Административные методы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2014 в 01:54, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования – изучить административные методы управления персоналом, применяемые в администрации города Кемерово для разработки предложения по совершенствованию применения данных методов.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретический аспект применения административных методов управления персоналом.
2. Провести анализ деятельности администрации города Кемерово.
3. Рассмотреть применение административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретический аспект применения административных методов
управления персоналом 4
1.1. Методы системы управления персоналом 4
1.2. Административные методы управления персоналом 6
1.3. Применение административных методов управления персоналом в государственном и муниципальном управлении 8
2. Анализ деятельности администрации города Кемерово 13
2.1. История создания, основные виды деятельности администрации города Кемерово 13
2.2. Характеристика организационной структуры администрации города Кемерово 17
2.3. Анализ основных показателей деятельности администрации города Кемерово 18
2.4. Анализ структуры и динамики рабочей силы администрации города Кемерово 24
3. Применение административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово 30
3.1. Характеристика административных методов управления персоналом, применяемых в администрации города Кемерово 30
3.2. Предложения по совершенствованию применения административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38

Прикрепленные файлы: 1 файл

Administrativnye_metody_upravlenia_personalom (1).doc

— 564.00 Кб (Скачать документ)

Работник несет ответственность  за:

- неисполнение или  ненадлежащее исполнение должностных  обязанностей;

- действия или бездействия,  повлекшие нарушения законодательства  или локальных нормативных актов;

- качество документов, предоставляемых на подпись руководителю;

- небрежное, халатное  отношение к регистрации и ведению документов.

Работник взаимодействует  со всеми структурными подразделениями  администрации города и другими  организациями и учреждениями для  решения вопросов в пределах своих  должностных обязанностей.

6. Установление административных санкций и поощрений.

Работники администрации  несут административную ответственность  за:

- ненадлежащее исполнение  или неисполнение должностных  обязанностей;

- действия или бездействия,  повлекшие нарушения законодательства  или других нормативно-правовых актов;

- качество документов, предоставляемых на подпись вышестоящему  руководителю;

- небрежное, халатное  отношение к регистрации и  ведению документов.

Дисциплинарные взыскания:

- замечание;

- выговор;

- увольнение с муниципальной службы по соответствующим основаниям.

Работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности, поощряют (объявляют благодарность, выдают премию, награждают ценным подарком, почетной грамотой, представляют к званию лучшего по профессии).

7. Установление госзаказов (муниципальных заданий).

Администрация города Кемерово утверждает муниципальные задания  для всех муниципальных учреждений города, в том числе и для  учреждений образования:

- МАУ «Школьное питание»;

- общеобразовательные  учреждения;

- учреждения дополнительного  образования;

- дошкольные образовательные  учреждения;

- учреждения интернатного  типа г. Кемерово.

На основании вышеизложенного  можно сделать вывод, что в  администрации города Кемерово применяется  большое количество административных методов управления персоналом, что является положительным моментом.

 

3.2. Предложения  по совершенствованию применения административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово

Достоинствами применяемых административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово являются:

- управление персоналом в соответствии  с Трудовым кодексом РФ;

- наличие четкой организации  штатных структур и их ежегодная  корректировка в связи с изменениями  условий деятельности;

- наличие четких положений  о подразделениях (к примеру, положение об Управлении образования – Приложение 3);

- сокращение текучести кадров.

Недостатком является отсутствие баланса между административными методами наказания и поощрения, например, увольнение работника по инициативе администрации только в случае грубого нарушения внутренних нормативных документов и др.

В целях совершенствования применения административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово предлагается:

- разработка регламента  применения административных методов  управления персоналом, в котором  будут отражены принципы и  случаи применения данных методов  и т.д.;

- ежеквартальное составление  отчета о применении административных методов управления персоналом в целях выявления эффективности применяемых методов.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Административные методы управления – мощный рычаг достижения результатов поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Идеальное условие их эффективности – высокий уровень регламентации управления и трудовой дисциплины, когда управленческие воздействия без значительных искажений реализуются нижестоящими звеньями управления. Это особенно актуально в больших многоуровневых системах управления, к которым относятся крупные организации.

Организационно-правовая форма администрации города Кемерово – бюджетное учреждение.

Миссия администрации  города Кемерово: «Кемерово в XXI веке – это город постоянного роста качества жизни, инновационных технологий и социального партнерства во имя созидания». Представленная миссия создает условия для формирования в перспективе полифункциональной структуры экономики.

