Новый товар в маркетинге. Подходы к его разработке

2) Опрос потенциальных  покупателей каждые полгода для  отслеживания тенденций в изменении  предпочтений.

3) Опрос на сайте предприятия.  Для посетителей сайта должна  быть разработана анкета, в которой  фиксируются ответы и пожелания  потенциальных покупателей.

Все эти методы дополняют  друг друга и для всестороннего  изучения спроса необходимо им постоянно  пользоваться.

Но одной из основных проблем сбытовой деятельности ОАО «ОМПК»  является недостаточно эффективная рекламная деятельность предприятия. Необходимо ежемесячно выделять средства для проведения рекламных мероприятий. Реклама должна точно и правдиво информировать покупателя о качестве, особенностях продукции, условиях сбыта.

Предлагается использование следующей рекламы:

1) Наружная реклама. Для  использования этого вида рекламы  необходимо придерживаться пяти  наиболее важных правил:

- часто попадаться на  глаза;

- привлекать к себе  внимание;

- быть краткой;

- быть без труда читаемой  на ходу;

- быть понятной.

2) Печатная реклама. 

- рекламно-каталожные издания  (каталоги, проспекты, буклеты, плакаты,  листовки и т.п.);

- новогодние рекламно-подарочные  издания (фирменные календари  всех разновидностей, дневники, записные  книжки, поздравительные открытки  и пр.).

Преимущества печатной рекламы:

- высокая степень восприятия;

- широкие возможности  выражения идей различными художественными  средствами;

- высокое качество воспроизведения;

- длительность существования  и использования;

- отсутствие ограничений  по объему информации;

- отсутствие материалов  конкурентов;

- большая потенциальная  возможность охвата аудитории  читателей.

Недостатки печатной рекламы:

- трудоемкость технического  исполнения;

- относительно высокая  стоимость изготовления;

- недостаточная оперативность  выпуска; 

- трудности организации  распространения среди групп  целевого воздействия.

3) Участие в специализированных  выставках. Для продвижения промышленной  продукции могут использоваться:

- международные ярмарки и выставки: общеотраслевые, специализированные;

- национальные выставки: стационарные, передвижные;

- специализированные выставки  рекламодателя: стационарные, передвижные,  выставки-продажи;

- постоянно действующие  экспозиции, кабинеты образцов, демонстрационные  залы.

Преимущества выставочной  деятельности:

- наглядность демонстрируемых товаров;

- возможность мгновенного  установления деловых контактов; 

- положительное воздействие  элементов «праздничной атмосферы».

Недостатки выставочной  деятельности:

- высокая стоимость организации  и участия;

- сравнительно редкая  периодичность;

- недостаточно широкий  региональный охват представителей  групп целевого воздействия.

Конечно же, любая информационная программа очень тесно связано  с бюджетными ограничениями. Поэтому  одна из задач грамотного медиапланирования - достичь наибольшего эффекта  при минимальных затратах.

Рассылку приглашений  и публикацию рекламы в СМИ  рекомендуется производить в  несколько этапов, первый из которых  начинается примерно за 30 дней до начала выставки, так как эффект напоминания  на практике работает в периоде до 1 месяца.

Важным этапом в подготовке к выставке является также заблаговременная подготовка качественной сувенирной и  полиграфической продукции. Многие посетители крупных выставок не имеют  физической возможности уделить  должное внимание всем экспонентам. Поэтому хорошо организованная целевая  рассылка и раздача на выставочных  площадках заранее подготовленных информационных буклетов, проспектов или каталогов продукции сможет не только привлечь дополнительных посетителей  на ваш стенд, но и принести должный  эффект и спустя некоторое время  после окончания выставки, когда  потенциальные клиенты будут  обрабатывать информацию, полученную на выставке, а хорошая ручка или  настольный календарь ещё долго  будут напоминать им о вашем существовании.

Важным фактором является специальная подготовка персонала  к участию в выставке. Правила  поведения персонала достаточно просты: сотрудник, работающий с посетителями на стенде должен опрятно выглядеть, быть приветливым, но не назойливым, четко отвечать на любые возникшие у посетителей вопросы. В случае возникновения затруднений с правильным ответом менеджер не должен высказывать посетителю какие-либо свои личные предположения, а приглашать потенциального клиента проконсультироваться у более компетентного в данном вопросе коллеги или руководителя.

Стоит также заранее задуматься о количестве выставочных работников - менеджеров должно быть столько, сколько  необходимо, чтобы уделить внимание всем заинтересованным посетителям  – клиент не будет ждать десять или двадцать минут, пока освободится  ваш специалист.

Не стоит также забывать, что сами организаторы уделяют достаточно много внимания рекламе своих  выставок, поэтому, обратившись к  ним, в большинстве случаев можно  получить ряд интересных предложений.  

Для реализации второго  направления мероприятий по стимулированию сбыта промышленной продукции является разработка и реализация печатной рекламной  продукции о предприятии и  его продукции.

Таким образом, комплекс мероприятий, направленных на совершенствование  маркетинговой и сбытовой деятельности ОАО «ОМПК» позволит повысить эффективность маркетинговой и сбытовой деятельности предприятия, упрочит конкурентные позиции на рынке.

Комплекс мероприятий, направленных на стимулирование сбыта продукции  ОАО «ОМПК» (печатная, наружная реклама, участие в выставках) позволит расширить географию сбыта продукции, увеличить узнаваемость продукции и предприятия, стимулировать сбыт продукции.

 

3.2. Экономическая обоснованность предложений

 

Для того, чтобы рассчитать эффект, который будет произведен после совершенствования сбытовой и маркетинговой деятельности ОАО «ОМПК», а также комплекса мероприятий, направленных на стимулирование сбыта продукции, рассчитаем затраты на их реализацию.

1. Для реализации систематических  мероприятий по стимулированию  сбыта продукции ОАО «ОМПК» необходимо привлечь квалифицированного специалиста. Рассчитаем затраты на зарплату работника в месяц:

S з/п = Зс  х 1чел. (3.1)

S з/п - затраты на зарплату  специалиста, руб.;

Sз/п = 10 000р х 1чел.= 10 000 руб. в месяц.

Необходимо приобрести новое  программное обеспечение для  активизации сбытовой деятельности предприятия.:

Sоб = Sкомпл.  Х 3к (3.2)

Sоб – стоимость усовершенствованного  оборудования 

Sпо – стоимость программного  обеспечения

3 к – три компьютера

Sоб = 15 000 х 3 = 45 000 руб.

Рассчитаем итоговые затраты  на усовершенствование сбытовой деятельности ОАО «ОМПК»:

Sи = Sз/п + Sоб. (3.3)

Sи = 10000р + 45000р = 55000 руб.

Теперь рассчитаем затраты  на предложенные мероприятия по стимулированию сбыта продукции ОАО «ОМПК».

Наружная реклама.

Печатная реклама.

Участие в специализированных выставках.

Наружная реклама. В создание наружной рекламы входит полный цикл рекламно-производственного процесса, включающий услуги широкоформатной печати, изготовление наружной рекламы, поставку и изготовление выставочного оборудовани, услуги по разработке дизайна и согласованию рекламы. В стоимость наружной рекламы входит штендер. Баннерный стенд (материал – алюминий, пластик. Размер: 80, 90, 100 х 200 см. Имеет верхний и нижний защелкивающийся профиль и устойчивую опорную ножку. Стенды можно соединять между собой в длину. + баннер: 1 м2= 180 р.). Общая стоимость размещения баннера (на метало каркасе) составляет:

1 кв метр стоит 1100 руб.  Объем вывески составит 4 х 1 метр.

Sв = Sс + Sу (3.4)

Sв – затраты  на создание баннера, руб.;

Sс - затраты на стоимость  самого баннера - 4кв.м х 1100р  = 4400 руб.;

Sу - затраты на монтаж  и установку баннера – 4400р  х 30% =1320 руб.

Sв = 4400 + 1320 = 5720 руб.

Печатная реклама. Цель мероприятия – увеличение лояльности покупателей продукции и стимулирование сбыта продукции ОАО «ОМПК»:

Sсв = Sк.к + Sб + Sэ + Sк-д  (3.5)

Sсв –затраты на налаживание  связи с потребителем, руб.;

Sк.к – затраты на  создание карманного календаря  – 8000 экз. х 1,24 р = 9920 руб.;

Sб – затраты на  создание буклета с двумя фалицами (формата А4), описывающий ассортимент предприятия- 2000 экз х 4,1р = 8200 руб.;

Sэ - затраты на создание  визиток менеджеров по продажам  ОАО «ОМПК» (формата 7 х 10) с фирменным логотипом предприятия, с целью поддержания известности, узнаваемости и запоминания продукции. Эти визитки необходимо реализовывать при заключении сделок, а также при участии в выставках – 20000 экз х 0,5р = 10000 руб.;

Sк-д - затраты на создание  календаря – домик – 1000 экз.  х 6,2р = 6200 руб.

Sсв.= 9920 р + 8200 р + 10000 р  +6200 р = 34320 руб.

Участие в специализированных выставках. Для увеличения информированности  потенциальных покупателей о продукции предприятия предлагается ОАО «ОМПК», принять участие в Специализированной выставке. Стоимость участия в выставке-дегустации составляет:

Регистрационный взнос –3500 руб.

