План маркетинга предприятия ОАО "Сургутнефтегаз"

Для генерирования идей, призванных решить поставленные перед рекламой задачи, творческие работники пользуются разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, экспертами и конкурентами.

Некоторые творческие работники пытаются представить себе, какой их четырех типов вознаграждения: рациональное, чувственное, общественное удовлетворение или удовлетворение самолюбия - покупатели рассчитывают получить от товара и виде какого переживания. Путем сочетания типов вознаграждения с типами переживаний они в состоянии создать множество разных по своей разновидности рекламных обращений.

Рекламодателю необходимо произвести оценку возможных обращений. Тведт предложил оценивать обращения на основе их желательности, исключительности и правдоподобности. Обращение должно прежде всего сообщить его получателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам или товарам в данной категории. И, наконец, обращение должно быть правдоподобным и доказуемым.

Исполнение варианта обращения. Степень воздействия обращений зависит не только от того, что сказано, но и как именно это сказано. Исполнение могут иметь решающее значение, когда речь идет о таких весьма схожих товарах как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудитории. Обычно рекламодатель готовит заранее на разработку текста, в котором оговариваются задачи, содержание, аргументация и тон будущего объявления. Творческим работникам необходимо найти стиль, тон, слова и форму воплощения заданного обращения.

Расходы предприятия на рекламу можно представить в таблице, где будет представлена информация о выходе рекламы, стоимости, общих затратах на рекламу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 6.1 – Рекомендуемые средства рекламы

Наименование ТV, печатных изданий	Режим выхода		Действующие расценки, руб. за выход	Затраты на рекламу, руб
	время	квартал
1 Первый канал	С 8:00-15:00 1 ролик в час, на протяжении недели	1раз	300руб за выход, реклама  выходит 196 раз в месяц	58800
2 ТнТ	С 8:00-16:00 1 ролик в 2 часа, на протяжении  недели	1 раз	400 руб. за выход, реклама  выходит 112 раз в месяц	44800
Реклама в интернете
1 Яндекс	На протяжении месяца	1 раз	550 руб. в день	16500
Наружная реклама
Рекламный щит 4х6м	1 месяц	1 раз	Место стоит 20150руб.	20150
Баннер 3х5м	1 месяц	1 раз	Место стоит 15000руб.	15000
ИТОГО за месяц				155250
ИТОГО за год				621000

 

 

Таким образом, затраты на рекламу в месяц составили 155250 рублей, а в год эта сумма составила 621000 рублей. Компании «Сургутнефтегаз» такие затраты не значительны, исходя из прибыли СНГ, при данных затратах компания приобретёт новых потребителей, а это дополнительный доход фирмы.

Компания «Сургутнефтегаз» имеет затраты на рекламные щиты, баннеры. Существующий отдел маркетинга на предприятии разработал места наиболее удобные для размещения данной рекламы. Такими местами стали самые оживлённые трассы, места наибольшего скопления людей- у торговых центров, аэропорты.

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 6.1  Рекламный щит

 

 

 

За нами будущее

 

 

Рисунок 6.2  Рекламный баннер

ОАО «Сургктнефтегаз»  расширяет потребительскую сеть не только при помощи рекламных баннеров и рекламных щитов, кроме этого СНГ производит на базе своего предприятия товары личного потребления, такие как: полотенце с символикой компании, термос, зонты, кружки, футболки, кепки, ручки, блокноты и т.д. Таким образом, компания стремится охватить все сферы деятельности потребителей и заявить о себе как о лучшей компании с огромным количеством услуг, где ценится надёжность и качество.

 

 

               7 Планирование расходов на маркетинг и доходов от него.

Концепция маркетинга ставит в центр внимания для продавца (производителя) покупателя. Маркетинг предполагает изучение нужд и потребностей покупателя с целью учета их при производстве товаров. Конечной целью маркетинга является удовлетворение покупательских потребностей и предпочтений.

Учитывая такую теоретическую посылку все покупатели делятся на оптовых и розничных. Более точно можно сформулировать, что покупателями могут быть люди (как розничные потребители) и фирмы (как оптовые потребители основной номенклатуры продукции и единичные потребители уникальной продукции).

Таким образом, идет деление на промышленный и потребительский маркетинг в зависимости от вида покупателя (цели покупки). В соответствии с этим, если покупатель розничный и целью покупки является личное потребление, то имеет место потребительский маркетинг. Если же покупатель оптовый и целью покупки является производственное потребление или перепродажа, то имеет место промышленный маркетинг.

Для решения вопроса о минимальном уровне маркетинговых затрат вся их совокупность делится на две части – постоянную и переменную. Постоянная часть – это те затраты, которые необходимы для поддержания функционирования системы маркетинга предприятия при изменении любых условий во внутренней и внешней среде. К ним могут быть отнесены затраты по общему управлению службой маркетинга на предприятии, затраты на проведение маркетинговых исследований, затраты, связанные с реализацией товарной политики.

Отнесение к постоянной части затрат по развитию товара объясняется тем, что именно непрерывность процесса развития и совершенствования товара определяет в числе главных факторов возможность существования предприятия на рынке.

К переменным относятся те затраты, величина которых может изменяться под влиянием целого ряда причин. Главным образом, к ним относятся расходы по стимулированию и продвижению.

В таблице 7.1 на основе информации предыдущих разделов представлены расчеты расходов на маркетинг и доходы от него.

Доходы от продаж из таблицы 1.1 распределяем пропорционально на 12 месяцев.

На содержание службы маркетинга в среднем в месяц уходит 81 тыс. руб., так как,  в штате 3 человека, зарплата рабочего составляет 27 тыс. руб., с учетом районного коэффициента, и всех надбавок.

