Теоретические основы исследования товарного рынка

 

Рис. 7. Организационная структура  предлагаемого отдела маркетинга для  ООО «Хабаровск-трейд»

Структурные взаимосвязи  отдела маркетинга с подразделениями  предприятия можно изобразить следующей  схемой на рис. 8.

 

 

 

                                                                                                                                                               

 

Рис. 8. Структурные взаимосвязи  отдела маркетинга

 

Заключение

В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько  выводов по работе.

Цель маркетингового исследования – создать информационно-аналитическую  базу для принятия маркетинговых  решений и тем самым снизить  уровень неопределенности, связанной  с ними.

Крупное производственное или  торговое предприятие может позволить  себе иметь в составе маркетинговой  службы подразделение, функцией которого будет организация и проведение маркетинговых исследований. Средние  и тем более малые предприятия  не располагают такими возможностями  и либо ограничиваются небольшими подразделениями  в несколько человек, либо прибегают  к совмещению профессий, поручая  одному из сотрудников, выполняющему какие-либо функции маркетинга, проведение исследовательской  работы.

Основным видом деятельности ООО «Хабаровск-трейд» является розничная  торговля жалюзи в городе Хабаровске.

Целью деятельности ООО «Хабаровск-трейд» является осуществление коммерческой, посреднической, закупочной деятельности, торговли непродовольственными товарами.

Рынку жалюзи в городе Хабаровске нет еще и двух лет. Охарактеризуем структуру рынка жалюзи г. Хабаровска. На рынке жалюзи работают 8 фирм . Помимо торговли жалюзи данные фирмы реализовывают  офисную мебель свободной комплектации, пластиковые окна, витражи, входные  группы, перегородки, алюминиевые двери  и двери из натурального дерева, подоконники.

В ближайшем периоде намеченная тенденция роста цены особенно не изменится, если не произойдет значительных изменений в деятельности фирмы, а также существенных изменений  курса доллара.

Емкость рынка для фирмы  «Хабаровск- трейд» в среднем в  месяц составляет 300м², при поступлении больших объемов заказов данная цифра может быть больше. Цена в I полугодии на солнцезащитные матерчатые жалюзи может достигнуть по прогнозным расчетам 250 рублей. Частные проблемы на рынке жалюзи характеризуются несоответствием между собой спроса и предложения.

В качестве рекомендации совершенствования  процесса исследования товарного рынка  предлагается создание на предприятии  отдела по маркетингу, который будет  заниматься непосредственно проведением  исследований в области товарного  рынка.

 

Список литературы

1.         Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг. – 2002. - № 6. - с. 24-30

2.         Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов – М.: ИНФРА-М, 2003. – 804 с.

3.         Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2001. – 219 с.

4.         Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.

5.         Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2004.-416 с.

6.         Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. – СПб.: Двадцатый трест, 2003.-377с.

7.         Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА –Р, 2003 .-384 с.

8.         Быховский Е. Изгой российской экономики//Кожевенная обувная промышленность. – 2003.- № 4. - с.8-17

9.         Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований//Маркетинг. – 2002. - № 4. - с.31-42

10.      Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-ое изд, перераб. И доп. – М.: изд-во «Финпресс», 2003.-464 с.

11.      Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд//маркетинг. – 2002. - № 4. - с. 19-23.

12.      Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2004.-285 с.

13.      Дуровин А.П. Маркетинг предпринимательской деятельности. – Минск.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2003.-464 с.

14.      Жуков В. Перспективы развития легкой промышленности и обувной отрасли: состояние производства обуви, импорт, экспорт//Кожевенно-обувная промышленность. – 2003. - № 6. - с.8-14

15.      Жуков В. Рынок товаров легкой промышленности// Кожевенно-обувная промышленность. – 2002. - № 7. - с.5-9

16.      Карпов В. Маркетинговое исследование рынка// Маркетинг. – 2004. - № 6. - с.78-88

17.      Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2003.-176 с.

18.      Комплексная диагностика ОАО «Курская обувь». По состоянию на 15.07.2003 г. Виамекс Консалтинг. Москва, 2003

19.      Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям//Маркетинг. – 2001. - № 1. - с. 65-70

20.      Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2002.-698 с.

21.      Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта// Маркетинг. – 2004. - № 8. - с. 30-55

22.      Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002.-519 с.

23.      Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. – СПб.: ИД «МиМ», 2002.-224 с.

24.      Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.-М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2002.-398 с.

25.      Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии//Маркетинг. – 2004. - № 1. - с. 101-108

26.      Романов А.Н., Корлютов Ю.Ю. Маркетинг: Учебник. – М.: Банки и Биржи, 2003.-560 с.

27.      Стратегический план маркетинга ОАО «Обукс» за 2004 год

28.      Уткина Э.А. Маркетинг.-М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Изд-во ЭКМОС, 2003.-320 с.

29.      Худокорнов А.Г. Академия рынка: Маркетинг. Пер. с фр. А. Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар. – М.: Экономика, 2003.-572 с.

 

Приложения 

 

Приложение 1

 

 

 

Рис. 1. Организационная структура  управления ООО «Хабаровск-трейд»

 

Приложение 2

Таблица 1

Показатели работы предприятия

Показатели	2002г.	2003г.	темп роста, %	2004г.	темп роста 2003-2004г.
Численность персонала, чел.	9	10	10,0	32	320,0
Торговый персонал, чел.	4	5	25,0	21	420,0
Среднегодовая стоимость	11186	8138	72,8	3957	48,6
Осн. фонды, тыс. руб.
Материальные затраты, тыс. руб.	5100	9562	187,5	6250	65,4
Фондоотдача	0,8	1,5	187,5	2,7	180,0
Производительность труда, тыс. руб.	131	186	142,0	185	99,5
Рентабельность продукции, %	7,4	1,7	23,0	3,6	211,8
Рентабельность торговли, %	5,9	2,6	44,1	9,2	353,8
Затраты на 1 руб. продукции	0,92	0,95	103,3	0,92	96,8

 

Приложение 3

Таблица 2

Вопрос	ответ
1. Уровень образования	Все уровни, но в основном высшее
2. Географический регион	Центральная часть и окраины  города
3. Жители сельской местности,  пригородов, горожане	Горожане , жители пригородов
4. Этническая группа	Все национальности
5.Частные клиенты, фирмы,  предприятия	Частные клиенты, фирмы, предприятия
6. Уровень дохода	Клиенты со средним и высоким  доходом
7. Возрастная группа	От 17 - 65 лет
8. Стиль жизни	Управленческий персонал и служащие, предпочитающие быстрое  и качественное обслуживание на высоком  уровне
9. Покупательская способность	Используют услуги фирмы (магазина) во время ремонта, обновления интерьера офиса или других помещений, а также при благоустройстве  рабочих мест после сдачи помещений  в эксплуатацию и создании новых  фирм (предприятий).
10. Потребительская способность	Носит «разовый характер», так  как клиенты (фирмы, предприятия) приобретают  жалюзи во время ремонта, обновления интерьера, при благоустройстве  рабочих мест после сдачи помещений  в эксплуатацию или при создании фирмы.

 

Приложение 4

Анкета для физических и юридических лиц.

Фирма «ХАБАРОВСК- ТРЕЙД»

Уважаемые дамы и господа !

Фирма «ХАБАРОВСК-ТРЕЙД» свыше  пяти лет изготавливает жалюзи и  является одним из крупнейшим в СНГ  производителем и продавцом этой модной, пользующейся спросом продукцией. Совсем недавно, с 1 августа 1998 г., представитель  нашей фирмы начал работать на рынке жалюзи в г. Хабаровске. И  нам очень интересно, чем живет  хабаровский потребитель жалюзи, какие жалюзи и услуги Вас интересуют, какой имидж сложился у нашей  фирмы. Мы предлагаем ответить на ряд  вопросов, ставя галочки в квадрат  напротив ответов. Ваши пожелания и  предложения, не отраженные в анкете, Вы можете написать на обратной стороне.

Заполненные анкеты просим высылать по почте на адрес: 625000, г.Хабаровск, а/я 5231 или приносить в фирму  «ХАБАРОВСК- ТРЕЙД» по адресу: ул. Ленина, 35 (адм. Здание «Мангазея»).

ВНИМАНИЕ! СЮРПРИЗ! Если Вы приносите  анкету лично в фирму до 5 ноября 2005 г. и при этом оформите заказ, то:

1. При заказе объемом  50-100 м² получите скидку от 5%-10% от стоимости заказа.

2. При заказе объемом  свыше 100 м² получите скидку 13% от стоимости заказа.

3. Можете бесплатно воспользоваться  предоставляемыми услугами по  установке жалюзи.

Приглашаем в нашу фирму, желаем удачных покупок.

 

1.   Какие вы предпочитаете жалюзи ?

вертикальные;

горизонтальные;

 

 роль - ставни.

2.   С какой раздвижкой ?

слева;

справа;

 

 c центра.

3.   Из какого материала ?

 

 из пластика;

 

 из алюминия;    

 

 из дерева;

 

 из материала.

4.   Где вы считаете лучше использовать жалюзи ?

 

 на предприятии ( в офисе );  

в домашнем интерьере.

5. Ваш доход ?

от 1000 - 3000 руб.;

от 3000 - 5000 руб.;

 

 выше 5000 руб..

6.   К какому полу вы относитесь ?

женский;

мужской.

7. Ваш социальный статус ?

руководитель предприятия;

руководитель фирмы;

руководители служащих;

домохозяйки;

студент;

служащие.

8. К какой возрастной  группе вы относитесь ?

от 17 - 28 лет;

 

 от 28 - 55 лет;

 

 больше 55 лет.

9. Где вы читали или  слышали информацию о фирме  «ПРОМА» ?

ТВ реклама;

в радиорекламе;

газетная реклама ;

прямая почтовая;

от друзей и знакомых;

 

 щитовая реклама.

10. Какую форму оплаты  при заказе жалюзи вы предпочитаете  ?