Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2014 в 19:51, курсовая работа
Актуальность темы исследования:Реклама продукции в деятельности фирмы – это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя. Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре, на который существует спрос на данном рынке, но и создать этот спрос. При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации продукции. Реклама товаров – это естественный инструмент экономики и важный регулятор рыночной системы.
В=О/П=817/157=5,2
Коэффициент больше единицы, это значит, что витрины в центральном универмаге отвечают своему назначению.
Мы можем проанализировать показатели использования рекламных средств исходя из данных, приведенных в рисунке 3.1.
Рисунок 3.1 – «Показатели использования рекламных средств в салоне «Мебель-КМ»
Из рисунка видно, что мебельный салон вкладывает свои средства в телерекламу, это объясняется тем, что этот медиаканал самый «дорогой» и самый эффективный из всех. Мебельный салон больше всего тратит денег на оформление торгового зала и придания фирменного стиля магазину. Другие основные показатели использования рекламных средств можно оценить исходя из данных диаграммы.
Таким образом, видно, что «Мебель-КМ уделяет большое внимание рекламе, главная коммерческая цель которой – обеспечить успешное продвижение товара на рынок, формирование спроса и увеличение объемов продажи, но при этом она должна быть эффективной, за чем и следит рекламная служба салона. Составляются планы рекламных мероприятий, которые помогают наглядно провести анализ затрат на каждый вид рекламного средства, а также проверить их фактическое выполнение.
4.1 Разработка целей и основных концепций рекламной кампании для предприятия «Мебель-КМ»
Для разработки целей рекламной кампании необходимо получить ответы на такие вопросы как- «Что нам, собственно, от рекламы нужно?», «Что мы хотим?», «В каких показателях мы будем считать?». Исходя из ответов на данные вопросы, сформулируем цели нашей рекламной кампании:
1. Повышение продаж.
2. Проведение рекламной акции.
3. Привлечение новых потребителей
4. Доверие к продукции салона.
Виды применяемой рекламы:
1. Товарная реклама: стимулирование продаж продукции фирмы, пропаганда среди покупателей потребительских свойств товара, формирование целевой аудитории, благоприятного образа товарной продукции, реклама всей массы товаров, объединенных единым товарным знаком.
2. Увещевательная реклама: формирование избирательного спроса, убеждение покупателей в исключительно высоких качественных характеристиках продукта.
Учитывая сегмент потребителей, на который направлена реклама, следует учитывать их психологические и социальные характеристики, особенности поведения при покупке и выборе марки. Для людей с высоким уровнем дохода важнее качество, а не цена, престижность товара, удовлетворение от покупки, высокий уровень сервиса. Поэтому важно создать положительное и доверительное отношение к продукту, подчеркнуть его «элитность». Реклама будет наиболее эффективна на радио и TV, а также в журналах с высоким полиграфическим качеством.
Для достижения наибольшей эффективности от рекламной кампании считается, что в данной ситуации будет целесообразно использовать различные средства распространения рекламы.
Радиореклама
Реклама, направленная на конечных потребителей.
Преимущества: мобильность, гибкость и относительно дешевые расценки.
Радио охватывает категории людей, до которых не доходят TV и пресса, например, автомобилистов и отдыхающих на природе.
Радио обладает возможностью обращаться к адресату в домашней обстановке и тем самым создает атмосферу доверия.
Но одним из основных недостатков радио является то, что оно является фоном для работы или отдыха, в связи с чем претендует лишь на остаток человеческого внимания. К тому же радио не способно показать товар.
Поэтому необходимо следовать следующим правилам при создании радиоролика:
1. Привлечь внимание радиослушателей.
2. Заставить работать воображение радиослушателей, оперируя словом, шумовыми эффектами и музыкой.
3. Реклама должна быть понятной, не требующей усилий на запоминание.
4. Реклама должна мотивировать возникновение потребности в рекламируемом продукте, воздействовать на подсознание.
5. Реклама должна быть направлена на своих адресатов, на их ценности и потребности.
Проанализировав предпочтения целевой группы относительно радиостанций, думаю, будет уместным разместить рекламу на таких станциях, как: D-FM, Европа+.
Примерный сценарий радиоролика: мужской голос: «Вы являетесь истинным ценителем итальянской мебели, отдающим предпочтение высокому качеству и просто любящим уют и роскошь, тогда салон итальянской мебели «Мебель-КМ» к вашим услугам, далее звучит контактная информация».
Цель данного радиоролика – привлечь внимание покупателей.
Реклама в журналах
Преимущества: журналы имеют долгую жизнь, избирательность аудитории и широкий географический охват, высокое качество печати.
Недостатки: большое время с момента подачи до верстки журнала.
Учитывая предпочтения в прессе целевой группы потребителей, рекламу следует размещать в таких журналах, как: «Дорогой дом», «Я покупаю».
Примерный эскиз рекламы: на воображаемом прямоугольном листе с загнутым углом печатается роскошный интерьер в стиле «модерн», на фото присутствуют люди, задействованные использованием атрибутами интерьера, к примеру, молодая девушка примеряет платье в пол от известного дизайнера и смотрится в зеркало шкафа-купе. В нижней границы фото располагается текст золотыми буквами: «Роскошь жизни должна проявляться во всем».
Такой атрибут, как платье от итальянского дизайнера Djovanni привлечет внимание женщин-ценительниц роскоши во всех возрастных категориях.
Под фото интерьера должен располагаться текст, указывающий наименование моделей мебели, контактная информация салона.
Реклама на телевидении
Преимущества:
Высокое аудиовизуальное воздействие на потребителей, низкая стоимость рекламы в расчете на 1 телезрителя или абонента сети интернета.
Недостатки: высокая абсолютная стоимость, неселективная аудитория, негибкость.
Видеоролики позволяют использовать широкий набор спецэффектов для воздействия на подсознание потребителя (мы не имеем в виду запрещенные приемы): звук, музыка, слово, микширование, визуальные эффекты, компьютерная графика и анимация и т. д.
Реклама должна запомниться, создать положительный эмоциональный настрой, создать у потенциального покупателя потребность в рекламируемом товаре.
Поскольку адресатами рекламного видеоролика являются люди с высоким уровнем дохода, следует подчеркнуть престижность, элитность товара и отобразить это в сюжете рекламного ролика. Такой прием поможет создать дополнительное удовлетворение от покупки. Также крупным планом должен быть показан рекламируемый товар в самом "аппетитном" виде для мотивации потребности в покупке продукта. Для запоминаемости ролика можно придумать интригующий либо шуточный сюжет. Это же позволит привлечь внимание потребителей.
Видеоролик следует размещать на «девятом канале».
Сценарий видеоролика: на экране возникает интерьер гостиной в стиле арт-деко в светлых тоннах, далее кадр сменяет кошка персидской породы (максимально пушистая), цвет шерсти- белый, прыгает на диван белого цвета, спрыгивает на ковер молочного цвета и подбегает к хозяйке, которая входит в гостиную вся в слезах, на ней надето платье в пол классического стиля черного цвета, на шее бриллиантовое колье, также замечены объемные висячие серьги, сверху накинута норковая шуба белого цвета. Делается обхват всего интерьера в комнате. Далее кадр сменяет действие снятия туфель, резкого снятия с себя шубы, сдергивания серег и бросания их на пол, все кадры сопровождает трек- Joss Stone – L-O-V-E (Музыка из рекламы духов Chanel Coco), женщина берет кошку на руки и садится в рядом стоящую софу и засыпает в обнимку с кошкой и с улыбкой на глазах, мужской голос за кадром: «Что может создать чувство роскоши, уюта и тепла в доме, поднять настроение и украсить Вашу жизнь? Ответ прост-элитная мебель из высококачественных материалов в вашем доме». Салон итальянской мебели «Мебель КМ»- все, что нужно для счастья. Кадр заканчивается тем, что в комнату входит мужчина с цветами, бросает цветы на стол черного цвета, стол берется крупным планом, затем мужчина накрывает спящую женщину пледом, рисунок пледа берется крупным планом. Затем появляется черный экран, где белым шрифтом, курсивом указана контактная информация салона.
