Разработка комплекса маркетинга высшего учебного заведения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 13:35, диссертация

Краткое описание

Целью диссертационной работы является разработка комплекса маркетинга в сфере образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования.
Для достижения поставленной цели в диссертационном исследовании решены следующие задачи:
- изучены характеристика и особенности образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования;
- проанализирована система управления качеством образовательных услуг в сфере высшего профессионального образования;

Прикрепленные файлы: 1 файл

Disssertatsia_komplex_marketinga.docx

— 265.52 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1 Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования : учебное пособие /  2-е изд., стер.  М.: КНОРУС, 2012.  336 с.

2 Сагинова, О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 2003.  № 5. С. 48-59

3 Романова, И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. Ульяновск: Средневолжский научный центр. 2005. 140 с

4 Взгляд на образование. Показатели ОЭСР — выпуск 2008 // Вестник международных организаций. 2008.  № 6. С. 20—28.

5 Воинова, О. В. Мировой рынок образования // Социология образования.  2008.  № 1. С. 56—82.

6 Галайда, О. В. Образовательные услуги в современной мировой экономике : монография.  М.: Научная книга, 2008. 186 с.

7 Астратова Г. В., Шапошников В. А. Отчет по научно-исследовательской работе «Маркетинг вуза на рынке услуг профессионально-педагогического образования» (заключительный). № 0606—107—06 / и др. Екатеринбург, 2010.  121 с.

8 Борисова, С. Г. Оценка эффективности маркетинговых решений в сфере образования: монография.  Новосибирск: Изд. НГПУ. 2008. 156 с.

9  Валиев Ш.З. Сухочев В.И. Рынок образовательных услуг: теоретические аспекты. Уфа: ДизайнПолиграфСервис.  2008. 84 с.

10 Джапарова Р. Маркетинг услуг профессионального образования. // Маркетинг. 2005.  № 4. –С. 55-65..

11  Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: пер. с англ. М. 2007. 161с.

12 Астратова Г.В., Скороходова Л.А. Методика исследования поведения консумента на рынке потребительских товаров. Екатеринбург, 2005. 64 с.

13 Шуляк П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие, 2-е изд.- М.:ИВЦ "Маркетинг". 2009. 109 с.

14 Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка: Учеб. пособие. /. М, 2008. 273с.

15 Дихтль Е., Хершен Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем А. М. Макарова, подред. И. С. Минко. – М. 2005. С. 255

16 Волкова М.М., Звездова А.Б. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг // Маркетинг. 2009. №6. С. 45-53.

17 Панкрухин А.П. Реклама образовательных услуг // Alma Mater № 8. 2007. С. 55-64.

18 Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом №1.2009. С. 3-8.

19 Азарьева В.В. Разработка брэнда высшего учебного заведения как элемент построения системы менеджмента качества // Университетское управление: практика и анализ. 2004. №2.  С. 110 – 125.

20 Щетинин В.П. Своеобразие российского рынка образовательных услуг // Мировая экономика и международные отношения  2007. №11. С. 21-23.

21 Артюшина И. Инструмент коммуникации между вузами и рынком труда // Высшее образование в России.  2006.  №6. С. 28—32.

22 Сергеева М. Г. Методические аспекты исследования рынка образовательных услуг при подготовке конкурентоспособного специалиста // Маркетинг в России и за рубежом. 2007.  № 6. С. 29—36.

23 Белый Е. М., Романова  И. Б. Ценообразование на образовательные услуги в государственных вузах // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. № 3. С. 16—21.

24  Беляева О. В. Потребительский спрос на региональном рынке услуг высшего профессионального образования: Курск. 2006. 156 с.

25 Зайчикова С.А., Маяцкая И.Н. Стратегия маркетинга высшего учебного заведения в системе открытого образования: Монография.  М.: Изд-во РГСУ. 2006. С. 115

26 Митрофанова, Т. Ю. Бренд как фактор повышения конкурентоспособности вуза // Маркетинг в России и за рубежом.  2009.  № 2. 34—39с.

27 Полуянов, В: Б. Концептуальные основы маркетингового взаимодействия субъектов региональной системы профессионального образования // Образование и наука. Изв. УРО РАО.  2005.  № 5 (35). С.  19—30.

