Анализ системы принятия решений на предприятии и пути ее оптимизации

по функции  организации – оснащенность предприятия  современным технологическим оборудованием, текучесть кадров;

по функции  мотивации – используемые методы воздействия на коллектив (поощрения, наказания, их соотношение);

по функции контроля – количество нарушений трудовой, технологической дисциплины.

Оценка  эффективности управления может  осуществляться за различные календарные  отрезки времени (месяц, квартал, год). Динамика этих показателей, а также  сопоставление с аналогичными данными  однородных предприятий, работающих в  подобных природно-географических и  экономических условиях, позволяют  сделать вывод об эффективности  работы аппарата управления.

Изложенный  подход к оценке эффективности правомерен как для характеристики результативности работы аппарата управления в целом, так и для оценки конкретных решений. В первом случае эффективность отражает результативность процесса управления, который проявляется через совокупность принятых и реализованных решений, в истекшем периоде. Во втором случае изложенная методология оценки вполне приемлема для оценки отдельных управленческих решений. По данной схеме, например, может осуществляться оценка эффективности стратегических решений. По тактическим решениям оценка эффективности возможна не в столь глобальном варианте, а допуская некоторое упрощение расчета.

Заслуживает внимания и другой подход к оценке эффективности управленческих решений, ориентированный на использование  объемных показателей и удельных качественных показателей. Рассмотрим его применительно к маркетинговой  деятельности торговой организации.

Предварительно  отметим исходные положения методологического  характера.

Во-первых, результативность маркетинга проявляется  через эффективность коммерческих решений, принятых по материалам проведенных  мероприятий по изучению спроса. Под  эффективностью мероприятий (проведенных  в рамках принятого решения) понимается соизмерение затрат на их организацию  и проведение и полученных результатов.

Во-вторых, правомерно при оценке использовать понятие совокупный экономический  эффект, так как в достигнутых результатах содержится доля труда работников разных специальностей (товароведов, продавцов).

Наряду  с совокупным возможно исчисление экономического эффекта, который может быть отнесен  к деятельности только маркетинговой службы (например, при оценке эффективности разработанных прогнозов спроса товарооборота).

В-третьих, хозяйственные организации, действующие  на рынке, ориентированы, с одной  стороны, на реализацию миссии по удовлетворению запросов потребителей, с другой – на повышение экономических показателей своей деятельности. Поэтому, оценка эффективности решений включает расчет социальной и экономической эффективности.

В-четвертых, точный расчет эффективности решений  требует строгого учета доходов  и расходов по отдельным товарным группам, что весьма затруднительно. Поэтому рекомендуется использование так называемых, удельных показателей – прибыль на 1 млн руб. товарооборота и издержки обращения на 1 млн. товарных запасов (либо на 1 тыс. рублей товарооборота издержек).

Эффект  коммерческих решений в наиболее общем виде и прежде всего количественно  выражается в приросте объема товарооборота, ускорении товарооборачиваемости и в уменьшении объема товарных запасов.

Конечный  экономический результат проявляется  в увеличении доходов организации  или предприятия (на сумму реализованного наложения) и уменьшении расходов [7, с.109].

Расчет  экономической эффективности решений, результатом которых явилось  увеличение товарооборота, а, следовательно, доходов и прибыли, производится на основании материалов оперативного учета и бухгалтерских данных организации за последний отчетный период.

Экономическая эффективность мероприятий по изучению спроса, результатом которых явилось  снижение товарных запасов, характеризуется сокращением издержек обращения на остаток товаров, что, в конечном счете, влияет на объем получаемой прибыли [5, с.109].

Таким образом необходимо отметить, что эффективность управления – один из основных показателей совершенствования управления, определяемый сопоставлением результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение. Поэтому руководству следует помнить, что на эффективность принятия решений менеджером влияет ряд факторов: потенциал сотрудника, его способность выполнять определённую работу; средства производства; социальные аспекты персонала и коллектива в целом; культура организации. Все эти факторы действуют совместно, в интеграционном единстве.

 

 

ГЛАВА 2

  ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНЯТИЯ  УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОАО  «Коминтерн»

 

2.1. Экономико-организационная характеристика ОАО «Коминтерн»

Открытое акционерное Общество «Коминтерн» (далее ОАО «Коминтерн» создано на основании приказа Госкомимущества Республики Беларусь от 30 декабря 1933 года № 228 путём преобразования государственного предприятия Гомельское производственное  швейное объединение «Коминтерн» в соответствии с законодательством об акционерных обществах и законодательством о приватизации государственной собственности и является преемником прав и обязанностей названного предприятия, за исключением прав и обязанностей, которые не могут принадлежать Обществу.

Место нахождения Общества: г. Гомель, ул. Интернациональная, 5.

Основным  видом деятельности организации  является производство и реализация швейных изделий.

ОАО «Коминтерн» - крупная организация с высоким  производственным потенциалом, основой  которого является техническая база, оснащённая современным производственным оборудованием, и высококвалифицированным  промышленно-производственным персоналом.

Организация выпускает мужские классические костюмы на основе современных направлений  моды, а также сотрудничает с фирмами  дальнего, ближнего зарубежья по выпуску  классических костюмов мужских и  женских. Для пошива изделий используются современные ткани модных расцветок. Большое внимание уделяется разработкам  современной женской одежды, удобной  и практичной рабочей одежды.

В отношении  выпускаемого ассортимента компания руководствуется  принципом: «изготавливать те изделия, которые пользуются спросом и  быстро реализуются».

При разработке нового ассортимента и новых моделей  экспериментальный цех использует рекомендации белорусского «Центра  моды». Специалисты предприятия постоянно знакомятся с основными направлениями в развитии моды, посещая выставки и ярмарки по продаже швейных и текстильных изделий, семинары по направлениям моды.

Экспериментальный цех постоянно обновляет коллекцию  пошивочных изделий. Так за 2006 год ассортимент обновлен на 65 %. Устаревшие модели и модели, на которые уменьшается спрос, снимаются с производства, а вместо них разрабатываются новые современные конкурентоспособные модели.

Наряду  с классическими мужскими костюмами  компания изготавливает авангардные  модели мужских костюмов.

Каждый  год разрабатывается коллекция  молодежных костюмов для участия  в республиканском конкурсе «Белая амфора». В среднем в месяц  в производство запускается до 10 новых моделей. При разработке моделей  коллекции учитывается сезонность. Так, например, к зимнему сезону была подготовлена коллекция под девизом  «Твид», которая состоит из 13 моделей  пиджаков и 1 модели брюк, пошитых из тонкосуконных тканей. Подготовка к  летнему сезону проходит под девизом  «Лен». Для разработки льняного ассортимента отодраны 6 моделей мужских пиджаков, 5 моделей сорочек и 4 модели брюк, а также около 10 моделей женского ассортимента.

Компания  имеет большой опыт работы с фирмами  Англии, Канады, Израиля, Голландии, США, Италии, России и других стран.

Технологическое оборудование позволяет удовлетворить  любые запросы наших клиентов. Оборудование ведущих западных фирм, разработано более 60 моделей классических костюмов, используются современные  ткани, модный дизайн. Главное отличие  костюмов от "Коминтерн" - это изысканный крой, мягкость тканей и безупречность  стиля.

В соответствии с планом инженерного обеспечения  внедрено 24 мероприятия по повышению  технического уровня производства и  совершенствованию технологии. С  целью улучшения качества внедрено в производство 36 единиц нового технологического оборудования фирм «Дюркопп Адлер», «Пфафф», «Римольди», «Штробедь», АО «Орша». Это полуавтоматы спецмашины, универсальное оборудование Изготовлено 29 единиц нестандартного оборудования средств малой механизации. На техническое перевооружение в 2008 году было направлено около 600 тыс. ДМ.

