Планирование, разработка и оценка эффективности рекламной кампании в сфере бизнеса оздоровительных и развлекательных услуг сауны ООО «Эл

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 13:13, курсовая работа

Краткое описание

В соответствии с поставленной целью, в работе поставлены следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты планирования и организации рекламной кампании;
изучить деятельность предприятия;
рассмотреть планирование и организацию рекламной кампании на ООО «Эльмар»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 5
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ. 8
1 СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ 8
2 НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ УСИЛИЙ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ. 13
3 ПОСТАНОВКА КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ, ЗАДАЧ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ И ЕЁ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. 19
3.1 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ КОМПАНИИ «ЭЛЬМАР» 19
3.1.1 АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ КОМПАНИИ «ЭЛЬМАР» 20
3.1.2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 22
3.1.3 ВЫДЕЛЕНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ КОМПАНИИ «ЭЛЬМАР» 23
3.2 РАЗРАБОТКА КРЕАТИВНОЙ СТРАТЕГИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 23
4 ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОВЕДЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ, КОНТРОЛЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ. 27
4.1 РАЗРАБОТКА МЕДИА СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ «ЭЛЬМАР». 27
4.2 ВЫБОР СРЕДСТВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ 30
4.3 РАСЧЁТ ОСНОВНЫХ МЕДИА - ПОКАЗАТЕЛЕЙ 32
4.4 ФОРМИРОВАНИЕ КАЛЕНДАРНОГО ГРАФИКА РАЗМЕЩЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ 35
БРИФ НА РАЗРАБОТКУ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «ЭЛЬМАР» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 44

Прикрепленные файлы: 1 файл

для инета.doc

— 352.50 Кб (Скачать документ)

Таблица 4 - Цена

Розничная цена (ценовой сегмент)

От 700 – 6000 рублей в зависимости от выбора услуги и часов

Уровень цен на товар/услугу (очень  высокий; выше, чем у конкурентов; на уровне конкурентов; ниже, чем у  конкурентов)

Средний, ниже некоторых конкурентов.


5. Целевая аудитория

Корпоративные потребители (сфера бизнеса, форма собственности, численность работающих (от – до), другие важные признаки)

Косметические кампании прямого маркетинга, от 10 – 50 человек. 

Кампании различной сферы бизнеса:

«Эконом», продуктовая сеть;

«Автопром», продажа автомобилей4

«Метрополис», кондитерские изделия;

«Элеган» сеть салонов красоты  и так далее.

от 10 – 100 человек.

Частные лица:

кто является потребителем и покупателем?

Первичная и вторичная целевые  аудитории (пол, возраст, образование, род занятий, место проживания, семейное положение, уровень дохода на одного члена семьи и др.)

- 60% мужчин, 40% женщин;

- возраст 20 +, преимущественно - от 25 до 50;

- имеют семьи, детей;

- уровень дохода высокий, вышесреднего, средний;

- потребительская активность высокая;

- занятость высокая.

 

Кто, когда и как принимает  решение о покупке товара данной марки

Люди имеющие заболевания верхних  дыхательных путей, склонность к  простудам, желающие похудеть (мужчины  и женщины разных возрастных категорий).

Организации решившие корпоративно отдохнуть, отметив какое либо событие (праздничную дату)

Семейные пары, с детьми и без ( в основном выходные дни)

Мужчины для отдыха в кампании друзей или партнёров по бизнесу.

Женщины, для принятия SPA-процедур по уходу за лицом и телом;

Решения принимают совместно мужчины и женщины, но в какой то степени мужчины, готовые чаще посещать сауну и больше тратить финансов на предоставляемые услуги в ней.

Другие важные признаки

-


Таблица 6 - Информация о конкурентах

Основные конкуренты, конкурирующие марки, близкие по каким-либо из критериев (по качественным свойствам, цене, дизайну и т.д.)

«Ливадия»;

«ВилаКлуб»;

«Теремок»;

 «Ковчег»

Существуют также несколько  мелких саун, занимающих меньше 5% рынка («Бриг», «Баня№2».)