28 Зотов В. Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научно-технической продукции: Автореф. на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1997. 21 с.

29 Ветров Ю. Высшее образование : проблемы, перспективы // Высшее образование в России.  2008.  № 11. С. 168— 172.

30  Горелик О. М. Рыночные механизмы управления образовательной деятельностью: методология формирования. Финансы и статистика. 2001. 253 с.

31 Стратегия социально-экономического развития России / под ред. Г. Г. Фетисова, А. М. Бабашкиной. — М. : Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2009. — 155 с.

32 Харитонов Д.Я. Финансирование системы образования.// Финансы и кредит. №27. 2007. 51с.

33 Гарифуллина Н.Ю., Гуртов В.А. «Образовательная услуга в бюджетных расходах системы высшего образования // Финансы. 2010. №11.  11с.

34 Родионова Н., Зайцева И. «Система российского образования: проблемы и перспективы. // Проблемы теории и практики управления. 2010. № 10.  С. 20-26.

35 Ванькина И. В. Егоршин. А.П. Маркетинг образования: Учебное пособие. М.: Университетская книга. Логос.-2007. 336 с.

36 Васильев В. Н., Гурков В.А., Питухин Е.А. Рынок труда образовательных услуг в субъектах Российской Федерации. М. Техносфера. 2007. 680с.

37 Краковский Ю.М., Карнаухова В.К. Методы анализа и обработки данных для мониторинга регионального рынка образовательных услуг. М.  2010. 240 с.

38 Артюшина И. Инструмент коммуникации между вузами и рынком труда // Высшее образование в России.  2006. №6. С. 28—32.

39 Долятовский В.А., Мазур, О.А., Кузнецова, И.В., Сакиев, Э.Е., Рябченко Т.Н. Стратегическое планирование деятельности вуза на рынке образовательных услуг. Монография. Под ред. В.А. Долятовского, О.А.Мазура. – Ростов-на-Дону-Невинномысск: СКНЦ ВШ-РГЭУ «РИНХ»-НИЭУП,.2005. 235 с.

40 Липкина Е.Д. Конкурентоспособность вузов на современном рынке образовательных услуг: Монография. – Омск: Изд-во ОмГПУ, 2006. 136 с.

41 Бухарова Г. Д., Старикова JI. Д.. Маркетинг в образовании. М.: Академия. 2010.  208 с.

42 Доклад Минобрнауки России о результатах и основных направлениях деятельности на 2011—2013 годы. [Электронный ресурс] // 2011.  Режим доступа: http ://mon.gov.ru.

43 Ковалев, В. А. Формирование  и развитие системы бизнес-образования при переходе к инновационному типу экономики :  СПб. 2010.  40 с.

44 Программа разработки и внедрения системы управления качеством образования на основе критериев качества. М.: Академия труда и  социальных отношений. 2002.

45 Маркетинг и консалтинг  на потребительских рынках товаров  и услуг : сб. науч. тр. (по материалам VI семинара по маркетингу профессора Г. В. Астратовой, апрель 2008 г.). Екатеринбург : Изд-во «Кан-Т». 2008. 149 с.

46 Маркетинг некоммерческих  организаций [Электронный ресурс] // 2011.  Режим доступа : http : //www.ime-link.ru/metod/sector/nko/.

47 Основы маркетинга : учебник : курс лекций и практикум : в 3 ч. — Ч. 1 // коллектив авторов под  общ. и науч. ред. Г. В. Астратовой.  Екатеринбург. 2008.  692 с.

48 Лукашенко М. А. Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг: актуальные проблемы управления. М.: Маркет ДС. 2003. 356 с.

49 УНИВЕРСИТЕТ [Электронный ресурс] // 2013.  Режим доступа:

50 Литвинова. Н.П.  Подшибякина Е. Н., Шереметова В. В. Маркетинг образовательных услуг. СПб: изд-во СПбГУПМ, 1997.  62 с.

51 Шабанова М. М., Алиева  Р. Р., Рамазанова 3. А. Методические основы формирования маркетинговой концепции управления качеством образовательного процесса в вузе // Маркетинг в России и за рубежом. 2009.  № 2. — С. 16—23.

