Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 18:11, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение теоретических подходов к повышению эффективности маркетинговой деятельности фирмы и на их основе разработка рекомендаций по совершенствованию методов планирования маркетинговой деятельности фирмы.
Цель курсовой работы раскрывается через ее задачи, к которым относятся следующие:
1. Рассмотреть общие концепции планирования маркетинга.
2. Изучить основные понятия и направления проведения маркетинговых исследований.
3. Проследить процесс продвижения и распространения продукта.
4. Провести анализ финансовой деятельности предприятия.
5. Проанализировать процесс планирования маркетинговой деятельности на предприятии.
6. Разработать рекомендации по совершенствованию методов планирования маркетинговой деятельности на предприятии.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ…………………………………………………...6
1.1 Общие концепции планирования маркетинга…..………………………. 6
1.2 Основные понятия и направления маркетинговых исследований…….9
1.3 Продвижение продукта и маркетинговые коммуникации……………..12
1.4 Распространение товара…………………………….……………………...17
2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»…...21
2.1 История создания и развития ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»...21
2.2 Организационно-правовая форма и характер собственности
ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»……………………………………..22
2.3 Вид и масштаб деятельности ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»…26
2.4 Анализ основных технико-экономических показателей
деятельности данной организации за 2005год………………………… 28
2.5 Анализ маркетинговой деятельности ООО «СФК»
«Союзпромжилстрой»……………………………………………………..32
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
МЕТОДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»………………………………………..37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………42
БРЦ – бетонно-растворный цех.
Начальник БРЦ осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью цеха. Обеспечивает выполнение плановых заданий, и своевременный выпуск бетонно-растворных смесей.
ОГМ – отдел главного механика. Обеспечивает бесперебойную эксплуатацию и надежную работу оборудования.
ОГЭ – отдел главного энергетика. Организует техническую эксплуатацию и своевременный ремонт энергетического оборудования.
ОТБ – отдел техники безопасности. Осуществляет контроль за соблюдением в подразделениях предприятия действующего законодательства, инструкций, правил и норм по охране труда и технике безопасности.
ОТК – отдел технического контроля. Проводит работу по контролю за качеством выпускаемой продукции.
Главный бухгалтер – осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
ППО – планово-производственный отдел. Руководит работой по экономи-
ческому планированию на предприятии и оперативному регулированию хода производства.
Заместитель директора по коммерческим вопросам – осуществляет руководство хозяйственно-финансовой деятельностью предприятия в области материально-технического снабжения, сбыта продукции по договорам поставки.
Коммерческий отдел – занимается материально-техническим снабжением и сбытом готовой продукции.
ОК – отдел кадров.
Ведет учет личного состава предприятия. Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством.
Юрисконсульт – принимает участие в разработке документов правового характера. Осуществляет методическое руководство правовой работой на предприятии.
2.3 Вид и масштаб деятельности ООО «СФК» «Союзпромжилстрой»
Деятельность предприятия охватывает различные сферы. Основными направлениями являются: производство железобетонных изделий, различных видов стеновых материалов, а также строительство объектов промышленного и жилищно-гражданского назначения. Для реализации планов по выпуску продукции предприятие заключило договора на поставку необходимого сырья с предприятиями в различных регионах страны.
Новым уставом предприятия предусматривается производство ранее выпускаемой продукции с расширением ассортимента, а также освоение новых видов деятельности: строительство объектов промышленного назначения и социальной сферы.
Основными видами деятельности предприятия являются:
- Производство, хранение и транспортировка товаров и продуктов;
- Строительная, монтажная,
ремонтная и ремонтно-
- Производство и реализация строительных материалов, конструкций, промышленных товаров и товаров народного потребления;
- Хранение и складирование строительных материалов, конструкций, запасных частей, товаров народного потребления;
- Финансово-кредитная, банковская и страховая деятельность в порядке, установленном законодательством;
- Торговые, маркетинговые, брокерские услуги;
- Монтаж и наладка, тестирование
технических программных
средств вычислительной техники,
их гарантийное и
- Организация и проведение концертов, вечеров, встреч, российских и международных фестивалей, выставок-продаж, ярмарок, аукционов.
- Осуществление издательской и рекламно-издательской деятельности;
- Оказание транспортных и транспортно-экспедиционных услуг;
- Поиск потенциальных партнеров, в том числе зарубежных;
- Подготовка, проектирование и строительство объектов гражданского строительства, строительство и эксплуатация жилых, технических, социальных объектов, автомобильных и железных дорог;
- Развитие строительной инфраструктуры;
- Консалтинговая и аудиторская деятельность;
- Осуществление широкой диверсификации во всех областях деятельности.
В настоящее время
предприятие выпускает следую
- товарный бетон М 100, 150, 200, 300,400;
- раствор М 50, 75, 100, 150, 200;
- блоки бетонные ФБС-24-3-6 т; ФБС-24-4-6 т; ФБС-24-5-6 и т.д.
- перемычки 1ПБ-13-1; 2ПБ-16-2п; 2Пб-19-2п и т.д.
- плиты каналов П5д8 «И»; П7д3 «И»; П7д5 «И» и т.д.
