Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2014 в 21:20, курсовая работа
В последние два года рынок сотовой связи в России можно назвать одним из самых динамично развивающихся в отечественной экономике, причем как с точки зрения внешних влияний, так и с точки зрения взаимоотношений между субъектами рынка. Новые технологии позволяют компаниям расширять свои сервисные возможности и предоставлять клиентам новые услуги.
Необходимо отметить, что на данный момент на рынке телекоммуникаций конкурирующие компании борются за каждого нового клиента не столько за счет снижения тарифов на свои услуги и продвижения ценовых предложений, сколько формирования привлекательного имиджа бренда.
Введение
Глава 1. Теоретическое обоснование места событийного маркетинга в стратегии продвижения бренда
1.1 Определение основных понятий брендинга
1.2.Существующие стратегии продвижения бренда
1.3 Событийный маркетинг - один из наиболее эффективных инструментов брендинга
Глава 2. Анализ роли событийных и PR-мероприятий в стратегии продвижения бренда GSM-MAX
2.1 Определение позиционирования
2.2 Творческая концепция
2.3 Стратегия продвижения бренда
2.4 Анализ эффективности средств продвижения
Глава 3. Разработка PR-проекта «Мероприятия для школьников по продвижению тарифа GSM-MAX CLUB»
3.1 Анализ потребностей, обоснование проекта
3.2 Цель и задачи проекта
3.3 Содержание и описание проекта
3.4 План проведения мероприятий
3.5 Оценка эффективности проекта
Заключение
Выводы
·Общительны. Постоянно стремятся соответствовать моде и современному стилю жизни. На их покупательское поведение большое влияние оказывают референтные группы. Прямая реклама играет для них второстепенную роль, для них более важны советы их друзей и знакомых. Важен успех у противоположного пола.
·Быть постоянно на связи, во многих случаях, играет второстепенную роль. Уровень материального благосостояния средний и выше. Может иметь как свой собственный постоянный источник дохода (работа, стипендия), так и находится под опекой родителей
·Уровень дохода средний и выше
2.2 Творческая концепция:
Название:
GSM-max отражает то, что это «сотовая
связь для max'ималистов», т.е. для
молодых, желающих получать максимум
от жизни и максимум от
Рекламный образ:
Фиолетовый апельсин, ярко зеленый внутри – это символ, призванный подчеркнуть уникальность, «непохожесть» нового предложения на все остальные предложения на рынке сотовой связи Красноярска.
Слоган:
«Максимальный ускоритель мобильности!» - для большого количества молодежи появление на рынке GSM-max стало решающим фактором в вопросе приобретения сотового телефона. Поэтому под понятием «ускоритель мобильности» нужно понимать не только сам пакет, но и сотовую связь как таковую, которая привнесет в жизнь молодых людей совершенно новые ощущения. Но ассоциироваться они будут именно с GSM-max!
Упаковка продукта:
На рынке сотовой связи выдача материального доказательства подключения на тарифный план, пакета GSM-MAX, стала использоваться впервые, что позволило еще раз подчеркнуть такие составляющее образа брэнда, как непохожесть, уникальность. Пакет GSM-MAX: включает упаковку и вложения (книжка абонента; SIM-карта; договор об оказании услуг; визитки).
2.3 Стратегия продвижения бренда:
С первых шагов продвижения бренда важно правильно прогнозировать его дальнейшую судьбу, что входит в понятие жизненного цикла. Понятие жизненного цикла (по Ф. Колберу) применимо и к брендовым продуктам, потому что все, от человека до товара, рождается, растет и умирает. Характерно, что многие брендовые продукты знавали моменты вселенской славы, а затем становились бесполезными или были попросту забыты. В "анамнезе" жизненный цикл состоит из четырех стадий: внедрение товара на рынок, рост, зрелость, спад.
