Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 07:12, курсовая работа
Целью работы является раскрытие понятия «эффективность менеджмента», а также определение состояния менеджмента российских предприятий. В выполнении курсовой работы дать оценку эффективности проводимых управленческих изменений в условиях рыночной экономики.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
а) раскрыть общие понятия и сущность эффективности менеджмента организации;
б) рассмотреть подходы к оценке эффективности менеджмента организации;
в) изучить сущность экономической и социальной эффективности менеджмента организации;
г) разобрать показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень;
Введение
1 Эффективность менеджмента организации
1.1 Понятие и сущность эффективности менеджмента организации
1.2 Подходы к оценке эффективности и менеджмента организации
1.3 Сущность экономической эффективности менеджмента
1.4 Сущность социальной эффективности менеджмента
1.5 Показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень
1.6 Перспективы менеджмента
2 Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути
2.1 Общая характеристика Оловяннинской дистанции пути
2.1.1 Организация управления Оловяннинской дистанции пути
2.1.2 Структура управления Оловяннинской дистанции пути
2.2 Анализ состава кадров Оловяннинской дистанции пути
2.2.1 Количественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.2.2 Качественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3 Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3.1 Анализ персонала по половозрастной структуре
2.3.2 Анализ персонала по категориям работников
2.3.3. Анализ персонала по уровню образования
2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации
2.5 Анализ движения персонала предприятия Оловяннинской дистанции пути
Заключение
Библиографический список
Приведенные частные показатели характеризуют ту или иную сторону социальной эффективности менеджмента. Разностороннюю ее оценку дает интегральный, обобщающий показатель. Для расчета его может быть использован следующий методический подход.
Прежде всего выбирается несколько наиболее существенных характеристик (частных показателей) социальной сферы данной организации с учетом специфики ее деятельности и других факторов.
Далее методом экспертных оценок производится «взвешивание» указанных частных показателей, в процессе которого определяются «весовые» значения, степень важности каждого оцениваемого показателя. При этом в роли экспертов могут выступать директор, главные специалисты, а также ведущие работники планово-экономической службы предприятия. Наряду с методом экспертных оценок можно использовать метод корреляционного анализа. В данном случае рассматриваемые «веса» находятся на основе коэффициентов парной корреляции, характеризующих значимость вклада частных показателей в обобщающий. При этом все показатели располагаются в ряд в предполагаемом порядке уменьшения их важности, после чего производится попарное сравнение соседних показателей, и на основе сравнения с учетом условия нормировки решается вопрос об их относительной значимости. После чего производится оценка состояния конкретных показателей в рассматриваемой организации.
Обобщающий, интегральный, показатель социальной эффективности менеджмента (Ксэ) можно получить путем суммирования произведений оценок частных показателей на соответствующие весовые коэффициенты.
Между социальной и экономической составляющими эффективности менеджмента имеется кажущаяся внешне индифферентность, тем более что организация может иметь высокую экономическую эффективность управления и низкую — социальную, и наоборот.
Тем не менее, между ними существует определенная взаимосвязь. Они образуют две взаимообусловленные стороны эффективности менеджмента. Более того, видна обусловленность достижения экономического эффекта достижением социального, и наоборот.
Вместе с тем не исключаются и существенные различия между социальной и экономической составляющими эффективности менеджмента во времени, месте, формах, а также целевой направленности реализации. Более того, в ряде случаев они могут быть совершенно разнонаправленными.
Использование показателей эффективности менеджмента позволяет диагностировать систему менеджмента, предупреждать возникающие при ее функционировании отклонения, вскрывать причины неэффективного управления, осуществлять научно обоснованное целеполагание деятельности органов управления, корректировать их дальнейшую работу.
Кроме того, это позволяет создать систему мотивации работников управления, поставить оплату их труда в определенную зависимость от эффективности деятельности по управлению. В связи с этим следует заметить, что, согласно теории катастроф, весьма важно, чтобы люди и органы, принимающие ответственные решения и реализующие их лично, материально зависели от реализации этих решений.
Показатель эффективности – количественная характеристика работы предприятия, косвенно характеризует эффективность управления.
Такие показатели эффективности как производительность труда, материалоемкость, фондоотдача основных производственных фондов, оборачиваемость оборотных средств, окупаемость капиталовложений условно можно объединить в группу частных или локальных показателей.
Кроме того, выделяют обобщающие показатели: рентабельность и ликвидность. Они отражают результат хозяйственной деятельности и управления в целом но не в полной мере характеризуют эффективность и качество управления трудовыми процессами, производственными фондами, материальными ресурсами.
Показателями, характеризующими работу аппарата управления являются стратегическая эффективность управления и своевременность принятия и осуществления управленческих решений.
При оценке эффективности управления необходимо комплексное применение всей системы обобщающих и частных показателей. Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления может характеризоваться количественными (экономический эффект) и качественными показателями (социальная эффективность).
На уровне отдельных предприятий в различных отраслях экономики используются разнообразные группы показателей экономической эффективности. Однако на каждом предприятии оценивается экономическая эффективность использования материальных ресурсов, основных производственных фондов и оборотных средств, капитальных вложений, деятельности персонала, а так же рассчитывается обобщающий показатель, характеризующий экономическую эффективность предприятия в целом.
Показатель эффективности использования материальных ресурсов рассчитывается по формуле (2)
где:
МЗ – материальные затраты;
ВП – стоимость выпущенной продукции.