Генеральной целью деятельности администрации является непрерывное повышение качества жизни населения.

Основной задачей администрации  города Кемерово является создание благоприятного и стабильного инвестиционного  климата, оптимальных условий для  реализации инвестиционного процесса, обеспечивающего взаимодействие инвесторов с собственниками объектов инвестирования, органами исполнительной власти, надзорными организациями и территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти.

Для решения поставленных задач администрация имеет линейно-функциональный вид организационной структуры управления, который является рациональным для осуществления вопросов местного значения.

По показателям эффективности  город Кемерово среди других городских  округов Кемеровской области  занимает как лидирующие, так и последние позиции. В сфере образования город Кемерово занимает в основном только лидирующие позиции. Доля расходов бюджета города Кемерово на образование в общей сумме расходов бюджета, как в 2011г., так в 2012г. составила 33%.

В 2012г. среднесписочная численность персонала администрации составила 700 человек, в том числе 46 человек – работники управления образования, что составляет 6,6%. В целом кадровый состав администрации города Кемерово можно охарактеризовать положительно.

В администрации города Кемерово применяются следующие административные методы управления персоналом:

1. Формирование структуры  управления персоналом.

2. Разработка и утверждение  административных норм и нормативов.

3. Правовое регулирование.

4. Издание приказов  и распоряжений.

5. Разработка положений,  должностных инструкций.

6. Установление административных  санкций и поощрений.

В работе выделены достоинства  и недостатки перечисленных методов, а также предложены мероприятия  по совершенствованию применения данных методов.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Российская Федерация. Законы. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации [Текст] : [от 06.10.2003 № 131-ФЗ (в ред. от 02.07.2013)] // СЗ РФ. – 2003. – № 40, ст. 3822.
  2. Устав города Кемерово : принят постановлением Кемеровского городского Совета народных депутатов от 24.06.2005 № 253 (ред. от 30.11.2012) // Приложение «Официально» к газете «Кемерово». – 2005. - №28.
  3. Постановление Кемеровского городского Совета народных депутатов от 27.04.2007 № 137 (ред. от 23.12.2011) «Об утверждении Концепции развития города Кемерово до 2025 года» // Приложение «Официально» к газете «Кемерово». – 2007. - №19.
  4. Постановление Кемеровского городского Совета народных депутатов от 27.01.2006 № 308 (ред. от 28.09.2012) «Об утверждении структуры администрации города Кемерово» // Приложение «Официально» к газете «Кемерово». – 2008. - №21.
  5. Постановление Администрации города Кемерово от 31.03.2011 № 38 (ред. от 21.03.2013) «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на прием детей в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательные учреждения».
  6. Постановление администрации г. Кемерово от 24.07.2006 № 75 (ред. от 18.11.2011) «Об управлении образования администрации города Кемерово» // Приложение «Официально» к газете «Кемерово». – 2008. - №13.
  7. Доклад главы администрации города Кемерово о достигнутых значениях показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городского округа за 2012г.
  8. Рейтинг городских округов по показателям эффективности органов местного самоуправления за январь-декабрь 2012г.
  9. Кибанов, А. Я. Управление персоналом [Текст] : [учебное пособие по специальности «Менеджмент»] / А. Я. Кибанов. – 4-е изд., стер. – Москва : КноРус, 2013. – 200 с.
  10. Маслова, В. М. Управление персоналом [Текст] : учебник для бакалавров : [по специальности 080401 «Экономика труда»] / В. М. Маслова ; Финансовый ун-т при Правительстве РФ. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2013. – 492 с.
  11. Менеджмент [Текст] : учебник для бакалавров: [по направлению подготовки 100700 «Торговое дело» / Астахова Н. И., Бутов А. В., Барбашина О. В. и др.] ; под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина ; Рос. гос. торгово-экон. ун-т. – Москва : Юрайт, 2013. – 422 с.
  12. Чиркин, В. Е. Система государственного и муниципального управления [Текст] : [учебник для вузов по специальности «Государственное и муниципальное управление»] / В. Е. Чиркин. – 5-е изд., пересмотр. – Москва : Норма : ИНФРА-М, 2013. – 431 с.
  13. Лукьяненко, А. Б. Система методов управления персоналом. Административные методы // Руководитель автономного учреждения. – 2012. - № 2. – С. 44 – 54.
  14. Федоров, П. Анализ текучести кадров – инструмент планирования персонала // Кадровик. Трудовое право для кадровика. 2013. - № 1. – С. 20 – 27.

