8 подробно расписан механизм реализации данного мероприятия.

Таблица 3.8 – Изменения, касающиеся мотивации персонала

№	Описание этапа	Сроки исполнения	Ответственный	Документ	Ресурсы
1	Разработка морального и материального вознаграждения персонала	01.12.2013 г.-08.12.2013 г.	Директор, отдел персонала	Приказ	-
2	Разработка новой системы оплаты труда	01.12.2013 г.-08.12.2013 г.	Директор, отдел персонала	Приказ	-

Продолжение таблицы 3.8

1.2

Утверждение новой системы оплаты труда

08.12.2013 г.

Директор

Приказ

-

 

Для реализации информационного обеспечения управления персоналом, рекомендуем вести учет и статистику персонала. Механизм реализации представлен в таблице 3.9.

 

Таблица 3.9 – Реализации информационного обеспечения управления персоналом

№	Описание этапа	Сроки исполнения	Ответственный	Документ	Ресурсы
1	Приобретение программы учета персонала	01.12.2013 г.	Директор	Заявка, договор	от 3000 до 50 000 руб. (в зависимости от количества пользователей)
1.1	Поиск поставщика ПО, приобретение	01.12.2013 – 03.12.2013 г.	Отдел кадров	Заявка	-
1.2	Установление ПО	03.12.2013 г.	Программист	Заявка	-
2	Обучение персонала данному ПО	03.12.2013 – 30.12.2013 г.	Директор, методист обучающей организации	Договор	50 000 руб.

 

Продолжение таблицы 3.9

3

Применение программы на практике

с 01.01.2014 г.

Директор, отдел персонала

Приказ

-

 

Механизм реализации функции управления социальным развитием персонала представлен в таблице 4.

Таким образом, проведя исследование системы управления персоналом ООО «Хайтед» рекомендуем следующие мероприятия по повышению эффективности управления:

• организация набора и отбора персонала;
• составление и проведение программ обучения и подготовки персонала

организации;

• развитие планирования карьеры в организации;
• разработка новой системы оплаты труда;
• организация информационного обеспечения управления персоналом

(учет и статистика персонала);

• обеспечение нормальных условий труда;
• осуществление функции управления социальным развитием.

Затраты на реализацию данных мероприятий составят около 480 000руб., общий срок реализации – год. Данные мероприятия необходимо реализовать, используя план разработанных мероприятий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 4 – Реализация функции управления социальным развитием персонала

№	Описание этапа	Сроки исполнения	Ответственный	Документ	Ресурсы
1	Организация медицинского обслуживание работников	01.11.2013 – 01.12.2013 г.	Директор	Приказ	200000 руб.
2	Организация питания в течение рабочего дня	01.11.2013 – 01.12.2013 г.	Отдел кадров	Приказ, должностная инструкция	100000руб.
3	Организация места отдыха персонала	01.11.2013 – 01.12.2013 г.	Отдел кадров	Приказ, должностная инструкция	50000 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Эффективность системы управления персоналом организации представляет собой систему показателей, отражающих соотношение затрат и результатов, применительно к интересам его участников. Эффективность системы управления персоналом выражается в достижении максимального эффекта при минимальных затратах трудовых ресурсов.

Объектом исследования данного проекта является общество с ограниченной ответственностью «Хайтед». Сферой деятельности предприятия является реализация эффективных решений «под ключ» в области постоянного, резервного и аварийного энергообеспечения на всей территории России.

Анализ экономической деятельности предприятия показал, что объемы предприятия с каждым годом растут, следовательно, валовая прибыль также увеличивается. Вероятность банкротства низка, но наиболее рациональная политика состоит в обеспечении оптимального сочетания ликвидности и прибыльности предприятия.

Управление персоналом в ООО «Хайтед» осуществляет не только служба управления персоналом, но и руководители всех уровней. Планирование персонала в ООО «Хайтед» осуществляется путем разработки плана удовлетворения будущих потребностей организации в людских ресурсах. Набор персонала происходит при помощи размещения объявлений о найме в СМИ. Для подбора кандидатов в ООО «Хайтед» создана специальная анкета, которая описывает основные характеристики, которыми должен обладать сотрудник для успешной работы в данной должности. При приеме на работу нового сотрудника ознакамливают с его должностными обязанностями, проводят обучение работника на рабочем месте.