Снижение материалоемкости продукции – одно из главных направлений повышения эффективности в промышленности и строительстве, так как затраты на материалы составляют более половины затрат на производство продукции этих отраслей. Как правило, это достигается внедрением новых ресурсосберегающих технологий, заменой дорогостоящих материалов более дешевыми.
Показатель эффективности использования основных производственных фондов рассчитывается по формуле (3)
где:
ОФ – стоимость основных производственных фондов;
ВП – стоимость выпущенной продукции.
К основным производственным фондам относятся: средства труда (производственные здания и сооружения, машины, станки, оборудование, транспортные средства и тому подобные) которые участвуют в производстве. Важнейшими направлениями повышения эффективности использования основных фондов являются: повышение коэффициента сменности работы предприятия, сокращение потерь рабочего времени оборудования и др.
Показатель эффективности капитальных вложений рассчитывается по формуле (4)
где:
К – объем капитальных вложений;
∆П – прирост прибыли, вызванный этими капитальными вложениями за год.
Как известно, оптимальный срок окупаемости капитальных вложений не должен превышать двух лет.
Повышение производительности труда зависит от ряда факторов: технического уровня производства, квалификации работников, качества и наличия в необходимом количестве материалов и т.д.
Материалоемкость, фондоотдача, окупаемость капиталовложений – это показатели характеризующие экономическую эффективность использования отдельных ресурсов. Между тем, на каждом предприятии необходимо определить обобщающий показатель, позволяющий оценить эффективность работы предприятия в целом. В условиях рынка таким показателем служит рентабельность, как отношение полученной прибыли к издержкам.
Рентабельность качественно характеризует работу предприятия и отражает сопоставление прибыли со всеми затратами. В различных отраслях на уровне отдельных предприятий могут иметь место специфические особенности.
Приведенные показатели экономической эффективности менеджмента являются статическими.
Достоверность показателей эффективности возрастает, если при анализе форм эффективности менеджмента учитывается ее динамический аспект.
В связи с этим показатели эффективности менеджмента целесообразно рассматривать в динамике посредством регистрации и сравнения изменений за два или более периода.
Динамический показатель эффективности менеджмента рассчитывается по формуле (5)
где:
Пп,Пб – конечные показатели (прибыль) предприятия, соответственно, в данном и базисном годах;
Руп, Руб – расходы на управление, соответственно, в данном и базисных годах.
Коэффициент Эмд показывает,
на сколько рублей за рассматриваемый
период изменяется конечный показатель
(прибыль) при изменении управленческих
расходов на 1 руб. Он отражает динамику,
темпы роста эффективности менеджмента.
Динамику экономической эффективности
менеджмента характеризует также сравнение
этих показателей за два или более периода,
дающее показатель относительного изменения
эффективности менеджмента, выраженный
в процентах рассчитывается по
где:
Э1 и Э2 – экономическая эффективность управления предприятием, соответственно, в базисном и данном годах.
Приведенные динамические показатели целесообразно рассчитывать также при осуществлении коренных изменений системы управления организацией, при сравнении различных вариантов совершенствования системы управления. Оценка реальной взаимосвязи конкретных показателей эффективности менеджмента и перечисленных характеристик системы управления позволяет диагностировать систему управления, вскрывать ее потенциальные возможности, определять пути совершенствования.
1.6 Перспективы менеджмента
Термин «менеджмент» — аналог термина «управление», хотя последний намного шире, поскольку применяется к самым разным видам человеческой деятельности. Можно предложить такое определение: менеджмент — вид профессиональной деятельности, направленной на достижение фирмой, работающей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением адекватных принципов, функций и методов экономического механизма.
Специфические
условия хозяйственной деятельности в
России ставят перед отечественными менеджерами
особые задачи:
1) обеспечить
жизнеспособность своего предприятия
в условиях возрастающей конкуренции,
несмотря на любые изменения рынка;
2) максимизировать прибыль в конкретных условиях рынка;
3) осуществить программу развития коллектива фирмы;
4) совершенствовать работу компании на основе внедрения новых форм ведения бизнеса, применения современных методов управления. Заблаговременно готовить нововведения, улучшать структуру и функции предприятия;
5) уметь
в разумных пределах идти на
риск и исключать его
Серьезные задачи стоят перед российским бизнесом в части развития его правовой основы. Несогласованность федеральных и местных законов нередко ставит предприятия в сложное положение и даже приводит к банкротству.
Особая проблема для нашего менеджера — создание новой дисциплины, нового отношения к труду.
Управленческие информационные системы (УИС) — это компьютерные системы, которые обеспечивают информацией и поддерживают процесс эффективного принятия управленческих решений. УИС поддерживаются операционными информационными системами организации и внутренними и внешними базами данных.
Основные элементы информационных систем менеджмента.
УИС обычно поддерживают процесс принятия решений менеджерами среднего и высшего звена. Однако по мере расширения доступности технологий все больше и больше сотрудников могут подключаться к сетям УИС, и принятие решений делегируется нижним уровням организационной иерархии. Таким образом, управленческие информационные системы могут использоваться на всех иерархических уровнях организации.
Новые компетенции менеджмента. Как показывают результаты исследования, посвященного оценке менеджерами влияния Интернета на их работу, большинство опрошенных считают, что в виртуальном пространстве особенно значимыми являются навыки эффективного общения, удержания талантливых сотрудников и мотивирования подчиненных. Хотя эти навыки всегда были важны для менеджмента, сегодня, в условиях рассредоточения сотрудников и работы в виртуальном пространстве, они приобретают особое значение.
Информация о работе Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути