Создание новых товаров, и этапы их жизненного цикла

Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой  микросреды фирмы, без учета и  изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики  функционирования фирмы на рынке.

Изучение конкурентов  и условий конкуренции в отрасли  требуется фирме в первую очередь  для того, чтобы определить в чём её преимущества и недостатки по отношению к конкурентам, и сделать выводы для выработки фирмой собственной успешной конкурентной стратегии и поддержания конкурентного преимущества.

1. Рыночная доля конкурентов.

Показатели	Период исследования				Всего, руб
	1	2	3	4
Терракот	8430000	11240000	19670000	16860000	56200000
Рыночная доля 1	0,5833054	0,53004	0,53403	0,94071	0,5943004
Клинкер	7456000	10570000	16790000	14330000	49200000
Рыночная доля 2	0,4166946	0,46996	0,46597	0,05929	0,4056996
Емкость рынка	144520000	212059000	368331300	179226300	279320000

 

 

 

 

Рисунок 7

На основе данных таблицы  и графика можно сделать следующие  выводы:

1. В 1-м периоде рыночная доля «Терракот» была выше, чем у конкурента практически на 0,2, что является отличным показателем для нашей компании. Во 2 и 3-м периодах рыночные доли обоих компания приблизились друг к другу, однако лидирующую позицию также занимает «Терракот».В 4-м периоде «Клинкер» опять проигрывает «Терракот» на 0,2.
2. В целом можно увидеть, что наша компания занимает лидирующую позицию на рынке строительных товаров на местном уровне. Стоит также отметить особенность – в период сезонного снижения спроса, а именно в 1 и 4 периода, компания занимает лидирующую позицию, т.е. охватывает большую долю рынка, что является положительным показателем для данной компании.

 

 

 

 

2. Оцените действия конкурентов в области товарной политики.

 

Описание товарной номенклатуры «Клинкер»:

Широта – 4 ассортиментных группы товаров.

Глубина:

1. Клинкерная плитка – 5 наименования;
2. Сухие строительные смеси – 3 наименований;
3. Мастика - 2 наименования;
4. Клинкерные ступени 3 наименования;

 

Соответственно насыщенность 10 наименования.

Ассортимент продукции является гармоничным, как и у компании «Терракот», так как товары являются дополнительными друг к другу.

 

Сравнительная характеристика конкурентов по товарной номенклатуре

Таблица 7

Товарный ассортимент	Клинкер		Терракот
	кол-во	Балл	Кол-во	Балл
Плитка	5	15	4	10
Сухие смеси	3	5	4	15
Мастика	2	10	2	10

 

Судя по данным таблицы  фирма «Терракот» проигрывает по количеству видов плитки, однако выигрывает по количеству видов сухих смесей.

Необходимо увеличить ассортимент плитки, мастики. Плюс добавить напольную плитку, т.к. это товары, также необходимые при ремонте и стоительстве.

 

 

 

 

3. Сравните конкурентов по уровню цен, используя бальную оценку.

Таблица 8

Основной  товарный ассортимент	Средняя цена
	Клинкер
	цена	Балл
Плитка	580	5
Сухие строительные смеси	245	5
Мастика	81234 Исследов                      110	10
Основной  товарный ассортимент	Средняя цена
	Терракот
	цена	Балл
Плитка	550	10
Сухие строительные смеси	230	10
Мастика	81234                       1101113117	5

 

 

 

 

Как видно из таблицы, «Терракот» выигрывает по всем товарным группам, кроме мастики.  Рекомендация остается прежней – увеличить ассортимент мастики.

 

4. Сравните системы распределения продукции конкурентами, обращая особое внимание интенсивность распределения, репутацию привлекаемых посредников.

Конкурент использует точно  такую же систему распределения, как и наша компания.

 

Таблица 9

Сравнение маркетинговых  коммуникаций конкурентов.
Элементы продвижения	Клинкер	Терракот
	балл	балл
Реклама и пресса
1. вид периодического  издания	газета (10 бал.)	газета (10 бал.)
2. тираж	5 000 (5 бал.)	10 000 (10 бал.)
3. периодичность выхода  издания	2 раза в месяц (10 бал.)	2 раза в месяц (10 бал.)
4. место размещения рекламы  в издании	Один модуль ( 10 бал.)	Один модуль ( 10 бал.)
5. качество графического  исполнения	низкое (5 бал.)	высокое (10 бал.)
6. наличие иллюстраций	есть (10 бал.)	есть (10 бал.)
7. наличие и качество  слогана и пр.	нет (5 бал)	есть (10 бал)
Средний балл	8,3	10

 

Исходя из данных таблицы - наиболее хорошо функционируют маркетинговые  коммуникации нашей фирмы, т.к. оценка конкурента ниже среднего.

 

 

 

 

 

 

 

2. Сравнение конкурентов по всем элементам комплекса маркетинга.

Оценка позиций основных конкурентов

Таблица 10

Показатели	Конкуренты
	Терракот	Клинкер
Доля рынка	10	5
Репутация фирмы	10	5
Широта ассортимента	10	5
Общий уровень цен	10	10
Сервис	10	5
Торговый персонал	10	5
Система коммуникаций	10	10

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 8 

 

Проанализировав таблицу, можно  сказать, что лидирующую позицию  занимает компания «Терракот», потому что все показатели намного лучше  именно у данной компанию. Конкурентная компания выигрывает только в наличии более глубокого ассортимента в 2 товарных категориях. Можно сделать вывод, что «Терракот» и в будущем будет занимать лидирующую позицию за счет правильного проведения маркетинговых мероприятий и верного подбора персонал

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3.2. Анализ потребителей

Потребитель – объект самого пристального внимания товаропроизводителя, работающего на основе принципов и методов маркетинга. Поскольку потребитель, выражая свои симпатии и антипатии, покупательские предпочтения, может решать судьбу фирмы-товаропроизводителя как продавца, фирма стремится в максимальной степени задействовать все свои возможности всестороннего и углубленного изучения потребителя (потенциального покупателя), включая вопросы мотивации покупательского оповещения потребителей, принятия решения о покупке, формирования покупательских предпочтений, лояльности к марке и др.

Сегмент рынка - это часть рынка, группы потребителей, обладающих определенными сходными признаками и существенно отличающиеся от всех других групп и секторов рынка.

Сегментирование рынка - это его разделение на отдельные сегменты различающимися возможностями сбыта того или иного товара. Иначе говоря, это деление рынка на определенные группы покупателей, каждой из которых может потребоваться отдельный товар.

Цель   сегментирования выявить   у    каждой    группы    покупателей сравнительно однородные потребности в продукте и в соответствии с этим сориентировать товарную, ценовую, сбытовую политику предприятия.

Цель покупки удовлетворение потребностей в комфорте ибезопасности.

Сегментирование может проводиться по ряду признаков:

1. В зависимости от  целей приобретения продукции:

• Для личного использования
• Для перепродажи

2. По географическим признакам:

• Города
• Пригород
• Сельская местность

3. По уровню дохода:

• С низким доходом
• Со средним доходом
• С высоким доходом

В данной курсовой работе сегментирование  производилось по уровню дохода.

Состояние существующих сегментов рынка

Таблица 11

Группа или  сегмент покупателей	Основные потребности  этих покупателей	Дискрепторы, с помощью которых компания описывает сегмент
Сегмент с низким доходом	Цена	Низкая цена
Сегмент со средним доходом	Цена Качество Срок эксплуатации	Приверженцы «доступная цена = приемлемое  качество»
Сегмент с высоким доходом	Качество Марка Репутация фирмы Эстетичность	Ценители престижа и качества

 

Анализируя     таблицу     можно     выделить     некоторые     особенности  потребителей   при   выборе   товара,   которым   необходимо   уделять   особое внимание. Для  сегмента с низким доходом самое  главное является низкая цена. Для  сегмента со средним доходом наиболее важными показателями является цена и качество. Срок эксплуатации так  же немаловажен, т.к.  этот сегмент  выбирает строительные материалы для   продолжительного срока их использования. А сегмент с высоким доходом  больше ценит качество, а так же марку и репутацию и эстетичность.

 

 

2.4 SWOT-анализ

Анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз  проводится с помощью SWOT-анализа.

Обратим внимание на то, что сильные и слабые стороны - это внутренние и поддающиеся контролю черты компании. Возможности и угрозы взаимосвязаны с характеристиками рыночной среды и неподвластны влиянию фирмы. 

SWOT анализ

Таблица 12

Рынок         Фирма	Возможности экономическая стабильность; увеличение рыночной доли; ненасыщенность рынка товарами, на которые есть спрос;	Угрозы экономическая нестабильность; снижение рыночной доли - появление конкурента; перенасыщенность рынка товаром;
Сильные стороны индивидуальный подход к клиентам; большие ресурсы для добычи сырья; квалифицированный персонал; цены ниже среднего уровня цен конкурентов;	Как воспользоваться возможностями предоставление новых видов сервисного обслуживания; получение лидирующих позиций на рынке; увеличение количества товаров; изучение потребностей покупателей и предоставление необходимого ассортимента по приемлемым ценам	За счет чего можно снизить угрозы проведение акций, специальные предложения; информирование покупателей о высоком качестве наших товаров;
Слабые стороны неактивная рекламная политика в период сниженного спроса; небольшой ассортимент; высокая себестоимость некоторых видов продукции; отсутствие возможности безналичного расчета;	Что может помешать воспользоваться  возможностями плохое информирование и привлечение клиентов; появление нового конкурента	Самые большие опасности для фирмы не окупаемость затрат; снижение спроса на продукцию – конкурент может предложить аналогичный товар по более низким ценам; не окупаемость затрат; невозможность сбыта «залежалого» товара, следовательно – отсутствие прибыли