Маркетинговые исследования рассчитываются по принципу - 0,5%  доходов от продаж.

Для расчета продвижения товаров используем таблицу 6.1 затраты на рекламу в год составляют 621000 тыс. руб.

 

 

Таблица 7.1 - Доходы от маркетинга и расходы на него, тыс. руб.

Наименование	Месяцы													Итого
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Доходы от продаж, тыс.руб.	559321	559321	559321	559321	559321	559321	559321	559321	559321	559321	559321	559321	6711852
Расходы на маркетинг:
содержание службы   маркетинга	81	81	81	81	81	81	81	81	81	81	81	81	972
маркетинговые исследования	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	2796,6	33559,2
продвижение товаров, тыс.руб	58,8	44,8	16,5	44,8	16,5	58,8	20,15	20,15	58,8	58,8	15	44,8	457,9
Всего расходы на маркетинг	2936,4	2922,4	2894,1	2922,4	2894,1	2936,4	2897,75	2897,75	2936,4	2936,4	2892,6	2922,4	34989,1
Доходы от продаж минус совокупные расходы на маркетинг	556384,6	556398,6	556426,9	556398,6	556426,9	556384,6	556423,25	556423,25	556384,6	556384,6	556428,4	556398,6	6676862,9

 

 

Заключение

 

В процессе маркетинговой деятельности осуществляется выбор наиболее подходящего рынка и потребителя и способа управления ими. Признавая рынок и потребителей объектами управления, надо иметь в виду, что они в значительной мере сами управляют деятельностью предприятия.

Предприятие «Сургутнефтегаз» строит свое управление исходя из разных концепций. Финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы расходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эффект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенного целевого рынка.

В данном курсовом проекте была рассмотрена деятельность ОАО «Сургутнефтегаз» - специализирующаяся на добыче, переработке нефти и газа, с точки зрения необходимости внедрения в деятельность предприятия маркетинговых подходов и  использование маркетинговых инструментов для достижения оптимального развития и функционирования предприятия.

«Сургутнефтегаз» является крупной компанией в сфере добычи и переработки нефти и газа. На 2012 год она занимает 4 место (и в 2013 так же) по своим показателям, что говорит о том, что это одна из наиболее крупных и стабильных компаний в России. Она проводит правильную политику, создает благоприятную атмосферу для своих работников.

Что касаемо микро и макро среды предприятия, то здесь самое большое влияние на предприятия оказывают экономические и политико-правовые, а также технологические факторы макросреды. В микросреде наибольшим влиянием обладают конкуренты. Явным конкурентом СНГ является «Роснефть», но «Сургутнефтегаз» делает всё возможное для сокращения дистанции, на сегодняшний день это удаётся, даже с небольшим опережением. Стоит отметить, что для  СНГ гонка за лидерство не является приоритетным, главным является сохранение авторитета, качества и надёжности. 

При планировании денежных средств на рекламу на ОАО «Сургутнефтегаз» используется в основном «Метод целевого планирования», суть которого состоит в том, что необходимая сумма денежных средств определяется, исходя из предварительной ориентировочной оценки стоимости всего комплекса запланированных рекламных мер, также планирование бюджета рекламы производят в процентах от планируемого объема продаж.

Разработанный план маркетинга для ОАО «Сургутнефтегаз» позволит предприятию эффективно управлять сбытовой деятельностью, сохранить занимаемую нишу на рынке Красноярского края нефтепродуктов при оптимальных финансово – ресурсных затратах.

 

Библиографический список

1. Алисов Н.В. Экономическая и социальная география мира (общий обзор) / Алисов Н.В., Хорев Б.С. / - М.: Гардарика, 2011 г. – 250 с.

2. Введение в экономическую географию и региональную экономику России – Ч.1 / Под ред. В.Г. Глушковой. М.: Владос, 2009 г. – 170 с.

3. Введение в экономическую географию и региональную экономику России – Ч.2 / Под ред. В.Г. Глушковой. М.: Владос, 2010 г. – 145 с.

4. Галыгин И.В. Нефть Кубани // Вольная Кубань. 2009 г.

5. Гладкий Ю.Н. Экономическая и социальная география России: Учебник / Гладкий Ю.Н., Доброскок В.А., Семенов С.П. / - М.: Гардарика, 2011 г. – 150 с.

6. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для вузов М.: ГУ ВШЭ, 2012 г. – 140 с.

7. Добыча нефти, газа и угля в России в 2010 г. и их переработка [Электронный ресурс]: Федеральный портал PROTOWN.RU. – режим доступа: URL: http://www.protown.ru/information - 12.02.2012.

8. Ежов А.Л. Нефть сегодня // География. – 2009. – №13. – с. 5 - 9

9. Итоги социально-экономического развития предприятий топливно-энергетического комплекса за январь-сентябрь 2012 года [Электронный ресурс]: Минестерство промышленности и энергетики Краснодарского края – режим доступа: URL: http://minpromenergokk.ru.

10. Кабаджа Е.А. ТЭК // География в школе. – 2010. – №7. – с. 12 - 14

11. Киров В.Н. Нефть // ТЭК Кубани. – 2011. – №1. – с. 20 - 22

12. Копылов В.А. География промышленности России и стран СНГ. М.: Мысль, 2010 г. – 336 с.

13. Объем первичной переработки нефти в РФ [Электронный ресурс]: Нефтегазовая вертикаль – режим доступа: URL: http://www.ngv.ru - 11.05.2012.

14. Коржубаев А.Г. Нефтедобывающая промышленность России. // Бурение и нефть. – 2011. - №4. – с. 38-39.

15. Коржубаев А.Г. Современная концепция комплексного освоения ресурсов нефти и газа Востока России // Бурение и нефть. – 2011. - №11.