Разработка рекламной кампании для предприятия

– соотношение между ценой и качеством, отношение к той ли иной ценовой категории;

– цикл потребления, сезонные факторы;

– степень насыщенности рынка;

– географическое таргетирование;

– каналы распространения [5 c. 37].

3. Элементы РК. Именно целям РК подчинены ее ключевые атрибуты:

– рекламное сообщение (конкретное обращение к потенциальному или действующему клиенту);

– разработка сроков и этапов проведения рекламной кампании организации (календарный график);

– набор носителей (наружная, Интернет, ТВ, радио, печатные СМИ, инструменты BTL, полиграфия, упаковка, транспорт, product placement в кинофильмах и другие);

– частота размещения рекламы;

– стилевые и креативные решения в области подачи информации, визуального и звукового оформления;

– места размещения рекламы;

– бюджет [10 c. 45].

4. Бюджет. Для расчета бюджета в рамках разработки рекламной кампании предприятия обычно используется какая-либо базовая расчетная величина. Это может быть процент от прогнозируемой (прошлогодней) валовой прибыли или объема продаж, примерная величина затрат конкурентов, итоговая смета всех планируемых мероприятий, остаточная сумма от после выполнения всех текущих обязательств фирмы и другие показатели [5 c. 56].

Разработка рекламной кампании организации: советы рекламистов

В процессе планирования следует учитывать некоторые полезные рекомендации профессионалов рынка.

При использовании прямой рекламы (ATL) и BTL необходимо соблюдать баланс, который зависит от этапа жизненного цикла товара. В частности, при выводе на рынок основная часть приходится на ATL (ТВ, радио, СМИ). По мере «взросления продукта» бюджет перераспределяется в сторону BTL (акции, конкурсы, POS-материалы, мерчендайзинг и т.д.).

Интенсивность рекламного воздействия должна меняться со временем: массированная атака на потребителя в течение длительного времени чревата обратным эффектом [3 c. 78].

При выборе каналов распространения и составлении рекламного сообщении необходимо учитывать региональные особенности: что хорошо для столицы, может быть неподходящим для регионов [11 c. 30].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Характеристика деятельности торгового предприятия «Мебель   КМ»

 

1. Характеристика деятельности торгового предприятия и ее организационная структура

 

«Мебель КМ» - это самая большая на юге России экспозиция итальянской мебели премиум-класса. Торговые салоны компании расположены в Ростове-на-Дону и Краснодаре. Первый салон открылся в Ростове-на-Дону в 1997 году. Особенность салонов «Мебель КМ» в том, что это не просто выставка эксклюзивной итальянской мебели, а законченные интерьерные композиции в едином стиле, включая дополнительные аксессуары — картины, вазы, светильники, посуду, постельное белье [19].

«Мебель КМ» - это одно из ведущих направлений Холдинга «КМ-Союз» и является официальным представителем ведущих фабрик Италии, таких как JUMBO, STILE ELISA, MARONESE, TOMASELLA, GIAMPRINI, TEMPOR, ASTER, ARREX и др. В 2008 году этот ряд дополнили и другие итальянские мебельные производители — в ростовском салоне Мебель КМ состоялось открытие новой бренд-секции эксклюзивной мебели NIERI.

Открытие галереи стало событием, ведь прежде в Ростове не было представлено такой многочисленной экспозиции этой фабрики, являющейся лидером в производстве мягкой мебели.

С 2008 года сеть салонов «Мебель КМ» возглавляет итальянский топ-менеджер Джузеппе Секко, в чьи задачи входит внедрение европейских стандартов управления и оптимизация бизнес-процессов, а также укрепление контактов с итальянскими партнерами [19].

Давние прочные связи с итальянскими партнерами позволяют нам предлагать эксклюзивную мебель по лучшим ценам и в кратчайшие сроки. Благодаря рациональной складской программе, мы всегда имеем в наличии все самые популярные модели.

В октябре того же года в ростовском салоне прошла презентация бренд-секции Группы фабрик «GIMO» - третьей после Москвы и Санкт-Петербурга. Площадь, занятая секцией, составляет 300 кв метров - это мягкая мебель, гостиные, кабинеты и детские [19].

