Сегментация рынка и отбор целевого сегмента

Доля собственных разработок, собственных изделий (без учета  продуктов, произведенных по лицензиям) у большинства российских производителей снижается. Поэтому многие игроки рынка  принимают решения о тесном взаимодействии в интересах рационального использования своих технологических возможностей и возможностей партнеров, обмена данными о программах вложений в разработку новых видов оборудования.

Проведем анализа конкурентоспособности  ЗАО «ЧЭАЗ», но для этого необходимо понять, что же такое конкурентоспособность предприятия и от чего она зависит.

Начнём с определения. Конкурентоспособность — это свойство объектов, характеризующее степень удовлетворения какой- либо потребности в сравнении с аналогичными объектами, представленными на данном рынке, т.е. это способность товаров отвечать требованиям рынка и запросам покупателей. С одной стороны, конкурентоспособность определяется качеством товара, а с другой стороны — его ценой. Большое влияние на конкурентоспособность оказывает также мода, реклама, имидж предприятия, ситуация на рынке и другие факторы.

Понятие конкурентоспособности  — это очень важный критерий, характеризующий возможность предприятия  существовать на рынке.

Конкурентоспособность — это полнота удовлетворения совокупных требований рынка к продукции, обеспечивающая получение определенной нормы прибыли.

Важнейшим источником конкурентного  преимущества одних предприятий  перед другими является производство продукции самого высокого качества, а также предоставление самых лучших услуг.

Качество продукции  — это совокупность ее свойств, характеризующих  степень пригодности этой продукции  для использования по назначению. Качество продукции выпускаемой данным предприятием, должно отвечать государственным стандартам и техническим условиям, а также превосходить качество продукции конкурирующих организаций.

Качество продукции  — это один из основных факторов, способствующих увеличению объема реализации продукции и прибыли. Качество продукции  — это основной показатель конкурентоспособности продукции выпускаемой продукции и предприятия.

Теперь перейдем непосредственно  к анализу конкурентоспособности ЗАО «ЧЭАЗ».  Основными конкурентами ЗАО «ЧЭАЗ» являются: ЗАО «ГК «Электрощит» - ТМ Самара», ЗАО «ЧЗСЭ «ЭЛЕКТРОСИЛА», ООО «ЧЭТА», ОАО «ВНИИР-Прогресс». Но главным конкурентом является «Электрощит» - ТМ Самара».

ЗАО «ЧЭАЗ» наряду с «Электрощит» - ТМ Самара» являются ведущими предприятиями электротехнической промышленности России по производству широкой номенклатуры современной электрической аппаратуры, которая используется в нефтяной и газовой, металлургической и станкостроительной, химической и машиностроительной отраслях промышленности, на транспорте, объектах тепло- и электроэнергетики; в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве.

На ЧЭАЗ функционируют три основных производства: устройства релейной защиты и системной автоматики, низковольтные аппараты и низковольтные устройства.

Российским энергетикам  ЧЭАЗ, в первую очередь известен как производитель устройств релейной защиты. Устройствами релейной защиты производства ЗАО «ЧЭАЗ» оснащены все энергообъекты страны и линии электропередач напряжением до 750 кВ, а также многие электростанции и заводы за рубежом. На РАО «ЕЭС России» в эксплуатации находятся 1,5млн. устройств защиты производства ЧЭАЗ.

На сегодняшний день ЗАО «ЧЭАЗ» является самой крупной  электротехнической фирмой России, специализирующейся на производстве низковольтного оборудования.

Реле и контакторы, низковольтные комплектные устройства и устройства защиты, регулируемые электроприводы и микропроцессорные устройства изготавливаются на ЗАО «ЧЭАЗ» для различных отраслей промышленности и энергетики.

Основные заказчики  производства – предприятия нефтегазовой промышленности, электрические станции, подстанции и энергосистемы, станкостроительные и лифтостроительные заводы.

Непрерывно обновляя и расширяя номенклатуру изготавливаемых  изделий с учетом международных  стандартов, ЗАО «ЧЭАЗ» делает все  возможное для обеспечения конкурентоспособности  российской продукции как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Производство товаров  народного потребления, которые  рассчитаны на самого изысканного потребителя, является перспективным направлением деятельности ЗАО «ЧЭАЗ».

Дилерская сеть охватывает многие регионы Российской Федерации, а также Республику Беларусь и Украину. Предприятие поставило электротехническую продукцию более чем в 70 стран мира.

