Анализ внешней среды организации

*Источник: [1].

 

Таким образом, суммарная взвешенная оценка показывает силу реакции предприятия на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды. Так, по пятибалльной шкале оценки означают следующее: 1 — предприятие практически не готово использовать открывающиеся возможности и адекватно реагировать на угрозы внешней среды; 3 - реакция предприятия находится на среднем уровне; 5 - наилучшая ситуация для предприятия с точки зрения реализации возможностей и эффективной защиты от угроз внешней среды [15, с.73].

 

 

 

 

Таблица 7 – EFAS-форма*

Внешние стратегические факторы		Вес	Оценка	Взвешенная оценка
Возможности
Интеграционные экономические процессы Благоприятная демографическая ситуация Бурный экономический рост конкретного региона Открытие новых рынков Развитие сетевых структур
Угрозы
Усиление государственного регулирования Конкуренция на внутреннем рынке Сильная глобальная позиция основного конкурента Новая технология производства продукции Предполагаемый спад инвестиционной привлекательности
Суммарная взвешенная оценка

 

 

 

Источник: [15, с.73].

 

 

 

 

 

2.3 Профиль среды

 

 

Для анализа среды может  быть применен метод составления  ее профиля. Данный метод удобно применять  для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного  окружения и внутренней среды. С  помощью метода составления профиля  среды удается оценить относительную  значимость для организации отдельных  факторов среды.

 

Метод составления профиля  среды состоит в следующем:

 

1. в таблицу профиля  среды выписываются отдельные  факторы среды. 

 

2. каждому из факторов  присваивается своя значисочть/оценка методом экспертных оценок или Дельфи - методом:

 

• важности для отрасли по шкале:

 

3 -- большая, 2 -- умеренная, 1 -- слабая;

 

• влияния на организацию по шкале:

 

3 -- сильное, 2 -- умеренное, 1 -- слабое, 0 -- отсутствие влияния;

 

• направленности влияния по шкале:

 

+1 -- позитивная, -1 -- негативная.

 

 

Таблица 8. Профиль среды фирмы*

 

Факторы среды	Важность для отрасли,     А	Влияние на организацию,   В	Направленность влияния,     С	Степень важности, D=A-B-C
1
2
3
…

*Источник: [1].

 

3. далее все три экспертных  оценки перемножаются и получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и, следовательно, заслуживают самого серьезного внимания при разработке стратегии, а какие факторы заслуживают меньшего внимания.

 

2.4 Методика анализа угроз и возможностей макросреды ETOM.

 

 

Другим вариантом анализа  внешней среды через составление  перечня внешних опасностей и  возможностей организации является метод взвешивания каждого фактора (для измерения значимости каждого  фактора для конкретной организации) ETOM.

 

Аббревиатура «ETOM» Environmental Threats and Opportunities Matrix - матрица угроз и возможностей внешней среды. Преимуществом данного анализа является внедрение ограниченного числа выделяемых экспертами факторов и событий (обычно 15).

Взвешивание фактора осуществляется от +5 (очень положительное) через 0 (нейтральное) к -5 (очень отрицательное). Воздействие  фактора - от +15 (сильное воздействие, возможность) через 0 (отсутствие воздействия, нейтральное) к -15 (сильное воздействие, серьезная опасность).

Влияние на стратегию компании получают умножением значения веса фактора  на важность. Знак полученного результата зависит от отметки угроз или  возможностей.

 

Наиболее благоприятные  возможности обеспечиваются технологической  мощью организации, наибольшая опасность  заключается в конкуренции со стороны зарубежных фирм.

 

После анализа перечня  руководство должно провести оценку сильных и слабых сторон организации. При этом оно должно иметь полное представление о внутреннем потенциале и о недостатках организации, а также о внешних проблемах.

 

 

Таблица 8.Матрица анализа  ЕТОМ*

 

Группы факторов	События/  Угроза  ( - )	Возможность    ( + )	Вес     (1 - 5)	Важность / воздействие    ( 1 - 15)	Влияние на стратегию компании
Экономичес  кие   1  5        Итого
Социально - культурние   1  5        Итого
Демографи  ческие   1  5        Итого
Географи  ческие   1  5        Итого
Политические  и юридичес  кие   1  5        Итого
Технологичес  кие   1  5        Итого
Конкурентные   1  5        Итого
Всего ( - )           Всего ( + )

*Источник: [1].

 

 

2. Анализ внешней среды на примере Департамента высоких и информационных технологий (ДВИиТ)    

 

2.1 Краткая характеристика  деятельности ДВиИТ

 

В современных условиях новые  научные открытия, технологические  инновации, рост качества интеллектуального  капитала, динамичное развитие информационно-компьютерных технологий (ИКТ), электронной коммерции, средств мобильной связи, расширение бизнес-пространства становятся важнейшими факторами экономического роста. Современную экономику, базирующуюся на передовых ИКТ, на новых научных знаниях, называют «новой», «информационно-сетевой» экономикой или экономикой знаний. Основу информационной экономики составляют наукоемкие отрасли, производящие продукцию с высокой интеллектуальной емкостью. Поэтому многие государства мира в настоящий момент приступили к созданию информационного общества.