Внедрение товара на рынок
Цель: Подключение абонентов GSM-MAX
Задачи:
·Формирование осведомленности (идентификация бренда с товарной категорией);
·Информирование (знание ключевых преимуществ бренда);
·Формирование отношения, имиджа (создание ценностей бренда, ассоциаций и впечатлений, которые бренд должен доставлять, «отстройка» от взрослых брендов и других тарифов);
·Стимулирование подключений
Для достижения задач, использовались следующие формы продвижения:
12 сентября 2002 год – появление GSM-MAXна
выставке «Связь – инфоком» -
2002 год. В течение трех дней
всем собравшимся (более 2000 человекам)
ежедневно презентовался пакет GSM-max,
на примере которого со сцены
показывалась простота
Информационная поддержка – рекламная кампания.
Информационная поддержка– формирование интриги:
1) Скоро в продаже,
2) Скоро в продаже по лучшей цене,
3) Уже в продаже.
Цель - успешное продвижение бренда на рынке за счет информирования о появлении нового тарифа и стимулирования первой покупки.
14, 23 февраля, 8 марта 2003 год - Рекламная
кампания «Лучший подарок по
лучшей цене». Использовались такие
приемы, как поздравления в
Цель – позиционирование GSM-MAXна рынке сотовой связи.
Март-май 2003 год - специальная акция «Фиолетовая весна с GSM-max». Основная идея акции - «Испытай новые ощущения». Идея предлагаемой акции основывалась на том, что в весенний период года молодежь (основная целевая аудитория) концентрируется в клубах, барах, кафе. В связи с этим в местах концентрации молодежи был проведён ряд PR-мероприятий с целью привлечения новых потребителей и пропаганды жизненного стиля GSM-max. Важно отметить, что вторичной целевой группой воздействия являются люди со средним достатком, но, более старшего возраста, которые тоже посещают данные заведения. Поэтому увеличивается потенциальная аудитория клиентов, а также складывается образ определенного стиля жизни активных молодых людей, ищущих «новые ощущения». Основной лозунг акции остается прежним – «Максимальный ускоритель мобильности!». Дополнительный лозунг – «Фиолетовая весна».
В рамках акции «Фиолетовая весна с «GSM-max» проводились следующие PR- мероприятия:
Вечеринки с коктейлями от GSM-max. В клубах, кафе и барах г. Красноярска клиентам предлагалось продегустировать коктейль GSM-max, имеющий ярко-зеленый цвет как мякоть фиолетового апельсина. Был сделан цикл передач о клубах, барах и кафе, где продавался коктейль GSM-max, под общим лозунгом «GSM-max– испытай новые ощущения!». В рамках данной Акции использовалась система накопительных скидок: каждый покупатель коктейля GSM-maxполучал купон со скидкой, которую можно было использовать при покупке тарифа GSM-max.
Фиолетовые книжки скидок получали как уже имеющиеся, так и вновь подключившиеся абоненты GSM-max. Совместное продвижение которой с одной стороны позволяло придать бренду дополнительную ценность (льготные условия покупки в магазинах), с другой стороны возвело бренд на один уровень с известными мировыми брендами.
Информационная поддержка – рекламная кампания (нарyжная реклама, видео-, аудиореклама, пресса. РОS– материалы.
Цель – стимулирования подключений за счёт различных приёмов.
30 мая 2003 года – акция «Последний
звонок в школе? Первый звонок
с мобильного!». Была введена новая
дополнительная услуга
Цель – позиционирование GSM-MAХ, как символа перехода школьника к взрослой жизни. Использовался благоприятный период для увеличения количества подключений.
Развитие (рост) бренда
Цель:
1 – подключение абонентов (увеличение объемов подключений);
2 – формирование лояльности
Задачи:
1.1 Информирование целевой
1.2 Стимулирование подключений,
2.1 Создание дополнительной
2.2 Улучшение качества предложения (расширение тарифной сетки, появление дополнительных услуг).
Для достижения задач, использовались следующие формы продвижения:
27 июня –15 сентября 2003 год –
в Центральном парке
Содержание рекламных обращений
Разработчики рекомендуют в рамках данной промоушн-акции позиционировать Flash за счет тонизирующих свойств, а GSM-max за счет имиджа определенного образа жизни, фиолетовой книжки скидок, свойств мобильного телефона. В основе концепции продвижения GSM-max и Flash лежит представление о целевой аудитории. Подавляющее большинство потенциальной аудитории относится к молодым людям в возрасте от 18 до 25 лет. Поэтому рекламные обращения направлены на тех, кто хочет быть молодыми, современными, успешными. Тем самым, если потребитель будет пить Flash и пользоваться GSM-max, он сможет быть более мобильным, активным, веселым. Сможет больше успевать и ему не придется тратить время на сон, благодаря напитку Flash, и он сможет больше время тратить на развлечения, в чем поможет GSM-max.
