Бази даних про споживачів і прямий маркетинг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2013 в 20:59, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинг – теорія і практика прийняття управлінських рішень відносно ринково-прибуткової стратегії організації на основі дослідження факторів зовнішнього маркетингового середовища з метою найповнішого задоволення потреб споживачів і реалізації інтересів виробників.
Інколи маркетинг асоціюється з такими поняттями, як реклама та продаж.
Маркетинг – це значно більше, ніж просто різновид економічної діяльності, це філософія, яка є основою підприємницького задуму. Маркетинг – це вид людської діяльності спрямованої на задоволення потреб шляхом обміну.

Содержание

ВСТУП 3
І. Теоретична частина 4
1. Бази даних про споживачів і прямий маркетинг 4
2. Поняття про товар 10
3. Стимулювання збуту 17
ІІ. Практична частина 24
Задача 1. Комплексна інтегральна оцінка об’єктів маркетингу 24
Задача 2. Прогнозування попиту 30
Задача 3. Визначення середньорічного споживання товару 34
Задача 4. Оцінювання конкурентоспроможності підприємства 36
Задача 5. Визначення ціни на різних етапах життєвого циклу товару 40
Задача 6. Економічний аналіз нового товару 44
Задача 7. Визначення середньорічного споживання товару одним споживачем 47
Задача 8. Обґрунтування знижок на обсяг купленого товару 50
ВИСНОВОК 53
Список використаної літератури: 55

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсова маркетинг - копия.doc

— 1.19 Мб (Скачать документ)

 

Таблиця 22

Величина партії, шт

Маржинальний прибуток, грн.

1

2

2006

1837,4*2 = 3674,8 знижка 9% – ефективна

4

5

1837,4*4 = 7349,6

1665,6*5 = 8328    знижка 16% – ефективна

9

10

1665,6*9 = 14990,4

1545,6*10 = 15456   знижка 21% – ефективна


Так, продаж партії з чотирьох одиниць за ціни 2402,4 грн. за один кондиціонер (знижка 9%) забезпечує маржинальний прибуток у розмірі 7349,6 грн. для покриття постійних витрат (843 грн.) і отримання прибутку. А знижка 16% (ціна 2217,6 грн.) при реалізації партії з п'яти кондиціонерів дає змогу збільшити маржинальний прибуток до 8328 грн.

Висновок

Для збільшення обсягу продажу кондиціонерів у сегменті «корпоративні клієнти» можна встановити, залежно від величини партії, таку шкалу знижок:

2–4 шт – 9%;

5–9 шт – 16%;

10 і більше – 21%.

 

 

 

 

 

ВИСНОВОК

Виконавши курсову роботу з дисципліни «Маркетинг» я поглибила  знання з даного курсу, а також  закріпила навички при розрахунку задач.

У першій частині курсової роботи я висвітлила суть кожного  з питань, а саме:

1. Бази даних про  споживачів і прямий маркетинг;

2. Поняття товару;

3. Стимулювання збуту.

У другій частині, практичній, я зробила обрахунки по кожній із задач:

У задачі №1 визначила, що найкращим  виробником вважається торгова марка «Гармонія» з максимальним значенням комплексної інтегральної оцінки Q = 0,958.

Розв'язавши другу задачу, я дійшла висновку, що попит у сьомому році спостереження складає: за моделлю Брауна 6154,2 тис. шт.; за моделлю апроксимації даних – 5949,8 тис. шт..

У задачі №3 – середньорічний попит на товар А з урахуванням похибки 3,2% знаходиться у межах від 189365310 до 197985090 шт.

У наступній задачі, провівши необхідні  обрахунки, дізналася, що власне підприємство знаходиться на першому місці серед інших конкурентів, але воно далеко від еталонного підприємства. Тому необхідно покращити такі показники діяльності: чистий доход від реалізації; собівартість реалізованої продукції; імідж підприємства; рентабельність; частка ринку; продуктивність праці робітників.

Задача №5, де потрібно було визначити ціну на різних етапах життєвого циклу товару, містить такий висновок: при виведенні на ринок нового високоефективного засобу для чищення фірмі "ЮНОНА" доцільно встановити ціну на рівні 77 грн, що дасть їй змогу продати 6525,2 тис. од продукції і отримати прибуток 254218,2 тис. грн. При переході товару у фазу зрілості ціна на товар має бути знижена до 55 грн., при цьому підприємство отримає прибуток в сумі 201843,1 тис. грн. Модифікація цін на етапі спаду пов'язана зі зниженням ціни до 50 грн, що дає змогу отримати прибуток 198422,4 тис грн і підтримати обсяг продажу на рівні 11770,3 тис. од. продукції.

У шостій задачі економічний аналіз нового товару показав, що для відшкодування витрат на виробництво підприємство повинно реалізувати такі обсяги продукції: 1 рік – 3264 шт., 2рік – 1883 шт., 3 рік – 2192 шт. Показники безпеки свідчать про низький операційний ризик оскільки обсяг від реалізації перевищує точку беззбитковості у 1 рік на 66%, у 2 рік на 89%, у 3 рік на 85%.

У задачі №7: ЗАТ «Оздоббуд», приймаючи рішення працювати за замовленнями приватних підприємств, слід звернутися за досконалою інформацією до консалтингової фірми. При цьому вартість наданої інформації не повинна перевищувати 2 530 грн.

У останній задачі встановила, що для збільшення обсягу продажу кондиціонерів у сегменті «корпоративні клієнти» можна встановити, залежно від величини партії, таку шкалу знижок: 2–4 шт. – 9%; 5–9 шт. – 16%; 10 і більше – 21%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  використаної літератури:

 

  1. Петруня Ю.Є. Маркетинг: Навчальний посібник. – К.: Знання, 2007. – 325 с.
  2. Харченко Т.Д., Дубовник О.В. Маркетинг: Навчальний посібник. – Київ: «Фірма «ІНКОС», Центр навчальної літератури, 2007. – 255 с., 16 с. іл.
  3. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – Київ: Лібра, 2002. – 712 с.
  4. Маркетинг / За заг. ред. д. е. н., проф. С.М. Ілляшенка. – Суми: Університетська книга, 2009. – 1139 с.

Информация о работе Бази даних про споживачів і прямий маркетинг