«Мебель КМ» регулярно радует своих клиентов оригинальными, эксклюзивными и дорогостоящими подарками. В постоянном поиске новых идей, компания каждый раз старается преподнести что-то еще более новое и интересное. Здесь уже проходили такие грандиозные призовые акции как «Римские каникулы», «Мебель бесплатно», «Купи итальянскую мебель - выиграй автомобиль Alfa Romeo!», «Венецианский карнавал». А в 2010 году стартовала новая долгосрочная программа Бонус-Клуб. Бонусы можно обменивать на призы или оплачивать ими следующие покупки в салоне [19].

Салоны представлены в городе Краснодар, а также в городе Ростов-на Дону.

Контакты:

РОСТОВ-НА-ДОНУ

Адрес: Грибоедовский, 6  

Телефоны: (863) 253 99 55, 253 99 66  

E-mail: km-mebel@furniture.km-union.ru 

ICQ в торговом зале: 272983610

Директор: Луконина Анастасия Юрьевна.

КРАСНОДАР

Адрес: ул.Атарбекова, дом 1/1 Телефоны: (861) 200 17 71, 200 18 26

E-mail: vlada_basalko@krasnodar.km-union.ru 

ICQ в торговом зале: 647-738-740

Директор: Басалко Влада Ивановна.

В салоне представлен следующий перечень товаров:

– готовые зоны мебели (гостиные, спальни, кухни, кабинеты, детские, прочее)

– предметы интерьера (свет, столы, диваны, кровати, шкафы, стулья, аксессуары, прочее).

Каталог компании «Мебель КМ» насчитывает более 56 000 единиц мебели и предметов интерьера.

В наших салонах представлена мебель самых разных стилей в ценовом диапазоне – от среднего до премиум. Все представленные модели оформлены в виде законченных интерьеров с полным набором аксессуаров.

Целевой рынок состоит из предприятий мебельной отрасли. Рынок нуждается в таком салоне мебели, в котором одновременно будут сочетаться: стиль, качество, эксклюзивные модели, приемлемые цены и все то за кратчайший срок. Условия ведения бизнеса на рынке-юридические. Данный рынок растет с каждым годом с большим потенциалом. Объем продаж за прошедший год на мебельном рынке за прошедший год вырос более чем на 25 % и численность предприятий, которые заняты в сфере изготовления мебели, выросли на 10% . Наиболее очевидной причиной этого роста является желание массового потребителя покупать мебельные модели лучшего качества. Следовательно, по более высокой цене, чем экономить и приобретать дешевые варианты.  В данное время наблюдается тенденция падения продажи мебели низкого ценового сегмента. И в это же время спрос на мебель среднего диапазона цен увеличился от 40 до 55 процентов [18].

Потребители корпусной мебели делятся на две основные группы:

1. Индивидуальные потребители.

2. Организации, предприятия и учреждения.

Индивидуальные потребители делятся в свою очередь на три группы: 

– к первой группе относятся покупатели дорогого и престижного товара;

– ко второй группе (по численности она, как правило, в 10 раз превосходит первую) относятся те, кому, прежде всего, важно функциональное назначение мебели и стремление приобрести ее как можно дешевле;

– к третьей группе относятся покупатели («средний класс»), которые готовы платить за функциональность несколько больше, но при этом обращают внимание на удобство мебели и ее дизайн.

На сегодняшний день потребители мебели рассматривают мебельную продукцию не только с точки зрения соотношений цены, внешнего вида, качества и функциональности, но и задумываются над такими свойствами мебели, как экологическая чистота продукции [18].

Наибольшие перспективы расширения сбыта отечественные производители мебели связывают именно с третьей категорией потребителей.

Основными потребителями корпусной мебели являются предприятия, организации и учреждения, которые в свою очередь делятся на:

– организации с высоким товарооборотом, как правило, крупные компании, банки и т.д., которые предпочитают покупать дорогую, импортную мебель из натуральных материалов;

– организации со средним оборотом, стабильно работающие на отечественном или западном рынке, отдают предпочтение функциональной мебели европейского дизайна отечественных и импортных производителей и зачастую предпочитают заказывать мебель непосредственно у изготовителей;

– организации с небольшим оборотом (к этой группе можно отнести малые предприятия, организации, находящиеся на дотации государства, такие как общественные организации, государственные учебные заведения и т.д.), которые приобретают недорогую мебель отечественных производителей [18].