Основой построения такого общества является всемерное развитие ИКТ путем выработки соответствующей  стратегии. При этом эксперты определяют 11 направлений действий или основные движения по построению информационного  общества с помощью ИКТ:

• решающая роль органов государственного управления и всех заинтересованных сторон в содействии применению ИКТ в целях развития общества;
• информационная и коммуникационная инфраструктура как необходимый фундамент построения информационного общества;
• всемерный доступ населения к информации и знаниям;
• наращивание научного и технологического потенциала;
• укрепление доверия и безопасности при использовании ИКТ;
• благоприятная окружающая среда;
• разработка приложений на базе ИКТ как преимущество во всех аспектах жизни;
• культурное разнообразие и культурная самобытность, языковое разнообразие;
• средства массовой информации;
• этические аспекты информационного общества;
• международное и региональное сотрудничество.

В основу разработки такой  стратегии положены руководящие  принципы и методологические основы построения информационного общества, которые были заложены в основу и  приняты к действию в документах Всемирных встреч на высшем уровне по вопросам информационного общества (например, Женева 2003 год, Тунис 2005 год). В своем подавляющем большинстве  все развитые страны если и приступают к разработке национальной стратегии информационного общества, то обязательно сверяют свои шаги в ее реализации, основываясь на документах указанных выше и других всемирных саммитов и встреч.

К слову, лишь совсем недавно  Министерство связи и информатизации РБ совместно с Национальной академией  наук (НАН) приступили к так называемой Стратегии развития информационного  общества в Республике Беларусь на период до 2015 года.

Сегодня список из более чем сотни стран, готовых к использованию High-Tech через IТ, возглавляют США и Сингапур. В число первых 25 стран в этом списке входит также 14 государств Западной Европы, возглавляемых скандинавскими странами. Здесь сам собой напрашивается нехитрый вывод о зависимости показателей ВВП и ИКТ – чем богаче страна, тем большая часть населения этой страны вовлекается в использование новейших средств коммуникаций.

Следует отметить, что в  Республике Беларусь насчитывается  более 500 IТ-компаний. Из всего разнообразия сегментов высоких и информационных технологий в Республике Беларусь наиболее развиты:

• сектор разработки программного обеспечения (ПО);
• научные и практические разработки Национальной Академии наук (НАН) РБ в области создания высокопроизводительных многопроцессорных кластерных компьютеров СКИФ, систем распознавания образов и изображений, приборов лазерной техники, космической аппаратуры и нано-технологий;
• производство электронной бытовой техники, главным образом телевизоров (заводы «Горизонт» и «Витязь»);
• сектор телекома, стимулирующий и подталкивающий развитие в нашей стране современной коммуникационной среды: цифровой телефонии, кабельного телевидения, мобильной связи и Интернета.

Следует также особо подчеркнуть, что иностранные государства, в  первую очередь США, развитые страны Западной Европы и Юго-Восточной  Азии, уже давно сместили приоритет  развития высоких технологий в сторону  ИКТ, которые являются базисом не только для ресурсосберегающих и  энергоэффективных технологий производства, но и для сфер медицины, фармации, генной инженерии, промышленных биотехнологий, экологии, природоиспользования и т.д. Для многих западных стран ИКТ (High-Tech&IT) – это главный приоритет, а не 4 место, как принято в нашей стране. Более того, передовые технологические достижения последних лет в области High-Tech, и именно в ИКТ выступают сегодня как инструментом, так и, одновременно, своеобразной индустриальной платформой для новых преобразований путем закрепления конкурентных преимуществ той или иной модели развития рыночной экономики во всем мире.

Если последовать такой  стратегии, то такие усилия нашего государства  должны в конечном итоге привести к тому, что в будущем в РБ будет создано современное информационное общество, основанное на обладании знаниями и передовыми технологиями, не уступающие мировым аналогам. Поэтому в процессах глобальной информатизации общества как никогда актуальными являются вопросы, связанные с созданием единой государственной системы, основанной на внутригосударственном обмене информацией. Причем решение этих вопросов должно носить системно-комплексный характер, поскольку они не могут рассматриваться в отрыве друг от друга. Лучше всего, если решением этих вопросов будет заниматься  отдельно выделенный орган государственного управления, а конкретно – Департамент высоких и информационных технологий (ДВИиТ).

Согласно рейтинга The Brookings Institution об «Электронном правительстве», которое можно назвать определяющей составляющей государственной программы «Электронная Беларусь» (98 место РБ из 198 стран), а также в результате анализа другой статистической и аналитической информации, можно прийти к следующим неутешительным выводам - в Республике Беларусь до сих пор практически отсутствуют:

• централизованная современная система эффективного управления единым национальным информационным ресурсом страны;
• надлежащий контроль и мониторинг за формированием и использованием национального информационного ресурса, что представляет собой угрозу информационной безопасности государства;
• единое представление в национальном информационном ресурсе (базе данных) основных компонентов социально- экономической и политической системы РБ (материальные, финансовые, людские, природные и технологические ресурсы; хозяйствующие субъекты; органы государственной власти и управления);
• сформированная стратегия формирования и реализации государственной политики в области информатизации при переходе к стадии информационного общества (к выработке ее концепции в РБ только недавно приступили);
• законодательная база и система государственного регулирования в сфере информатизации общества на основе создания нормативно-правового и нормативно-методического обеспечения для широкого использования ИКТ во всех сферах общественной жизни страны;
• автоматизированная информационно-аналитическая система поддержки принятия решений по управлению социально-экономическими процессами в стране с целью усовершенствования и повышения эффективности работы всех государственных органов и органов местного самоуправления на основе широкомасштабного использования и внедрения ИКТ[14].