Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 07:12, курсовая работа
Целью работы является раскрытие понятия «эффективность менеджмента», а также определение состояния менеджмента российских предприятий. В выполнении курсовой работы дать оценку эффективности проводимых управленческих изменений в условиях рыночной экономики.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
а) раскрыть общие понятия и сущность эффективности менеджмента организации;
б) рассмотреть подходы к оценке эффективности менеджмента организации;
в) изучить сущность экономической и социальной эффективности менеджмента организации;
г) разобрать показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень;
Введение
1 Эффективность менеджмента организации
1.1 Понятие и сущность эффективности менеджмента организации
1.2 Подходы к оценке эффективности и менеджмента организации
1.3 Сущность экономической эффективности менеджмента
1.4 Сущность социальной эффективности менеджмента
1.5 Показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень
1.6 Перспективы менеджмента
2 Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути
2.1 Общая характеристика Оловяннинской дистанции пути
2.1.1 Организация управления Оловяннинской дистанции пути
2.1.2 Структура управления Оловяннинской дистанции пути
2.2 Анализ состава кадров Оловяннинской дистанции пути
2.2.1 Количественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.2.2 Качественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3 Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3.1 Анализ персонала по половозрастной структуре
2.3.2 Анализ персонала по категориям работников
2.3.3. Анализ персонала по уровню образования
2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации
2.5 Анализ движения персонала предприятия Оловяннинской дистанции пути
Заключение
Библиографический список
По данным таблицы видно, что большая часть персонала со средним образованием и составляет 182 человека, или 70%. Это обусловлено основными задачами Дистанции, такими как:
Уровень образования определяется средним числом лет обучения, удельным весом специалистов с высшим образованием и другими показателями общества.
Предприятию не требуются большого количества работников с высшим образованием, для организации своей деятельности достаточно иметь работников со средним образованием.
Таблица 5 - Анализ персонала по уровню образования
Наименование показателя |
Численность персонала | |
Абсолютное значение, чел. |
Относительное значение, % | |
Высшее |
28 |
10,68 |
Среднее профессиональное |
52 |
19,85 |
Среднее |
182 |
69,47 |
Контингент, всего |
262 |
100 |
Анализ персонала по уровню образования персонала показан на рисунке 5.
Рисунок 5 – Структура персонала по образованию за 2012 год
Работники со средним образованием составляют 69,47%, или 182 человека, в основном это категория рабочих, которым не требуется наличие высшего образования для обслуживания пути, а наименьшее число работников 28 человек, или 10,68% это работники с высшим образованием, а именно руководители, специалисты и служащие. Группа лиц со средним профессиональным образованием в структуре персонала занимает 19,85%, или 52 человека, что является нормальным в данных условиях, так как основной категорией работников на предприятии являются рабочие.
2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации
Занятие той или иной должности требует от людей обладания соответствующей профессией и квалификацией. Под профессией понимают комплекс специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной области, позволяющих осуществлять соответствующий вид деятельности.
В пределах каждой профессии в результате разделения труда выделяются специальности, связанные с выполнением более узкого круга функций.
Опыт и практика увязывают навыки, знания и умения воедино, формируя квалификацию, т.е. степень профессиональной подготовки, необходимую для выполнения данных трудовых функций.
Квалификация – совокупность общей и специальной подготовки, а также практических навыков, необходимых для выполнения тех или иных работ определенной сложности, отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Квалификационный разряд – это показатель, определяющий степень квалификации работника, который устанавливается с учетом сложности, ответственности, условий работы и др. на основании тарифно-квалификационного справочника.
Тарифный разряд определяет уровень квалификации работника и в зависимости от этого размер оплаты труда. Это показатель квалификационного уровня рабочего той или иной профессии и сложности выполняемой работы. С учетом тарифного разряда осуществляется оплата труда, подбор и расстановка кадров на производстве. Анализ состава показан в таблице 6.
Из приведенной таблицы видно, что рабочие имеют 2-5 разряд. Данные отображены на рисунке 6.
