Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2012 в 19:08, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение и анализ одного из важнейших направлений в маркетинговой деятельности предприятия – товарной политики.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические аспекты организации товарной политики на предприятии: сущность и классификация товаров, их жизненный цикл, понятие и составляющие товарной политики;
проанализировать эффективность товарной политики на исследуемом предприятии;
рассмотреть ряд конкретных мероприятий, с помощью которых можно усовершенствовать товарную политику предприятия, и предположить результативность данных нововведений.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………….…6
Понятие и свойства товаров, их классификация……………………………..6
Элементы товарной политики предприятия и их характеристика………….11
Подходы к классификации жизненного цикла товара…………………...…16
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ОАО «ГАММА» ………………………...……………….…………23
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия……………………….23
2.2 Анализ маркетингового окружения ОАО «ГАММА»………...………...….26
2.3 Анализ товарной политики ОАО «ГАММА»………………..………....…29
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………...……………………………33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………38
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Основные показатели результатов хозяйственной деятельности ОАО «Гамма» за 2009 — 2011 годы……………………..………40
ПРИЛОЖЕНИЕ Б – Прайс-лист выпускаемой продукции…….………..42
Приложение В - Коммерческие характеристики товара, цели и стратегии маркетинга на разных стадиях ЖЦТ…………………………………47
Рисунок 6 – Маркетинговое окружение ОАО «ГАММА»
Отрасль экономики, в которой ОАО «ГАММА» осуществляет свою основную производственную деятельность – производство текстильных изделий. За последние 5 завершенных финансовых лет ситуация в отрасти оставалась стабильной.
Ситуация в отрасли зависит от спроса на текстильную продукцию, конкурентоспособности продукции предприятий – производителей, цен на сырье и т.д.
ОАО «ГАММА» является одним из крупнейших текстильных предприятий России. Специализация ОАО: чулочно-носочные изделия.
Основными потребителями продукции ОАО «ГАММА» являются оптовые рынки, оптовые базы, а так же имеется своя крупная торговая сеть магазинов с розничной продажей товаров, где потребителями является население любого возраста и пола.
География поставок продукции общества довольно обширная: это рынки России, стран СНГ, стран Средней Азии и Дальнее Зарубежье.
На современном этапе у
У предприятия обширный круг поставщиков. Большую массу сырья поставляют компани ОАО «Генка» г. Москва, предприятием «Усарфильм», «Евронить», «Нитки-Центр» и многие другие.
Предприятие работает без торговых посредников, по этому наши цены ориентированны на крупных оптовых покупателей, таких как оптовые базы и крупные сети розничной торговли.
Основными факторами конкурентоспособности продукции являются качество – 20%, сроки поставок – 20%, цена – 60% (в процентах указана весомость каждого фактора).
Показатель цены складывается из «цены сырья», расходов на производство, «цены доставки». Увеличение цены выпускаемой продукции происходит за счет цен на материалы, подорожание рабочей силы, транспортные расходы. Для потребителей из стран дальнего зарубежья «цена доставки» является одним из важнейших показателей, влияющим на уровень цены, поскольку включает таможенную пошлину, которая значительно ее увеличивает.
Из трех факторов конкурентоспособности самым не удовлетворительным для ОАО «ГАММА» является срок поставки продукции. В связи с этим на предприятии проводится работа по формированию склада готовой продукции.
2.3 Анализ товарной политики ОАО «ГАММА»
В 1993 году, когда предприятие
ОАО «Гамма» оказалось в
В настоящее время отдел маркетинга и сбыта под руководством опытного специалиста активно проводит работу по:
На протяжении длительной истории развития предприятия товарная политика ОАО «Гамма» строилась по-разному.
В настоящее время она реализуется в рамках программы маркетинговой деятельности предприятия, основными задачами которой являются:
Постоянное отслеживание ситуации на региональных рынках позволяет открытому акционерному обществу «Гамма» гибко формировать свою товарную политику с учетом специфики региона, а также общих закономерностей развития товарного рынка.
Одной из важных тенденций рынка чулочно-носочных изделий и потребительского спроса является рост популярности качественной продукции. В качестве товаров фабрики «Гамма» сомневаться не приходиться. Продукция, выпускаемая предприятием, соответствует всем требованиям государственного и мирового стандарта качества (в том числе соответствует международному стандарту качества ИСО 9001:2000).