В салоне создан бонусный клуб. Бонусный клуб КМ-это когда выигрывает каждый!!! Бонусами можно оплачивать последующие приобретения в любом из салонов «Мебель КМ». Присоединяясь к Бонус-Клубу, Вы получаете карту члена Клуба с индивидуальным номером. При совершении покупок в любом из салонов «Мебель КМ» на карту начисляются бонусы. Бонусами можно оплачивать до 100% стоимости любых последующих покупок или обменивать их на равнозначные подарки [19].

В салоне предоставлены следующие услуги:

1.Услуги дизайнера.

При покупке мебели в одном из наших салонов, Вы получаете услуги дизайнера по оформлению интерьера - в подарок!

2. Бесплатная доставка, сборка, переезд.

При покупке мебели в одном из наших салонов, Вы получаете услуги дизайнера по оформлению интерьера - в подарок!

3. «Примерка мебели».

В нашем салоне действует эксклюзивная услуга «Примерка мебели». У Вас есть возможность «примерить» понравившуюся мебель прямо у Вас дома. При покупке мебели в одном из наших салонов, Вы получаете услуги дизайнера по оформлению интерьера - в подарок!

4. Реставрация мебели.

Опытные профессиональные реставраторы оказывают услуги по восстановлению мебели и устранению дефектов, возникших в процессе ее эксплуатации [19].

 

2. Динамика основных экономических показателей

 

       Основные экономические показатели торговой деятельности предприятия «Мебель-КМ», их анализ за 2011-2012 гг. осуществляется на основании данных бухгалтерской отчетности предприятия.

Основные показатели деятельности предприятия «Мебель-КМ» за 2011-2012 гг. представлены в таблице 2.1. Анализируя полученные результаты в 2012 году по отношению к 2011 году можно сделать следующие выводы.

Товарооборот увеличился на 82769 руб., его темп роста составил 102,35%. Валовой доход увеличился на 78085 руб., темп роста составил 113,57%. Таким образом, темп роста валового дохода превышает темп роста товарооборота на 11,22% (113,57-102,35), что является положительным результатом.

Прибыль от реализации товаров увеличилась на 79424 тыс. руб., ее темп роста составил 122,94%. Таким образом, темп роста прибыли опережает темп роста товарооборота на 20,59% (122,94-102,35). Такое положение можно назвать положительным, но следует принять во внимание следующие обстоятельства: темп роста товарооборота составил 102,35%, темп роста валового дохода 113,57%, темп роста издержек обращения 99,43%. То есть, снижение издержек составило всего 0,58% (99,42-100) и оно не могло оказать такого большого влияния на рост прибыли от продаж. Поэтому можно предположить, что торговое предприятие «Мебель-КМ» существенно увеличило стоимость своих товаров, что может негативно отразиться на клиентах и привести к их оттоку, т.к. в условиях рынка можно приобрести аналогичный товар по более низкой стоимости.

Уровень рентабельности продаж увеличился на 1,98%, его темп роста составил 120,11%, что является хорошим показателем.

 

 

 Т а б л и ц а 2.1 - Основные экономические показатели торгового предприятия             «Мебель-КМ»

		Годы		Отклонение	Темп
Показатели	Символы	2011	2012	тыс. руб.	роста, %
Товарооборот, руб.	Σq0p0;Σq1p1	3520324	3603093	82769	102,35
Валовой доход, руб.	Σm0; Σm1	575324	653409	78085	113,57
Уровень, %	m0; m1	16,34	18,13	1,79	110,96
Издержки обращения, руб.	Σu0; Σu1	229046	227707	-1339	99,42
Уровень, %	u0; u1	6,51	6,32	-0,19	97,13
Прибыль от реализации товаров, руб.	Σr0; Σr1	346278	425702	79424	122,94
Уровень рентабельности, %	r0; r1	9,84	11,81	1,98	120,11
Доходы от прочих видов деятельности	Σx0; Σx1	436301	599924	163623	137,50
Внереализационные доходы, руб.	ΣY0; ΣY1	0	0	0	0
Внереализационные расходы, руб.	ΣQ0; ΣQ1	0	0	0	0
Прибыль всего, руб.	ΣM0; ΣM1	782579	1025626	243047	131,06