Контрольная работа по "Маркетингу"

Министерство образования  Российской Федерации

 

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

 

Заочный факультет

(дистанционная форма  обучения)

 

Кафедра экономика и управление на предприятиях машиностроения

УТВЕРЖДАЮ

              

 

 

 

 

 

Отчет

по контрольной работе № 1

по дисциплине “Маркетинг”

Вариант № 6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 1.

Задача 1.1.

Для проведения маркетингового исследования рынка товаров, перечисленных в таблице 1.1, составьте 12 вопросов разного типа (закрытых и открытых), направленных на изучение предпочтений потребителей.

   Таблица 1.1.

Вариант

VI

холодильники

 

Решение:

1. Какие марки холодильников Вы знаете?
2. Производителю, какой страны Вы наиболее доверяете:

а) Россия;

б) Белоруссии;

в) Германия;

г) Италии;

д) Китай.

3. Какой фирмы холодильник  Вы считаете наиболее надежным?

4. Холодильник, какой марки Вы хотели бы приобрести?
5. Вы хотели бы приобрести холодильник:

а) однокамерный;

б) двухкамерный;

в) трехкамерный.

6. По внешнему виду, какого цвета холодильник наиболее подходит к интерьеру Вашего дома:

а) белый;

б) черный;

в) серебристо-серый;

г) имитация дерева;

д) или назовите какой-либо другой.

7. Как Вы относитесь  к самоочищению неприятных запахов в холодильнике?

8. Какой вместимостью холодильник Вы предпочитаете?

9. Какие дополнительные  функции, Вы хотели бы, чтобы  были в Вашем холодильнике?

10. Какую цену Вы готовы заплатить за холодильник с такими качествами?

          11. Род занятия.

          12. Место жительство:

а) сельская местность;

б) городская местность.

 

Задание 2.

Задача 2.2.

Сбытовая фирма «РИМО», находящаяся на Дальнем Востоке  и специализирующаяся на поставках продовольственных товаров, приняла решение об освоении рынка N-ской области.

Определите потенциальную  емкость регионального рынка  по продукту в год на основании данных таблицы 2.2.

  Таблица 2.2.

Варианты	Вид товара	Население			Средне душевое потребление товара,  ед. изм.
		Численность в регионе, млн. чел.	Доля лиц, не являющихся потребителями товара, %	Доля лиц в общей  численности, имеющих достаточный доход для приобретения, %
6	Осетрина	0,467	12	12	200 грамм в неделю

 

 

Решение:

Находим потенциальную  емкость рынка по региону:

Ерi = 0,467 * (1 - 0,12) * 0,12 * 0,2 * 52 = 0,513 млн. кг. осетрины в год.

 

Задание 3.

Задача 3.2

Отдел маркетинга ООО «Восход» провел маркетинговые исследования для определения доли ценового сегмента в общем объеме продаж на географических сегментах  национального рынка. Результаты сегментации национального рынка в матричной форме были представлены руководству фирмы. Проанализируйте распределение национального рынка утюгов фирмы ООО «Восход» по уровню цен и:

а) определите, сколько  утюгов каждой модели должна произвести фирма, чтобы продать в каждом из регионов. Какие регионы являются более предпочтительными для продажи определенных моделей?

б) сопоставьте емкость  национального рынка по каждой модели с производственными возможностями фирмы и сделайте необходимые выводы.

Таблица 3.2.

Географический сегмент рынка	Показатели	VI вариант				Итого
		Уровень цен
		Низкий < 300 руб.	Средний от 300 до 600 руб.	Высокий от 600 до 900 руб.	Более высокий  > 900 руб.
Урал	Доля ценового сегмента в общем объеме продаж на географическом сегменте, %	13	29	28	30	100
	Общее число реализованных изделий, тыс. шт.	0,5	1,2	1,1	1,3	4,1
Сибирь	Доля ценового сегмента в общем объеме продаж на географическом сегменте, %	18	32	42	8	100
	Общее число реализованных изделий, тыс. шт.	4,5	8,0	10,4	2,0	24,9
Дальний  Восток	Доля ценового сегмента в общем объеме продаж на географическом сегменте, %	5	48	27	20	100
	Общее число реализованных изделий, тыс. шт.	0,9	8,7	4,9	3,6	18,1
Алтай	Доля ценового сегмента в общем объеме продаж на географическом сегменте	25	33	40	2	100
	Общее число реализованных изделий, тыс. шт.	1,8	2,4	2,8	0,1	7,1
Производственные  возможности фирмы, тыс.шт.		13,0	25,0	15,0	6,0	59
Емкость рынка по каждой модели, млн.шт.		7,7	20,3	19,2	7,0	54,2

