Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 07:12, курсовая работа
Целью работы является раскрытие понятия «эффективность менеджмента», а также определение состояния менеджмента российских предприятий. В выполнении курсовой работы дать оценку эффективности проводимых управленческих изменений в условиях рыночной экономики.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
а) раскрыть общие понятия и сущность эффективности менеджмента организации;
б) рассмотреть подходы к оценке эффективности менеджмента организации;
в) изучить сущность экономической и социальной эффективности менеджмента организации;
г) разобрать показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень;
Введение
1 Эффективность менеджмента организации
1.1 Понятие и сущность эффективности менеджмента организации
1.2 Подходы к оценке эффективности и менеджмента организации
1.3 Сущность экономической эффективности менеджмента
1.4 Сущность социальной эффективности менеджмента
1.5 Показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень
1.6 Перспективы менеджмента
2 Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути
2.1 Общая характеристика Оловяннинской дистанции пути
2.1.1 Организация управления Оловяннинской дистанции пути
2.1.2 Структура управления Оловяннинской дистанции пути
2.2 Анализ состава кадров Оловяннинской дистанции пути
2.2.1 Количественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.2.2 Качественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3 Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3.1 Анализ персонала по половозрастной структуре
2.3.2 Анализ персонала по категориям работников
2.3.3. Анализ персонала по уровню образования
2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации
2.5 Анализ движения персонала предприятия Оловяннинской дистанции пути
Заключение
Библиографический список
Наименование показателя |
2012 г. |
Численность по видам деятельности | ||||
основная |
вспомогательная | |||||
Чел. |
% |
Чел. |
% | |||
Списочная численность |
262 |
223 |
85,11 |
39 |
14,89 | |
Среднесписочная численность |
263 |
228 |
86,69 |
35 |
13,31 | |
Явочная численность |
250 |
217 |
86,80 |
33 |
13,20 |
На 01 января 2013 г. списочная численность работников Оловянинской дистанции пути за 2012г. составляет 262 человек, это связано с привлекательностью труда, и со значительно высокой заработной платой и стабильной оплатой труда. Среднесписочная численность за этот же период – 263 человека. Явочная численность составляет 250 человек, что обусловлено отсутствующими по болезни, командировкам и другим причинам.
Дистанция пути самостоятельно с учетом специфики производства и стоящих перед ней задач распределяет общее число работников по видам работ и участкам.
Большая часть рабочих находится в основном виде деятельности. ПЧ-22 планирует численность работников раздельно для выполнения эксплуатационных работ, капитального ремонта, строительных и прочих работ.
Потребность в контингенте для выполнения эксплуатационных работ определяют по следующим основным производственным группам: рабочие по текущему содержанию пути; рабочие по охране пути, переездов, искусственных сооружений; рабочие по текущему содержанию искусственных сооружений и прочие группы работников.
Во вспомогательную деятельность относится транспортная обработка грузов, хранение и техническое обслуживание, а также мелкий ремонт подвижного состава.
2.2.2 Качественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
Качественная характеристика персонала. Качественная составляющая определяется уровнем трудоспособности. К показателям трудоспособности относятся здоровье, пол, возраст, уровень образования, квалификация и т.д. Трудоспособность – способность к труду, зависящая как от состояния здоровья работника, таки от его профессионального уровня. Различают:
- общую
трудоспособность –
- профессиональную – способность работать по определенной профессии и в определенных условиях.
2.3 Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3.1 Анализ персонала по половозрастной структуре
Половозрастная структура персонала организации – это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту.
Возрастная структура работников определяется формированием групп работников определенного возраста.
При изучении возрастного состава применяется выделение четырех возрастных групп работников:
- молодежь (16-29 лет);
- лица от 30 до 40 лет;
-лица от 40 до 50 лет;
-лица пенсионного возраста (свыше 50 лет).
Анализ персонала по возрасту Оловяннинской дистанции пути представлен в таблице 2.
Таблица 2 - Анализ персонала по возрасту
Наименование показателя |
Численность персонала | |
Абсолютное значение, чел. |
Относительное значение, % | |
До 30 лет |
107 |
40,84 |
30-40 |
115 |
43,89 |
40-50 |
21 |
8,02 |
50-60 |
19 |
7,25 |
Контингент всего |
262 |
100 |
Проведенный анализ состава работников Оловяннинской дистанции пути по возрастному признаку показал, что наибольшее количество работников находятся в возрасте от 30 до 40 лет. Относительная возрастная структура ПЧ-22 изображена в виде диаграммы на рисунке 2.
Эта структура показывает, что большее число рабочих находится в возрасте от 30-40 лет, всего 115 человек или 45% из всего предприятия. Это объясняется тем, что люди этой возрастной группы отличаются наибольшей трудоспособностью и инициативностью. Считается, что именно в этом возрасте опыт работы удовлетворяет условиям труда. Далее следует другая возрастная группа до 30 лет – 107 человек, или 40 %. Люди этого возраста отличаются высокой трудоспособностью, возможностью быстро реагировать на поставленные задачи и решением их. Как видно из структуры, 8%, или 21 человек находятся в возрасте от 40-50 лет. Количество людей определяется тем, что на производстве нужны более молодые и специализированные кадры. И 7 %, или 19 человек находятся в возрасте от 50-60 лет – предпенсионный возраст.
