Информационная база маркетинговых исследований

 

Для того чтобы увеличить  реализацию товаров торговым предприятием ЗАО Уральская снэковая компания» разработан ряд маркетинговых мероприятий, которые помогут более эффективно вести коммерческую деятельность. Во - первых необходимо провести дополнительные маркетинговые исследования с целью расширения рынка сбыта товаров. Изучив рынок, популярность среди населения отдельных видов продукции. квалифицированные специалисты предприятия должны спланировать ассортимент продукции, наиболее точно удовлетворяющий спросу, не включая в него те виды продукции, которые не будут востребованы покупателем.

Торговое предприятие ЗАО «Уральская снэковая компания» планирует дальнейшее сотрудничество со своими основными поставщиками, а также участие во всех рекламных акциях проводимых поставщиками в целях продвижения товаров и создания благоприятного имиджа предприятия. Потенциальные возможности сбыта зависят от того, на сколько предлагаемый ассортимент товаров соответствует запросам покупателей, формирующихся под воздействием рекламы.

Также  необходимо больше внимания уделять повышению скорости движения оборотных средств, сокращения всех видов запасов, добиваться максимально быстрого продвижения товаров к потребителю. Естественно, что такой подход требует совершенно иного в управлении качеством продукции и организации поставок.

В условиях рыночной конкуренции, когда каждое  торговое предприятие пытается не только завоевать новые ниши рынка, но и удержать прежние позиции, достаточно сложно оказывать качественные услуги по продаже товаров и услуг не вкладывая денежные средства в новые технологии продаж и продвижения товаров. Поэтому у торгового предприятия ЗАО «Уральская снэковая компания» назрела необходимость вкладывать денежные средства из прибыли предприятия в маркетинговые исследования рынка сбыта снэковой продукции и ее продвижение.

Для достижения своих  целей торговое предприятие ЗАО «Уральская снэковая компания» планирует комплекс следующих маркетинговых мероприятий:

1.Планируется обучение  персонала предприятия, а именно  торговых представителей, мерчандайзеров  новым технологиям продаж снэковой и другой продукции. С этой целью планируется привлечение тренеров, которые помогут сотрудникам компании работать в команде, а также научат грамотному общению с клиентами компании.

Стоимость бизнес- тренингов  существенно различается в зависимости  от тех целей, которые ставит перед собой  администрация предприятия.

Планируется бюджет расходов на обучение персонала в размере 150 тыс.р.

2.Также для продвижения  снэковой продукции и увеличения объемов продаж предполагается в следующем году внедрение новой технологии продаж снэковой продукции  через специальные автоматы. ЗАО «Уральская снэковая компания» планирует разместить в высших учебных заведениях города пять снэковых автоматов. Стоимость автомата 3 тыс. евро Таким образом расходы на приобретение торгового оборудования составят 420 тыс.р. Среднемесячная аренда площади для размещения автоматов ≈ 1,5-2,5 тыс.р. Таким образом расходы на аренду  за год составят 120тыс.р.

3. Рекламные  мероприятия

Предусмотрен  маркетинговый бюджет для проведения различных акций и программ, направленных на продвижение торговой марки. Мы предоставляем в распоряжение наших клиентов различную полиграфическую продукцию (буклеты, каталоги, стикеры, плакаты, воблеры), к их услугам различный ассортимент материалов для оформления мест продаж (стойки напольные и подвесные, ленты для продукции). Мы готовы рассмотреть варианты проведения различных рекламных и промоушн-акций, знакомящих наших покупателей с ассортиментом продукции.

Так как по налоговому законодательству торговое предприятие может расходовать средства на рекламу в размере 1% от выручки от реализации, поэтому торговое предприятия ЗАО «Уральская снэковая компания» может списать на расходы на рекламу до 174 тыс.р.

Рассчитаем сумму расходов на маркетинговые мероприятия по продвижению продукции ЗАО «Уральская снэковая компания»

 

Таблица 4- Планирование расходов на маркетинговые мероприятия

Мероприятия	Сумма расходов,  тыс.р.
1. Обучение персонала  предприятия	150,0
2. Расходы на приобретение торгового оборудования (снековых автоматов)	420,0
3. Расходы на аренду	120,0
4.Рекламные мероприятия	174,0
Итого расходов	864,0 тыс.р.

 

Таким образом, для того чтобы провести комплекс мероприятий  потребуется 864 тыс.р. Запланируем, что  проведение  вышеперечисленных мероприятий поможет улучшить экономические показатели деятельности предприятия. Оптовый товарооборот увеличится на 30% по сравнению с 2011 годом и составит 227161 тыс.р. Соответственно возрастет и сумма прибыли торгового предприятия.

Таблица 5 – Расчет чистой прибыли торгового предприятия ЗАО «Уральская снэковая компания»

Показатели	2011 год	2012 год	Отклонение	Темп изменения, %
Товарооборот, тыс. руб.	174739	227161	52421,8	130
Валовой доход, тыс. руб.	38617,4	50202,6	11585,2	130
Уровень валового дохода, %	22,1	22,1	0	100
Расходы на продажу (издержки обращения), тыс. руб.	22521,3	29277,7	6756,39	130
Уровень расходов на продажу, %	12,89	12,89	0	100
Прибыль от продаж, тыс. руб.	16096,1	20924,9	4828,82	130
Уровень рентабельности продаж, %	9,21	9,21	0,00	100
Прочие доходы (операционные, внереализационные), тыс. руб.	0,29	0	-0,29	0
Прочие расходы (операционные, внереализационные), тыс. руб.	0,24	0	-0,24	0
Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	16096,1	20924,9	4828,77	130
Уровень прибыли к товарообороту, %	9,21	9,21	0,00	100,00

 

В условиях рыночной конкуренции, когда каждое  торговое предприятие  пытается не только завоевать новые  ниши рынка, но и удержать прежние  позиции, достаточно сложно оказывать  качественные услуги по продаже товаров и услуг не вкладывая денежные средства в новые технологии продаж и продвижения товаров. Поэтому у торгового предприятия ЗАО «Уральская снэковая компания» назрела необходимость вкладывать денежные средства из прибыли предприятия в маркетинговые исследования рынка сбыта и продвижение своей продукции.

При планировании основных показателей деятельности торгового  предприятия необходимо учитывать  изменения в потребительском  спросе, изменения в коммерческих отношениях с поставщиками продукции, а также издержки торгового предприятия на доведение товаров до потребителей. Увеличение розничного товарооборота предприятия на 30% приведет к увеличению расходов торгового предприятия на 6756,39 тыс.р. Эффективность торгового предприятия можно определить как отношение результатов хозяйственной деятельности к затратам ресурсов, которые необходимы для осуществления этой деятельности.

Экономическая эффективность  – это результативность реального  процесса торговой деятельности. Она  отражает уровень развития и степень  использования ресурсов, текущих затрат и характеризуется успехами в достижении прибыли – конечного результата хозяйственно- финансовой деятельности.

Критерию увеличения богатства соответствует множество  показателей, которые могут быть представлены соотношением результата (эффекта) и затрат (издержек) хозяйственной деятельности.

Рассчитаем экономический  эффект от внедрения мероприятий  по совершенствованию маркетинговой  деятельности предприятия.

Э = ∆ Пр/ ∆З* 100

Э = 4828,77 / 6756,39 * 100 = 71,5 %

Таким образом, можно сделать вывод о том, что запланированный комплекс рекламных мероприятий, связанных с продвижением продукции будет достаточно эффективным.

В основном, мероприятия  по продвижению продукции и узнаваемости торгового предприятия носят  организационный характер. Разработанный маркетинговый проект направлен на создание определенного стиля и имиджа предприятия, выгодно отличающих его от конкурентов.

Предполагается, что совершенствование  товарного ассортимента на основе проведенных  маркетинговых исследований позволит увеличить товарооборот торгового предприятия.

 

Заключение

 

По результатам проведенных  исследований в курсовой работе сделаны  следующие выводы.

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение  и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке.

Обычно при проведении маркетинговых исследований используется информация, полученная на основе первичных  и вторичных данных.

Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы так называемых полевых маркетинговых исследований; их сбор осуществляется путем наблюдений, опросов, экспериментальных исследований, выполняемых , как правило, над частью общей совокупности исследуемых объектов - выборкой.

Под вторичными данными, применяемыми при проведении так называемых кабинетных маркетинговых исследований, понимаются данные, собранные ранее из внутренних и внешних источников для целей, отличных от целей маркетинговых исследований. Другими словами, вторичные данные не является результатом проведения специальных маркетинговых исследований.

Поскольку кабинетные исследования являются наиболее доступным и дешевым  методом проведения маркетинговых  исследований, то сбор вторичных данных обычно предшествует сбору первичных  данных. Для малых, а порой и средних организаций кабинетные исследования - это практически доминирующий метод получения маркетинговой информации.

В основу анализа коммерческой деятельности по продвижению и сбыту  снековой продукции торговым предприятием ЗАО «Уральская снековая компания» легли показатели статистической и бухгалтерской отчетности предприятия, а также результаты исследований, проведенные непосредственно в торговом предприятии.

Оптовая торговая фирма  ЗАО «Уральская снековая компания»  заключает договора на поставку товаров со многими товаропроизводителями продукции. ЗАО «Уральская снековая компания» тщательно отбирает поставщиков товаров, отдавая преимущество заводам- изготовителям или крупным дистрибьютерам, официальным представительствам крупных фирм.  Основными поставщиками ЗАО «Уральская снековая компания» являются ООО «Золотой терем», г.Москва. С этим предприятием заключен договор на поставку рыбной продукции : сушеная рыба , кальмары, и другая рыбная продукция к пиву. «Дальморепродукт» также поставщик рыбной продукции, который представляет торговую марку «Фишка». «Севендей»- поставщик кондитерских изделий: рулетов, круассанов и др. Фабрика «Славянка», г.Нижний Оскол - поставщик кондитерских изделий, конфет , шоколада. Кроме основных поставщиков в «Уральской снэковой компании» есть еще ряд поставщиков, чья продукция не занимает значительной доли в товарообороте компании, но ведется работа по продвижению этих товаров на рынок города Екатеринбурга и Свердловской области.

Также ведется работа по поиску новых поставщиков. ЗАО «Уральская снековая компания» участвует в оптовых ярмарках, проводимых в Москве и Санкт–Петербурге с целью расширения ассортимента предлагаемых товаров.

При заключении договоров  на планируемый период необходимо предусмотреть  в договоре оптимальные для оптового предприятия параметры системы товароснабжения, к числу которых относятся объем партии поставки, число поставок и интервал между поставками.  При оптимизации системы товароснабжения задача сводится к обеспечению минимальных совокупных затрат по завозу и хранению товаров.