Первое место занимает - «Ливадия» с 28-30% рынка.

На втором- «Ковчег» - с 25%.

Далее идут - «Теремок» с долей  рынка 17-20%.

Конкурент, представляющий наибольшую угрозу

Основные конкурирующие сауны  – это:

сауна «Ковчег» и сауна «Ливадия»

Розничная цена (ценовой сегмент) товара/услуги конкурентов

Розничная цена варьируется  от 500 до 5000 рублей за час.

Преимущества конкурентов (почему покупатель выбирает конкурирующие  марки)

«Ливадия»- достаточно низкие цены, активная рекламная кампания.

 

Ваше мнение по поводу рекламы конкурентов

Реклама качественная, довольно целенаправленная и всеохватывающая.

Доля основных конкурентов на рынке

Доли рынка примерно одинаковы.


Таблица 7 - Информация о предыдущей рекламной деятельности (если велась)

Вид и сроки проводимых ранее  мероприятий по продвижению марки (ТВ, пресса, радио, outdoor, PR, SP, DM и т.д.)

Ранее не проводилась

Размер рекламного бюджета предыдущих периодов, вес кампании

Ранее не проводилась

Позиционирование марки в ранее  проводимых рекламных кампаниях

Ранее не проводилась

Смысл основного рекламного сообщения

Ранее не проводилась

Какие слоганы использовались в  предыдущих РК?

Ранее не проводилась

Эффективность проведенных мероприятий, положительный опыт, ошибки

Ранее не проводилась


8. Информация, необходимая для проведения рекламной кампании

Маркетинговые цели (долгосрочные, краткосрочные)

Увеличение потенциала клиента / степени  охвата рынка;

Увеличение посещаемости / степени  использования потенциала клиента;

Увеличение дохода / доходности.

Цели рекламной кампании (создание известности торговой марки, напоминающая рекламная кампания, формирование определенного отношения к марке и т.д.)

Создание известности торговой марке;

Создание запоминающейся и напоминающей о кампании рекламы;

Формирование определённого, доверительного отношения к марке.

Предполагаемый рекламный бюджет и предпочтения в распределении  бюджета по СМИ

340тыс.руб.

Предполагаемые средства распространения  рекламы (пожелания, если есть)

Наружная реклама, пресса.

Сроки планируемой рекламной кампании или отдельных ее частей

С 1октября 2012г. по 31 января 2013г..

Регионы проведения рекламной кампании

Армавир.

Позиционирование продукта

Уникальное торговое предложение  целевой аудитории.

Смысл основного рекламного сообщения

Демонстрация спектра оказываемых  услуг , в интересной для потенциального клиента форме.

Предложение, которое делается целевой  группе

Отличное качество по достаточно низким ценам;

Отличное обслуживание, квалифицированный  персонал.

Характер бренда, тон рекламного сообщения

Характер бренда – это единство, чистота, качество;

Персонифицированный герой;

Шрифт без засечек;

Цвета: Теплые — оранжевый,  золотисто-оранжевый(общий фон) зелёный, желтый с чёрным( дополнение).

Наличие рекламных материалов (видеоролик, аудиоспот, рекламное изображение  для наружной рекламы, готовые макеты в прессу, полиграфия и т.п.)

Реклама ранее не проводилась.


Таблица 9 - Дополнительная информация

Имеющиеся материалы ранее проводимых маркетинговых исследований

Данных нет

Другие важные моменты, не вошедшие в бриф

Отсутствую


Таблица 10 - Контакты

ФИО директора

Станкевич Эльвира Александровна

ФИО менеджера по рекламе или  контактного лица

Малахов Владимир Викторович – менеджер по рекламе

Почтовый адрес

Россия, город Армавир, улица Шмидта,дом,4.

Телефон, факс

Телефон и факс: +7 (8202) 29-86-86

E-mail

mail@stkg.ru.


Дата заполнения ____________________________________

Подпись Заказчика __________________________________

Подпись Исполнителя ________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В рамках курсовой работы «Планирование, разработка и оценка эффективности рекламной кампании в сфере бизнеса оздоровительных и развлекательных услуг сауны ООО «Эльмар»».