Это дает гарантию покупателю, что на всех стадиях производства выполняются строго определенные правила, начиная с разработки продукции и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Стремясь полнее удовлетворить растущие требования потребителей к качеству продукции ОАО «Гамма» определила дальнейшее повышение качества приоритетной стратегией развития. Постоянное удовлетворение запросов потребителей в продукте соответствующего уровня качества – вот главная цель политики в области качества.
Секрет высокого качества чулочно-носочных изделий заключается в поистине уникальных технологиях. Четкое отслеживание всех технологических параметров на каждом этапе как раз и позволяет достигать высокого качества.
Интересен и ассортимент продукции ОАО «Гамма». Четко сформированная ассортиментная политика позволяет удовлетворить весьма разнообразные потребности населения.
Номенклатура продукции, выпускаемой предприятием ОАО «Гамма» (более полно представлена в приложении Б):
Разработкой ассортимента выпускаемой
ОАО «Гамма» продукции
В связи с новыми запросами потребителей,
а также с увеличением
Сейчас большинство усилия предприятия концентрируются главным образом на следующих рынках – это города Орел, Самара, Москва, Санкт-Петербург, Тюмень, Новосибирск и другие прилегающие к ним области. Такая концентрация дает «Гамме» возможность качественно насытить эти рынки своей продукцией.
Отличительная особенность этой ниши состоит в том, что здесь большое внимание уделяется рекламной политике. ОАО «Гамма» постоянно участвует в профессиональных выставках: в 2008 году на российских оптовых ярмарках было получено восемь дипломов за высокое качество и широкий ассортимент выпускаемых изделий, в 2010 году – еще три вида изделий явились дипломантами программы «100 лучших товаров России». Большое значение предприятие уделяет марочной стратегии. Разработка новых изделий, повышение качества, внешнее оформление создают марке фирмы солидный имидж и устойчивое предпочтение со стороны потребителей.
Важную роль при формировании товарной политики «Гаммы» играет цена. Цена дифференцируется в зависимости от качества, издержек, конкуренции, покупательского спроса и других факторов.
Разработкой ценовой политики предприятия занимается отдел текущего планирования и цен. В его задачи и функции входит:
Ценовая политика ОАО «Гамма» основана на тщательном изучении потребителей и их сегментации. Развитие этих и других направлений товарной политики требует инвестиционных вложений в разработку, производство, упаковку, рекламу и реализацию товара.
Таким образом, можно выделить следующие направления товарной политики предприятия ОАО «Гамма»:
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Совершенствование ассортимента требует маркетингового анализа структуры номенклатуры товара для выявления видов, типов и торговых марок, не пользующихся спросом и/или морально устаревших и их замены на более перспективные.
Цена продукции предлагаемой ОАО «Гамма» включает в себя:
Себестоимость продукции включает в себя затраты на производство продукции. К дополнительным расходам предприятия относятся: расходы на хранение, транспортные расходы, расходы на заработную плату работникам организации и т.д.
Рассчитаем среднюю прайсовую цену колготок женских ПАН+лейкра, пользуясь данными, приведенными в приложении Б, если средняя себестоимость такого вида колготок составляет 58,92 руб.
Организации необходимо экспериментировать с новыми подходами к проблемам ценообразования.
Предложения по совершенствованию цен:
Если сократить торговую наценку с 40% до 35% то цена будет с учетом всех наценок 94,11 руб. Еще можно сократить НДС с 16 до 10%. Тогда цена будет 89,25 руб., что ниже сегодняшней цены на 8,35 руб.
Все предложения по ценообразованию, так или иначе, связаны со снижением цен для привлечения новых клиентов и увеличения товарооборота. Таким образом, снижение цены приведет к увеличению товарооборота, а, следовательно, и к увеличению прибыли.
Благодаря снижению цены товарооборот может увеличиться на 8 – 10%.
Важное место в продвижении продукта на рынке является рекламная политика предприятия.
Предложения по рекламе организации ОАО «Гамма»:
Реклама организации поможет, привлечет новых клиентов, что может привести к увеличению товарооборота на 15 – 20%.
Так как в качестве
выпускаемой продукции ОАО «