 

Решение:

1. Определим емкость рынка   (Ер_iц) по каждой модели по формуле:

Ер_iц = Чi * qi

где

Ч _I -  общее число реализованных изделий по каждому региону, млн. шт;

qi - доля ценового сегмента  в общем объеме продаж, %.

2. Просуммируем полученные результаты в пределах данного ценового сегмента по всем географическим районам сбыта. Например, емкость рынка  в рамках низкого уровня цен будет равна 7,7  млн.руб. (0,13 * *4,1 + 0,18 * 24,9 + 0,05 * 18,1 + 0,25 * 7,1).                           

 

Выводы:

а) анализ данных таблицы  показывает, что на Урале  наибольшим спросом пользуются  утюги с наиболее высокой ценой, а также изделия по высокой цене, утюги по высокой цене пользуются успехом и среди потребителей в Сибири, а на Дальнем Востоке и Алтае -  предпочтенье отдается утюгам со средним и высоким уровнем цен. Следовательно, емкость рынка для качественной продукции является наиболее предпочтительной на Урале и Дальнем Востоке, для продукции с высоким уровнем цен - в Сибири и Алтае.

б) фирма, исходя из своих  производственных возможностей, может  увеличить выпуск утюгов со средней стоимостью, рассчитывая на растущий Алтайский и Дальневосточный рынок и производство дешевой по цене продукции для удовлетворения спроса граждан Алтайского края.

 

Задание 4.

Задача 4.1

Фирма «Кристалл», производящая довольно широкий ассортимент стиральных порошков, хорошо известна на российском рынке. Импорт иностранных моющих средств и их эффективная реклама заставили специалистов по маркетингу пересмотреть имеющиеся средства маркетингового воздействия на потребителей.

На основании данных таблицы 4.1. проведите ранговый анализ ассортимента и предложите мероприятия по улучшению структуры ассортимента. Для этого определите:

а) ранг выпуска;

б) ранг рентабельности;

в) коэффициент  корреляции ранга выпуска и ранга  рентабельности.

Какие элементы маркетинговой  стратегии необходимо внедрить по каждому товару?

 

Таблица 4.1.

Наименование товара	Харак-ка спроса	VI вариант
		Доля товара в общем выпуске, %	Рентабельность,  %	Ранг Выпуска	Ранг рентабельности	Разница рангов	Предложения по  улучшению ассортимента	Элементы маркетинговой  стратегии
1	2	3	4	5	6	7	8	9
А	Высокий	20	11	3	5	-2	Увеличить объем выпуска	Снизить себестоимость, улучшить качество товара
Б	Низкий	31	12	1	4	-3	Сохранить тот же объем	Снизить себестоимость, улучшить качество товара
В	Растет	15	25	4	2	+2	Увеличить объем выпуска	Улучшить качество, пересмотреть цену
Г	Средний	4	44	6	1	+5	Увеличить объем выпуска	Снизить себестоимость, улучшить качество товара
Д	Неустойчив	9	3	5	6	-1	Сохранить тот же объем выпуска	Улучшить качество
Е	Растет	21	17	2	3	-1	Увеличить объем выпуска	Реклама, улучшить качество

 

 

Решение: 

1) Определим ранг выпуска  по удельному весу выпуска  в общем объеме производства, считая, что наибольшему значению удельного веса присваивается ранг 1, и занесем данные в колонку 5;

2) Аналогично проранжируем  показатели рентабельности (колонка 6);

3) Найдем разницу рангов  по удельному весу выпуска  и рентабельности. Небольшая разница рангов свидетельствует об экономически рациональной структуре ассортимента. Если же ранг выпуска существенно больше ранга рентабельности, то необходимо при наличии устойчивого спроса снизить себестоимость или заменить изделие новым, более высокого качества. В случае снижения спроса – уменьшить объем выпуска.

Если же ранг выпуска  существенно ниже ранга рентабельности, то при наличии устойчивого спроса целесообразно увеличить объем  и, возможно, снизить цену в интересах повышения спроса.

Количественно степень  рациональности структуры ассортимента может быть оценена коэффициентом корреляции ранга выпуска и ранга рентабельности (Кр):

Кр = 1 – 6 * å  * ( Рqi - Рri )² /  n * ( n² – 1 ),

 

Где n – число изделий в ассортименте;

Рqi – ранг выпуска i- го изделия;

Pгi – ранг рентабельности i-го изделия.

В нашем примере n = 6, следовательно, коэффициент корреляции будет равен:

Кр = 1 – 6 * [(-2)² +(-3)² + 2²   + 5² +(-1)² +(-1)² ] / 6 * ( 6² – 1 ) = - 0,26

 

Коэффициент корреляции отрицателен. Это свидетельствует  о том, что структура ассортимента не совсем рациональна. Чем больше абсолютный показатель (Кр) при отрицательном значении, тем выше нерациональность структуры.

Предложения по улучшению  структуры, а также рекомендуемые  элементы маркетинговой стратегии  занесем в колонки 8 и 9 таблицы.

 

Задание 5.

Задача 5.1

Фирма «Арго» заключила договор с независимой фирмой «ИСМА» на предмет оценки конкурентоспособности ее продукции по сравнению с идеальным образцом и товаром-конкурентом, а также обоснованности установленной цены стиральной машины «АР-5» в размере 4800 рублей.

На основании данных, представленных фирмой «ИСМА», рассчитайте:

а) уровень конкурентоспособности  стиральной машины «Ар-5» по сравнению  с идеальным образцом и товаром-конкурентом  по выбранным параметрам продукции  и в целом по товару;

б) цену стиральной машины «Ар-5», которая бы соответствовала ее параметрам и была бы также привлекательна для покупателей, как и цена стиральной машины «БР-1». Сделайте выводы.

Таблица 5.1.

 

Параметры	Коэффи-циент весомости	Оценка идеаль- ного образца в баллах	VI вариант
			Балльная оценка сравниваемых товаров		Взвешенный параметрический  индекс
			«Ар-5»	«БР-1»	«Ар-5»	«БР-1»
Надежность	0,35	100	94	92	32,9	32,2
Число оборотов	0,2	100	90	85	18	17
Многофункциональность	0,3	100	70	80	21	24
Потребление эл.энергии	0,1	100	70	75	7	7,5
Дизайн	0,05	100	95	100	4,75	5
Итого	1,0	500	419	432	83,65	85,7
Продажная цена, руб.			4800	5100

 

Решение: 

1) Сложим баллы по  всем параметрам у сравниваемых  товаров. Из расчетов следует,  что балльная оценка у стиральной  машины «БР-1» выше, чем у «АР-5» за счет дизайна,  числа оборотов и многофункциональности.

2) Рассчитаем взвешенный  параметрический индекс, учитывающий  балльную оценку с учетом весомости  по каждому параметру  и  по изделию в целом. Он составит  у стиральной машины «АР-5»  83,65 (94 * 0,35 + 90 * 0,2 + 70 * 0,3 + 70* 0,1 + 95 * 0,05).

3) Определим соотношение  итогового параметрического индекса  товаров и идеального образца.

4) Рассчитаем приведенный  индекс, полученный на основе  сравнения итогового параметрического  индекса товара-конкурента и стиральной машины «АР-5». Он составит 102,45 (85,7  *100 / 83,65).

5) Определим надбавку (скидку), которая заложена в первоначально  установленной цене стиральной  машины «АР-5», равной 4800 рублей. Скидка  в нашем примере составит  -2,39% (100-102,45) * 100 % / 102,45.