Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2014 в 01:54, курсовая работа
Цель исследования – изучить административные методы управления персоналом, применяемые в администрации города Кемерово для разработки предложения по совершенствованию применения данных методов.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретический аспект применения административных методов управления персоналом.
2. Провести анализ деятельности администрации города Кемерово.
3. Рассмотреть применение административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретический аспект применения административных методов
управления персоналом 4
1.1. Методы системы управления персоналом 4
1.2. Административные методы управления персоналом 6
1.3. Применение административных методов управления персоналом в государственном и муниципальном управлении 8
2. Анализ деятельности администрации города Кемерово 13
2.1. История создания, основные виды деятельности администрации города Кемерово 13
2.2. Характеристика организационной структуры администрации города Кемерово 17
2.3. Анализ основных показателей деятельности администрации города Кемерово 18
2.4. Анализ структуры и динамики рабочей силы администрации города Кемерово 24
3. Применение административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово 30
3.1. Характеристика административных методов управления персоналом, применяемых в администрации города Кемерово 30
3.2. Предложения по совершенствованию применения административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38
В кадровом составе администрации ежегодно значительно преобладают женщины. Их доля в общей численности персонала в 2011г. составила 84,3%, а в 2012г. – 84,6%.
Все работники администрации имеют высшее образование.
Характеристика персонала администрации по возрасту представлена в таблице 5.
Таблица 5
Характеристика персонала админ
№ п/п |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
2011г. |
2012г. |
Абс. откл. (±) |
Отн. откл., % |
1 |
Численность персонала всего, в том числе: |
чел. |
715 |
700 |
-15 |
97,9 |
1.1 |
от 20 до 30 лет |
чел. |
153 |
144 |
-9 |
94,1 |
1.2 |
от 30 до 40 лет |
чел. |
174 |
173 |
-1 |
99,4 |
1.3 |
от 40 до 50 лет |
чел. |
187 |
174 |
-13 |
93,0 |
1.4 |
от 50 до 60 лет |
чел. |
183 |
184 |
1 |
100,5 |
1.5 |
от 60 до 65 лет |
чел. |
17 |
24 |
7 |
141,2 |
1.6 |
от 65 лет |
чел. |
1 |
1 |
0 |
100,0 |
Из данных таблицы 5 видно, что наибольшую долю персонала в 2011г. составляли работники в возрасте от 40 до 50 лет (26%), а в 2012г. – в возрасте от 50 до 60 лет (26%). Отрицательным моментом является сокращение в 2012г. по сравнению с 2011г. численности персонала в возрасте от 20 до 30 лет на 9 человек или на 5,9%.
Наглядно характеристика персонала администрации по возрасту в 2012г. представлена на рисунке 3.
Рисунок 3. Характеристика персонала администрации по возрасту в 2012г.
Характеристика персонала администрации по стажу работы представлена в таблице 6.
Таблица 6
Характеристика персонала
№ п/п |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
2011г. |
2012г. |
Абс. откл. (±) |
Отн. откл., % |
1 |
Численность персонала всего, в том числе: |
чел. |
715 |
700 |
-15 |
97,9 |
1.1 |
до 1 года |
чел. |
113 |
38 |
-75 |
33,6 |
1.2 |
от 1 года до 5 лет |
чел. |
233 |
268 |
35 |
115,0 |
1.3 |
от 5 до 10 лет |
чел. |
127 |
136 |
9 |
107,1 |
1.4 |
от 10 до 15 лет |
чел. |
168 |
165 |
-3 |
98,2 |
1.5 |
от 15 до 25 лет |
чел. |
72 |
90 |
18 |
125,0 |
1.6 |
более 25 лет |
чел. |
2 |
3 |
1 |
150,0 |
Из данных таблицы 6 видно, что наибольшую долю персонала в 2011-2012гг. составили работники со стажем работы от 1 года до 5 лет (2011г. – 33%, 2012г. – 38%). Положительным моментом является наличие персонала со стажем работы более 25 лет.
Наглядно характеристика персонала администрации по стажу работы в 2012г. представлена на рисунке 4.
Рисунок 4. Характеристика персонала администрации по стажу работы в 2012г.
Информация о движении персонала представлена в таблице 7.
Таблица 7
Информация о движении персонала администрации
№ п/п |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
2011г. |
2012г. |
Абс. откл. (±) |
Отн. откл., % |
1 |
Принято |
чел. |
28 |
23 |
-5 |
82,1 |
2 |
Уволено |
чел. |
43 |
21 |
-22 |
48,8 |
Из данных таблицы 7 видно, что в 2011г. принято 28 человек, а уволено 43 человека. Большое количество уволенных связано с сокращением отделов. В 2012г. принято 23 человека, а уволено 21 человек.
