Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июля 2013 в 02:20, отчет по практике
В ходе практики в ООО «Алютех Инкорпорейтед» были изучены складские остатки РИИТМ. Так, данные об имеющемся на складе количестве РИИТМ были сравнены с их полугодовым тиражом. В случае, если количество имеющихся на складе РИИТМ не превышало половины объема полугодового тиража, делалась заявка на их обновление.
В связи с необходимостью поощрения партнеров вследствие перевыполнения годового плана продаж было разработано десять вариантов бонусной программы для партнеров, которые послужили основанием для выбора и внедрения единой партнерской бонусной программы.
Введение…………………………………………………………………….……. 3
1 Маркетинговая характеристика ООО «Алютех Инкорпорейтед»….……… 5
2 Маркетинговые исследования………………………………….…………….. 11
3 Товарная политика предприятия…………………………….……………….. 13
4 Ценовая политика предприятия……………………………………………… 18
5 Анализ каналов распределения на предприятии…….……………………… 20
6 Управление закупками…………………………….………………………….. 22
7 Управление сбытом…………………………………………………………… 28
8 Система маркетинговых коммуникаций…………………………………….. 35
Индивидуальное задание ……….……………………………………………… 42
Список использованных источников…………………………………………... 46
Приложение А Сертификат соответствия ООО «Алютех Инкорпорейтед» ISO 9001:2008………………………………………………... 47
Приложение Б Организационная структура…………………………...…… 48
Приложение В Схема взаимодействия департамента маркетинга с другими подразделениями ООО «Алютех Инкорпорейтед»……………………………………………... 49
Приложение Г Организационно-экономическая характеристика ООО «Алютех Инкорпорейтед» за 2009–2011 гг……………… 50
Приложение Д Анкета опроса дилеров……………………………………... 51
Приложение Е Динамика производства продукции за 2009 – 2011 гг……. 55
Приложение Ж Взаимодействие отдела сбыта с другими подразделениями ООО «Алютех Инкорпорейтед»……….. 57
Приложение З Взаимодействие отдела сбыта с другими подразделениями ООО «Алютех Инкорпорейтед»……….. 58
Приложение И Баланс материально-технического обеспечения.....………. 59
Приложение К Типовая форма внешнеторгового договора поставки (экспорта) продукции……………………………………. 61
Приложение Л Затраты ООО «Алютех Инкорпорейтед» на маркетинговые коммуникации за 2009 – 2011 гг…………. 64
Приложение М Рекламная продукция ООО «Алютех Инкорпорейтед»….. 68
Приложение Н Техническое задание на проведение тепловизионного обследования………………………………………………… 69
Приложение О План-график участия в выставках партеров сбытовых подразделений ООО «Алютех Инкорпорейтед»………….. 71
2.4 ООО «Алютех Инкорпорейтед» ориентирована преимущественно на рынок b2b, однако в РБ она работает и с розницей. При этом розничный рынок используется для того, чтобы протестировать вводимую продукцию перед началом ее массового производства. Сегментирует рынок компания по следующим признакам:
а) B2B;
б) B2C.
2. Объем заказа:
а) Крупный;
б) Средний;
в) Мелкий.
а) Функциональная ценность;
б) Качество;
в) Цена;
г) Статус.
а) Локальная;
б) Региональная;
в) Национальная.
При этом целевым сегментом являются крупные зарубежные производственные предприятия, ориентирующиеся при покупке на высокое качество продукции.
2.5 Основным конкурентом ООО «Алютех Инкорпорейтед» является российская компания «DoorHan». Помимо нее имеется несколько фирм, которые оказывают незначительную конкуренцию, к ним, например, относятся компании «Ролтек» и «Алюформ». Ранее конкурентом была компания «Симплекс», которая в настоящее время является клиентом ООО «Алютех Инкорпорейтед».
Компания DoorHan (ДорХан) является транснациональным
многопрофильным
Стоит отметить, что ООО «Алютех Инкорпорейтед» действует преимущественно в среднем ценовом сегменте и в сегменте премиум, а ДорХан – в низком и среднем. Для поддержания доли рынка ООО «Алютех Инкорпорейтед» устанавливает скидки на свою продукцию, а также вводит новинки в свой ассортимент.
