Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2014 в 07:12, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является раскрытие понятия «эффективность менеджмента», а также определение состояния менеджмента российских предприятий. В выполнении курсовой работы дать оценку эффективности проводимых управленческих изменений в условиях рыночной экономики.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
а) раскрыть общие понятия и сущность эффективности менеджмента организации;
б) рассмотреть подходы к оценке эффективности менеджмента организации;
в) изучить сущность экономической и социальной эффективности менеджмента организации;
г) разобрать показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень;

Содержание

Введение
1 Эффективность менеджмента организации
1.1 Понятие и сущность эффективности менеджмента организации
1.2 Подходы к оценке эффективности и менеджмента организации
1.3 Сущность экономической эффективности менеджмента
1.4 Сущность социальной эффективности менеджмента
1.5 Показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень
1.6 Перспективы менеджмента
2 Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути
2.1 Общая характеристика Оловяннинской дистанции пути
2.1.1 Организация управления Оловяннинской дистанции пути
2.1.2 Структура управления Оловяннинской дистанции пути
2.2 Анализ состава кадров Оловяннинской дистанции пути
2.2.1 Количественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.2.2 Качественная характеристика персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3 Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути
2.3.1 Анализ персонала по половозрастной структуре
2.3.2 Анализ персонала по категориям работников
2.3.3. Анализ персонала по уровню образования
2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации
2.5 Анализ движения персонала предприятия Оловяннинской дистанции пути
Заключение
Библиографический список

Прикрепленные файлы: 1 файл

содержание 2.doc

— 590.50 Кб (Скачать документ)

 

Содержание 

 

    Введение

4

        1      Эффективность менеджмента  организации

6

        1.1   Понятие и сущность эффективности менеджмента организации

6

        1.2   Подходы к оценке эффективности и менеджмента организации

8

        1.3   Сущность экономической эффективности менеджмента

10

        1.4   Сущность социальной эффективности  менеджмента

12

        1.5   Показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень

17

        1.6   Перспективы менеджмента

20

        2      Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути

25

        2.1   Общая характеристика  Оловяннинской  дистанции пути

25

        2.1.1 Организация управления  Оловяннинской  дистанции пути

28

        2.1.2 Структура управления  Оловяннинской  дистанции пути

28

        2.2   Анализ состава кадров  Оловяннинской дистанции пути

31

        2.2.1 Количественная характеристика  персонала Оловяннинской дистанции пути

32

        2.2.2 Качественная характеристика  персонала  Оловяннинской дистанции пути

33

2.3   Анализ персонала Оловяннинской  дистанции пути

33

2.3.1 Анализ персонала по половозрастной  структуре 

33

        2.3.2 Анализ персонала по категориям  работников

36

2.3.3. Анализ персонала по уровню образования

39

2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации

39

        2.5  Анализ движения персонала  предприятия Оловяннинской дистанции пути

43

                Заключение

48

                Библиографический список

50




                                                  

 

 

Содержание

 

    Введение

4

        1      Эффективность менеджмента  организации

6

        1.1   Понятие и сущность эффективности менеджмента организации

6

        1.2   Подходы к оценке эффективности и менеджмента организации

8

        1.3   Сущность экономической эффективности менеджмента

10

        1.4   Сущность социальной эффективности  менеджмента

12

        1.5   Показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень

17

        1.6   Перспективы менеджмента

20

        2      Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути

25

        2.1   Общая характеристика  Оловяннинской  дистанции пути

25

        2.1.1 Организация управления  Оловяннинской  дистанции пути

28

        2.1.2 Структура управления  Оловяннинской  дистанции пути

29

        2.2   Анализ состава кадров  Оловяннинской дистанции пути

31

        2.2.1 Количественная характеристика  персонала Оловяннинской дистанции пути

32

        2.2.2 Качественная характеристика  персонала  Оловяннинской дистанции пути

33

2.3   Анализ персонала Оловяннинской дистанции пути

33

2.3.1 Анализ персонала по половозрастной  структуре 

33

        2.3.2 Анализ персонала по категориям  работников

36

2.3.3. Анализ персонала по уровню образования

39

2.4 Анализ состава кадров по профессиям и уровню квалификации

41

        2.5  Анализ движения персонала  предприятия Оловяннинской дистанции пути

45

       Заключение

49

        Список использованных источников

52




 

Введение

 
 Вопрос эффективности волнует менеджеров с самого зарождения менеджмента.

Науку менеджмент можно назвать наукой об эффективности, эффективности всего: инвестиций, производства, инноваций и т.д. Да и сама работа менеджера состоит в том,  чтобы быть эффективным. Чем бы он ни занимался – бизнесом или работал на предприятие, – от него требуется правильное выполнение задач, то есть ожидают проявления эффективности. Тем не менее, руководящие должности и должности менеджеров подчас занимают работники, не обладающие высокой эффективностью, хотя среди них немало тех, кто имеет высокий интеллектуальный уровень и творческое воображение. Эти люди обычно хорошо информированы и обладают большими знаниями. Однако прямой связи между этими качествами руководителя и его эффективностью как работника не наблюдается. Даже самые одаренные люди могут быть на удивление неэффективными; они порой не понимают, что благодаря одним способностям нельзя добиться сколько-нибудь значительных успехов в работе. Они не осознают, что талант может способствовать эффективности только посредством целенаправленного труда. И, наоборот, в каждой организации есть высокоэффективные работники, не имеющие особых талантов. В то время как одни лихорадочно мечутся, имитируя кипучую деятельность, которую порой другие, принимают за "творческую искру", другие шаг за шагом, медленно движутся к намеченной цели и достигают ее первыми.  
 Аналогично людям, организации могут приносить прибыль, но не быть эффективными, и, наоборот, организация может разориться, но это не значит, что  ее деятельность была не эффективной.

Так что понятие «эффективность  менеджмента» не столь простое понятие как это может показаться на первый взгляд.

Целью работы является раскрытие понятия «эффективность менеджмента», а также определение состояния менеджмента российских предприятий. В выполнении курсовой работы дать оценку эффективности проводимых управленческих    изменений     в   условиях рыночной экономики. 

В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:

  1. раскрыть общие понятия и сущность эффективности менеджмента организации;
  2. рассмотреть подходы к оценке эффективности менеджмента организации;
  3. изучить сущность экономической и социальной эффективности менеджмента организации;
  4. разобрать показатели эффективности менеджмента и факторы, влияющие на их уровень;
  5. выяснить перспективы менеджмента;
  6. дать общую характеристику Оловяннинской дистанции пути;
  7. проанализировать состав кадров за счет количественной и качественной характеристики персонала;
  8. провести анализ движения персонала Оловяннинской дистанции пути.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Эффективность менеджмента организации

1.1 Понятие и сущность эффективности менеджмента организации

 

  Понятие «эффективность менеджмента» часто отождествляется с понятием «производительность». Одни под эффективностью менеджмента понимают условную производительность, выражающуюся способностью труда производить соответствующие работы в единицу времени, обеспечивая при этом оперативность, надежность и оптимальность управления производством. Другие отмечают, что эффективность менеджмента, помимо его производительности, характеризует качество работ, их сложность и своевременность выполнения, также считая, что эффективность менеджмента определяется производительностью труда коллектива данного предприятия и общественного труда в целом.

Информационный подход к определению эффективности менеджмента в принципе является правильным. Однако он требует выработки наукой достаточно надежных методов определения объемов информации, учета прошлой информации, увязки информационного метода с методами измерения общественной производительности труда.

Для оценки эффективности менеджмента также были выделены две группы показателей:

1) синтетические, характеризующие  эффективность работы всего аппарата  управления предприятием;

2) частные, характеризующие эффективность  индивидуального управленческого  труда.

