Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 05:52, курсовая работа
Целью представленной курсовой работы является разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности фирмы по продвижению продукции на целевой рынок и оценка их эффективности. Объектом исследования явилось ООО «Интерпром».
Задачами по достижению поставленной цели были определены:
анализ и диагностика производственно-хозяйственной деятельности исследуемого предприятия;
оценка сильных и слабых сторон ООО «Интерпром»;
разработка стратегии деятельности фирмы;
реализация тактических решений направленных на структурные преобразования, освоение новой сферы бизнеса, продвижение нового для фирмы продукта на рынок;
разработка маркетингового плана продвижения продукта на рынок.
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы особенностей применения концепций маркетинга на российских предприятиях 5
1.1 Сущность применения концепций маркетинга на российских предприятиях 5
1.2 Виды (классификация) особенностей применения концепций маркетинга 9
Глава 2 Аналитическое исследование производственно-хозяйственной деятельности ООО «Интерпром» 19
2.1 Характеристика деятельности, организационная и производственная структура общества 19
2.2 Финансово-экономические показатели деятельности предприятия 24
Глава 3 Рекомендации в области применения концепций маркетинга на российских предприятиях 29
3.1 Выбор альтернативной концепции маркетинга в ООО «Интерпром» 29
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 34
Заключение 47
Список литературы 49
Для ООО «Интерпром» планируется расширение производства за счет открытия кафе «Бабушкины блины», оно будет являться его структурным подразделением.
Кафе «Бабушкины блины» будет осуществлять выпуск и реализацию блинных изделий высокого качества. По мере роста предприятия будет существенно расширяться ассортимент, и увеличиваться объемы производства и продаж.
Так как кафе будет располагаться в центре ст. Вешенская ул.Калинина, а недостатком такого размещения является непосредственная близость конкурентов, предлагающих аналогичные товары и услуги. В данном месте расположения находятся три основных конкурента: кафе «Молодежное», «Закусочная» и кафе «Фортуна».
Внешняя и внутренняя среда изменяются как под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде (таблица 3).
Таблица 3 - Факторы конкурентоспособности кафе «Бабушкины блины»
Факторы | Кафе «Бабушкины блины» | Конкуренты | ||
Кафе «Молодежное» | Закусочная | Кафе «Фортуна» | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Качество | Всегда теплые, свежие, вкусные изделия | Еда не всегда свежая и качественная. | Пицца привозная, полуфабрикаты | Пироги всегда вкусные |
Местонахождение | Одна из центральных улиц станицы, вблизи от остановки, оживленное место. Есть место для парковки. | Оживленное место, центр станицы, близко от остановки.. | Не очень оживленное место, есть место для парковки. | Непосредственно на остановке. |
Уровень цены | Средняя | Выше средней | Выше средней | Средняя |
Исключительность товаров | Не распрост-раненный на рынке | Распространен- ный | Распространен -ный | Обычный |
Ассортимент | 10-15 видов. | Не очень широкий ассортимент | Широкий ассортимент | 10-15 видов |
Репутация фирмы | Фирма новая | Известная, постоянные клиенты. | Известная, постоянные клиенты. | Сомнительная |
На основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, сильные и слабые стороны предприятия поможет SWOT-анализ (таблица 4).
Главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: открытие кафе, которое будет представлять широкий ассортимент продукции, ведение дополнительных услуг, индивидуальный подход к потребностям каждого клиента.