Обучение и повышение квалификации предусмотрено лишь для руководящего состава. Руководящий состав холдинга обучается по Президентской программе подготовки управленческих кадров.

Заработная плата работников устанавливается согласно утвержденной директором штатной расстановке. Работнику предоставляется полный пакет социальных льгот. Система поощрения работников предприятия включает в себя моральное и материальное вознаграждение.

Касаемо управления социальным развитием сотрудников компании, на предприятии не организовано питание в течение рабочего дня; не обеспечена охрана здоровья и отдыха для сотрудников и их семей; не обеспечена организация развития физической культуры и организация социального страхования.

Повышение, понижение, перевод, увольнение сотрудников осуществляется на основании приказов. Как такового, планирования карьерного роста в ООО «Хайтед» не существует.

Таким образом, проведя анализ системы управления персоналом, делаем вывод о том, что данная система на исследуемом предприятии не развита. Для повышения эффективности системы управления персоналом, рекомендуем предприятию следующее:

• организация набора и отбора персонала;
• составление и проведение программ обучения и подготовки персонала

организации;

• развитие планирования карьеры в организации;
• разработка новой системы оплаты труда;
• организация информационного обеспечения управления персоналом

(учет и статистика персонала);

• обеспечение нормальных условий труда;
• осуществление функции управления социальным развитием.

Рекомендуем при наборе сотрудников использовать преимущественно внутренний людской потенциал предприятия, поскольку продвижение своих работников по службе выйдет организации гораздо дешевле. Также рекомендуем организовать систему уведомления всех работников компании, об открывающихся вакансиях.

Рассмотрим изменения, касающиеся отбора кадров. Так как сбор информации развит в организации не должным образом, то предлагаем ввести в штат организации психолога, чтобы совместно с руководителем разработать анкеты для претендентов.

Демографическая политика предприятия должна быть направлена на «омоложение» коллектива и особенно кадрового состава руководителей и

Рекомендуем составить и проводить программы обучения и подготовки персонала организации. Рекомендуется развивать на предприятиях планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников, причем работников не только управляющего звена.

Рекомендуем по результатам аттестации разрабатывать план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершать уже кадровые перестановки.

Система поощрения работников предприятия включает в себя моральное и материальное вознаграждение. Рекомендуем размещать данную информацию во внутренних информационных изданиях организации (листовки, газеты, информационные стенды), в газетах области.

Рекомендуем разработать систему оплаты труда, неограниченную минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности.

Так как не уделено внимание информационному обеспечению управления персоналом, рекомендуем вести учет и статистику персонала.

Для реализации функции обеспечения нормальных условий труда, рекомендуем организовать обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды и т.д. Должно быть запланировано выделение денежных средств на медицинское обслуживание работников при медицинском пункте в организации: на содержание медицинского персонала и приобретение медикаментов.

Для осуществления функции управления социальным развитием должно быть организовано питание в течение рабочего дня, обеспечена охрана здоровья и отдыха для сотрудников и их семей. Например, для сотрудников на предприятии рекомендуем организовать комнату отдыха персонала.

Основной задачей отдела кадров на предприятии должно являться также обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

 

