Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2014 в 15:34, дипломная работа
Целью настоящей дипломной работы является рассмотрение особенностей маркетинговых исследований в управлении СПК «Степной» Сарпинского района республики Калмыкия и разработка путей повышения их эффективности. Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
провести теоретический обзор литературы по исследуемой теме;
дать оценку экономических условий развития СПК «Степной»;
выполнить анализ маркетинговых исследований в управление СПК «Степной»
разработать пути совершенствования организации маркетинговых исследований.
Введение……………………………………………………………….......3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И ЕГО РОЛЬ В ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИ СПК «СТЕПНОЙ» САРПИНСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ…...6
1.1. Маркетинг - его сущность, функции и принципы………………………….6
1.2. Управление маркетингом в сельском хозяйстве………………………….20
1.3. Общая характеристика процесса маркетингового исследования……….32
2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СПК «СТЕПНОЙ» САРПИНСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ……………………………………….42
2.1.Организационно – экономическая характеристика предприятия………...42
2.2. Использование маркетинговых исследований в сбытовой деятельности предприятия СПК «Степной ……………………………………………………53
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ СПК «СТЕПНОЙ» САРПИНСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КАЛМИКИЯ……………………………………………………………………..67
3.1. Организация маркетинговой службы на предприятии СПК «Степной»………………………………………………………………………..67 3.2. Разработка маркетинговой программы предприятия…………………...73
Выводы и предложения ………………………………………………………...81
Список использованной литературы ………………………………………….83
Приложения ……………………………………………………………………..88
Согласно данным таблицы маржинальный доход за исследуемый период значительно не изменился. Очевидно, что добиваться увеличения прибыли можно, увеличив величину маржинального дохода.
Кроме того, на выбор модели поведения предприятия также оказывает существенное влияние величина маржинального дохода в расчете на единицу продукции.
В данной таблице также наблюдается увеличение безубыточного объема продаж, в 2012 он составил 49774,81 тыс. руб. и это на 14126,46 тыс. руб. больше чем в 2011 году, это происходит за счет значительного увеличения постоянных затрат по сравнению с предыдущим годом.
Нетрудно заметить, что отношение постоянных расходов к общей сумме маржинального дохода и есть тот коэффициент, который определяет место расположения точки критического объема реализации продукции. В данном хозяйстве критический объем продаж в 2012 году составил 69,09 % от общего объема производства и это на 9 % больше чем предыдущем году, причиной является увеличение постоянных затрат и маржинального дохода.
Зона безубыточности предприятия снизилась на 8,5 % по сравнению с предыдущем годом и составила 30,9 %. Зона безопасности показывает показывает на сколько процентов фактический объм продаж выше критического, при котором рентабельность равна 0. За счет увеличения выручки также увеличился и критический уровень постоянных затрат в 2012 году, он составил 38685 тыс. При такой сумме постоянных издержек предприятие не будет иметь прибыли, но и не будет убытка. Если затраты превысят этот уровень то предприятие будет убыточным. Также за счет выручки изменяется срок окупаемости. При увеличение цены реализации 1 единицы продукции наблюдается увеличение критического уровня переменных затрат. Увеличение постоянных затрат и снижение объема продаж повлекло за собой увеличение критического уровня цены. Таким образом, минимальная цена необходимая для покрытия постоянных расходов предприятия должна быть на уровне 540,35 руб. за единицу продукции. При таком уровне цена будет равна себестоимости единицы продукции, и прибыль и рентабельность 0. Установление ниже цены этого уровня не выгодно для предприятия, так как в результате будет получен убыток.
В СПК «Степной» также производится продукция животноводства. Для более точного определения точки безубыточности всей деятельности предприятия выполним в таблице 13 маржинальный анализ продукции животноводства на примере КРС.