была разработана рекламная  кампания. Анализ маркетинговой ситуации показал, что данное предприятие занимает на рынке производителей не самые лидирующие позиции и существует реальная угроза со стороны конкурентов, тем не менее предприятие имеет своё уникальное предложение, чем значительно отличается от конкурентов. Чтобы удержать долю рынка нужно увеличивать рекламные вложения.

Т.к. рекламная кампания разрабатывалась  для уже существующего предприятия  и услуг(товара), то она является external-кампанией. По своему типу кампания является утверждающей - способствующей росту сбыта услуг в компании «Эльмар». По своему охвату - это региональная РК, Охватывающая город Армавир и его окрестности. По интенсивности воздействия рекламная кампания будет прерывистой, это связано со спецификой товарной группы.

В медиа-набор для данной рекламной  кампании вошли такие СМИ, как

Деловая пресса «Армавирский собеседник»  журнал и «Семейный квартал», также  была задействована наружная реклама(щиты 3×6 метров).

Бюджет рекламной кампании формировался, исходя из целей, которые поставила  перед собой компания. Т.е. сначала  была четка определена целевая аудитория, потом разработана креативная и рекламная стратегии, а далее пошел выбор медиа стратегии, выбор средств размещения рекламы, примерный подсчет затрат на проведение рекламной кампании. Исходя из всего выше перечисленного, было принято решение выделить на рекламную кампанию 300 000 рублей. 90% этих средств пошли на изготовление и размещение рекламы в прессе и наружной рекламе. Большая часть данных 90% составляет размещение рекламы в прессе. Отсюда следует вывод, что пресса является более дорогим средством размещения рекламы, но при этом обеспечивает и хороший процент охвата целевой аудитории.

В ходе написания курсовой работы поставленная цель достигнута, задачи работы выполнены.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

  1. ГОСТ 7.1-2003. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу [Текст]. -  Введ. 2004 – 01 – 07. – М.: ИПК Изд-во стандартов, 2004. – 172с.
  2. СТО ЮРГУЭС 01-2009. Стандарт организации. Выпускные квалификационные работы. Курсовые проекты (работы). Основные требования к объёму и оформлению [Текст] – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2009. – 33с.
  3. Беляев, В. И. Маркетинг [Текст]:  основы теории и практики: учеб. пособие для вузов / В. И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2007. – 672 с.
  4. Беляевский,  И. К. Маркетинговое исследование [Текст]: информация, анализ прогноз: учеб. пособие для вузов / И. К. Беляевский. – М.: Финасы и статистика, 2005. – 320 с.
  5. Берёзин, И.С. Маркетинговый анализ [Текст] / И.С. Берёзин. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ООО «Журн. «Управление персоналом», 2004 – 352с.
  6. Головлёва, Е. Л. Основы рекламы [Текст]: учеб. пособие для вузов / Е. Л. Головлёва. – Ростов н/Д : Феникс ОАО «Моск. учебники», 2006. – 271 с.
  7. Карпова, С. В. Рекламное дело [Текст]: учебно-метод. Пособие и практикум / С. В. Карпова. – М.: Финансы и статистика, 2007. - 224
  8. Лебедев-Любимов, А. Н. психология рекламы [Текст] / А. Н. лебедев-Любимов. – СПб.: Питер, 2002. – 368 с.: ил. – (Мастера психологии). – Библиогр.: с. 358-368.
  9. Ерёмин , В. Н. Маркетинг [Текст] : основы и маркетинг информации: учебник для вузов / В. Н. Ерёмин. – М.: КНОРУС, 2006. – 656 с.
  10. Карпова, С. В. Брендинг [Текст]: учеб. пособие для вузов / С. В. Карпова. – М.: КНОРУС, 2008. 224 с.
  11. Креативные стратегии в рекламе /  А. Д. Джулер,  Б. Л. Дрюниани ; Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 384 с. 






Информация о работе Планирование, разработка и оценка эффективности рекламной кампании в сфере бизнеса оздоровительных и развлекательных услуг сауны ООО «Эл