Цель продвижения товара

Графики динамики продаж за время существования предприятия ООО «Конкорд» показывают, что предприятие наращивало объем продаж постепенно. Январь и февраль являлись и в 2007 и в 2008 году наименее прибыльными. В весенние и летние месяцы наблюдался стабильный средний доход. Пик продаж наблюдался в начале и середине осени 2006 года. Динамика продаж в 2007 году в целом не сильно отличается от динамики 2006 года, однако уровень выручки гораздо ниже. Следовательно, динамика продаж за 2007 год имела тенденцию к понижению по сравнению с 2006 годом. Именно поэтому существует острая необходимость изменений в области системы продвижения товаров, поскольку реклама и стимулирование сбыта являются двигателем торговли. На предприятии ООО «Конкорд» практически отсутствует такой метод продвижения, как стимулирование сбыта, к которому можно отнести экспозиции и демонстрации товаров в местах продажи, стимулирование сферы торговли с помощью скидок, компенсации издержек дилеров по представлению товара покупателям (реклама, за устройство экспозиции и многое другое), бесплатные сувениры. Кроме этого, большое внимание предприятию следует уделить интернет-рекламе, поскольку на сегодняшний день это один из самых эффективных методов продвижения.

В сложившейся ситуации следует пересмотреть существующие методы системы продвижения товара и внедрить новые.

 

3. Проектная  часть

 

.1 Организационно - экономическая часть

 

Усовершенствование интернет-рекламы

На сегодняшний день Интернет является серьезным рекламным ресурсом. Несмотря на то, что круг пользователей ограничен, число пользователей неуклонно растет, и растет в геометрической прогрессии. Таким образом, Интернет все более становится символом приобщенности к прогрессу - и все больше начинает привлекать людей с высокими доходами, которые хотели бы иметь доступ в сеть.

Предприятие ООО «Конкорд» имеет свой сайт в Интернете. Однако на нем размещена только общая информация о компании, список складов с указанием адресов, телефонов, предоставляемых услуг и информации о компании. Рейтинг существующего Интернет-сайта составляет 600 обращений с 1 января 2008 года, то есть в среднем 5 посетителей в день, поэтому можно сказать, что Интернет-сайт нуждается в доработке и продвижении.

Кроме этого, необходимо разместить баннерную рекламу на большей части саратовских серверов и на наиболее посещаемых Интернет-ресурсах. Это необходимо для повышения популярности самого сайта, чтобы потенциальные клиенты могли легко обнаружить сайт компании.

Следующим этапом усовершенствования Интернет-рекламы предприятия ООО «Конкорд» является организация рассылок по электронной почте. Для этого необходимо создать собственный список рассылки. Это не потребует значительных усилий и капиталовложений, а эффективность данного шага будет весьма высокой, т.к. данная рассылка будет распространяться по целевой аудитории, а не случайным образом.

Обоснованность всего вышеперечисленного основывается на большом охвате аудитории, относительно высокой потенциальной платежеспособности, неограниченности территориально (не только в пределах города или страны), низкой стоимости Интернет-рекламы по сравнению с другими видами рекламы, высоком потенциале развития Интернета и компьютерных технологий.

Интернет-сайт

Перед началом продвижения существующего Интернет-сайта следует усовершенствовать его дизайн. В первую очередь необходимо разработать логотип и фирменный стиль предприятия. Логотип - основа корпоративного стиля компании. Это символ компании, отражающий ее суть. Однако, стиль компании - это не только ее логотип, это взаимосвязь многих элементов и логотип не может быть эффективным без остальных составляющих фирменного стиля. Очень важно понимать роль и ценность дизайна фирменного стиля. Фирменный стиль позволяет донести до аудитории правильный и узнаваемый образ, как на сознательном, так и на подсознательном уровне. Дизайн корпоративного стиля должен быть надежным, простым и понятным. Фирменный стиль включает выбор корпоративного шрифта для всех печатных материалов. Везде должен использоваться один, максимум два шрифта. Шрифт также отражает деятельность организации, он может быть строгим и деловым, может показывать консерватизм и стабильность или, напротив, отражать гибкость или динамичность компании. Поскольку создание корпоративного имиджа - это не просто значок логотипа или стиль печати, это целостный законченный образ компании, в котором важную роль играет каждая, даже самая мелкая деталь, оптимальным вариантом является поручение подобной работы небольшой или средней дизайн-студии, цены которой приемлемы, а качество работы - на высоком уровне.

