Организация маркетинговых исследований при разработке новых экскурсий

5) проверить целесообразность  использования намеченных объектов  показа

6)выбрать лучшие точки  для показа объектов и варианты  расположения экскурсионной группы

7)выбрать методику ознакомления  с объектом

7 этап: Подготовка контрольного  текста экскурсии

Текст представляет собой материал, необходимый для полного раскрытия всех подтем, входящих в экскурсию. Текст призван обеспечить тематическую направленность рассказа экскурсовода, в нем формулируется определенная точка зрения на факты и события, которым посвящена экскурсия, дается объективная оценка показываемых объектов. Требования к тексту: краткость, четкость формулировок, необходимое количество фактического материала, наличие информации по теме, полное раскрытие темы, литературный язык. Это означает, что каждый экскурсовод должен строить свой рассказ  с учетом требований данного текста. Контрольный текст данной экскурсии содержит хронологическое изложение материала. Этот текст не отражает структуры экскурсии и не строится в маршрутной последовательности с распределением излагаемого материала по остановкам, где происходит анализ экскурсионных объектов. Контрольный текст является тщательно подобранным и выверенным по источникам материалом.  Разработка маршрута заканчивается составлением схемы маршрута экскурсии с названиями всех улиц и площадей, по которым должна следовать группа, с нанесенными на нее объектами показа и местами выхода экскурсантов из автобуса, с указаниями, на каких участках рассматривается та или иная подтема экскурсии.

8 этап: Комплектование «Портфеля  экскурсовода» [Приложение 2]

«Портфель экскурсовода» - это комплект наглядных пособий для экскурсии, который должен дополнять и восстанавливать недостающие звенья зрительного ряда. Это особенно важно в тех случаях, когда объекты показа дошли до нас в измененном виде или не сохранились вовсе. Тогда фотографии, рисунки, чертежи помогут восстановить первоначальный вид объекта. В «портфель экскурсовода» данной экскурсии были включены: фотографии людей, имеющих отношение к теме экскурсии, репродукции картин и фотографии памятников архитектуры в период их постройки. Важная задача наглядных пособий на экскурсии – дать зрительное представление об объекте. Наглядные пособия «портфеля экскурсовода» должны быть удобны для использования. Количество их не должно быть велико, так как в этом случае пособия будут отвлекать экскурсантов от осмотра подлинных объектов, рассеивать их внимание. Фотографии, карто-схемы, репродукции должны иметь картонное основание и размеры не менее 18*24 см, отличаться ясностью и четкостью изображения. Наглядные пособия, предназначенные для показа в автобусе, необходимо увеличить в размерах до 24*30 см, чтобы их могли рассмотреть с дальних рядов автобуса. Перечень наглядных пособий к той или иной экскурсии не остается неизменным, в процессе жизни экскурсии он совершенствуется и дополняется.

9 этап: Определение методических  приемов проведения экскурсии

Работа творческой группы на этом этапе состоит из нескольких частей:

1) Отбора наиболее эффективных  методических приемов для освещения  подтем, методических приемов, которые рекомендуются в зависимости от экскурсионной аудитории; времени проведения экскурсии (зима, лето, осень, весна), особенностей показа;

2) Определения приемов  сохранения внимания экскурсантов  и активизации процесса восприятия  экскурсионного материала

3) Выработка рекомендаций  по использованию выразительных  средств в речи экскурсовода

4) Отбора правил техники  ведения экскурсии

10 этап: Составление методической разработки [Приложение 3].

Методическая разработка – документ, который определяет, как провести данную экскурсию, как лучше организовать показ памятников, какую методику и технику ведения следует применить, чтобы экскурсия прошла эффективно. Методическая разработка излагает требования экскурсионной методики с учетом особенностей демонстрируемых объектов и содержания излагаемого материала. Она дисциплинирует экскурсовода и должна отвечать следующим требованиям: подсказать экскурсоводу пути для раскрытия темы, вооружить его наиболее эффективными методическими приемами показа и рассказа, содержать четкие рекомендации по вопросам организации экскурсии, учитывать интересы определенной группы экскурсантов, соединять рассказ и показ в единое целое.

Оформление методической разработки происходит следующим образом:

1) на титульном листе  располагаются данные: наименование  учреждения, название темы экскурсии, вид экскурсии, протяженность маршрута, продолжительность в академических  часах, состав экскурсантов, фамилия  составителя.

2) на следующей странице  излагается цель и задачи экскурсии, схема маршрута с указанием  объектов и остановок во время  экскурсии.

Методическая разработка состоит из трех разделов: вступления, основной части и заключения [11;с.97].

 

 

 

 

2.3.   Контрольный текст экскурсии «Архитектурные и исторические памятники Гродно»

ВСТУПЛЕНИЕ

Дорогие друзья!

Экскурсия «Архитектурные и исторические памятники Гродно», которая предлагается вашему вниманию, посвящена знакомству с одним из красивейших городов Беларуси – Гродно – один из древнейших городов нашей страны. Он является одним из самых красивых и колоритных городов Республики Беларусь. В Гродно насчитывается около 400-сот значительных архитектурных объектов, которые привлекают туристов из других стран посетить нашу страну. В первую очередь для туристов привлекательны старый и новый замок. Первый был построен на берегу Немана в конце XIV - начале XV веков, новый - рядом со старым в XVIII веке.