Застроенная выставочная  площадь (рядовой стенд) - 3800 руб. за 1 кв.м. за весь период выставки, (минимальный  размер выставочного стенда - 4 кв. м..)

Открытая экспозиционная площадка – 1500 руб. за 1 кв. м, НДС не предусмотрен. Общая стоимость участие составляет 25 000 руб.

Рассчитаем суммарные  затраты на совершенствование сбытовой и маркетинговой деятельности ОАО «ОМПК», а также мероприятий, направленных на стимулирование сбыта промышленной продукции:

Sобщ. = S з/п + Sоб + Sи + Sв  + Sсв + S выст. (3.6)

Sобщ. = 10000 руб. + 45000 руб. + 55000 руб. + 5720 руб. + 34320 руб. + 25000 руб. = 175040 руб. 

Рассчитаем общую эффективность, ожидаемую после совершенствования  сбытовой и маркетинговой деятельности ОАО «ОМПК»,  а также мероприятий, направленных на стимулирование сбыта продукции предприятия:

ЭФФЕКТИВНОСТЬ = Общая прибыль/ Сумму затрат (3.7)

 Эффективность = 2116000 / 175040 = 12,09

Таким образом, предлагаемые мероприятия, направленные на совершенствование сбытовой и маркетинговой деятельности ОАО «ОМПК»,  а также стимулирование сбыта продукции предприятия, являются эффективными и рентабельными.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

 Термин «новый товар» не стандартизирован и неоднозначен. Между тем очень важно единое понимание этого термина как для потребителей, так и для   специалистов, организующих процесс производства, реализации и оценки   новых товаров. Таким образом, к определению данного термина следует подходить с единых позиций, в первую очередь, с позиции самого потребителя, так как именно ему принадлежит окончательное решение как в оценке качества товара, так и установке соответствия цены полезности товара.

Новый товар —  это  предмет потребления, который удовлетворяет  новые потребности человека или  по сравнению с заменяемым товаром  более полно удовлетворяет   сложившиеся   потребности.   Свойства   товара, обусловливающие  его принадлежность к категории  «новый товар», следует считать проявлением  новизны.

ОАО «Останкинский мясоперерабатывающий комбинат» (ОАО «ОМПК») - ведущий  производитель продуктов мясопереработки  и полуфабрикатов в центральной  России. Предприятие было основано в 1954 году, а в 1957 году получило название Останкинского мясоперерабатывающего комбината. На сегодняшний день Останкинский мясоперерабатывающий комбинат - это процветающее предприятие, которое входит в круг самых успешных компаний России. Объемы продаж компании в 2011 году составили 156 тыс. тонн.

Основным видом деятельности ОАО «ОМПК» является «Производство  готовых и консервированных продуктов  из мяса, мяса птицы, мясных субпродуктов и крови животных». Этот вид деятельности приносит предприятию в течение  всего времени его существования  практически 100% объема реализации (выручки). Основными видами производимых колбасных  изделий являются: вареные колбасы, сосиски, сардельки, паштеты, полукопченые колбасы, варено-копченые колбасы, сырокопченые колбасы, копчености. Основными видами производимых полуфабрикатов являются: пельмени, котлеты, фарш, нарезные полуфабрикаты, мясокостные полуфабрикаты, крупно-кусковые полуфабрикаты. Основными рынками сбыта ОАО "ОМПК" является центральный район России.

При анализе нового продукта одним из главных критериев, на что  делает акцент маркетинговый отдел  ОАО «ОМПК» — это определение его положения на рынке или его позиционирование. От того, насколько правильно осуществлено позиционирование конкретного продукта на конкретном рынке, во многом зависит его конкурентоспособность. На начальных стадиях разработки нового товара предприятие ОАО «ОМПК» выделяет для себя ряд параметров, которые определяют спрос на него это

сравнительные конкурентные преимущества ,социальная ориентация и способность удовлетворить потребителя.

Процесс создания нового товара от ОАО «ОМПК» разделится на этапы: поиск идеи нового товара, предварительная оценка идеи и выбор наиболее приемлемого пути ее осуществления, исследование потребительских свойств нового товара и анализ рынка, изучение особенностей процесса производства, организация опытного производства и пробного сбыта.

Одними из самых существенных недостатков стратегии ОАО «ОМПК» в области разработки нового товара является недостаточно развитая сбытовая политика, а также рекламная кампания. Для  улучшения сбытовой политики рекомендуется принять к действию следующие меры: расширение сбытовой команды, подготовка и обучение сбытового персонала , приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает комбинат, изучение и анализ потенциальных рынков, разработка новых товаров с предварительным изучением нужд и потребностей потенциальных клиентов.