 

ЛИСТ С ПРИЛОЖЕНИЕМ 1

 

Приложение 2

Динамика показателей экономической  и социальной эффективности деятельности администрации города Кемерово за 2010-2012гг.

п/п

Наименование

показателя

Ед. изм.

Факт 2010г.

Факт 2011г.

Факт 2012г.

Место среди городских  округов Кемеровской области (из 16)

1. Экономическое развитие

1

Число субъектов малого и среднего предпринимательства  в расчете на 10 тыс. человек населения

ед.

357

475

475

1

2

Доля среднесписочной  численности работников (без внешних совместителей) малых и средних предприятий в среднесписочной численности работников (без внешних совместителей) всех предприятий и организаций

%

22,9

22,9

23,0

5

3

Объем инвестиций в основной капитал (за исключением бюджетных  средств) в расчете на 1 жителя

руб.

62 777

73 763

84 072

7

4

Доля площади земельных  участков, являющихся объектами налогообложения  земельным налогом, в общей площади  территории городского округа (муниципального района)

%

59,31

45,2

57,6

6

5

Доля прибыльных сельскохозяйственных организаций в общем их числе

%

-

-

-

-

6

Доля протяженности  автомобильных дорог общего пользования  местного значения, не отвечающих нормативным  требованиям, в общей протяженности  автомобильных дорог общего пользования  местного значения

%

11,6

11,6

10,4

10

7

Доля населения, проживающего в населенных пунктах, не имеющих  регулярного автобусного и (или) железнодорожного сообщения с административным центром городского округа (муниципального района), в общей численности населения  городского округа (муниципального района)

%

0

0

0

-

8

Среднемесячная номинальная  начисленная заработная плата работников:

руб.

       

8.1

крупных и средних  предприятий и некоммерческих организаций

руб.

22295,0

24699,4

28377,6

3

8.2

муниципальных дошкольных образовательных учреждений

руб.

10950,7

12631,5

14395,1

1

8.3

муниципальных общеобразовательных  учреждений

руб.

16553,6

19130,8

22706,7

1

8.4

учителей муниципальных  общеобразовательных учреждений

руб.

16559,0

19780,3

23709,4

1

8.5

муниципальных учреждений культуры и искусства

руб.

9 138,0

9 529,4

11874,9

2

8.6

муниципальных учреждений физической культуры и спорта

 

 

руб.

15696,3

19189,5

20751,2

1

2. Дошкольное образование

9

Доля детей в возрасте 1 - 6 лет, получающих дошкольную образовательную  услугу и (или) услугу по их содержанию в муниципальных образовательных учреждениях в общей численности детей в возрасте 1 - 6 лет

%

54,7

56,0

66,3

7

10

Доля детей в возрасте 1 - 6 лет, стоящих на учете для определения  в муниципальные дошкольные образовательные  учреждения, в общей численности  детей в возрасте 1 - 6 лет

%

11,3

15,1

11,6

3

11

Доля муниципальных  дошкольных образовательных учреждений, здания которых находятся в аварийном  состоянии или требуют капитального ремонта, в общем числе муниципальных  дошкольных образовательных учреждений

%

1,9

0

0

1

3. Общее и дополнительное  образование

12

Доля выпускников муниципальных  общеобразовательных учреждений, сдавших  единый государственный экзамен  по русскому языку и математике, в общей численности выпускников  муниципальных общеобразовательных  учреждений, сдававших единый государственный экзамен по данным предметам

%

97,9

98,4

99,2

5

13

Доля выпускников муниципальных  общеобразовательных учреждений, не получивших аттестат о среднем (полном) образовании, в общей численности  выпускников муниципальных общеобразовательных учреждений

%

3,2

2,1

1,6

6

14

Доля муниципальных  общеобразовательных учреждений, соответствующих  современным требованиям обучения, в общем количестве муниципальных  общеобразовательных учреждений

%

49,3

70,0

81,2

-

15

Доля муниципальных общеобразовательных учреждений, здания которых находятся в аварийном состоянии или требуют капитального ремонта, в общем количестве муниципальных общеобразовательных учреждений

%

2,7

1,4

0

1

16

Доля детей первой и второй групп здоровья в общей численности обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях

%

56,6

58,0

58,3

-

17

Доля обучающихся в  муниципальных общеобразовательных  учреждениях, занимающихся во вторую (третью) смену, в общей численности обучающихся  в муниципальных общеобразовательных учреждениях

%

28,1

30,6

30,8

5

18

Расходы бюджета муниципального образования на общее образование  в расчете на 1 обучающегося в  муниципальных общеобразовательных  учреждениях

тыс. руб.