3 Товарная политика предприятия
3.1 В соответствие с Таблицей Е.1, представленной в Приложении Е, в 2009-2011 гг. наблюдался рост производства по большинству товарных групп. При этом наибольший удельный вес в производимой продукции занимали роллеты. Так, с 2009 г. по 2010 г. их производство увеличилось на 1,96 п.п., что составило 9 845,733 млн. руб., а с 2010 г. по 2011 г. – на 3,1 п.п., т.е. на 39 527,96 млн. руб. Сильный рост производства во втором периоде, рассчитанный в денежном выражении, объясняется девальвацией рубля в 2011 году.
3.2 ООО «Алютех Инкорпорейтед» специализируется на производстве профилей, комплектующих и аксессуаров, приводов и систем управления для защитных роллет.
Роллетные системы (роллеты, рольставни) устанавливаются на оконные и дверные проемы для защиты помещений от взлома и проникновения, от солнца, ветра и дождя, от шума и посторонних взглядов. Роллетные системы предназначены для решения следующих задач:
К данной группе продукции относятся роллетные ворота, решетки, автоматика для роллетных систем, антимоскитные системы [1].
3.3 Во всех подразделениях предприятия готовятся и принимаются новые решения, касающиеся производимой продукции. Постоянно разрабатываются новые типы профилей, новые параметры намотки, экструзия, расширяется цветовая гамма. В ООО «Алютех Инкорпорейтед» действует Положение о разработке новой продукции, в рамках которого конструкторский отдел готовит решения о выпуске новой продукции.
Так, в 2010 – 2011 гг. была введена в производство такая продукция, как профиль алюминиевый с мягким пенным наполнителем AR\55m, AR\55mN, профиль концевой универсальный ESU 13x52, ESU 13x52I, профиль замковый KPU и KPU/37, шины направляющие GR 45-22/eco, GR 45-22B/eco, GR 45-22I/eco и пр. [2].
Кроме того стоит отметить, что после выхода компании на внешние рынки ассортимент производимой продукции увеличился в 2,5 раза. Таким образом, в настоящее время ООО «Алютех Инкорпорейтед» занимает лидирующую позицию по ширине ассортимента производимой продукции как на рынке СНГ, так и в Западной Европе.
3.4 Планирование товарного ассортимента осуществляется на основе заявок, поступающих от клиентов. На основе данных заявок в планово-экономическом отделе составляется годовой план производства, в котором указываются общие показатели планируемого объема производства в денежном выражении на начало года. Данные показатели уточняются на начало каждого месяца.
3.5 В ООО «Алютех Инкорпорейтед» ведется постоянное обновление и расширение ассортимента. Разработкой новой продукции занимаются маркетологи, конструкторы и инженеры. Отдел маркетинга ведет постоянный мониторинг рынка, изучая текущие потребности клиентов, а инженеры и конструкторы удовлетворяют эти потребности, разрабатывая подходящий продукт, также они ищут возможности совершенствовать, модернизировать продукцию, уже производящуюся, повышая ее технические характеристики.
3.6 В течение последних лет некоторые виды продукции были сняты с производства. Причиной этому послужила модернизация, доработка, обновление ассортимента.
3.7 ООО «Алютех Инкорпорейтед» реализует свою продукцию в 35 стран мира. При этом реализация продукции по регионам представлена в таблице 1.
Таблица 1 – Реализация продукции ООО «Алютех Инкорпорейтед» по регионам в фактических ценах без НДС, млн.руб.
Регион |
2011 г. |
Доля,% |
2010 г. |
Доля,% |
РБ |
17057,10 |
20,64 |
9096,42 |
21,98 |
РФ |
40295,80 |
48,76 |
13330,10 |
32,21 |
Украина |
2239,57 |
2,71 |
1651,26 |
3,99 |
Дальнее Зарубежье и др. страны СНГ |
23048,60 |
27,89 |
17307,20 |
41,82 |
Итого: |
82641,00 |
100,00 |
41385,00 |
100,00 |
Примечание – Источник: данные предприятия.
