Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2015 в 19:40, курсовая работа
Цель курсовой работы: разработка и обоснование функциональной маркетинговой стратегии ФОК «Импульс», г. Чайковский.
Задачи курсовой работы:
1. Проанализировать теоретические источники по вопросу маркетинговой стратегии организации.
2. Изучить сущность и особенности деятельности ФОК «Импульс».
3. Проанализировать применение стратегического инструментария развития деятельности ФОК «Импульс.
4. Разработать и предложить практические рекомендации функциональной маркетинговой стратегии.
Введение ………………………………………………………………….
1. Теоретические аспекты маркетинговой стратегии организации………………………………………………………………..
1.1 Стратегический инструментарий развития деятельности организации……………………………………………………………….
1.2 Развитие функциональных стратегий организации………………..
1.3 Выбор стратегии………………………………………………………
2. Анализ среды, характеризующей деятельность физкультурно-оздоровительного комплекса «Импульс»………………………………
2.1. Общая характеристика деятельности физкультурно-оздоровительного комплекса «Импульс»………………………………
2.2. Стратегический инструментарий развития деятельности ФОК «Импульс»………………………………………………………………...
3. Разработка функциональной маркетинговой стратегии ФОК «Импульс»………………………………………………………………...
3.1. Обоснование функциональной маркетинговой стратегии ФОК «Импульс»………………………………………………………………..
Заключение ………………………………………………………………
Список литературы……………………………………………………….
4. Стратегия использования и сохранения персонала, которая должна предусматривать конкретное закрепление сотрудников в организации и стимулирование с помощью соответствующего инструментария отдачи персонала и повышения производительности.
5. Стратегия сокращения персонала организации, которая предполагает разработку тщательно дифференцированного инструментария сокращения штатов.
Стратегия организационных изменений: достижение системы целей, поставленных организацией, представляется возможным только при наличии адекватной организационной структуры. Вследствие чего назначение стратегии - выработка оптимального баланса в системе «стратегия - структура - процесс принятия решений».
Любое предприятие развивается в процессе непрерывных изменений, так как в противном случае его способность к выживанию в условиях весьма динамичной внешней среды ставится под угрозу.
В общем случае организационные изменения могут идти следующими способами:
- путем осуществления целенаправленных изменений на основе систематически разрабатываемых программ специально запланированных мероприятий;
- путем оперативной перестройки в результате изменений, происходящих во внешней среде, путем модификации поведения.
В рамках определенных качественных переходов развития организации в процессе выработки стратегии также происходят организационные изменения, которые должны наиболее эффективно способствовать достижению поставленных целей. Эти изменения можно условно разделить на два основных типа:
- существенные (радикальные) организационные изменения;
- настройка структуры, или частичные (локальные) изменения организационной структуры.
Существенные (радикальные) организационные изменения в рамках предприятия обычно касаются коренной ломки организационной структуры - переход от одной схемы управления к другой (например, от линейной к программно-целевой) или переход к принципиально новому типу построения организации. Эти изменения носят стратегический характер и должны обеспечивать организации достижение преимуществ по сравнению с её конкурентами.
Планирование существенных организационных изменений в организации охватывает аналитическую и прогностическую деятельность, разработку возможной системы мероприятий и выбор соответствующей стратегии организационных преобразований.
В процессе проведения такого рода организационных преобразований необходимо учитывать многочисленные организационные параметры, к числу которых относятся:
1) структура организации;
2) характер применяемых
3) организационная культура;
4) кадровый потенциал.
Такого рода содружество организаций, которое обычно функционирует в пределах одного региона или в рамках одного вида производственной деятельности, повышает конкурентоспособность производимых товаров и услуг.
1.3 Выбор стратегии
Совершенно очевидно, что к одной и той же цели можно двигаться различными способами. Например, можно наращивать прибыль путем снижения издержек. Но, можно добиться этого и путем увеличения полезности для потребителя, производимого организацией продукта. Разные организации, исходя из обстоятельств, исходя из возможностей и их силы, примут различные решения по поводу того, как они будут решать эту задачу. Выбор способа достижения цели и будет являться решением по поводу стратегии организации. Как видно, если установление целей отвечает на вопрос, к чему организация будет стремиться, если план действий по достижению цели отвечает на вопрос, что надо делать, чтобы достичь поставленной цели, то стратегия отвечает на вопрос, каким из возможных способов, как организация будет идти к достижению цели. Выбор стратегии означает выбор средств, с помощью которых организация будет решать стоящие перед ней задачи [3,4,5].
Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления. Существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. Первое понимание стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени. Далее фиксируется, что необходимо сделать для того, чтобы достичь этого конечного состояния. После этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и кварталам), реализация которого должна привести к достижению конечной, четко определенной цели. В основном именно такое понимание стратегии существовало в системах с централизованной плановой экономикой. При таком понимании стратегия - это конкретный долгосрочный план достижения конкретной долгосрочной цели, а выработка стратегии - это нахождение цели и составление долгосрочного плана.
Такой подход, бесспорно, основывается на том, что все изменения предсказуемы, что все происходящие в среде процессы детерминированы и поддаются полному контролю и управлению. Однако данная предпосылка неверна даже для плановой экономики. Тем более она совершенно неверна в экономике рыночной. Более того, развитие рыночных экономических систем в последние десятилетия говорит о том, что скорость процессов изменения среды, а также величина дополнительных возможностей, которые заключены в этих изменениях, постоянно возрастают. Поэтому и стратегия поведения организации в рыночной экономике должна в первую очередь нести в себе возможность получения преимуществ от изменений.
При втором понимании стратегии, которое и используется в стратегическом управлении, стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.
Такое понимание стратегии исключает детерминизм в поведении организации, так как стратегия, определяя направление в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации. В данном случае стратегию в общем виде можно охарактеризовать как выбранное направление, путь дальнейшего поведения в среде, функционирование в рамках которого должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей [6,8,9].
Определение стратегии для организации принципиально зависит от конкретной ситуации, в которой она находится. В частности, это касается того, как руководство организации воспринимает различные рыночные возможности, какие сильные стороны своего потенциала организация намеревается задействовать, какие традиции в области стратегических решений существуют в организации. Фактически можно сказать, что сколько существует организаций, столько же существует конкретных стратегий. Однако это никак не означает, что невозможно провести некую типологизацию стратегий управления. Анализ практики выбора стратегий показывает, что существуют общие подходы к формулированию стратегии и общие рамки, в которые вписываются стратегии.
При определении стратегии организации руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке:
- какой бизнес прекратить;
- какой бизнес продолжить;
- в какой бизнес перейти.
При этом внимание организации концентрируется на том, что
- что организация делает и чего не делает;
- что более важно и что менее важно в осуществляемой организацией деятельности.
Подходы к выработке стратегии.
Как считает один из ведущих теоретиков и специалистов в области стратегического управления М. Портер, существует три основных подхода к выработке стратегии поведения фирмы на рынке
1. Первый подход связан с
2. Второй подход к выработке
стратегии связан со
3. Третий подход относится к
фиксации определенного
2. Анализ среды, характеризующей деятельность физкультурно-оздоровительного комплекса «Импульс»
2.1. Общая характеристика
Объектом нашего исследования послужил физкультурно-оздоровительный комплекс «Импульс» (ФОК «Импульс»). Физкультурно-оздоровительный комплекс, принадлежит ООО «Газпром Трансгаз Чайковский», Физкультурно-оздоровительный комплекс предназначен для проведения тренировок и состязаний по командным игровым видам спорта, силовым единоборствам, индивидуальным занятиям по общефизической подготовке и специальным дисциплинам.
Цель ФОК «Импульс» - повышение качества проведения и реализации городских программ физкультурно-массовой направленности, осуществление социально-экономических, спортивно-оздоровительных проектов, ориентированных на массовое оздоровление детей, подростков и взрослого населения, занятий учащихся спортивных и общеобразовательных школ.
Задачи:
- подготовка и проведение спортивных мероприятий;
- приобщение к занятиям физической культуры и спортом;
- пропаганда здорового образа жизни: общее укрепление здоровья;
- приобретение навыков социально-бытовой ориентации;
- физкультурной и спортивной, оздоровительной, образовательной и духовно - воспитательной направленностью, формирование здорового физически активного образа жизни средствами физической культуры.
Назначение ФОК — проведение полноценных учебно-тренировочных занятий, в том числе для маломобильных групп населения, по различным спортивным дисциплинам.
Функции ФОК в рамках физкультурно-оздоровительной деятельности:
- реализация учебно-тренировочного процесса, организация соревнований и сборов, здорового досуга и отдыха, проведение лагерных оздоровительных кампаний;
- осуществление социально-экономических, спортивно-оздоровительных проектов, направленных на массовое оздоровление детей, подростков, учащихся и взрослого населения;
- планирование спортивных и спортивно-массовых мероприятий, лагерных оздоровительных кампаний;
- планирование и осуществление воспитательной работы с занимающимися;
- контроль учебно-тренировочного процесса, контроль исполнения учебных планов и программ;
- обеспечение взаимодействия с физкультурно-спортивными вузами, средними специальными учебными заведениями, физкультурно-спортивными организациями, спортивными клубами в части физкультурно-оздоровительной и спортивной работы;
- организация и обеспечение медицинского и санитарно-гигиенического контроля занимающихся, а также контроля за проведением занятий, оздоровительных, спортивных и спортивно-массовых мероприятий.
В организационной структуре физкультурно-оздоровительного комплекса «Импульс» выделяются следующие функциональные блоки: отдел физкультурно-массовой работы и административный отдел.
ФОК возглавляет заведующий физкультурно-оздоровительным комплексом, в должностные обязанности которого входит выполнение следующих функций:
- осуществление общего руководства;
- обеспечение постоянного контроля технического состояния всех систем и оснащения;
- организация проведения капитального строительства, реконструкции, капитального и текущего ремонтов, внедрение научно-технических разработок, создание современной материально-технической базы;
- руководство службой подготовки и проведения наставительно-тренировочных занятий, спортивно-массовых и оздоровительных мероприятий, спортивных праздников и других зрелищных общественных мероприятий.