- фундаментные блоки (ленточные) ФЛ-10-24-3; ФЛ-12-24-3 и т.д.
А также другие виды строительных материалов.
Деятельность предприятия не ограничивается вышеназванными видами. Предприятие может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.4 Анализ основных
технико-экономических
деятельности данной организации за 2005 год
Переход к рыночной экономики требует от предприятия повышения эффективности производства, конкуренции продукции на основе достижения НТП, внедрения эффективных форм хозяйствования и т.д.
Важная роль в реализации
этих целей отводится анализу
финансового состояния
Анализ технико-экономических показателей производиться на основании данных бухгалтерского баланса [см. стр.45; Приложение Б].
Все активы
и пассивы предприятия в
Al - абсолютно ликвидные активы (денежные средства, краткосрочные финансовые вложения);
А2 - быстро реализуемые активы (дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев);
A3 - медленно реализуемые
активы (НДС, запасы, дебиторская
задолженность, платежи по
А4 - трудно реализуемые активы (внеоборотные активы);
П1 - срочные обязательства (кредиторская задолженность);
П2 - краткосрочные
пассивы (краткосрочные
ПЗ - долгосрочные
пассивы (долгосрочные кредиты,
П4 - постоянные пассивы - устойчивые статьи (капитал, резервы).
Для проведения расчетов проводится группировка статей баланса (Таблица 2).
Таблица 2 – Группировка статей баланса
В тыс. руб.
Актив |
Сумма |
Пассив |
Сумма | ||
на начало года |
на конец года |
на начало года |
на конец года | ||
А1 |
6 |
17 |
П1 |
4347 |
9511 |
А2 |
2494 |
2079 |
П2 |
0 |
0 |
А3 |
2141 |
2189 |
П3 |
11811 |
11811 |
А4 |
9979 |
12781 |
П4 |
-1547 |
-4256 |
Итого |
14620 |
17066 |
Итого |
14620 |
17066 |
Для анализа
финансового состояния
Таблица 3 – Нормативные финансовые коэффициенты
Показатели |
Расчетное значение на начало года |
Расчетное значение на конец года |
Нормативное значение | ||
1. Общий показатель платежеспособ
|
0,24 |
0,13 |
|||
2.Коэффициент абсолютной ликви
|
0,0013 |
0,0017 |
>0.1-0.7 | ||
3. Коэффициент критической оценки.
|
0,58 |
0,22 |
Допустимое 0,7-0,8 оптимальное 1 | ||
4.Коэффициент текущей ликвидно
|
1,07 |
0,45 |
Min=l Max=1,5-2 | ||
5. Коэффициент маневренности капитала.
|
7,28 |
-0,42 |
Положительный фактор – уменьшение в динамике |
Продолжение таблицы 3
6. Доля оборотных средств в активах.
|
0,32 |
0,25 |
>0,7 |
7. Коэффициент обеспеченности собственными средствами.
|
-2,48 |
-3,98 |
>0,1 |
Анализируя данные таблицы 3 можно сделать следующие выводы.
- На начало года общий показатель платежеспособности был меньше нормативного значения, что показывает, что предприятие способно отвечать по своим срочным обязательствам лишь на 24%. В конце года данный показатель также был меньше нормативного значения.
Значение общего показателя платежеспособности на конец года снизилось на 11% по сравнению с его значением на начало года.
Такое изменение общего показателя платежеспособности предприятия говорит о неустойчивом финансовом положении данного предприятия.
- На начало года коэффициент абсолютной ликвидности был меньше нормативного значения, что показывает, что предприятие могло погасить в ближайшее время лишь 0,13% краткосрочной задолженности за счет денежных средств. В конце года данный коэффициент также был меньше нормативного значения.
Значение коэффициента абсолютной ликвидности на конец года уменьшилось на 0,04% по сравнению с его значением на начало года.
Такое изменение
коэффициента абсолютной ликвидности
свидетельствует об ухудшении
финансового положения
- Коэффициент «критической оценки» на начало года был меньше нормативного значения, что показывает, что лишь 58% краткосрочных обязательств может быть немедленно погашено предприятием за счет средств на различных счетах, в краткосрочных ценных бумагах, а также поступлений по расчетам. В конце года данный коэффициент также был меньше нормативного значения.
Значение коэффициента «критической оценки» на конец года уменьшилось на 36% по сравнению с его значением на начало года, что говорит о неустойчивом финансовом положении данного предприятия.
- На начало года коэффициент текущей ликвидности превышал нормативное значение, что показывает, что предприятие могло погасить своими оборотными активами 107% обязательств. В конце года данный коэффициент был меньше нормативного значения.
Значение коэффициента текущей ликвидности на конец кода уменьшилось на 62% по сравнению с его значением на конец года.
Такое изменение коэффициента текущей ликвидности говорит о сложившимся неблагоприятном финансовом положении на предприятии.
- Коэффициент
маневренности
- На начало года доля оборотных средств в активах была меньше нормативного значения, что показывает, что означает, что капитал предприятия не является достаточно мобильным. В конце года данный показатель также был меньше нормативного значения.