Таблица 4 - SWOT- анализ конкурентоспособности кафе «Бабушкины блины»
| Конкурент 1 кафе «Молодежное» | Конкурент 2 Закусочная | Конкурент 3 «Фортуна» | Кафе «Бабушкины блины» |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Сильные стороны | Удобное географическое положение, достаточно широкий ассортимент, постоянные клиенты | Наличие финансовых ресурсов, широкая известность, эффективность менеджмента, широкий ассортимент. | Хорошая репутация у покупателей, эффективность сбытовой политики, широкий ассортимент, удобное географическое положение. | Современное оборудование, удобное географическое положение, широкий ассортимент, высокое качество товара, низкие цены, индивидуального подхода к потребностям каждого клиента |
Слабые стороны | Высоки цены, устаревшее оборудование, среднее качество продукции, плохая реклама | Высокие цены, ухудшающаяся конкурентная позиция, в ассортименте в основном пицца. | Отсутствие квалифицированных работников, ухудшающаяся конкурентная позиция, довольно высокие цены. | Недостаточный управленческий опыт, еще не сформировавшийся имидж кафе. |
Возможности | Улучшить качество продукции, замена оборудования, проведение рекламной компании | Расширение ассортимента, открытие новых кафе. | Переход к более эффективным стратегиям, льготное налогообложение. | Введение дополнительных услуг, привлечение инвесторов, постоянные поставщики. |
Продолжение таблицы 4
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Угрозы | Возможность появления новых конкурентов, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Возрастающее конкурентное давление, неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. | Изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательной способности. | Неблагоприятные демографические изменения, рост инфляции, снижение общего уровня покупательной способности, неблагоприятная политика государства. |
Главной целью проектируемого подразделения является наиболее полное удовлетворение потребностей населения и гостей станицы в услугах «быстрого питания». Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению продукции более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента изделий. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа кафе.
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на блинную продукцию будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли [7].
В ходе проектирования предлагаемых мероприятий по реализации нового направления маркетинговой деятельности ООО «Интерпром» были поставлены следующие основные цели:
максимально возможная прибыль;
обеспечение и благосостояние рабочих;
положение на рынке;
максимальная производительность;
разработка, производство продукта и обновление технологий;
внедрение дополнительных производственных единиц;
все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.
Достижение этих целей возможно лишь при быстром развитии производства. Для этого ООО «Интерпром» имеет достаточный капитал, а также благоприятствующие этому условия. Все остальное зависит от умения правильно использовать имеющиеся у фирмы ресурсы, от четкого контролирования протекающих в фирме процессов.
Производимую продукцию планируется распространять только в своем кафе. Планируется при увеличении объема продаж наладить доставку изделий на дом и в офис. Продукция кафе «Бабушкины блины» не будет распространяться через другие магазины, кафе и столовые. В этом исключительная разница между кафе «Бабушкины блины» основным производством ООО «Интерпром».
В кафе «Бабушкины блины» планируются довольно доступные цены, что тоже будет способствовать продвижению товара на рынок.
Перед структурным подразделением предприятия поставлена задача войти на рынок общественного питания ст. Вешенская.
Планируется в течение недели со дня открытия кафе реализовывать продукцию по схеме «1+1»: заказывая одну порцию блинчиков по-царски, вторую посетитель будет получать бесплатно [6].
Одним из рычагов станет усиление рекламной компании и применение необычного приема маркетинга: каждому посетителю планируется обеспечить возможность 5 % скидки на блины в течение 2 дней со дня последней покупки.
Стратегия конкурентов не агрессивна.
Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у предприятия есть довольно перспективная маркетинговая возможность выхода на рынок общественного питания.
Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее (таблица 5).
Таблица 5 - Каналы продвижения на рынок продукции кафе «Бабушкины блины»
Пути продвижения | Цена, (руб.) | Количество, (шт). | Стоимость в месяц, (руб.) | Срок действия |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Реклама по телевидению | 1000 | 5 | 5000 | 1 месяц |
Реклама в журнале (газете) | 250 | 10 | 2500 | 3 месяца |
Реклама на радио | 40 | 30 | 1200 | 3 месяца |
Реклама на транспорте | 1300 | 5 | 6500 | 6 месяцев |
Распространение рекламок | 1 руб../шт. | 1000 | 1000 | 1 месяц |
ИТОГО |
|
| 16200 |
|
В год на рекламу планируется израсходовать 16200 руб. |
Информация о работе Особенности применения концепций маркетинга на Российских предприятиях