Деятельность PR-структур учреждений культуры (на примере художественного музея имени Ф. А. Коваленко)

Хочется вспомнить постоянных партнеров акции "Ночь музеев": Департамент культуры Краснодарского края, студенты и преподаватели Художественно-промышленной академии при Краснодарском государственном университете культуры и искусства, Управление культуры администрации г. Краснодара, краевые театры, ГУК "Кубанькино", Крайсовпроф работников культуры, МУП "Молодежный центр города Краснодара", Краснодарский музыкальный колледж им. Н.А. Римского-Корсакова, Краснодарский краевой колледж культуры…….

"Ночь музеев" 2007 получила  большой резонанс в местных  СМИ, об этом мероприятии писали  многие региональные газеты, выходили  сюжеты на телевидении, размещалась  информация на порталах информационных  ресурсов, что ясно отражено в  приложении 2.

За два года Художественный музей написал более 250-ти благодарственных писем участникам различных "ночных" мероприятий

Первая "Ночь музеев" стала открытием для 9000 тысяч горожан, в 2007 году участниками "Ночи" стали почти 15000 краснодарцев.

В 2007 году она стала не только территорией культуры, но и зоной беспроводного Интернета - зоной WI-FI. Мы смогли наблюдать за событиями "Ночи" в Барнауле (Алтайский край). Телемост в режиме "on-line" связал Алтайский художественный музей и Краснодарский художественный музей. Телемост стал одним из центральных событий акции. Он позволил ее участникам почувствовать себя членами европейского культурного сообщества, а также продемонстрировал удивительные возможности телекоммуникаций в культурном обмене между странами.

В 2008 году темой PR-акции "Ночь музеев" стала "Арт-карнавал". Участниками "Ночи" стали уже 17000 жителей города и Края. В акции 2008 года приняли участие все учреждения культуры города. Так анонсировали это действие электронные СМИ края:

"В ночь с 17 на 18 мая  в Краснодаре <#"justify">В августе 2006 года Краснодарский краевой  художественный музей и Клуб  Друзей Музея начал реализацию  долгосрочного проекта "Мозаика  добра". Целью проекта является  знакомство детей из детских  домов Кубани с историко-культурным  наследием Краснодарского края, с произведениями отечественных  и зарубежных художников, хранящихся  в фондах ККХМ имени Ф.А.Коваленко.

Проект поддержан Департаментами культуры и образования Краснодарского края. В нем принимают участие компании, ставшие за последние годы партнерами Музея в различных программах (подробнее можно ознакомиться с пресс-релизом проекта в приложении 4).

Вот уже четыре года подряд "Мозаика добра" успешно проводится музеем совместно с постоянными партнёрами проекта, такими как: фирма "Очаково" в Краснодаре, ООО "Газпром трансгаз-Кубань", компания МТС в Краснодарском крае. Помимо постоянных партнёров акции периодически привлекались и другие компании и фирмы. Все акции широко освещаются местными СМИ.

Помимо названных выше крупных PR-проектов, реализуемых структурой уже на протяжении нескольких лет, специалисты сектора по работе со СМИ и связям с общественностью регулярно занимаются PR-сопровождением текущих крупных выставок и проектов.

Для наглядного примера рассмотрим PR-сопровождение выставки Михаила Смаглюка "Взмахом крыла…", проходившей в художественном музее в период с 5 марта по 5 апреля 2009 года.

PR-мероприятия в рамках  выставки Михаила Смаглюка "Взмахом  крыла…", включали в себя проведение  викторины и награждение тысячного  посетителя выставки. Для викторины  были задействованы портал Юга.ру, и Екатеринодар. Ру. Награждение  тысячно посетителя снимал один  из крупнейших региональных телеканалов- НТК.

НТК является краевым телеканалом с собственным программированием, телеканал НТК получил лицензию на вещание на 40 ТВК в Сочи и теперь почти на 100 % охватывает территорию Кубани. Программы смотрят в Адыгее, Крыму, Абхазии, в Ростовской области и на Ставрополье. Это значит, что сюжет про художественный музей смогли увидеть тысячи жителей Краснодарского края.

Главной целью стало поддержание интереса к выставке и привлечение посетителей в Музей, создание информационного повода для упоминания партнера выставки, формирование положительно образа организаторов выставки (Музей, ООО "Аудиторско-консалтинговый центр" - партнёр выставки). Результатом подобных PR-сопровождений выставок стали длительные информационные поводы для упоминания музея и партнера, ТВ-сюжеты, радио-выпуски и упоминания в Интернете.

Для того чтобы понять всю картину динамики деятельности пресс-службы художественного музея, обратимся к рассмотрению PR-сопровождения крупного проекта музея.

Им является выставка Шагала "Марк Шагал. Библейский сюжет". Она работала в музее с 18 декабря 2009 года и по 7 февраля 2010 года. Для поддержания интереса к выставке как у СМИ, так и у общественности, сектор по работе со СМИ и связям с общественностью не только повторил успешный опыт проведения викторин на Интернет - порталах города, но и задействовал крупнейшие радиостанции, такие как, Радио 107, "Авторадио" и "Русское радио". Сроки проведения викторин были разработаны и внесены в медиаплан.

В Интернете конкурс охватил практически весь период работы выставки, если быть точнее, то он составил весь январь 2010 года. На радио викторины проводились поступательно. Радио 107.7 было задействовано в период с 28 декабря по 31 декабря 2009 года, для большего резонанса конкурс в прямом эфире выходил дважды в день. Русское радио было задействовано уже в 2010 году, конкретные числа с 18 января по 22 января.

Также в рамках выставки была проведена акция "Динамика посещаемости". Суть мероприятия в награждении тысячного посетителя выставки. Результатом стал информационный повод для упоминания о выставке, ТВ-сюжет на одном из крупнейших телеканалов Краснодарского края, а именно на ГТРК "Кубань".

Учитывая специфику финансирования государственных учреждений и художественного музея в частности, следует отметить, что все эти викторины и конкурсы прошли без какого-либо денежного вознаграждения информационных партнёров. Ключом к успешному взаимодействию с партнёрами в этом случае стали media relations, над которыми активно работают сотрудники пресс-службы продолжительное время.

Сектором был составлен и проработан подробный медиаплан информационного сопровождения выставки в течении всей её работы.

Специалисты по связям с общественностью художественного музея достаточно полно и профессионально задействовали различные виды региональных СМИ для информационного освящения выставки в медиа - пространстве края.

Одним из самых последних PR-сопровождений выставочных проектов является работа над коммерческой выставкой "САМУРАИ. ART of WAR".

Рекламно-информационная кампания выставки была столь мощной, что число посетителей выставочного проекта приблизилось к тридцати тысячам ,а такого количества посетителей в течении работы какого-либо выставочного проекта музея ещё не было никогда. Множество различных региональных СМИ отметили в своей работе этот интерактивный проект.

"С 20 марта по 27 июня 2010 г. в Краснодарском краевом художественном  музее имени Ф.А. Коваленко пройдет  выставка "САМУРАИ. ART of WAR". В Москве  выставку посетило более 150 000 человек, в Санкт-Петербурге - более 100 000!

Выставка "САМУРАИ" - уникальный для России проект, в рамках которого представлены доспехи и оружие самураев, произведения искусства и предметы быта: гравюры, живописные свитки, ширмы, бронза, каллиграфия, одежда, книги, аксессуары и многое другое. Удивительно не только разнообразие и количество экспонатов (10 залов) крупнейшей коллекции, но и способ подачи - выставка сопровождается демонстрацией видео, саундтреками, каждые выходные проходят мастер-классы, лекции, показательные выступления.

Организаторам проекта удалось найти оригинальное архитектурно-дизайнерское решение пространства выставки. Благодаря этому гости выставки попадают в атмосферу средневекового японского замка, в ставку военачальника, буддистский храм, городские кварталы Киото, в дом самурая. Экспозиция дополнена специально разработанным мультимедийным сопровождением: фильм о технологии изготовления японского меча, слайд-шоу об искусстве и традициях Японии, аудио сопровождение. Все это превращает посещение выставки в яркое событие, которое дарит массу новых, незабываемых впечатлений.

Экспозицию украшают уникальные экспонаты; в том числе меч Мурамаса - мастера, который, по преданию, обладал мистической силой и заковывал в мечи духов войны. Клинки его работы - и это единственный случай в истории холодного оружия - подвергались гонениям. Еще один из множества раритетов проекта - кираса клана Токугава, династии сёгунов, которые правили Японией с 1603 по 1868 гг.

Зал "Воинской Славы" посвященный параллелям между воинским сословием Японии и воинскими сословиями России вдохновит школьников с новым интересом взглянуть на историю и культуру Казачества", - эта информация усилиями пресс-службы музея наполнила множество краснодарских сайтов и порталов.

Благодаря совместной работе сотрудников пресс-службы музея и представителей выставочного проекта были привлечены информационные партнёры: портал юга. ру, авторадио.

В рамках открытия 19 марта 2010 года в 11.00 в Краснодарский краевой художественном музее была проведена пресс-конференция, которую посетили двадцать представителей СМИ Краснодара.

В пресс-конференции приняли участие:

1.Пугачева Наталья Георгиевна, руководитель департамента культуры  Краснодарского края

2.Рубан Татьяна Николаевна, начальник управления культуры  администрации города Краснодара

.Саркисов Вячеслав Александрович, директор Краснодарского краевого  художественного музея имени  Ф.А. Коваленко

.Аистов Юрий Юрьевич, куратор  проекта "САМУРАИ. ART of WAR", президент  региональной общественной организации "Московский Союз Художников", обладатель I дана Сэйдэн Мусо  Дзикиден Эйсин Рю Иай (искусство  владения японским мечом, этикет, традиции, тамэсигири) (Москва)

.Кузнецова Анна Сергеевна, научный руководитель проекта "САМУРАИ. ART of WAR"

.Цветков Виталий Игоревич, дизайнер, хранитель выставки "САМУРАИ. ART of WAR"

.Мундузбаева Чинара, Президент  Московского отделения "Ikebana International" школы "СОГЭЦУ" (Токио).

В заключении для журналистов и гостей выставки провели концертную программу, которая включала в себя: демонстрацию древних боевых искусств, средневековые мелодии японских монастырей на флейтах хотику и сякухати, Георгий Мнацаканов, солист Пан-Азиатского ансамбля солист Пан-Азиатского ансамбля, ансамбля "Wa-On" при Московской Консерватории. В целом, следует отметить, что эта пресс-конференция послужила ярким поводом для множества публикаций и репортажей региональных СМИ.

Подводя итоги 2009 года, следует отметить ряд важных моментов и достижений в деятельности PR-структуры художественного музея.

Благодаря выстраиванию успешных отношений со СМИ, была реализована одна из главных целей media relations- достигнуто максимальное число публикаций PR-информации с целью укрепления репутации. Показатели упоминаний о музее и его выставках во всех видах СМИ ощутимо возросли по сравнению с показателями 2006-2007 года.

Итак, в 2009 году показатели упоминаний о деятельности музея в СМИ стали следующими: газеты/журналы - 30, телевидение - 103, радио - 12, Интернет - 254. Из приведённых цифр ясно прослеживается динамика роста значимости и масштабности самого современного средства коммуникации- Интернета.

Помимо роста показателей упоминаний в СМИ, следует особо отметить статью Анастасии Куропатченко в газете "Краснодарские известия". Журналистка в своей работе под названием "Наша арт-десятка" подводит итоги десяти самых знаковых культурных событий города за 2009 год. Художественный музей, в отличии от других учреждений культуры города Краснодара и Краснодарского края дважды стал героем итоговой статьи.

Первым поводом упоминания о художественном музее послужила знаковая выставка, проходившая в апреле 2009 года "Классика русского авангарда". "Краснодарцы впервые так полно увидели живопись и графику Кандинского, Гончаровой, Лентулова, Малевича и других великих художников XX века из коллекции нашего музея. Это искусство даже по прошествии двух третий века говорит со зрителем новым языком"- так в своей работе пишет Анастасия Куропатченко о выставке авангарда музея имени Коваленко.

Вторым поводом стали целых два крупных проекта художественного музея - персональная выставка Зураба Церетели и Марка шагала. "Выставка Церетели, намеревающегося украсить Сочи композицией "История спорта в камне" пополнила коллекцию нашей картинной галереи копией скульптуры "Добро побеждает зло". Выставка "Библейский сюжет" впервые знакомит краснодарцев с 77 литографиями Марка Шагала, иллюстрирующими Библию" - пишет в своей статье журналистка.

В данном параграфе мы проследили динамику развития PR-структуры художественного музея имени Ф.А.Коваленко. Из вышеизложенного становится ясно, что изменения коснулись как штата пресс-службы музея ( он увеличился), так и уровня проводимых PR-мероприятий( они стали масштабней и профессиональней).

Крупнейшие PR-проекты музея: участие в международной акции "Ночь музеев", акция "А ты привёл родителей в музей", "Мозаика добра". Сотрудники музея также работают над PR-сопровождением текущих крупных выставок и проектов.

Благодаря усилиям пресс-службы открытие каждого выставочного проекта становится мощным информационным повод для СМИ города, организуются пресс-конференции и брифинги для журналистов.

Вследствие выстраивания грамотных отношений со СМИ, была реализована одна из главных целей media relations - достигнуто максимальное число публикаций PR-информации с целью укрепления репутации. Показатели упоминаний о музее и его выставках во всех видах СМИ ощутимо возросли по сравнению с показателями 2006-2007 года.

Помимо роста показателей упоминаний в СМИ, следует особо отметить статью Анастасии Куропатченко в газете "Краснодарские известия". Журналистка в своей работе под названием "Наша арт-десятка" подводит итоги десяти самых знаковых культурных событий города за 2009 год. Художественный музей, в отличии от других учреждений культуры города Краснодара и Краснодарского края дважды стал героем итоговой статьи.