Для анализа  эффективности управленческих решений  на ОАО «Коминтерн», необходимо рассмотреть  организационную структуру организации.

Организационная структура ОАО «Коминтерн» состоит из головного предприятия, Речицкой швейной фабрики, расположенной в 40 км от г. Гомеля и филиала №1 в г. Гомеле. Головное предприятие имеет пять основных цехов:

-швейный  цех № 1

-швейный  цех №2

-раскройный  цех

-подготовительный  цех

-экспериментальный вспомогательные цеха и участки:

-рассортировочный участок;

- ремонтно-механический  участок;

- транспортный  участок;

-складской  участок;

-хозяйственный  участок.

Структура производства и управления построена  на принципе централизации и специализации  всех структурных подразделений. Т.е. все структурные подразделения  подчиняются единому центру в  лице дирекции, но выполняют четко  выделенные специальные функции. Филиал №1 и Речицкая швейная фабрика находятся на правах цехов и юридической самостоятельностью не обладают. В связи с отдаленностью от головного предприятия, Речицкая швейная фабрика имеет текущий счет в местном отделении Агропромбанка, самостоятельно производит отгрузку продукции, осуществляет учет затрат на производство, имеет раскройно-подготовительный участок.

Необходимо  рассмотреть структуру аппарата управления. Дирекцию возглавляет генеральный  директор. (Приложение 1)

Дирекция  является исполнительным органом Общества, подотчетна по всем вопросам деятельности собранию акционеров и правлению. Правление вправе отменить решение Дирекции, если оно противоречит законодательству, Уставу, решениям правления или собрания.

В состав дирекции входят: генеральный директор, его заместители, глав, бухгалтер  и юрисконсульт.

Органами  правления Обществом являются:

- собрание  акционеров;

- правление;

- дирекция.

Для слаженной  и эффективной организации производственного  процесса на предприятии проводятся собрания членов исполнительных органов. Они в основном собираются при  возникновении каких-либо важных вопросов. Управленческие решения принимаются  большинством голосов.

В организации  еженедельно проводятся планёрки, на которых присутствуют руководители высшего и среднего уровней. Обсуждаются  вопросы, касающиеся функционирования предприятия. Решения принимаются  самостоятельно, если эти проблемы не затрагивают крупные масштабы производства, в случае обратного, руководители обращаются к органам управления.

Ежедневно проводятся планёрки, на которых присутствуют руководители среднего и низшего  звена. На них даются распоряжения на весь день, решаются мелкие организационные  вопросы.

Руководители  низшего звена вправе самостоятельно принимать решения по поводу мелкого  ремонта оборудования, замены или  поставки небольшого количества запчастей.

Вопросы, связанные с финансовой стороной и приёмом на работы людей должны непосредственно согласовываться  с главным бухгалтером и главным  специалистом по кадрам.

В конце  каждого месяца проводится собрание, на котором присутствуют руководители всех уровней. На нём ставятся вопросы  на следующий месяц, соотносят их с планами руководства. Ответственные  лица отчитываются за свой участок. Разбираются  ошибки в производстве, ищутся пути их решения, анализируется вина руководителей  данного подразделения.

Для оценки эффективности управленческих решений  используют два показателя – экономическую  эффективность и социальную эффективность.

В таблице 2.1 рассмотрим экономические характеристики предприятия за 2010-2012 год.

 

Таблица 2.1 - Динамика основных технико-экономических  показателей деятельности ОАО «Коминтерн»

Показатели	Единицы измерения	Значение показателя за		Темп роста, %	Значение показателя за 2012 год	Темп  роста, % (гр.5/гр.3)
		2010 год	2011год
А	1	2	3	4	5	6
Выручка от реализации	млн. руб.	9074	12484	137,6	16632	133,2