На основании данных, представленных в таблице 5, можно рассчитать коэффициенты текучести кадров.
К оборота по приему = число вновь принятых сотрудников / среднесписочная численность работников х 100%.
К оборота по выбытию = число выбывших сотрудников / среднесписочная численность работников х 100 %.
К оборота общий = число сменившихся работников / среднесписочная численность работников х 100 %.
К текучести = число уволившихся сотрудников / среднесписочная численность работников х 100 %.
[14, с. 22].
Полученные результаты представлены в виде таблицы (таблица 8).
Таблица 8
Показатели, характеризующие динамику рабочей силы администрации
№ п/п |
Наименование показателя |
Ед. изм. |
2011г. |
2012г. |
Абс. откл. (±) |
Отн. откл., % |
1 |
Коэффициент оборота по приему работников |
% |
4 |
3,3 |
-0,7 |
82,5 |
2 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
% |
6 |
3 |
-3 |
50,0 |
3 |
Коэффициент текучести кадров |
% |
6 |
3 |
-3 |
50,0 |
4 |
Коэффициент постоянного состава |
% |
4 |
3,3 |
-0,7 |
82,5 |
Из данных таблицы 8 видно, что в 2012г. по сравнению с 2011г. значительно сократились коэффициенты текучести кадров, что является положительным моментом. Коэффициент текучести кадров в 2012г. составил 3%.
Таким образом, численность персонала управления образования администрации города Кемерово в общей численности персонала в 2012г. составила 46 / 700 * 100% = 6,6%. В целом кадровый состав администрации города Кемерово можно охарактеризовать положительно.
3. Применение административных методов управления персоналом в администрации города Кемерово
3.1. Характеристика
В администрации города Кемерово применяются следующие административные методы управления персоналом:
1. Формирование структуры
Функции по управлению персоналом в администрации осуществляют:
1.1. Руководители:
- организация работы
- принятие решения о наказании или поощрении и т.д.
1.2. Работники отдела кадровой работы:
- обеспечение реализации кадровой политики в структурных подразделениях администрации;
- подбор и расстановка кадров, организация работы по обеспечению укомплектованности кадрами структурных подразделений администрации города;
- учет и анализ движения личного состава;
- разработка и совершенствование нормативно-правовой базы по работе с кадрами, обеспечению правовой и социальной защиты работников;
- формирование кадрового резерва;
- организация работы с кадровым резервом и его эффективное использование;
- организация и обеспечение проведения аттестации муниципальных служащих;
- организация профессиональной переподготовки, повышения квалификации муниципальных служащих;
- профилактика коррупционных и иных правонарушений в администрации города, а также обеспечение соблюдения муниципальными служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения и т.д.
Цель отдела кадровой работы – формирование и учет кадрового состава администрации города и организация работы по вопросам прохождения муниципальной службы.
2. Разработка и утверждение административных норм и нормативов. Рассмотрим для примера регламентирование деятельности управления образования администрации города Кемерово.
Постановлением Администрации города Кемерово от 31.03.2011 № 38 (ред. от 21.03.2013) утвержден административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на прием детей в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательные учреждения» [10], которым установлено конкретное время осуществления того или иного действия. К примеру, «Заявление и документы регистрируются в «Журнале учета оформления и выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения на прием ребенка в возрасте до шести с половиной лет в общеобразовательные учреждения». Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут» [10].
3. Правовое регулирование.
Каждый регламент
4. Издание приказов
и распоряжений. Любые функции
по управлению персоналом
5. Разработка положений, должностных инструкций. Инструктирование.
Для каждого структурного
подразделения администрации
Положение включает:
- общие положения;
- основные задачи Управления;
- основные функции Управления;
- права и обязанности Управления;
- организация деятельности Управления.
Для каждого работника администрации города Кемерово утверждена должностная инструкция.
Должностная инструкция работника включает:
- общие положения;
- функции;
- должностные обязанности;
- права;
- ответственность;
- взаимоотношения, связи по должности.
В общих положениях должностной инструкции указаны порядок подчиненности, нормативно-правовые акты, которыми работник руководствуется в своей деятельности, требования к образованию и стажу работы, требования к профессиональным навыкам.
Работник имеет право:
- запрашивать от структурных подразделений администрации необходимые для работы информацию и документы;
- вносить предложения по совершенствованию работы Отдела;
- принимать решения в пределах своей компетенции;
- повышать свою квалификацию.
Работник обязан:
- исполнять должностные обязанности в соответствии с должностной инструкцией;
- соблюдать установленные
в администрации города
Информация о работе Административные методы управления персоналом