Продукция ЗАО «ЧЭАЗ»:

Продукция технического назначения (ПТН):

1. Аппараты релейной защиты и автоматики.
2. Аппаратура управления.
3. Низковольтные комплектные устройства распределения электроэнергии и управления электроприводами.
4. Высоковольтная аппаратура.
5. Электродвигатели и электроприводы.
6. Типовые модульные комплексы телемеханики, энергосбережения, АСКУЭ.

Товары народного потребления (ТНП):

1. Электроустановочные изделия;
2. Бытовые весы;
3. Хозяйственно-бытовые изделия.

  Структура ЗАО "ЧЭАЗ"(см. пункт 2.1):

Крупнейшие заказчики ЗАО «ЧЭАЗ»: ОАО "НК "Роснефть", РАО «Газпром», ОАО «Лукойл», ОАО «Норильский никель», ОАО «Северсталь», ОАО «Башнефть», ОАО «Татнефть», ОАО «Транснефть», ОАО «Кузнецкий металлургический комбинат», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат», ГП «Московский метрополитен».

Одним из самых приоритетных направлений деятельности Группы «Электрощит» является разработка и внедрение новых конструкций электротехнических изделий. «Электрощит» - единственное в России предприятие, обладающее полувековым опытом конструирования электротехники. Разработаны и приняты перспективные программы по созданию и выпуску электротехнической продукции широкого спектра. Доля выпуска новых изделий в производстве составляет до 75%. В настоящее время интеллектуальной собственностью Группы считается 40 изобретений, 19 из которых внедрены в производство.

В активе Группы «Электрощит» 169 единиц новейшего оборудования от 27 ведущих мировых производителей.

В настоящее время  группа компаний «Электрощит» включает в себя следующие структурные  подразделения:

1. ОАО «Самарский завод «Электрощит»;
2. ЗАО «Группа компаний «Электрощит» - ТМ Самара»;
3. ЗАО «Самарский завод «Электрощит» - Стройиндустрия»
4. ООО «Русский трансформатор»;
5. Филиал «Ульяновский завод термоизоляционных изделий - ТерМО»;
6. ОАО завод «Продмаш » (горячее цинкование крупногабаритных металлоконструкций);
7. Филиал «Заволжский» (производство металлоконструкций);
8. ОАО «ЭлектроЗапСибМонтаж»;
9. СП ОАО «Узэлектроаппарат - «Электрощит» Самара»
10. ООО «Торговый дом «Электрощит» - Самара» (14 представительств);
11. Филиал «Нижегородский электросетьпроект - СЭЩ».

Ассортимент выпускаемой  продукции включает:

1. Оборудование напряжением 220, 110, 35, 27,5 кВ;
2. Комплектные распределительные устройства на напряжение 6-10 кВ;
3. Комплектные трансформаторные подстанции 10(6)/0,4 кВ и НКУ;
4. Трансформаторы силовые распределительные 10 кВ;
5. Электроаппараты;
6. Вакуумные выключатели;
7. Автоматические выключатели ВА-СЭЩ 0,4-1 кВ;
8. Измерительные трансформаторы;
9. Сборочные единицы электротехнической продукции;
10. Токопроводы и шинопроводы;

11. Комплектные распределительные устройства;

12. Вакуумные выключатели.

Согласно информационным материалам компании, производимые ею вакуумные выключатели предполагают самостоятельную замену составных частей, без привлечения ремонтных служб – что является уникальной характеристикой для аналогичной продукции отечественного производства. Кроме того, предприятие позиционируется как единственный производитель в России, который выпускает выключатели как с электромагнитным, так и с пружинно-моторным приводом. Последний обеспечивает включение под нагрузку в случае отсутствия оперативного тока, гарантируя бесперебойное энергоснабжение объекта.

Крупнейшие заказчики ЗАО «ГК «Электрощит» - ТМ Самара»:

«Газпром», ОАО «Лукойл», ОАО «Норильский никель», ОАО «Северсталь»,

«Роснефть», «Сургутнефтегаз» и т.д.

Сравнивая эти компании можно отметить, что ЗАО «ГК «Электрощит» является более крупным предприятием, нежели чем ЗАО «ЧЭАЗ».         Производственная деятельность ЗАО «ГК «Электрощит»  осуществляется на площади более чем 85000 кв. м(62594кв.м у ЗАО «ЧЭАЗ»), наблюдается почти двукратное превосходит самарского предприятия по численности сотрудников 7500, против 3588 у «ЧЭАЗ».