       Это будет своеобразное путешествие во времени и пространстве. Мы посетим памятные места и памятники, что поведают нам о ключевых событиях в судьбе Гродно, который за свою долгую историю побывал в составе разных государственных образований и государств, испытал влияние разных этнокультур, страдал от войн и пожаров и при этом сберёг свою самобытность, свой неповторимый архитектурный облик, свою удивительную ауру.

         Маршрут нашей автобусно-пешеходной экскурсии соединит между собой исторический облик Гродно – исторический центр с его архитектурными ансамблями и святынями: Фарный костёл Св.Франциска Ксаверия; Свято-Покровский кафедральный собор; Каложская церковь; Старый замок; Новый замок; Зоопарк в Гродно; Старя аптека; пожарная башня; Музей в старом замке; старый мост 16 века.

Любуясь Гродном, знакомясь с его достопримечательностями, мы коснёмся не только его истории, но и других аспектов, характеризующих город: экономики, образования, культуры, спорта, вспомним о знаменитых уроженцах Гродно, о тех, для кого город служил предметом вдохновения.

Наблюдая и сравнивая, вы составите своё представление о Гродно и, надеюсь, что, попав под его волшебные чары, увезёте с собой на память о Гродно самые лучшие впечатления и воспоминания.

Гродно - один из самых удивительных городов Беларуси. Город Гродно располагается на живописном беругу Немана, на западе Беларуси, недалеко от границ с Литвой и Польшей. История Гродно насчитывает более 870 лет, сейчас этот город является одним из красивейших административных городов  Беларуси. Город Гродно напомиает старинный европейский городок,с уютными улочками и изысканной архитектурой. 
Путешествие в Гродно начинается с посещения главных достопримечательностей  города :  

Борисо-Глебская Коложская цековь

 

Борисо-Глебская Коложская церковь - единственный сохранившийся в Гродно храм XII века. Храм одноименен городенским удельным князьям Борису и Глебу. По всей видимости, инициаторами его строительства могли быть или они сами, или их отец - Всеволод (Всеволодко) Давидович, правнук киевского князя Ярослава Мудрого.

Эта церковь известна многим белорусам под названием Коложская. Она строилась на как монастырская, что и объясняет ее отдаленное расположение oт города на незаселенной площадке урочища Коложань (название «коложань, коложень» обозначает место, где бьют многочисленные родники), которое свято почиталось окрестными язычниками.

         Точное время возникновения монастыря  при Коложском храме неизвестно. Предполагается, что православный монастырь основан при церкви в 1480 году, а архимандрия учреждена с 1500 года. В 1635 г. на сейме православный монастырь на Коложе был отдан униатам, а в 1697 г. передан виленским базилианам и их братству. В 1701 - 1709 годах положение монастыря настолько плачевным, что для покупки хлеба братии приходилось закладывать церковную утварь.  
        В 1839 г. Коложский монастырь был вновь преобразован в православный, а в 1842 году возведен в степень 2-го класса. Но настоящим бедствием для Коложи стал Неман, чьи воды постоянно подмывали песчаную гору, на которой стояла церковь. С 1738 года сохранилась подробная опись базилианского монастыря на Коложе, составленная Игнатием Кульчинским, в котором имеются данные о том, что берег Немана подошел вплотную к храму и нуждается в укреплении. Принимаемые меры не давали результатов. Когда у противоположного берега лесопромышленник для нужд своего предприятия устроил плотину, русло Немана изменилось, и его воды устремились в сторону Коложи. В 1853 году в ночь с 1 на 2 апреля вся южная стена и часть западной стены здания древней церкви вместе с потолком обрушились, только крыша каким-то чудом удержалась на стропилах.  

После стихийного бедствия 1853 г. неоднократно выдвигались проекты по реставрации Борисо-Глебской церкви. Реставрационные работы начались только 1894 г. За это время храм пережил еще два оползня - 1864 и 1889 годов. С 1896 по 1906 годы были проведены работы работы по укреплению берега, возведению видовой площадки и возведению деревянных стен и крыши храма. В 1906 году состоялось освящение восстановленного храма.

В 1904 году возник вопрос о полном восстановлении Коложской церкви в первоначальном виде. Были проведены исследовательские работы, составлен проект реставрации. В 1910 году были проведены подготовительные работы. Но реставрационные работы прервала Первая мировая война.

В советское время Коложская церковь была закрыта для богослужений, а в 1948 г. передана историко-археологическому музею. Рядом местные власти открыли парк для народных гуляний.  
         В 1967 г. Замковая гора и Коложский храм были объявлены Историко-археологическим заповедником. В 1977 г. храм стал филиалом Республиканского музея атеизма и религии. 
          В начале 80-х гг. после проведения некоторых реставрационных работ храм стал «музейным экспонатом». 
И только в начале 90-х гг. Свято-Борисо-Глебская церковь была возвращена Православной Церкви.  
         Борисо-Глебвский храм прославился чудотворной иконой «Коложской Богоматери». В летописи Борисо-Глебского мужского монастыря имеются сообщения о чудесных исцелениях. А накануне революции 1917 г. образ был перевезен в Россию, после чего следы его безнадежно потерялись. Уже много лет Гродненская епархия православной церкви и городские власти занимаются поисками древней иконы, но найти ее пока не удалось.