Рисунок 2 – Возрастная структура ПЧ-22
Анализ персонала по полу представлен в таблице 3.
Из числа всех работающих на предприятии ПЧ-22 удельный вес женщин составляет 10,31 %, или 26 человек. Удельный вес мужчин составляет 89,69%, или 235 человек. Эти данные изображены на рисунке 3.
На рисунке 3 представлена структура персона по полу. Удельный вес женщин значительно мал, по сравнению с удельным весом мужчин. Количество женщин рабочих составляет – 7 человек, руководителей – 2 человека, специалистов – 16 человек и служащих – 1 человек.
Таблица 3 - Анализ персонала по полу
Наименование показателя |
Численность персонала | |
Абсолютное значение, чел. |
Относительное значение, % | |
Мужчины |
235 |
89,69 |
Женщины |
27 |
10,31 |
Контингент, всего |
262 |
100 |
Малое количество женщин на предприятии объясняется сложностью выполняемых работ, которые требуют наличия определенных физических качеств, присущих мужчинам.
Рисунок 3 – Структура персонала по полу ПЧ-22 за 2012 год
2.3.2 Анализ персонала по категориям работников
Разделение управленческого труда является важным фактором результативности менеджмента.
Совокупность отдельных групп работников образует структуру персонала, или социальную структуру организации, которая может быть статистической и аналитической.
Аналитическая структура определяется на основе специальных исследований и расчетов и подразделяется на общую и частную. В разделе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как стаж работы, образование, профессия; частная структура отражает соотношение отдельных категорий работников.
В Оловяннинской дистанции пути разделение труда позволяет выделить четыре категории работников: руководители, специалисты, служащие и рабочие. Из общего числа ПЧ-22 руководители составляют 8%, или 20 человек. Удельный вес специалистов составляет 7%, или 19 человек. Рабочих на предприятии – 222 человека (84%). Служащих – 1 человек, или 1%. Анализ персонала по категориям представлен в таблице 4.
Таблица 4 - Анализ персонала по категориям
Наименование показателя |
Численность персонала | |
Абсолютное значение, чел. |
Относительное значение, % | |
Руководители |
20 |
7,63 |
Рабочие |
222 |
84,74 |
Специалисты |
19 |
7,25 |
Служащие |
1 |
0,38 |
Контингент, всего |
262 |
100 |
Относительное значение персонала по категориям работников изображено в виде диаграммы на рисунке 4.
Основной группой работников Дистанции пути являются рабочие. Они заняты на текущем содержании пути и искусственных сооружений, которые выполняют весь комплекс работ по текущему содержанию земляного полотна, верхнего строения главных и станционных путей. Специалисты и руководители занимают небольшую долю на этом предприятии, что объясняется спецификой производства и задачами, стоящими перед ним. В зависимости от объемов работ и степени сложности содержания участков устанавливаются нормативы численности руководителей среднего звена – начальников участков, дорожных мастеров, мастеров участков производства, а также других работников. Наименьший удельный вес занимают служащие, которым является секретарь начальника дистанции пути.
Из анализа видно, что основными категориями работников в ПЧ-22 являются специалисты (мастера, механик) и рабочие (бригадиры, сигналисты и обходчики).
Для обоснования количественного состава предприятия рассмотрим функции каждой категории работников отдельно.
Дорожный мастер – ведущая профессия
на участке, назначается и освобождается от должности руководителем предприятия.
Осуществляет в соответствии с Типовым
положением о мастере производственного участка руководство
возглавляемым им участком.
Обеспечивает выполнение работ по ремонту
и текущему содержанию
верхнего строения пути, земляного полотна,
искусственных сооружений в
установленные сроки и высокого качества,
для обеспечения безопасности и
бесперебойности движения поездов с
установленными скоростями.
Рисунок 4 – Структура персонала по категориям работников за 2012 год
В подчинении у дорожных мастеров находятся монтеры пути, бригадиры, дежурные по переездам, ремонтники искусственных сооружений, сигналисты и обходчики. Дорожным мастером выдается задание бригадиру околотка. Бригадир занимается организацией работы бригады (монтеры пути, сигналисты и обходчики), которая находится в его подчинении, проведением инструктажа, обеспечением трудовой дисциплины, необходимыми материалами, безопасности выполняемых работ, контролем качества выполняемых работ, своевременным выявлением и исправлением неполадок, в случае необходимости – подменяет рабочих.
Проведенный выше анализ
функциональных обязанностей
основных производственных групп работников
обосновывает преимущество в численности
таких квалификационных групп, как специалисты
и рабочие.
С наименьшим показателем служащие, так
как сюда относится обслуживающий персонал,
отвечающий за чистоту на предприятии.
2.3.3 Анализ персонала по уровню образования
Образование – целенаправленный процесс и достигнутый результат воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения обучающимся установленных государством образовательных уровней.
Уровень образования определяется средним числом лет обучения, удельным весом специалистов с высшим образованием и другими показателями общества. Персонал Оловяннинской дистанции пути по уровню образования делится на:
- высшее;
- среднее профессиональное;
- среднее.
Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути представлен в таблице 5.
Информация о работе Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути