Сущность товарной политики. Анализ товарного ассортимента и номенклатуры продукции, выпускаемой предприятием

    За  сравнительно небольшой срок - 17 лет ООО  «Марко» стало самым заметным игроком на обувном рынке Беларуси. В начале производственной деятельности производилось всего несколько моделей мужской обуви, выпуск в месяц составлял порядка 5,5 тыс. пар обуви. Но уже в 1994 году было выпущено 320 тыс. пар обуви, в 1995-м - 540 тыс. пар. Сегодня в компанию «Марко» входит три обувных предприятия. Совместно СООО «Марко»,  СООО «Сан Марко» и ОАО «Красный Октябрь» производят около 3 млн. пар обуви в год. СООО «Марко» укомплектовано более чем 1 тыс. единиц основного технологического и вспомогательного оборудования. С ростом производства создавались и новые рабочие места. Вначале их было всего несколько десятков, теперь же на обувных предприятиях компании «Марко» работает уже около 2,6 тыс. человек.

    В 2002 году предприятие начало выпуск комфортной домашней женской и мужской  обуви из текстильных материалов и спилка, в 2003 году - нового вида зимней обуви типа «унты» по традициям и мотивам северных «народностей». В марте 2005 года «Марко» начало производство спортивной и прогулочной обуви. Эта линия получила название «Марко-спорт». В 2008 году в магазины поступила новая коллекция «Марко-бутс». В целом же, коллекция моделей обуви «Марко» сегодня представлена более чем 1000 образцами мужской, женской, подростковой и детской обуви традиционного клеевого, литьевого и сандально-клеевого методов крепления с верхом из натуральной кожи. Такой широкий ассортимент очень удобен, в частности, и для фирменной торговли компании.

    Фирменная сеть «Марко», пожалуй, самая большая  среди белорусских предприятий. Сегодня она насчитывает 28 магазинов, которые расположены практически  во всех областных и крупных районных городах Беларуси. По схожей схеме  «Марко» готовится работать и  на российском рынке. В 2005 году в Москве открыты два фирменных магазина «Марко». Уже в ближайшие месяцы фирменный магазин компании будет  открыт в Смоленске. Но самым значительным проектом станет создание торгового  дома Витебской области в Москве. Уже выделен участок под его  строительство, начаты проектные работы. Ежегодный выпуск и успешная реализация порядка 3 млн. пар обуви в год  позволяет компании «Марко» прочно удерживать лидерство не только среди  белорусских, но и всех других производителей данной продукции на постсоветском  пространстве.

    Предприятие является рентабельным, так как результаты от реализации продукции покрывают  издержки производства и образуют прибыль, достаточную для нормального  функционирования и развития СП ООО  «Марко».

    В  2008 году на предприятии наблюдается  не только рост объемов производства, но и загруженность производственных мощностей (+124,3%).

    Оборотные средства в активе баланса ООО «Марко» занимают большую часть (54% в 2006-2007гг., и 63% в 2008г.), что является положительной тенден-цией, т.к. маневренность предприятия повышается, однако наиболее мобильная часть актива-денежные средства на конец 2008 года сократились на  21,2%.

    Финансовое  состояние предприятия на протяжении всего анализируемого периода характеризуется  преобладанием кредиторской задолженности над дебиторской. Фактически это означает, что кредит (отсрочка платежей), предоставляемый поставщиками превышает кредит, получаемый предприятием от покупателей. В данной ситуации предприятие выигрывает в свободных денежных средствах. На исследуемом предприятии коэффициенты ликвидности соответствуют норме.

    Высокая культура торговли, стабильность в  работе, надёжность по отношению к  партёрам, современные методы стимулирования спроса и продвижения товаров  на рынок позволяют коллективу СП ООО «Марко» ежегодно увеличивать объемы производства и продаж, иметь высокий общественный рейтинг, безупречную репутацию.

    На  обувных предприятиях компании «Марко», как было уже отмечено ранее  работает около 2,6 тыс. человек. Непосредственно  на самом СП ООО «Марко» по состоянию  на 01.02.2009г. среднесписочная численность  работников составляет 752 человека. Средний возраст сотрудников 32 года.

    Таблица 2.2.4 Анализ структуры и численности  СП ООО «Марко»

    Стоит отметить, что в анализируемом  периоде (2008 год) фактическая численность  работающих увеличилась на 2 человека. Незначительно изменилась структура работающих +0,35%, в то же время уменьшилась численность служащих на 1 человека, а количество руководителей на 1 человека возросло.

    Таблица 2.2.5 Анализ движения рабочей силы ООО «Марко» за 2007-2008гг.