Из таблицы видно, что большая часть производимой продукции уходит на экспорт. При этом заметно существенное снижение экспорта с 2010 по 2011 год в страны Западной Европы (на 13,93 п. п.) и повышение в РФ (на 16,55 п. п.). Это объясняется увеличением дилерских центров на рынке России.
3.8 В 1998 году был зарегистрирован товарный знак ООО «Алютех Инкорпорейтед», который на тот момент имел вид, представленный на рисунке 2.
Рисунок 2 – Логотип ООО «Алютех Инкорпорейтед», действовавший с 1998 по 2010 г.
Примечание – Источник: данные предприятия.
В 2010 году ООО «Алютех Инкорпорейтед» провела ребрендинг и изменила начертания товарного знака. Подробная его характеристика приведена в разделе 8.10.
3.9 Отдел маркетинга постоянно отслеживает свое положение на рынке, вычисляет свою долю рынка и доли рынка конкурентов. Для оценки конкурентоспособности используются комплексные методы, согласно которым оценка конкурентоспособности ведется на основании выделения текущей и потенциальной конкурентоспособности предприятия. В большинстве случаев текущая конкурентоспособность определяется на основании оценки конкурентоспособности продукции предприятия, потенциальная - по аналогии с методами, основанными на теории эффективной конкуренции.
Ниже в формулах 1-12 представлен пример расчета конкурентоспособности ООО «Алютех Инкорпорейтед» по данным за 2011 год.
где r – операционная эффективность предприятия;
В - выручка от реализации продукции;
З - затраты на производство и реализацию продукции.
где R - операционная эффективность конкурента;
ВS - выручка от реализации продукции у конкурента;
ЗS - затраты на производство и реализацию продукции конкурента.
где Kr – коэффициент операционной эффективности.
где Д – доля рынка предприятия;
В - выручка от реализации продукции предприятия;
V - объем рынка.
(5)
где ДS - доля рынка по выборке;
ВS - выручка от реализации продукции конкурента;
V - объем рынка.
где ΔД - изменение доли рынка предприятия;
В0 - выручка от реализации продукции рассматриваемого предприятия в предшествующем периоде;
V0 - объем рынка в предшествующем периоде.
(7)
где ΔДS - изменение доли рынка по выборке;
В0S - объем выручки от реализации продукции конкурента в предшествующем периоде;
V0 - объем рынка в предшествующем периоде.
где α – соотношение долей рынка конкурентов.
где I - индекс изменения объемов выручки рассматриваемого предприятия.
где IS - индекс изменения объемов выручки конкурента.
где KI - коэффициент стратегического позиционирования.
Далее сведем Kr и KI в единый показатель и произведем оценку конкурентоспособности ООО «Алютех Инкорпорейтед».
где К – конкурентоспособность.
В связи с тем, что рассчитанный показатель близок к единице, можно сделать вывод, что ООО «Алютех Инкорпорейтед» занимает высокую конкурентную позицию.
4 Ценовая политика предприятия
В формулах 13-18 приведен пример расчета отпускной цены профиля роллетной роликовой прокатки, п.м /руб.
, (13)
где Спр – производственная себестоимость.
, (14)
где КР – коммерческие расходы.
, (15)
где Сп – полная себестоимость.
, (16)
где Цотп – отпускная цена без НДС,
П – прибыль.
, (17)
где ст.НДС – ставка НДС.
(18)
где Цотп с НДС – отпускная цена с НДС.
4.2 Регулирование цен осуществляется в соответствии с законодательством каждой страны, на рынок которой ООО «Алютех Инкорпорейтед» поставляет изготовляемую продукцию.
4.3 Проанализировав динамику цен за 2009-2011 гг., отраженную в таблице 2, можно сделать вывод о том, что в течение данного периода происходил их постепенный рост. Так, например, на профиль AEG84 (5000х5000 мм) цена с 2010 г. по 2010 г. возросла на 8,32%, а с 2010 г. по 2011 г. – на 14,76%.
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Алютех Инкорпорейтед»