Целесообразно провести маркетинговое исследование дизайн-студий и рекламных агентств г. Саратова, которые могут оказать услуги по разработке логотипа и создания фирменного стиля.

По результатам телефонного обзвона в г. Саратове существует около пятнадцати рекламных агентств, стоимость их услуг, а также сроки исполнения приведены в табл. 9.

 

Таблица 9. Маркетинговое исследование рекламных агентств г. Саратова

Название организации	Стоимость разработки логотипа, руб.	Стоимость создания фирменного стиля, руб.	Срок исполнения
«Престиж»	1000	2000	3 недели
«Профи»	1800	2300	1 неделя
«Семь морей»	1500	2000	10 дней
«Гамбит»	1650	1800	2 недели
«Старый мастер»	500	1000	1 неделя
«РК Маркет»	1000	1300	3 недели
«Кремль»	800	1200	2 недели
«Медиа-групп»	900	1300	1 неделя
«Четыре сезона»	700	1000	2 недели
Название организации	Стоимость разработки логотипа, руб.	Стоимость создания фирменного стиля, руб.	Срок исполнения
«Сектор-приз»	1400	3000	10 дней
«Хамелеон»	1200	1500	2 недели
«Овация»	1000	1800	10 дней
«Абсолют»	1000	1500	1 неделя
«Сфера-Т»	800	2000	2 недели
«Графит»	1000	2500	10 дней

 

Наиболее целесообразно воспользоваться услугами рекламного агентства «Старый мастер», который запросил за разработку логотипа 500 рублей, а за создание фирменного стиля - 1000 рублей, кроме того, срок исполнения один из самых оптимальных - 1 неделя.

Адекватное информационное наполнение для большинства сайтов является необходимым фундаментом. Исключение составляют, пожалуй, ряд Интернет-сервисов, например, бесплатная почта, поэтому следующим этапом усовершенствования Интернет-сайта предприятия ООО «Конкорд» является увеличение его объема за счет добавления каталога продаваемой продукции, который должен содержать информацию о производителе, технических характеристиках товаров, области и способов их применения. Кроме этого, выкладка на Интернет-сайте фотографий с изображением продаваемой продукции позволит посетителям получить наглядное представление о товаре. На сайте должен быть представлен прайс-лист на всю продаваемую продукцию, при изменении цен следует обновлять прайс-лист, так как посетитель должен получать только достоверную информацию. Сайт редко представляет ценность для посетителей, если информация на нем не меняется. Особенно важно это для организаций, стремящихся сформировать у себя постоянную аудиторию. На большинстве качественных сайтов регулярно публикуются новости, старая информация поддерживается актуальной и своевременно корректируется, появляются новые разделы, расширяются существующие. Поэтому нужно сразу определиться с тем, кто будет поддерживать информационную составляющую сайта и каким образом.

Для успеха Интернет-сайта необходимо, чтобы на нем содержались не только коммерческие сведения, но и новости, развлекательная информация, интересная для целевой группы.

Одним из необходимых элементов сайта, который позволяет оценить уровень удовлетворенности посетителей содержанием, дизайном, а также удобством пользования является анкета для посетителей - сбор демографической информации о посетителях сайта. Подобную анкету также следует разместить на сайте, так как будет являться инструментом обратной связи для получения откликов посетителей и поощрять активность посетителей.

Редизайн Интернет-сайта, который включает в себя установку разработанного логотипа и фирменного стиля, каталогов, прайс-листов на существующий Интернет-сайт, а также последующее обслуживание и продвижение данного сайта следует поручить интернет-агентству, которое профессионально оформит сайт и на постоянной основе будет заниматься интернет-продвижением и обслуживанием.

