Имиджевая политика предприятия

Продвижение в маркетинге обязательно должно учитывать состояние ассортимента. Так, в случае возникновения необходимости оптимизации ассортимента в борьбе с «неликвидами», находящимися в розничной продаже, выделяют следующие способы:

• распродажа со скидкой или глобальное снижение цены. Это самый простой, самый распространенный и самый действенный метод;
• создание комплектов, возможно, и продажа избытка по принципу «два в одном» («при покупке двух упаковок получаешь третью упаковку бесплатно»);
• выкладка в проходных местах, дополнительная выкладка, выкладка «навалом» (в корзине по принципу «все по 100 рублей»);
• осуществление благотворительных акций или пожертвований.16

Договором, регламентирующим отношения производителя и розничного продавца, может быть также предусмотрен вариант возврата нераспроданных товаров производителю. Это происходит в случае, когда поставщик стремится максимально увеличить охват целевой аудитории и объемы продаж, а потому вынужден принимать подобные условия розницы. Однако данный вариант крайне не выгоден предприятию-поставщику, в связи с чем и приходится принимать меры, способствующие сбыту продукции в полном объеме.

Если говорить о ценовых методах стимулирования сбыта, то они являются одними из традиционных методов. Популярность ценовых методов объясняется отсутствием необходимости вложения дополнительных средств на их осуществление и более лёгким восприятием потребителями привлекательности товаров, выраженной в цене.

Снижение цен вызывает одно из самых благоприятных отношений как законодателей, так и потребителей. Потребитель очень чувствителен к снижениям цен: если попросить его объяснить своё поведение, он признается, что его прельщают товары, цены на которые временно снижаются и что из двух конкурирующих товаров он выберет тот, который подвергся снижению цен.

Что касается таких мер по продвижению и сбыту, как использование мерчандайзинга, то разные участники отношений по-разному рассматривают данный метод.

Для поставщиков мерчандайзинг относится к действиям, которые компания предпринимает по отношению к каналам товародвижения для увеличения продаж своей продукции.

Если говорить о мерчандайзинге с точки зрения поставщика, то основными его задачами являются:

• обеспечить непрерывный товарный запас продвигаемого продукта;
• расположить товар так, чтобы покупатель мог его увидеть, выбрать и купить без значимых усилий;
• дать покупателю в момент покупки достаточное количество информации, для того чтобы принять решение в пользу продвигаемого товара.

Розничные торговцы рассматривают мерчандайзинг под другим углом. Для них это средство увеличения оборота и прибыльности всего ассортимента за счет продвижения наиболее выгодных позиций. И в сферу его действия они включают интерьер и планировку торгового зала, дизайн витрин, выбор торгового оборудования, управление ассортиментом товарной категории (category management), управление общей структурой товарной выкладки.17

Благотворительные акции имеют ряд преимуществ перед другими методами продвижения, это и проявления социальной ответственности, и значительное увеличения доверия потребителей к компании, повышение ее имиджа. Кроме того, благотворительность освобождает компанию от определённых налогов, что позволяет снизить затраты на продвижение.

 

Помимо оптимизации существующего ассортимента необходимо принимать во внимание перспективы выведения на рынок новых продуктов. И уже на этапе планирования новых позиций в существующем ассортименте следует учитывать, какое влияние на деятельность компании окажет продвижение на рынок нового товара. При условии успешного продвижения на рынке товарной группы, широта ассортимента может рассматриваться как способ увеличения устойчивости организации.

У компаний, осуществляющих ввод новых позиций в существующий ассортимент, в этом случае есть преимущество – товары, заслужившие признание со стороны потребителей, перенесут часть своей популярности на новинки. Однако для дополнительного привлечения внимания можно воспользоваться стандартными методами продвижения.

 

Итак, рассмотренные в данной работе теоретические аспекты имиджа предприятия имеют своей целью стать основой для последующего практического исследования. В качестве объекта будущего исследования выступит ОАО «Пригородный» в такой части своей деятельности, как производство и реализация овощной продукции.

2.  Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Пригородный»

ОАО «Пригородный» - крупнейшее предприятие агропромышленного комплекса республики в области выращивания овощей защищенного грунта. Предприятие создано в 1976 году, когда из совхоза «Сыктывкарский» выделили в самостоятельную производственную единицу его Тентюковское отделение с целью производства овощей защищенного грунта.

 

2.1 Общие сведения о хозяйстве

 

Совхоз «Пригородный» образован по приказу Министерства сельского хозяйства РСФСР № 457 от 19.04.1976г на базе Тентюковского отделения совхоза «Сыктывкарский».

20 апреля 1998года  совхоз  прошел перерегистрацию как открытое  акционерное общество «Пригородный», имущественные паи были превращены в обыкновенные акции, земля находится в бессрочном пользовании.

Полное наименование на русском языке:

Открытое акционерное общество «Пригородный».

Сокращенное наименование на русском языке: ОАО «Пригородный».

Место нахождения: 167014 Республика Коми г. Сыктывкар, ул. Тентюковская д.425.

Производственная структура предприятия.

• Цех овощеводства
• Цех животноводства и кормопроизводства
• Цех переработки молока
• Пасека
• Биологическая лаборатория
• Агрохимическая лаборатория
• Служба сбыта и маркетинга
• Цех энергетики
• Цех механизации и транспорта

Стратегия предприятия

 

На сегодняшний день миссия предприятия выглядит следующим образом: «Круглогодичное обеспечение жителей Сыктывкара и Республики Коми свежей, качественной, натуральной и экологически чистой  овощной и молочной продукцией, при этом уважая законные интересы всех лиц, имеющих отношение к ОАО «Пригородный», проводя справедливую кадровую политику, обеспечивая безопасность на рабочих местах».

Стратегическая цель: «Внедрение передовых агротехнологий и модернизация оборудования в целях повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и сохранения кадрового потенциала предприятия».

Стратегические задачи

 В области политики  производства:

• перевод всех площадей защищенного грунта под технологии искусственного досвечивания  с доведением урожайности овощей на новых площадях до 120 кг с квадратного метра в год и общим валовым сбором овощей до 6 тысяч тонн в год (строительство новых теплиц);
• использование резерва тепловой мощности котельной при застройке находящегося рядом с предприятием микрорайона;
• замещение малорентабельных традиционных овощных культур высокорентабельными;
• установка электростанций для выработки собственной электроэнергии;
• реконструкция старого или строительство нового животноводческого комплекса. 

 

В области финансово-экономической деятельности:

- обеспечение финансами  текущей и инвестиционной деятельности  предприятия, гарантирующей финансовую устойчивость предприятия и снижение влияния внешних и внутренних факторов риска.

В области политики маркетинга:

- позиционирование продукции  предприятия как продукции класса  «Премиум».

В области кадровой политики:

- обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава персонала в его развитии в соответствии со стратегической целью предприятия.

Управление маркетингом и сбытом на предприятии

 

Структура отдела

Служба  сбыта в структуре предприятия образована в 1998 году.

Должность маркетолога была введена на ОАО «Пригородный» в 2004 г. Отдел сбыта и маркетинга является самостоятельным структурным подразделением ОАО «Пригородный» и подчиняется заместителю генерального директора по сбыту. Структуру  и штатное расписание Отдела утверждает генеральный директор предприятия.

Служба маркетинга и сбыта ОАО «Пригородный» имеет линейно-функциональную структуру управления. Этот способ организации маркетинговой службы используют предприятия, реализующие широкий ассортимент товаров, предназначенных для разнообразных рынков. При такой организационной структуре управления маркетингом все важнейшие функции применительно к конкретным рынкам и товарам закрепляются за определенными исполнителями.

В обязанности сотрудников отдела сбыта и маркетинга входит:

• выполнение годового, квартального месячного планов по сбыту готовой продукции с учетом соответствующего темпа роста;
• выполнение задач, связанных с развитием рынка и продвижением продукции;
• развитие и доработка продукции под нужды потребителей;
• развитие коммуникативных связей предприятия с рынком;
• участие в формировании ценовой политики;
• изучение потребителей и деятельности конкурентов.

Цель деятельности Отдела сбыта и маркетинга заключается в выявлении потребностей существующих и потенциальных покупателей предприятия и наиболее полное удовлетворение данных потребностей с прибылью для ОАО «Пригородный».

Достижение  цели  ОМ предполагает реализацию следующих задач:

Задачи службы маркетинга:

1. Обеспечение ежегодного роста объема продаж в денежном выражении;
2. Обеспечение выполнения годовых, квартальных и месячных планов денежных поступлений;
3. Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции;
4. Обеспечение выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре;
5. Организация продвижения продукции предприятия;
6. Организация работ по доработке существующих, разработке новых видов продукции;
7. Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга;
8. Изучение спроса на продукцию предприятия и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов сбыта продукции;
9. Организация сбора, анализа, накопления и использования информации о рынках сбыта продукции и конкурентах предприятия;
10. Анализ системы организации  и эффективности маркетинговой деятельности, принятие мер по  совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии.

Функции,  выполняемые  отделом  сбыта и маркетинга:

1. Маркетинговое планирование и управление: участие в разработке маркетинговой стратегии предприятия и разработка методики организации маркетинговой деятельности на предприятии.
2. Продвижение продукции:

• подготовка и размещение рекламы продукции и компании в Интернет, печатной рекламы;

• подготовка и организация изготовления рекламной продукции (буклеты, плакаты, видео ролики и т. д.);
• разработка и поддержание фирменного стиля компании с помощью фирменных бланков, спецодежды торгового персонала и т. д.;
• определение выставок для участия предприятия, подготовка рекламных (печатных, видео, наглядных) материалов для участия в выставках, организация поездок и участие в выставках, сбор, анализ и организация использования информации по итогам выставок.

3. Сбор рыночной информации и аналитическая работа:

• изучение спроса на продукцию предприятия;
• анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены и других характеристик с аналогичными показателями продукции конкурентов;
• разработка предложений по совершенствованию рекламы;
• анализ структуры службы маркетинга, эффективности ее сбытовой деятельности и деятельности дочерних компаний; анализ и предложения по совершенствованию мероприятий по стимулированию сбыта;
• анализ действенности рекламы и ее влияния на сбыт продукции;
• подготовка предложений по привлечению сторонних организаций к решению проблем маркетинга на предприятии.

4. Контроль и прогноз сбыта продукции: регулярный анализ выполнения плана отгрузки и выяснение причин его невыполнения.

5. Представление информации экономическому отделу о реализации и состоянии рынка.

 

Каналы распределения ОАО «Пригородный»

 

Рынок овощей защищенного грунта является конкурентным, несмотря на то, что подобных  ОАО «Пригородный» тепличных комбинатов на внутреннем рынке нет. Большую роль в конкурентной борьбе играют тепличные комбинаты из Центральной России (Йошкар-Ола, Чебоксары, Киров). Их суммарная доля на рынке г. Сыктывкара может достигать в некоторые периоды до 50 %. Однако около 70 % продукции ОАО «Пригородный» потребляется в Сыктывкаре, это обстоятельство говорит о значительной емкости рынка овощей защищенного грунта  и цветочной продукции в г. Сыктывкаре. Незначительную конкуренцию составляют подсобные тепличные хозяйства крупных предприятий. Конкурентная борьба на рынке главным образом строится на ценовом факторе, который является сильной стороной южных конкурентов. Несмотря на это, качество продукции ОАО «Пригородный» делает ее конкурентоспособной в условиях жесткого рынка.