ЗАО «ГК «Электрощит»  вошло в рейтинг журнала «Эксперт» «400 крупнейших компаний 2008» на 233 месте с объемом выручки от продажи более 17 млрд. руб. У «ЧЭАЗ» выручка -  2934687 по итогам 2008г. Следовательно, у ЗАО «ГК «Электрощит» гораздо больший объем реализации продукции.  Ассортимент продукции ЗАО «ГК «Электрощит» более широкий, чем у ЗАО «ЧЭАЗ», однако качество продукции чебоксарского предприятия выше. 

Таким образом, ЗАО «Чебоксарский электроаппаратный завод» - одно из старейших предприятий электротехники России, и сегодня является одним из лидеров по выпуску продукции для различных отраслей промышленности. Опыт, накопленный за более чем 70 лет работы, и сотрудничество с ведущими зарубежными фирмами позволяют ЗАО «ЧЭАЗ» быть на острие технического прогресса и успешно конкурировать, как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Выпускаемая продукция полностью отвечает техническим требованиям, предъявляемым к объектам тепло- и электроэнергетики, нефтегазовой отрасли, металлургии, машиностроения и других отраслей народного хозяйства, соответствует требованиям Гостехнадзора, Госатомнадзора, РАСУ, Главгосэнергонадзора и Госстроя России.

 

 

 

 

2.3 Особенности сегментации ЗАО «ЧЭАЗ»

 

Промышленный рынок, на котором функционирует ЗАО «ЧЭАЗ» – это рынок организаций-потребителей, которые приобретают товары для дальнейшего производства и перепродажи другим потребителям.

Покупателей товаров  промышленного назначения можно  сегментировать по географическому  принципу и по ряду поведенческих переменных, на основе искомых ими выгод, статуса пользователя, интенсивности потребления, степени приверженности, готовности к восприятию товара и отношения к нему.

Сегментирование рынков товаров промышленного назначения проводят по разновидностям конечных потребителей товара. Разные конечные потребители часто ищут в товаре и разные выгоды. А значит, по отношению к ним можно пользоваться разными комплексами маркетинга.

Еще одной  переменной, которую можно использовать для сегментирования рынка товаров промышленного назначения, является весомость заказчика. Многие фирмы учреждают у себя раздельные системы по обслуживанию крупных и мелких клиентов.

Промышленные  фирмы обычно оценивают возможности  своих целевых рынков, применяя для их сегментирования несколько переменных одновременно.

Целевым сегментом ЗАО  «ЧЭАЗ» является рынок низковольтного оборудования, при этом ЗАО «ЧЭАЗ» выходит и на новые рынки, такие как:

1. Рынок высоковольтной аппаратуры.
2. Рынок электродвигателей и электроприводов.
3. Рынок товаров народного потребления.

Следует также отметить, что за 70-летнюю историю ЗАО «ЧЭАЗ» хорошо

себя зарекомендовал на рынке товаров промышленного  назначения, а именно в электротехнической отрасли, этим и объясняется сильно разветвленная сбытовая сеть на всей территории России и в странах СНГ.

На рынке ЗАО «ЧЭАЗ» придерживается стратегии недифференцированного охвата рынка. ЗАО «ЧЭАЗ» пренебрегает различиями в сегментах и обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением. ЗАО «ЧЭАЗ» разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу покупателей, полагается на методы массового распределения.

Следует отметить, что недифференцированный маркетинг экономичен. Издержки по производству товара, поддержанию его запасов и транспортировке невысоки. Издержки на рекламу при недифференцированном маркетинге также держатся на низком уровне. Отсутствие необходимости в проведении маркетинговых исследований сегментов рынка и планирования в разбивке по этим сегментам способствует снижению затрат на маркетинговые исследования и управление производством товара.

Фирма, прибегающая  к недифференцированному маркетингу, обычно создает товар, рассчитанный на самые крупные сегменты рынка. Когда к подобной практике прибегают несколько фирм одновременно, в крупных сегментах возникает интенсивная конкуренция, а покупатели в более мелких сегментах получают меньше удовлетворения. С этим и связана высокая конкуренция в электротехнической отрасли.