    Коэффициент общего оборота рабочей силы по сравнению  с плановым показателем в 2008 году несколько ниже 0,1% а по сравнению с прошлым годом остался неизменным, однако следует помнить, что увеличение коэффициента общего оборота рабочей силы может быть следствием ухудшения условий труда. В отчетном году наблюдалось не значительное отклонение коэффициента по увольнению по сравнению с предыдущим годом и плановым показателем. Наряду с этим положительной тенденцией является уменьшение коэффициента текучести кадров, это могло произойти за счет улучшения трудовой дисциплины и уменьшения количества увольнений по собственному желанию. В целях снижения коэффициента оборота рабочей силы по увольнению необходимо обратить внимание на организацию труда в цехе, на условия труда и оплаты работников.

    Организационная структура управления на СП ООО «Марко» - линейно-функциональная. При данной структуре управления функциональные подразделе-ния действуют на правах штаба при линейных руководителях, помогая им в решении отдельных управленческих задач. Основу линейно-функциональной структуры ООО «Марко» составляет "шахтный" принцип построения и специализация управленческого персонала по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируются "иерархия" служб, пронизывающая всё предприятие сверху донизу. Результаты работы любой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими реализацию ими своих целей и задач. Таким образом, на ООО функциональное управление существует наряду с линейным, что создает двойное подчинение для исполнителей, позволяет рассредоточить административно-управленческую работу и поручить ее наиболее квалифицированным кадрам. Также посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и предприятия в целом.

    Отдел маркетинга является самостоятельным подразделением СП ООО «Марко» и подчиняется заместителю директора. Сегодня, маркетинг на ООО «Марко» тесно связан с внутрифирменным управлением. В свою очередь маркетинговая деятельность «Марко» при любой степени развития рынка способна корректировать действия экономических субъектов, потребителей и свое производство. По итогам обследования определен круг наиболее важных маркетинговых работ на ООО «Марко». Их ранжированный перечень выглядит следующим образом: - оценка емкости и доли рынка; - сбор, обработка и анализ рыночной информации; - определение требований потребителей; - разработка рекламных кампаний; - формирование имиджа предприятия; - сегментирование рынка; - оценка конкурентоспособности товаров; -  выбор рыночных партнеров; - формирование каналов распределения; -  ценовое стимулирование; - составление конъюнктурных обзоров; - стимулирование продаж; - разработка новых товаров; - организация связей с общественностью.

    Маркетинговые службы ООО «Марко» представляют собой два уровня управления: центральные маркетинговые управления; оперативные отделы. В общем аппарате управления предприятием центральные маркетинговые службы - не просто подразделения по обслуживанию производства и сбыта, а координирующие, планирующие и контролирующие органы стратегического производственно-сбытового управления. Маркетинговая служба не только регулирует продажи товаров, но и непосредственно управляет производственными программами в зависимости от конкретных требований конечных потребителей, предъявляемых к продукции.

    Порядок проведения маркетинговых исследований на ООО «Марко» см. в приложении 3. 

2. Анализ  организационной  структуры управления маркетингом и  его места в  общей организационной  структуре управления предприятием

2.2.1.Анализ структуры управления маркетингом, основных организационно-правовых документов, регламентирующих маркетинговую деятельность предприятий, функции и задачи, выполняемые службой маркетинга 

    Развитие  маркетинга на любом предприятии  требует его всестороннего и  эффективного правового регулирования. Право регулирует взаимодействие участников маркетинговой деятельности с другими субъектами рыночных отношений. Использование соответствующей правовой базы дает возможность службе маркетинга СП ООО «Марко» юридически корректно строить отношения с потребителями, предельно удовлетворять их запросы и реализовывать их экономические интересы; проводить маркетинговые исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществлять исследование намерений покупателей, не нарушая их прав и законных интересов; предупреждать нарушения антимонопольного законодательства и т.д.

    На  маркетинговую деятельность СП ООО  «Марко» распространяются как  общие положения права, так и специальные нормы. Источники правового регулирования маркетинга весьма многочисленны, сложны и противоречивы. Основными из них являются нормативные акты, которые различаются по уровню и виду органа, издавшего акт. В зависимости от того, каким органом принят нормативный акт, определяется его юридическая сила.

    Главным источником в данной сфере является Гражданский кодекс РБ, имеющий статус государственного закона, иногда именуемый "экономической конституцией". ГК РБ содержит множество норм, регулирующих элементы маркетингового комплекса, договоры, применяемые в сфере маркетинга, а также различные направления маркетинговой деятельности в зависимости от области рынка, вида товара, типов потребителей, сферы предпринимательства.

    Помимо  ГК РБ важнейшим звеном в системе  источников правового регулирования  маркетинга являются другие государственные  законы: -  отношения субъектов  маркетинговой деятельности с потребителями  регулируются нормами Закона РБ "О защите прав потребителей"; - отношения, возникающие в сфере маркетинговой товарной политики - государственным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ "О техническом регулировании", Законом РБ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" и др.; - маркетинговые исследования, получение, использование и распространение маркетинговой информации - государственным законом "Об информации, информатизации и защите информации", Законами РБ от 27 декабря 1991 г. № 2124-I "О средствах массовой информации", "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных" и др.; - продвижение продукции - государственным законом от 18 июля 1995 г. №108-ФЗ "О рекламе" и др;