13,5

13,7

21,6

-

19

Доля детей в возрасте 5 - 18 лет,

получающих услуги по дополнительному образованию в организациях различной организационно-правовой формы и формы собственности, в общей численности детей данной возрастной группы

%

80,8

82,8

82,9

-

4. Культура

20

Уровень фактической  обеспеченности учреждениями культуры от нормативной потребности:

         

20.1

клубами и учреждениями клубного типа

%

117,0

108,0

106,0

-

20.2

библиотеками

%

90,0

88,0

93,0

-

20.3

парками культуры и отдыха

%

100,0

100,0

120,0

-

21

Доля муниципальных  учреждений культуры, здания которых  находятся в аварийном состоянии или требуют капитального ремонта, в общем количестве муниципальных учреждений культуры

%

0

0

0

9

22

Доля объектов культурного  наследия, находящихся в муниципальной  собственности и требующих консервации  или реставрации, в общем количестве объектов культурного наследия, находящихся в муниципальной собственности

%

23,5

17,6

11,8

-

5. Физическая культура  и спорт

23

Доля населения, систематически занимающегося физической культурой  и спортом

%

21,58

23,56

25,23

10

6. Жилищное строительство и обеспечение граждан жильем

24

Общая площадь жилых  помещений, приходящаяся в среднем  на одного жителя, - всего

кв.м.

20,6

20,8

21,1

15

24.1

в том числе

введенная в действие за один год

кв.м.

0,44

0,50

0,50

1

25

Площадь земельных участков, предоставленных для строительства в расчете на 10 тыс. человек населения, - всего

гектаров

7,33

3,06

3,0

-

25.1

в том числе

земельных участков, предоставленных  для жилищного строительства, индивидуального  строительства и комплексного освоения в целях жилищного строительства

гектаров

6,90

2,30

2,11

-

26

Площадь земельных участков, предоставленных для строительства, в отношении которых с даты принятия решения о предоставлении земельного участка или подписания протокола о результатах торгов (конкурсов, аукционов) не было получено разрешение на ввод в эксплуатацию:

       

-

26.1

объектов жилищного  строительства -

в течение 3 лет

кв.м.

53 288

14 938

0

-

26.2

иных объектов капитального строительства - в течение 5 лет

кв.м.

10 200

10 200

10 200

-

7. Жилищно-коммунальное хозяйство

27

Доля многоквартирных  домов, в которых собственники помещений  выбрали и реализуют один из способов управления многоквартирными домами, в общем числе многоквартирных  домов, в которых собственники помещений  должны выбрать способ управления данными домами

%

99,7

98,4

99,2

16

28

Доля организаций коммунального  комплекса, осуществляющих производство товаров, оказание услуг по водо-, тепло-, газо-, электроснабжению, водоотведению, очистке сточных вод, утилизации (захоронению) твердых бытовых отходов и использующих объекты коммунальной инфраструктуры на праве частной собственности, по договору аренды или концессии, участие субъекта Российской Федерации и (или) городского округа (муниципального района) в уставном капитале которых составляет не более 25 процентов, в общем числе организаций коммунального комплекса, осуществляющих свою деятельность на территории городского округа (муниципального района)

%

87,5

87,5

75,0

-

29

Доля многоквартирных  домов, расположенных на земельных  участках, в отношении которых осуществлен государственный кадастровый учет

%

42,0

45,0

47,4

13

30

Доля населения, получившего  жилые помещения и улучшившего  жилищные условия в отчетном году, в общей численности населения, состоящего на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях

%

5,2

3,2

3,3

-

8. Организация муниципального  управления

31

Доля налоговых и  неналоговых доходов местного бюджета (за исключением поступлений налоговых  доходов по дополнительным нормативам отчислений) в общем объеме собственных  доходов бюджета муниципального образования (без учета субвенций)

%

55,0

48,7

46,5

4

32

Доля основных фондов организаций муниципальной формы  собственности, находящихся в стадии банкротства, в основных фондах организаций  муниципальной формы собственности (на конец года по полной учетной стоимости)

%

0

0

0

-

33

Объем не завершенного в  установленные сроки строительства, осуществляемого за счет средств  бюджета городского округа (муниципального района)

тыс. руб.