Таблица 12
Оценка безубыточного объема продаж продукции животноводства ( на примере КРС) на предприятии СПК «Степной»
Показатели |
2011 |
2012 |
Выручка от продаж (В), тыс. руб. |
10452 |
27668 |
Прибыль от продаж (П), тыс. руб. |
5943 |
6788 |
Постоянные затраты (Зпост), тыс. руб. |
1670 |
5465 |
Переменные затраты (Зпер), тыс. руб. |
4994 |
6805 |
Маржинальный доход (МД=В-Зпер), тыс. руб. |
5458 |
20863 |
Доля МД в выручке (Д мд.) |
0,52 |
0,75 |
Цена 1 ц. (Р), руб. |
9184 |
11562 |
Переменные расходы на ед. продукции (Зпер. ед.), руб. |
4388,40 |
2843,71 |
Объем продаж (VPП), ц |
1138 |
2393 |
Расчет безубыточного объема продаж | ||
Показатель |
2011 |
2012 |
Безубыточный объем продаж, тыс. руб. |
3198,03 |
7247,55 |
Безубыточный объем продаж, ц |
348,20 |
626,84 |
Критический объем реализации в % к мах объему |
30,60 |
26,19 |
Зона безубыточности, тыс. руб. |
7253,97 |
20420,45 |
Зона безубыточности, % |
69,40 |
73,81 |
Определение критической суммы постоянных затрат, переменных расходов на ед. продукции и критического уровня цены реализации продукции в СПК "Степной" за 200 | ||
Показатели |
2011,00 |
2012,00 |
Критический уровень постоянных затрат, тыс. руб. |
5458,00 |
20863,00 |
Срок окупаемости постоянных затрат, мес. |
3,67 |
3,14 |
Критический уровень перем. затрат на ед. прод., руб. |
2494,19 |
6441,65 |
Критический уровень цены, руб. |
5855,89 |
5127,46 |
При оценки безубыточного объема продаж продукции животноводства используется тот же, что и в оценки безубыточности объема в растениеводстве. В исследуемой таблице наблюдается значительное увеличение маржинального дохода разница с предыдущем годом составляет 15405 тыс. руб., такое увеличение происходит за счет увеличения выручки от продаж. В расчете безубыточного объема продаж наблюдается тенденция к росту, по сравнению с 2011 годом, безубыточный объем продаж увеличился на 278,64 ц. и составляет 626,84 ц. это такой объем когда предприятие не приносит не прибыли не убытка. Критический объем реализации снизился на 4, 41 % в 2012 году составил 26,19 % от общего объема производства. Зона безопасности равна 73,81 %. Критический уровень постоянных затрат при заданном уровне маржинального дохода и объема продаж составляет в 2012 году 20863 тыс. руб.. Если постоянные затраты превысят этот уровень, то предприятие будет убыточным. Из данного анализа следует , что постоянные затраты отчетного периода окупятся за 3,14 месяца. Критический уровень переменных затрат на единицу составил в отчетном году 6441,65 тыс. руб.. Таким образом, минимальная цена необходимая для покрытия постоянных расходов предприятия должна составлять 5127,46 руб., при таком уровне цена будет равна себестоимости единицы продукции.
3.1. Организация маркетинговой службы на предприятии СПК «Степной»
Из всего выше сказанного видно, что СПК «Степной» в своем регионе является одним из крупнейших сельхозтоваропроизводителей. Для успешного функционирования и продвижения продукции на продовольственный рынок предприятию необходимо постоянное исследование всех сегментов рынка, иметь стратегические планы в области сбыта, проводить анализ деятельности конкурентов, планирование ценообразования и постоянно действующая рекламная деятельность, на основание всего это можно сделать вывод, что предприятие остро нуждается в создание маркетингового отдела.
В СПК «Степной» сбыт продукции в основном осуществляет директор, а договоры оформляются планово-экономическим отделом во главе с главным бухгалтером, что в конечном счёте значительно обременяет и без того большой объём хозяйственных операций, присущих финансовому отделу.
Служба маркетинга в агропромышленном комплексе представляет собой совокупность специализированных структурных подразделений различных уровней управления, обеспечивающих функционирование предприятий АПК на принципах маркетинга. Такая служба должна выполнять следующие присущие ей функции:
В связи с этим необходимо внедрение отдела маркетинга, структура которого представлена на рис. 3.
Рис. 3. Схема организации службы маркетинга по продукту и видам услуг
Предлагаемая маркетинговая служба в СПК «Степной» будет иметь функциональную организацию, в соответствии с которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга будет возглавлять заместитель начальника отдела по маркетингу. Последний, в свою очередь, будет подчиняться директору предприятия.
В сельском хозяйстве распространена организация службы маркетинга по продукту и видам услуг, вводятся специалисты по товародвижению продукции растениеводства и животноводства. Каждому специалисту могут быть приданы соответствующие функции по изучению рынка, пропаганде и маркетинговому планированию, сбыту продукции или реализации мероприятий по техническому обслуживанию.
Заместитель начальника отдела по вопросам сбыта осуществляет организацию сбыта продукции в соответствии с плановыми заданиями и заключёнными договорами, отгрузкой продукции потребителям в сроки и в объёмах, установленных договорами. В его обязанности входит:
1) участие в подготовке
проектов перспективных и
2) участие в своевременном
заключении договоров с
3) принятие мер по выполнению
плана реализации продукции
4) обеспечение контроля
за выполнением
5) организация приёмки готовой продукции на склады, организация рационального хранения и подготовку для отправки продукции до потребителя.