Реклама в Интернет
Считается, что будет целесообразным создать интерет-сайт салона «Мебель-КМ». Также рекламное объявление салона следует поместить в виде баннера с постоянно меняющимися картинками – например, с использованием программы Flash, мы сможем сделать баннер интерактивным, что будет непосредственно привлекать внимание посетителей сайтов.
Эмблема салона представлена в рисунке 4.1
Рисунок 4.1-«Эмблема салона «Мебель-КМ»
4.2 Разработка
мероприятий рекламной
Важной задачей при разработке мероприятий РК является разработка бюджета.
Бюджет рекламной кампании и разработанные мероприятия представлены в таблице 4.1
Т а б л и ц а 4.1 - «Формирование бюджета рекламной кампании салона «Мебель-КМ»
Вид рекламы |
Характеристика |
Временные рамки |
Стоимость |
Бюджет |
На радио |
Радиоканалы: DFM и Европа+ |
Продолжительность:1 год (7.00-10.00) |
31000+30000 |
61000 |
Окончание таблицы 4.1
В СМИ |
Ежемесячные журналы: «Дорогой дом», «Я покупаю» |
Срок публикации:30 дней Срок актуальности: 1 год Кол-во публикаций: 12 публикаций*2 |
30000*2 |
60000 |
Телевидение |
Телеканалы: «Девятый» |
Продолжительность: 1 год Время: 18.00-21.00 |
50000 |
50000 |
Интернет |
Создание сайта. Фотосъемка, дизайн, публикация, регистрация домена. |
Срок службы - 10 лет. Срок исполнения - 30 дней |
50000 |
Таким образом, исходя из проведённого анализа распределения рекламного бюджета, можно сделать следующий вывод.
Для проведения рекламной кампании необходимо –221 000 рублей.
4.3 Оценка экономической эффективности предлагаемой рекламной кампании
Говоря об экономической эффективности рекламной деятельности, имеют в виду, какую прибыль принесет это мероприятие, насколько выручка превысит затраченные на его проведение средства.
Изучение экономической эффективности рекламы может быть осуществлено путем сравнения товарооборота за один и тот же период времени двух однотипных торговых предприятий (салон «Мебель-КМ» в Краснодаре и в г. Ростов-на-Дону), в одном из которых проводилось рекламное мероприятие, а в другом нет. Рост товарооборота в салоне, где не проводится рекламное мероприятие, происходит за счет влияния тех факторов, которые действуют независимо от рекламы. Те же факторы влияют и на товарооборот в салоне, где рекламное мероприятие проводится.
Экономическая эффективность рекламы в этом случае вычисляется путем определения отношения индекса роста товарооборота салона, где проводилось рекламное мероприятие, к индексу роста товарооборота, где рекламное мероприятие не проводилось. Окончательный вывод об эффективности рекламы делается в результате анализа расходов на проведение рекламы и дополнительной прибыли, полученной в результате ее проведения. Положительным в этом методе является то, что учитывается только та часть товарооборота, которая непосредственно является результатом проведения рекламного мероприятия.
Расчет экономической эффективности проведем на основе сравнения данных о товарообороте двух салонов «Мебель-КМ» по адресу г. Краснодар ул. ул.Атарбекова, дом 1/1 где в период с 7 октября 2012 года по 7 октября 2013 года проводились рекламные мероприятия с данными о товарообороте салона «Мебель-КМ», находящегося в г. Ростов-на-Дону на ул. Грибоедовский, дом 6, где подобных рекламных мероприятий не проводилось. Данные о сравнительном товарообороте этих двух салонов представлены в таблице 4.2.
Т а б л и ц а 4.2 – «Товарооборот двух салонов «Мебель-КМ»
|
|
|
1. г. Краснодар ул. ул.Атарбекова, дом 1/1 |
|
|
2. г. Ростов-на-Дону на ул. Грибоедовский, дом 6 |
|
|
Из таблицы видно, что товарооборот в этих двух салонах вырос, поэтому мы можем рассчитать индекс прироста по каждому салону.
Индекс роста товарооборота в салоне по адресу г. Краснодар ул. ул.Атарбекова, дом 1/1 составил: J1= 5 301 053: 3 603 093=1,471 или 47,1%.
Информация о работе Разработка рекламной кампании для предприятия