0

0

0

-

34

Доля просроченной кредиторской задолженности по оплате труда (включая начисления на оплату труда) муниципальных учреждений в общем объеме расходов муниципального образования на оплату труда (включая начисления на оплату труда)

%

0

0

0

-

35

Расходы бюджета муниципального образования на содержание работников органов местного самоуправления в расчете на одного жителя муниципального образования

тыс. руб.

692,3

789,1

853,1

10

36

Наличие в городском  округе (муниципальном районе) утвержденного  генерального плана городского округа (схемы территориального планирования муниципального района)

да/нет

да

да

да

-

37

Удовлетворенность населения 

деятельностью органов  местного самоуправления городского округа (муниципального района)

процентов от числа опрошен-ных

37,5

41,9

47,4

-

38

Среднегодовая численность  постоянного населения

тыс. чел.

532,9

534,5

538,2

-

9. Энергосбережение и  повышение энергетической эффективности

39

Удельная величина потребления  энергетических ресурсов в многоквартирных  домах:

       

-

39.1

электрическая энергия

кВт/ч на

1 прожи-вающего

1 226,0

1 154,4

1 284,0

-

39.2

тепловая энергия

Гкал на

1 кв. метр общей площади

0,360

0,341

0,305

-

39.3

горячая вода

куб. метров на 1 прожи-вающего

32,04

36,96

27,77

-

39.4

холодная вода

куб. метров на 1 прожи-вающего

70,08

63,60

47,00

-

39.5

природный газ

куб. метров на 1 прожи-вающего

120,0

120,0

120,0

-

40

Удельная величина потребления  энергетических ресурсов муниципальными бюджетными учреждениями:

       

-

40.1

электрическая энергия

кВт/ч на

1 прожи-вающего

87,0

85,1

89,335*

-

40.2

тепловая энергия

Гкал на

1 кв. метр общей площади

0,26

0,25

0,238

-

40.3

горячая вода

куб. метров на 1 прожи-вающего

1,3

1,0

0,935

-

40.4

холодная вода

куб. метров на 1 прожи-вающего

2,3

2,1

2,063

-

40.5

природный газ

куб. метров на 1 прожи-вающего

0,8

1,0

0,987**

-


 

 

Приложение 3

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА КЕМЕРОВО

 

(в ред. постановлений  администрации г. Кемерово

от 05.11.2008 N 163, от 18.06.2010 N 57,

от 18.11.2011 N 148)

 

1. Общие положения

 

1.1. Управление образования  администрации г. Кемерово (далее  - Управление) является отраслевым  структурным подразделением администрации  города Кемерово и создано  с целью реализации полномочий органов городского самоуправления в сфере образования.

1.2. Деятельность Управления  направлена на обеспечение функционирования  и развития системы образования  города Кемерово для реализации  конституционных прав граждан  на образование.

1.3. Единая муниципальная  система образования, действующая  на территории города Кемерово, включает в себя Управление  и подведомственные ему муниципальные  образовательные учреждения, а также  учреждения и организации муниципальной  инфраструктуры системы образования.

Муниципальную инфраструктуру системы образования города Кемерово составляют муниципальные учреждения, выполняющие по отношению к муниципальным  образовательным учреждениям обслуживающие  функции и обеспечивающие их образовательную  и управленческую деятельность.

1.4. Управление в своей  деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании", Законом Кемеровской области от 28.12.2000 N 110-ОЗ "Об образовании в Кемеровской области", Законом Кемеровской области от 14.11.2005 N 124-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Кемеровской области в сфере социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей", иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Кемеровской области об образовании, Уставом города Кемерово, а также настоящим Положением.

Деятельность муниципальных  образовательных учреждений в городе Кемерово может регулироваться приказами и распоряжениями начальника Управления, издаваемыми в пределах компетенции Управления.

1.5. Решения Управления, принятые в рамках компетенции,  определенной настоящим Положением, являются обязательными для учреждений  муниципальной системы образования и муниципальной инфраструктуры системы образования города Кемерово.

1.6. Полное наименование  Управления: управление образования  администрации города Кемерово.

Информация о работе Административные методы управления персоналом