Первая группа показателей включает показатели оперативности и экономичности аппарата управления, а также координацию работы подразделений предприятия. Во вторую группу входят показатели производительности управленческого труда и уровня организации управленческого труда. И, наконец, некоторые считают, что количественная оценка эффективности менеджмента невозможна и лишена экономического смысла. Рассматривая зарубежный опыт решения этой проблемы, необходимо отметить также большое разнообразие показателей, принятых для оценки эффективности, как коллективного, так и индивидуального менеджмента. 
 Так, отдельные американские авторы высказывают мнение о том, что если при оценке эффективности деятельности работников физического труда за основу принимается количество изготовленной продукции, то для служащих показателями такой оценки могут быть качество работы, надежность и своевременность принимаемых решений.

В американской практике получила распространение оценка эффективности менеджмента по величине прибыли. Основным доводом при этом служит довольно распространенная теория факторов производства, согласно которой заработная плата является ценой труда и характеризует результат труда рабочего; прибыль же изображается либо как результат производительности капитала, либо как вознаграждение деятельности самого управляющего.  
 Анализ и обобщение существующих точек зрения как отечественных, так и зарубежных специалистов по вопросу сущности понятий «производительность» и «эффективность» менеджмента, показателей и методов определения последней позволили прийти к следующим выводам.

«Эффективность» и «производительность» менеджмента – понятия не тождественные. Во-первых, потому, что не тождественны понятия «эффект труда» и «продукт труда». Эффект труда не всегда исчерпывается его количественным выражением, очень часто отдельные элементы эффекта не могут быть измерены. Однако последнее не является свидетельством того, что неизмеримые элементы эффекта труда не должны быть приняты во внимание при определении результата трудовой деятельности. Во-вторых, «эффективность труда» по сравнению с «производительностью труда» является понятием более широким, независимо от того, идет речь о физическом или умственном труде.  Так, производительность труда вообще представляет собой отношение количества продукции, выраженной в соответствующих единицах, к затраченному на ее производство труду. При определении же эффективности труда полезный эффект не может измеряться только количеством продукции,

поскольку продукт труда может быть полезным и бесполезным, необходимым и излишним. Следовательно, понятие «производительность труда» применимо не ко всем видам труда вообще и в сфере управления в частности.  Производительность труда, как показатель, приемлема только для тех видов труда, результаты которых поддаются количественному измерению.  Однако невозможно судить о результатах труда того  или иного руководителя исходя из объема переработанной им информации, количества изданных приказов и устных распоряжений. Следовательно, здесь результаты труда не могут характеризоваться лишь его производительностью. В третьих, при определении производительности труда затраты учитываются в виде затрат рабочего времени, как правило в сфере материального производства. При определении же эффективности труда затраты выражаются в стоимостной форме как в сфере материального производства, так и в сфере обслуживания, научно-технической подготовки. 
 Эффективность труда от его экономической эффективности отличается тем, что в качестве величины эффекта при определении последней учитывается лишь экономический результат деятельности, в то время как эффективность включает в себя как экономическую, так и социально-политическую стороны результата деятельности. 
 Таким образом, эффективность менеджмента представляет собой отношение полученного полезного результата (эффекта) к затратам живого и овеществлённого труда в сфере управления и определяется не только величиной экономического эффекта, но и социально-политическими результатами управленческой деятельности. Производительность управленческого труда является одним из важнейших, но не единственным показателем его эффективности. Производительность управленческого труда характеризует взаимосвязь между результатами управленческой деятельности, выраженными выполненным объемом работ, и затратами управленческого труда. Производительность труда, как показатель, приемлема только для тех видов труда, результаты которых поддаются количественному измерению. Однако невозможно судить о результатах труда того  или иного руководителя исходя из объема переработанной им информации, количества изданных приказов и устных распоряжений. Следовательно, здесь результаты труда не могут характеризоваться лишь его производительностью.

Информация о работе Анализ трудовых ресурсов Оловяннинской дистанции пути