Анализ системы управления применительно к условиям рыночных отношений показывает её достаточную гибкость и конкурентоспособность. Внедряемый отдел имеет следующие задачи:
1) изучение конъюнктуры рынка;
2) поиск каналов реализации продукции;
3) организацию рекламы;
4) организацию участия в ярмарках и выставках.
Таким образом, внедряемая структура управления будет адаптирована к условиям рыночных отношений, что будет способствовать эффективному функционированию СПК «Степной».
Правильный выбор организационной структуры управления маркетингом только создаёт предпосылки для эффективной работы маркетинговых служб. Необходимо укомплектовать эти службы квалифицированными специалистами, правильно распределить между ними обязанности, наделить их необходимыми правами, создать приемлемые условия для работы. Всем этим должен заниматься руководитель маркетинговой службы совместно с руководством предприятия. [54]
Создание службы маркетинга на предприятии повлечёт за собой дополнительные расходы, необходимые для содержания отдела. Статьями затрат на организацию и обеспечение деятельности службы являются следующие: оплата труда работников, затраты на маркетинговые исследования, рекламу, оборудование рабочего помещения и т.д. Однако, организационные моменты носят одноразовый характер. Оплату труда предполагается начислять исходя из месячного оклада и доплат за реализованную продукцию. Штатное расписание отдела маркетинга представлено в табл.18.
Таблица 18
Штатное расписание службы маркетинга в СПК «Степной»
Обязанности |
Количество работников, чел. |
Средне-месячный оклад, руб. |
Доплата за реализацию, руб. |
Годовой фонд оплаты труда, руб. |
Начисления на зарплату за год страховых взносов |
Всего затрат на оплату труда, руб. |
Заместитель председателя по сбыту |
1 |
8000 |
800 |
105600 |
21330 |
126930 |
Специалист по исследованию рынка и реализации продукции растениеводства |
1 |
6000 |
600 |
79200 |
15998 |
95198 |
Специалист по рекламе, материально-техническому обеспечению и сбыту продукции животноводства |
1 |
6000 |
600 |
79200 |
15998 |
95198 |
Итого |
3 |
20000 |
- |
264000 |
53326 |
317326 |
Из табл. 18 видно, что в СПК «Степной» предлагается ввести в штатное расписание трёх специалистов, на которых будут возложены все выше перечисленные функции. В результате высвобожденное у председателя предприятия и главного бухгалтера время, будет направлено на более чёткое и результативное исполнение ими своих прямых управленческих функций.
Организация сбыта продукции должна включать в себя транзакционные издержки, связанные с командировочными расходами, затратами на переговорный процесс по средствам связи, почтовыми расходами, расходами, связанными с использованием Интернета и информационных технологий и т.д. В табл. 19 представлены все затраты на организацию службы маркетинга.
Таблица 19
Затраты на организацию службы маркетинга в СПК «Степной»
Статьи затрат |
Сумма, руб. |
Фонд оплаты труда службы с начислениями (страх. взносы 20,2%) |
317326 |
Приобретение: компьютеров |
66000 |
принтера |
15000 |
программных материалов |
14000 |
канцтоваров |
5000 |
Маркетинговые исследования рынка, интернет, реклама |
20000 |
Организация сбыта продукции |
20000 |
Прочие затраты |
10000 |
Итого |
467326 |
Таким образом, для образования и содержания службы маркетинга хозяйству необходимо выделить в первый год её функционирования 467326 руб. В последующем содержание этого подразделения будет обходиться значительно дешевле, так как основная часть затрат является разовой. Эффект от внедрения службы маркетинга представлен в табл. 20.
Таблица 20
Фактическая и перспективная экономическая эффективность
службы маркетинга в СПК «Степной»
Показатели |
Фактически 2012г. |
На перспективу 2013 г. |
Валовое производство, тыс. руб. |
109436,6 |
115345 |
в т.ч. растениеводство, тыс. руб. |
74721,4 |
76543 |
животноводство, тыс. руб. |
34716 |
35463 |
Объём продаж, тыс. руб. |
111089 |
118478 |
в т.ч. растениеводство, тыс. руб. |
72042 |
76342 |
животноводство, тыс. руб. |
39042 |
42567 |
Себестоимость продукции, тыс. руб. |
89420 |
90242 |
в т.ч. растениеводство, тыс. руб. |
65852 |
66131 |
животноводство, тыс. руб. |
23568 |
24111 |
Прибыль, тыс. руб. |
4892 |
6896 |
в т.ч. растениеводство, тыс. руб. |
3124 |
3902 |
животноводство, тыс. руб. |
1768 |
2994 |
Уровень рентабельности, % |
7,09 |
16,5 |
в т.ч. растениеводство, % |
4,09 |
11,02 |
животноводство, % |
3 |
5,48 |
Информация о работе Управление маркетингом в сельском хозяйстве