1. Аксенова О.А, Организация корпоративной системы обучения. Проблемы повышения квалификации кадров и инвестиций в человеческий капитал - СПб.: СПбПУ, 2009 - С. 5.
2. Алабугин, А.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.А. Алабугин. – ЮурГУ, 2005 – 105 с.
3. Алешин Б. Консолидация для повышения конкурентоспособности// Экономика России: XXI век. 2008. - № 20. -С. 12.
4. Андреева И.В., Кошелева C.B., Спивак В.А. Управление персоналом.- СПб.: Олма-Пресс, 2010. – 234 с.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Гардарика, 2005. - С. 296.
6. Волкова О.Н. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Управление персоналом: Учебник. — М.: Издат. центр «Академия», 2008. – 363 с.
7. Воротников А. Стратегии повышения конкурентоспособности региона // Экономические стратегии. — 2001. — С. 144—149.
8. Гибсон Дж. Организации: поведение, структура, процессы. М.: Инфра-М, 2009. - С. 234.
9. Горькова, Т. Стратегия конкурентной борьбы в предпринимательстве // Экономист. - 2009. - №6. - С.15.
10. Грузинов, В.П. Экономика предприятия [Текст]: учебник / В.П. Грузинов - М.: Финансы и статистика, 2010. – 203 с.
11. Денисова Д. Маркетинг - устройство для роста // Эксперт. - 2010. -42. - С. 32-36.
12. Дмитриев Ю., Краев А. Управление персоналом в современных условиях.– Владимир, Собор, 2006.– С.72
13. Дягтерев М. Психологический аспект коммуникации. // Бизнес ключъ. – 2008. – №3. – С.40
14. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Одегов Ю. Г., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебник. — М.: Издат. центр «Академия», 2000. – 132 с.
15. Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. - М.: Дело, 2009. – 496 с.
16. С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.; под ред. проф. С.Д. Ильенковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 343 с.
17. Карякин А.М. Управление персоналом. - Иваново: ИГЭУ, 2005. - 160 с.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова.– 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 438 с.
19. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.-М.: Верби.Проспект, 2007. - 424 с.
20. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчётности. - М.: Финансы и статистика, 2000 - 432с.
21. Кондраков И.П. Бухгалтерский учёт – М.: ИНФРА М, - 2002 – 515 с.
22. Кондраков И.П. Бухгалтерский учёт Учебное пособие 5-е изд– М.: ИНФРА М, - 2005 – 717 с.
23. Короткова Э.М. Антикризисное управление: учебник / под ред. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 432 с.
24. Корякина Ю. Проведение аттестации рабочих мест по условиям труда// Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2011. - № 9. - С.53 - 58.
25. Краснова С. Оценочные методы кадровика / С. Краснова // Служба кадров и персонал. - 2007. - № 12. - С. 64-66.
26. Купер Д., Робертсон И.Т., Тинлайн Г. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки. - М.: Вершина, 2010. - 220 с.
27. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. - М.: Дело, 2010. - С. 210.
28. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследования, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. – 78 с.
29. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала - М.: ИНФРА-М, 2005 – 480 с.
30. Селезнев Е.Н. - Интеллектуальный капитал как объект управления// Справочник экономиста. - 2009. - №2 - С.23.
31. Столярова, В.А. Функции и оценка труда работников аппарата управления. - М.: Экономика, 2008. – 96 с.
32. Травин В.А. Оценка и аттестация персонала /В.А.Травин. //Служба кадров. - 2001. - №3. - С. 61-65.
33. Тычинская Ж. Повышение квалификации персонала - оценка эффективности // Человек и труд. - 2008. - № 2. - С. 76-78.
34. Ускова Г. Технологии оценки: обзор современных методик // Кадровое дело. -2010. -№1.- С.5.
35. Ускова Г. Изменились требования к профессии? Пересмотрите компетенции// Кадровое дело. - 2009. - №7. -С.12.
36. Уткин Э.А. Управление компанией - М.: Эксмос, 1997. - 304 с.
37. Уткина М. А. Как организовать систему оценки персонала // Справочник кадровика. - 2004. - № 8. - С. 103-106.
38. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. - Спб.: Питер, 2002.- С. 448.
39. Федорова Н.В. Управление персоналом организации /Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: Кнорус, 2005.- С.416.
40. Фэйр Ш., Корнелиус Х. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты. - М.: Стрингер, 1992. – 215 с.
41. Хэмел, Г. Революция в бизнесе / Г. Хэмел, К. К. Прахалад. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005. – 296 с.
42. http://www.inventech.ru/lib/predpr/predpr0041/ 
43. http://www.kycherova.ru/factoru_ks_predpr/index.html
44. http://www.cfin.ru/management/strategy/competit/competition_schemes.sht.
45. http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/
46. http://www.elitarium.ru/2008/08/13/organizatorskie_sposobnosti.html
47. http://www.creativeconomy.ru/articles/9258/
48. http://www.hr-portal.ru/varticle/upravlenie-personalom-organizacii
49. http://kareeva-konstruktiv.ru/stati/publikacii/klientoorientirovannyj-podxod/klientoorientirovannyj-podxod
50. http://www.pro-invest.com/it
51. http://www.rbsys.ru/it_consult/?com_sector/crm/
52. http://newsland.com/news/detail/id/87949/
53. http://md-management.ru/articles/html/article32098.html