В комплекс интернет-продвижения, как правило, входят следующие операции:

проведение поисковой оптимизации в соответствии с релевантными целевыми запросами;

регистрация сайта в поисковых системах и каталогах схожей с сайтом тематики;

реклама сайта на досках объявлений, форумах;

предоставление статистики о посещаемости сайта;

проведение рекламной кампании в Интернете.

Для поиска интернет-агентства, которое за приемлемую стоимость произведет редизайн, а также на постоянной основе будет обслуживать и продвигать сайт, следует провести маркетинговое исследование. Данное исследование проводится с помощью поисковой системы Rambler, результаты представлены в табл. 10.

 

Таблица 10. Стоимость услуг интернет-агентств

Название Интернет-агентства	Стоимость редизайна, руб.	Срок исполнения редизайна	Стоимость обслуживания сайта, руб/год	Стоимость продвижения сайта, руб/год
«Профи-инфо»	8000	1 месяц	15000	60000
«Интер-медиа»	10000	3 недели	21000	85000
«Рем-графикс»	7000	3 недели	18000	80000
«ПР-сити»	6000	10 дней	14000	55000
Название Интернет-агентства	Стоимость редизайна, руб.	Срок исполнения редизайна	Стоимость обслуживания сайта, руб/год	Стоимость продвижения сайта, руб/год
«ВК-групп»	12000	1 неделя	25000	96000
«Юни-стар»	10000	1 месяц	16500	80000
«Альта»	7000	2 недели	19500	65000
«Старт»	9000	2 недели	20000	84000
«IP-сервис»	10000	2 недели	25000	90000
«PR-медиа»	6000	1 неделя	18000	75000
«Лидер поиска»	8000	3 недели	21000	70000
«Глобал-медиа»	7500	15 дней	15000	80000
«Раскрутка»	12000	1 неделя	17000	83000

 

Наиболее оптимальные условия предложены Интернет-агентством «ПР-сити», которое предложило в течение 10 дней произвести редизайн сайта за 6000 рублей, а также осуществлять постоянное обслуживание стоимостью 14000 рублей в год и продвижение сайта стоимостью 55000 рублей в год.

Процесс продвижения сайта включает в себя следующие этапы:

интернет-агентству отправляется запрос на продвижение сайтов по электронной почте или по телефону, в запросе указывается адрес сайта, ключевые слова - поисковые фразы, контактная информация;

после получения запроса начинает работать проектная группа нашей компании. Анализируются: сайт, тематика деятельности, конкуренция в рамках отрасли, ключевые запросы. Подбираются решения по наиболее эффективному продвижению сайтов для максимального увеличения потока клиентов. Формируется индивидуальное коммерческое предложение с несколькими вариантами набора запросов, стоимостью и условиями продвижения сайтов. На данном этапе работа выполняется бесплатно;

утверждение запросов, подписание договора на продвижение сайтов, работа по продвижению сайтов начинается в день подписания договора.

в течение всего времени сотрудничества интернет-агентство будет предоставлять оперативную информацию о динамике продвижения сайта, а также постоянный доступ к статистике посещаемости, популярности страниц, географии посетителей продвигаемого сайта. Конечным результатом работы интернет-агентства является достижение продвигаемых позиций в поисковых системах.

после сдачи результатов работ начнется постоянное продвижение сайта - поддержка достигнутых позиций. Сильная конкуренция заставляет большое количество компаний претендовать на место в десятке, поэтому, чаще всего, поддержка достигнутых позиций равносильна по сложности их достижению. В течение всего дальнейшего сотрудничества ежедневно отслеживаются позиции сайта, применяются необходимые методы и технологии для нахождения позиций в десятке.

Интернет-агентство «ПР-сити» является крупной организацией, существующей на рынке интернет-услуг более восьми лет. За это время данное интернет-агентство продвинуло в интернет-сети множество сайтов. В организации существует собственная методика расчета эффективности продвижения сайта на основании исходных данных о существующем сайте предприятии, а также в зависимости от размера организации, сферы деятельности, товарооборота.

По предварительным данным интеренет-агентства, в первые четыре месяца товарооборот предприятия ООО «Конкорд» должен увеличиться примерно на 30 %. В дальнейшем достигнутый результат надо будет поддерживать.