52 Шевченко, Д. А. Маркетинговые  исследования рынка образовательных  услуг в России // Маркетинг в  России и за рубежом. 2003.  № 4. С. 24—31.

53 Шевченко, Д. А. Особенности  стратегии маркетинга образовательных  услуг // Маркетинг в России и  за рубежом.  2005. №4. С. 108—116.

54 Романова И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. Ульяновск: Средневолжский научный центр. 2005.С. 140

55 Стрижов А.М. Понятие качества образовательной услуги в условиях рыночных отношений.// Стандарты и мониторинг в образовании. 2009. - № 3. – С. 47-50.

56 Каверина Е.А. Организация рекламной деятельности вуза: Учебное пособие.  СПб.: ООО «Книжный Дом». 2008. 184 с.

57 Егоршина А.П., Никандрова Н.Д. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие – Н. Новгород: НИМБ. 2008. 526 с.

58 Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие.  М.: Интерпракс 2010. 240 с.

59 Терещенко Н.Н. Исследование рынка образовательных услуг высшей школы: Монография. Красноярск.  Краснояр. гос. ун-т,.2005. 267 с .

60 Попов Е.Н. Услуги образования  и рынок // Российский экономический  журнал. — № 6

61 Остапченко В.Д. Концепция товарного образовательного производства в системе высшего образования // Молодежь, образование, рынок.  М.: НИИВО, 1992.

62 Ченцов А. О бизнесе образовательных услуг. // Высшее образование в России.  2009. № 2  С. 120-123.

63 Маркетинг – новый взгляд на систему [Электронный ресурс]  // 2009. Режим доступа : http://marketologblog.ru/?p=311

64 Якобсон Л.И. Экономика  общественного сектора. М. 1996. С. 39.

65 Блиновских А.С., Эрганова Н.Е. Маркетинг образовательных услуг //  Екатеринбург:  Изд-во Урал. гос. Проф.-пед. ун-та, 1999. 125 с.

66 Зотов В.Н. Разработка  стратегии и тактики маркетинговой  деятельности вузов на рынке  образовательных услуг и научно-технической  продукции: дисс. канд. экон. наук: 08.00.05 / В.Н. Зотов.  М. 1997.  203 с.

67 Ковалев В.А., Ковалев А. И. Менеджмент и маркетинг в сфере услуг: образование, бизнес-коммуникации. Научная монография.  Омск: Изд-во ОмГПУ, 2001. 268 с.

68 Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]  // 2013.  Режим доступа : http://www.gks.ru/

69 Полуянов В.Б. Концептуальные  основы маркетингового взаимодействия  субъектов региональной системы  профессионального образования // М.: Изд. Центр АПО. 2000.  285 с.

70 Сатинов К.А. Маркетинг  образовательных услуг региона // Маркетинг в России и за  рубежом.  2000.  №6.  С. 125-131.

71 Сон Т.А. Формирование  рынка образовательных услуг. [Электронный  ресурс]  // 2011.  Режим доступа : http : //www.markrting.spb.ru.

72 Дымарская О.Я. Профессиональное образование и рынок труда: опыт и перспективы взаимодействия [Электрон. ресурс]. Режим доступа: http://www.socpolitika.ru/rus/social_policy_research/applied_research/document185.shtml

73 Седунова С.Ю. Мониторинг  рынка труда как ключевое направление  реформирования высшего профессионального  образования. //  Псковский регионологический журнал. 2009. №8. С. 121-125.

74 Корнева О. Ю., Иванкина  Е. А., Филиппова А. Б. Реализация принципа  доступности системы высшего  профессионального образования  и эффективность научного потенциала  России. // Известия Томского политехнического  университета. 2007. Том  310.  №3.  С.128-133

75 Ксендзова. Г.Ф. Управление маркетингом в сфере образовательных услуг высшего профессионального образования // Историческая и социально-образовательная мысль.  2012.  №4.  С. 109-113.

76 Гомаюнова Т.М. Стратегия управления маркетинговой деятельностью в высшем учебном заведении // Известия ВолгГТУ. Актуальные проблемы реформирования российской экономики (теория, практика, перспектива): межвуз. сб. науч. ст. Волгоград. 2011. № 14(87).

Информация о работе Разработка комплекса маркетинга высшего учебного заведения