Разряд зависит от сложности, ответственности и условий работы, чем сложнее, выше ответственность и тяжелее условия работы, тем выше разряд. Он устанавливается в соответствии с тарифно-квалификационным справочником
Таблица 6 – Анализ состава кадров предприятия по уровню квалификации
Группа работников |
Профессия |
Разряд |
Численность, чел. |
Удельный вес, % |
1.Руководители |
Мастер дефектоскопного цеха |
1 |
5,0 | |
Экономист |
1 |
5,0 | ||
Мастер по искусственным сооружениям |
1 |
5,0 | ||
Главный бухгалтер |
1 |
5,0 | ||
Дорожный мастер |
8 |
40,0 | ||
Старший дорожный мастер |
2 |
10,0 | ||
Заместитель начальника по кадрам |
1 |
5,0 | ||
|
Начальник тех-отдела |
1 |
5,0 | |
Начальник отдела кадров |
1 |
5,0 | ||
Главный инженер |
1 |
5,0 | ||
Заместитель дистанции пути |
1 |
5,0 | ||
Начальник дистанции пути |
1 |
5,0 | ||
Всего по группе 1 |
20 |
20 |
100 | |
2. Специалисты |
Кладовщик |
2 |
10,5 | |
Начальник мастерских |
1 |
5,3 | ||
Главный механик |
1 |
5,3 | ||
Нормировщик |
1 |
5,3 | ||
Прораб по ремонту зданий |
3 |
15,7 | ||
Диспетчер |
2 |
10,5 | ||
Технический отдел |
1 |
5,3 | ||
Мастер по ремонту и эксплуатации |
6 |
31,5 | ||
Инженер по охране труда |
1 |
5,3 | ||
Помощник начальника по кадрам |
1 |
5,3 | ||
Всего по группе 2 |
19 |
19 |
100 | |
3. Служащие |
Секретарь |
1 |
100 |
Продолжение таблицы 6
Группа работников |
Профессия |
Разряд |
Численность, чел. |
Удельный вес, % |
Всего по группе 3 |
1 |
1 |
100 | |
4. Рабочие |
Ремонтники искусственных сооружений |
2 |
14 |
6,3 |
Помощники машинистов |
3 |
4 |
1,8 | |
Сигналисты |
3 |
14 |
6,3 | |
Обходчики пути |
3 |
6 |
2,7 | |
Дежурные по переездам |
3 |
10 |
4,5 | |
Операторы дефектоскопных тележек |
4 |
17 |
7,7 | |
Бригадиры |
4 |
21 |
9,5 | |
Машинисты железнодорожно-строительных машин |
4 |
4 |
1,8 | |
Монтеры пути |
5 |
132 |
59,4 | |
Всего по группе 4 |
222 |
2-5 |
222 |
100 |
Из структуры видно, что наибольший удельный вес приходится на работников с 5 разрядом, к ним относятся монтеры пути, в количестве 132 человека, или 59,4%. Удельный вес 4 разряда равен 19%, или 42 человека. С 4 разрядом на предприятии работают бригадиры, операторы дефектоскопных тележек и машинисты железнодорожно-строительных машин.
С 3 разрядом число рабочих равно 34 человека, или 15,3%, к ним относятся помощники машинистов, сигналисты, обходчики путей и дежурные по переездам. Наименьшее число работников 2 разряда, к нему относятся ремонтники искусственных сооружений, в количестве 14 человек, или 6,3%.
Важной задачей улучшения технического обслуживания устройств является совершенствование знаний и профессионального мастерства работников, которые работают в Дистанции пути.
Основными формами повышения квалификации работников Дистанции являются:
- факультеты повышения квалификации руководящих и инженерно
технических работников железнодорожного транспорта при высших учебных заведениях;
- курсы повышения квалификации при техникумах;
- семинары по изучению новой техники и технологии;
- школы передового опыта.
Рисунок 6 – Удельный вес работников по разрядам
2.5 Анализ движения трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути
Численность работников предприятия постоянно изменяется во времени. Движение работников списочного состава характеризуется изменением списочной численности вследствие приема на работу и выбытия по различным причинам.
При статическом изучении рабочей силы определяется общий объем движения, а также факторы, влияющие на него. Для этого устанавливаются абсолютные и относительные показатели текучести кадров. Абсолютными показателями движения персонала являются оборот по приему и оборот по выбытию.
Оборот по приему представляет собой число лиц, зачисленных на работу после окончания учебных заведений, по оргнабору, в порядке перевода из других организаций, по распределению, по направлению органов трудоустройства и другим причинам.
Оборот по выбытию характеризуется численностью лиц, уволившихся из организации за данный период, сгруппированных по причинам увольнения. В зависимости от этих причин он бывает необходимым и излишним. Последний называется текучестью кадров.
Таблица 7 - Анализ движения персонала за 2012 год
Наименование показателя |
Численность персонала |
Абсолютное значение, чел. | |
Списочная |
262 |
Среднесписочная |
263 |
Число принятых |
21 |
Число уволенных, в том числе: |
56 |
По собственному желанию |
20 |
За нарушение трудовой дисциплины |
12 |
По уходу за ребенком до 14 лет |
10 |
В связи с переводом |
14 |
Анализируя данные 7 таблицы, можно сделать вывод, что принято на работу 21 человек. Число уволенных составляет 56 человек. Из них по собственному желанию – 20 человек, что связано с неудовлетворенностью персонала в оплате труда, с тяжелыми условиями выполняемых работ. Дистанции следует обратить внимание на дисциплину, т.к. за нарушение трудовой дисциплины уволено – 12 человек.
Относительный оборот персонала Оловяннинской дистанции пути можно охарактеризовать с помощью ряда показателей:
- коэффициент общего оборота;
- коэффициент оборота по приему;
- коэффициент оборота по
- коэффициент текучести;
- коэффициент постоянства;
- коэффициент замещения.
Коэффициент общего оборота (К ) рассчитывается по формуле (7)
где:
Ч - численность принятых работников за отчетный период, чел;
- численность выбывших (уволенных) работников по всем причинам, чел;
- среднесписочная численность работников, чел.
Коэффициент оборота по приему ( ) рассчитывается по формуле (8)
Коэффициент оборота по выбытию ( ) рассчитывается по формуле (9)
Коэффициент текучести кадров ( ) рассчитывается по формуле (10)
где:
- численность работников, уволенных по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины.
Коэффициент постоянства ( ) определяется, как отношение числа работников, состоящих в списках организации в течение всего периода ( ), к среднесписочной численности персонала за анализируемый период рассчитывается по формуле (11)
Информация о работе Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути