Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 18:11, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение теоретических подходов к повышению эффективности маркетинговой деятельности фирмы и на их основе разработка рекомендаций по совершенствованию методов планирования маркетинговой деятельности фирмы.
Цель курсовой работы раскрывается через ее задачи, к которым относятся следующие:
1. Рассмотреть общие концепции планирования маркетинга.
2. Изучить основные понятия и направления проведения маркетинговых исследований.
3. Проследить процесс продвижения и распространения продукта.
4. Провести анализ финансовой деятельности предприятия.
5. Проанализировать процесс планирования маркетинговой деятельности на предприятии.
6. Разработать рекомендации по совершенствованию методов планирования маркетинговой деятельности на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ…………………………………………………...6
1.1 Общие концепции планирования маркетинга…..………………………. 6
1.2 Основные понятия и направления маркетинговых исследований…….9
1.3 Продвижение продукта и маркетинговые коммуникации……………..12
1.4 Распространение товара…………………………….……………………...17
2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»…...21
2.1 История создания и развития ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»...21
2.2 Организационно-правовая форма и характер собственности
ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»……………………………………..22
2.3 Вид и масштаб деятельности ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»…26
2.4 Анализ основных технико-экономических показателей
деятельности данной организации за 2005год………………………… 28
2.5 Анализ маркетинговой деятельности ООО «СФК»
«Союзпромжилстрой»……………………………………………………..32
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
МЕТОДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»………………………………………..37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………42
Значение доли оборотных средств в активах на конец года снизилось на 7% по сравнению с ее значением на начало года.
Такое изменение
доли оборотных средств
в активах говорит
о неустойчивом финансовом
положении данного
- На начало года коэффициент обеспеченности собственными средствами имел отрицательное значение значения, что свидетельствует об отсутствии у предприятия собственных оборотных средств, необходимых для его финансовой устойчивости.
Такое значение коэффициента обеспеченности собственными средствами говорит об ухудшении финансового положения предприятия.
Анализ таблицы
показал, что предприятие
в 2005г. ухудшило основные
технико-экономические
Таким образом, проведенный анализ свидетельствует об ухудшении финансового положения предприятия.
2.5 Анализ маркетинговой деятельности ООО «СФК»
«Союзпромжилстрой»
Основным родом деятельности организации является: производство железобетонных изделий, различных видов стеновых материалов, а также строительство объектов промышленного и жилищно-гражданского назначения.
Сегментом
рынка для товаров,
Далее, уже в рамках выделенного сегмента рынка, можно определить покупателей на наш товар. Это будут:
1. Государственные строительные
фирмы, занимающиеся
2. Коммерческие строительные
фирмы, занимающиеся
3. Люди, ведущие строительство для себя (очень маленький сегмент, как правило, богатые люди, строящие большие дома).
Отделом маркетинга ООО «СФК» «Союзпромжилстрой» были произведены различного рода исследования с целью полностью попытаться охарактеризовать сегмент рынка сбыта, которому реализуется производимый данной организацией товар. Основываясь на полученных результатах, были сделаны выводы, что в последнее время в нашем городе имеет место быстрый рост проводимых строительных компаний. В основном у нас в городе строятся жилые дома, причём в последнее время, особой популярностью пользуются дома с квартирами улучшенной планировки. Строительство таких квартир невозможно без использования железобетонных и металлических конструкций (декоративные всевозможные лестницы, нестандартные дверные проёмы, арки, изящные балконы и лоджии и пр.). Данная организация полностью может удовлетворить потребности такого рода.
Распространение
нашего товара происходит по
каналу прямого маркетинга, так
как производимые нашей
Сбыт продукции осуществляется согласно договорам – поставкам заключенным с потребителями продукции нашего предприятия.
Основными потребителями по Орловской области являются ОАО «Орелстрой», ОАО «Мценский завод Коммаш», ОАО «Орловские металлы».
Заключены договора с оптовыми базами в г. Москве на поставку продукции, для реализации на рынках Москвы и Московской области. Кроме того через торговую сеть реализуется продукция населению г. Мценска и Мценского района.
Для производства
железобетонных изделей нужны
довольно большие цеха со
Хотя на
нашем сегменте рынка мы
ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»
считает своей задачей
Предлагаемый
данной организацией товар
Реклама по телевидению нам не подходит, так как в телевизионной рекламе очень низкая избирательность аудитории и очень высокая стоимость рекламного контакта. Реклама по радио тоже не приносит желаемого результата, (местное радио не имеет популярности, а среди слушателей таких радиостанций, как, например, "Европа +" наших потенциальных клиентов практически нет.
Наиболее эффективной для нашего товара рекламой является реклама напечатанная в местной газете ("Мценский край"). Эта реклама относительно не дорога. Среди сотрудников строительных фирм, ведущих строительство в нашем городе, большинство проживают в нашем городе, а, следовательно, велика вероятность того, что они читают местную газету и рекламный контакт может состояться.
Основные
маркетинговые исследования
Приведём план одного из маркетинговых исследований нашей организации:
Цель: найти наиболее выгодного поставщика.
1. Получаем информацию,
полученную в
2. Сортируем потенциальных поставщиков сырья:
- по ценам на сырьё;
- по ценам на доставку;
- по известности поставщика
(гарантия надёжности поставок)
- и т. п.
Анализируем эту информацию с помощью специально разработанных программ на ЭВМ, и определяет наиболее выгодного поставщика.
3. Сообщаем полученные данные инженеру по снабжению.
В нашем случае затраты
на НИОКР будут идти на сбор и
проработку информации о последних
разработках в области
Также затраты на НИОКР идут на исследования производства, направленные на его оптимизацию, с целью понижения себестоимости продукции.
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ
ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
МЕТОДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»
Для совершенствования методов планирования маркетинговой деятельности и повышения эффективности использования маркетинговой системы ООО «СФК» «Союзпромжилстрой» можно рекомендовать следующие мероприятия:
1. Ввести в положение
об отделе маркетинга и
2. Наладить взаимоотношения
со службами маркетинга, а именно,
закрепить за конкретными
3. Повышение квалификации
работников службы маркетинга
по двум направлениям: получение
знаний в области применения
новейших маркетинговых
4. Совершенствование организационного механизма маркетинга: рационализация структуры управления, которая предусматривает улучшение нормирования и контролирования процесса маркетинга.
5. Рационализация функций
маркетинговой организации,
6. Реализация человеческого фактора, как в системе маркетинговой деятельности, так и во взаимоотношениях потребителя с производителем.
7. Создание целостной гибкой системы маркетинга, которая могла бы быть более адаптивной и восприимчивой к спросу потребителей, рыночным изменениям, маркетинговым инновациям, интеллектуальному сервису и международному бизнесу.
8. Улучшение кадровой политики работы с кадрами.
9. Механизация и компьютеризация маркетинговой деятельности. Широкое применение технических средств в работе маркетинговых, информационных систем. При работе с информацией должны использоваться технические средства получения, регистрации, обработки и передачи информации.
10. Внедрение научно-
Обобщая вышеизложенное, можно выделить несколько принципов, которые следует использовать нашему предприятию при планировании своей маркетинговой деятельности.
Маркетинг может выполнять свою роль эффективно только при условии если создана отлаженная эффективно функционирующая система маркетинга и хорошо организованна творческая деятельность коллектива.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе рассматривались основные положения планирования маркетинговой деятельности фирмы.
Маркетинговая
деятельность предприятия