Старый замок

Старый замок действительно старый – его возвели еще во времена Древнерусского княжества. С тех пор замок много раз разрушался и отстраивался вновь. От первой постройки остались только фрагменты крепостных стен, которые проходят по самому краю обрыва. Их толщина составляет около трех метров, а общая протяженность стены более трехсот метров. Во времена Великого Княжества Литовского, при правлении князя Витовта замок имел пять деревянных башен. Эта постройка утрачена почти полностью: теперешний Старый замок был возведен гораздо позже, в конце 16 века. Польский король Стефан Баторий, сделавший Гродно своей резиденцией, выписал из Италии архитектора Скотто, уроженца города Пармы, под руководством которого и было возведено новой двухэтажное здание замка. Несмотря на небольшие размеры и довольно уютный вид, замок был прекрасно приспособлен к обороне. Толстые стены, отсутствие парадного зала и небольшие окна подчеркивали его полувоенное назначение.

Впоследствии замок реконструировался почти каждые сто лет. Окончательно изменил его облик третий этаж, надстроенный в 19 веке по приказу гродненского губернатора.

Сегодня в здании Старого замка расположился историко-археологический музей, а стены идущие по обрыву Неманского берега являются обязательным объектом для посещения и фотографирования во время свадеб.

Новый замок

Открытые ворота, гостеприимно приглашающие нас посетить Новый замок.

 Новый замок был  построен в середине 18 века по  проекту немецких архитекторов  Матеуша Даниеля Пепельмана, Иохима Христиана Яуха и Яна Фредерика Кнобеля и был резиденцией последнего короля Речи Посполитой Станислава Августа Понятовского. Архитекторам удалось объединить оба замка в один дворцово-парковый комплекс и гармонично увязать архитектуру разных эпох.

Здание замка имеет форму буквы П, одна из длинных сторон которой обращена на Неман. Снаружи фасад был очень просто отделан: небольшие пилястры, картуши между окнами и все. Однако внутренняя отделка в соответствии со вкусами польского короля была сделана исключительно роскошной: Станислав Понятовский был приверженцем рококо. К сожалению, внутреннее убранство залов, включая лепные декорации не сохранилось, поскольку во время Великой Отечественной войны замок неоднократно горел.

Сегодня в здании Нового Замка расположилась Гродненская областная библиотека и Музей естественной истории.

Пожарная башня

Первое упоминание о пожарной охране города относится к 1897 году. Дело в том, что в конце XIX века в результате огромного пожара Гродно утратил более 600 домов, после чего на деньги горожан было построено пожарное депо и каланча..

Башня представляет собой четырехгранное со срезанными гранями шести ярусное сооружение (примерно восемь этажей по современным меркам), которое возвышается на углу Г-образного в плане одноэтажного здания депо (служебное помещение и боксы пожарных машин).

Верхний ярус является по совместительству смотровой площадкой с шатровым навесом на металлическом каркасе и ажурной кованной оградой.

Внутри находится многомаршевая винтовая лестница высотой в 120 (данные тоже расходятся, но не сильно) деревянных ступенек. Для строительства башни в свое время специально "выписывали" архитектора из Петербурга. Когда-то она была самым высоким сооружением в Гродно. Со смотровой площадки дневальный/дозорный мог заметить любой даже самый маленький пожар. После чего звонил "набат" и из конюшен, расположенных у подножья башни, выкатывали упряжки с бочками, наполненными водой.

         В 1939 году пожарная охрана города располагала двумя пожарными автомобилями и обозом "на конной тяге". 
          Сегодня, с развитием телефонии необходимость в постоянном визуальном наблюдении отпала, в связи с чем башню давно не используют, по крайней мере по прямому назначению (лазят всякие телевизионщики, фотографы да историки. Даже вход с улицы наглухо забит. Хотя башня (по крайней мере кирпичная кладка) отлично сохранилась - не тронула ее ни Первая мировая, ни Вторая, ни советский строй. 
           Единственная цель, с которой используется башня - сигнальная: наверху в пол вмонтирован "ревун", который "истошно взвоет в случае учебной или настоящей тревоги". Не так давно началась реставрация пожарного депо №1. 
         Гродненские археологи на месте бывшей пожарной части обнаружили горы настоящих раритетов (в том числе культурный слой XII века). Теперь же на месте старого здания депо построено новое (реставрация, однако), в котором планируют "разместить музей пожарной аварийно-спасательной службы Гродненщины": на первом этаже коллекция пожарных машин, а на втором "откроются различные экспозиции, в том числе об «огненных» периодах в истории Замковой улицы". Часть экспонатов сюда перекочует из Гродненского археологического музея, где около 180 000 экспонатов лежит в загашниках из-за нехватки выставочных мест. А сама столетняя каланча превратиться в смотровую площадку для туристов.