Цели продвижения
1.Укрепление имиджа марок GSM-max и Flash
2.Стимулирование продаж
Задача – создание дополнительной ценности.
15 сентября 2003 год – появление нового развлекательного sms- проекта MaxLifeдля абонентов GSM–MAX.
Проект длился в течение двух недель. В основе MaxLifeлежала sms- викторина, состоящая из пяти развлекательных каналов: MAX- Shop, MAX– Love, MAX–Hit, MAX–Cinemaи MAX– Sport. Для участия предлагалось выбрать интересующий развлекательный канал, на котором абонент хотел бы играть. С понедельника по пятницу ежедневно отправлялись восемь вопросов, из которых нужно было отгадать один из трёх вариантов ответа. Основная задача – правильно ответить на большинство из вопросов. Победители определялись еженедельно среди абонентов и по smsполучали приглашение на розыгрыш призов. Партнёры викторины – модные магазины, диско – клубы, радиоканалы, кинотеатры и спортивные магазины.
Этапы рекламной кампании:
·«Интрига» – «Ждешь от жизни чего-то нового, дождись 15 сентября»
·Раскрытие интриги – «МАХ Life– жизнь по максимуму состоит из сплошных увлечений!».
Цель – С запуском нового развлекательного smsпроекта MAХ Lifeдля абонентов GSM-MAХ (пятиканальная ежедневная sms–викторина) мы расширили восприятие GSM-MAХ не только как средство связи, но и как средство получения вознаграждения за счет развлечения.
25, 26, 27 ноября 2003 год – событийное
мероприятие - выставка «Связь–Инфоком
2003», празднование 1– го года, розыгрыши
от MaxLife. На стенде GSM-MAX проводилась
лотерея, участником которой могли
стать все желающие. Для этого
нужно было всего лишь
Цель – создание повода для собрания большого количества людей, чтобы проинформировать их о новом тарифе и его основных преимуществах.
8 декабря 2003 год - Рекламная компания
GSM-MAХ Ultra– «Декларация твоей
Задачи рекламной кампании:
1) Информирование целевой
·Бесплатные входящие со всех мобильных GSM!
·Посекундная тарификация
·Уникальный дополнительные услуги
2) Закрепит элементы визуальной стилистики суббренда.
Цель – вывод нового суббренда GSM-MAХ.
1 февраля 2004 год – Рекламная кампания «Теперь все карты козырные».
Цель – формирование лояльности за счет до целевой аудитории сообщения о том, что теперь карты экспресс оплаты – без ограничения срока оплаты платежей.
9 мая 2004 год – Рекламная кампания
«Займи свое место под солнцем»
Цель продвижения – укрепление лояльности существующих абонентов и привлечение новых. Задача рекламной кампании – проинформировать целевую аудиторию о новых условиях тарифа.
Зрелость бренда
Цель: 1. – формирование лояльности, 2 – подключение новых абонентов.
Задачи:
1.1 Организация широкомасштабного развлекательного события для существующих абонентов GSM-MAХ.
2.1 Улучшение качества предложений
- расширение тарифной сетки,
- продвижение дополнительных
- стимулирование подключений.
Для достижения задач, использовались следующие формы продвижения:
16 августа 2004 год – проводилась
рекламная кампания по
1. «интрига» (привлечение внимания и формирование интереса) «Стирай джинсы! Копи силы! Собирай карты! Готовься к Большому Дню!»
2. – раскрытие интриги «Большой День – День Рождения GSM-MAХ»;
PR– цель - выход сюжетов / статей
о прошедшем празднике на
Цель – формирование лояльности существующих абонентов
18 сентября 2004 год – Событийное
мероприятие – «Большой День!
GSM-MAХ – 2 года!» 18 сентября в Центральном
парке состоялся «Большой день»
Информация о работе Событийный маркетингв стратегии продвижения бренда