Методическое обеспечение как фактор эффективности профессиональной деятельности специалистов социально-культурной сферы

Обладающимивысоким уровнем информационной компетентности можно считать таких специалистов, у которых ярко выражена потребность в постоянном получении информации для совершенствования своей профессиональной деятельности роли информации в профессиональной деятельности, они владеют технологическими навыками работы с информацией и со средствами информационно-коммуникационных технологий. Такие специалисты хорошо осведомлены о системе методического обеспечения, регулярно обращаются к ней в процессе своей деятельности. Для них характерна информационная активность, устойчивость информационных интересов и структурированность информационных потребностей.

Каждый из уровней информационной компетентности специалистов имеет тенденцию к положительной динамике, переходу на более высокий качественный уровень при условии соответствующей направленности деятельности информационно-методических служб.Деятельностно- личностный подход создаёт условия индивидуально-личностного методического обеспечения в зависимости от уровня информационной компетентности и общего  уровня профессиональной деятельности специалиста.

В современных условиях под влиянием все возрастающей роли информации в развитии общества изменяются функции специалиста социально-культурной сферы.   Как отмечает А.А. Ласкин, профессиональные функции специалистов в сфере социально-культурной деятельности должны осуществляться в принципиально новой социальной, экономической, политической и культурной ситуации России XXI века. Эта ситуация характеризуется с большой динамичностью, высокой степенью независимости и ответственности специалистов, необходимостью осуществлять различные виды проектной деятельности, устанавливать конструктивные связи в многочисленных контактных средах [43].

Мысль ученого развивает Л.С. Жаркова, говоря о том, что «именно от квалификации специалистов зависит развитие творчества народа, обогащение содержания деятельности учреждений культуры, поиск новых форм с учётом современных запросов использовать те материальные и выразительные средства, которыми располагают учреждения культуры» [25, с. 18]. Специалист социально-культурной сферы должен уметь постоянно, глубоко и всесторонне изучать процессы развития, происходящие в обществе, уметь анализировать и давать объективную, верную оценку имеющимся противоречиям и трудностям. И без методического обеспечения решение вышеуказанных задач не представляется возможным.

Таким образом, качество реализации государственной политики, направленной на сохранение и развитие культурного достояния, обеспечение современного уровня и качества социально-культурной  деятельности и услуг сегодня во многом определяется системным изучением, обобщением и распространением опыта работы, планомерным осуществлением экспериментальной работы по апробации и внедрению инновационных моделей и технологий деятельности в социально-культурную  практику. Решение этих задач требует системного методического обеспечения профессиональной деятельности специалистов. Профессиональная компетентность как социально-личностный феномен выступает в качестве цели, задачи и результата современнойсоциально-культурной практики, что отражает значительные преобразования в общем социокультурном процессе, связанные с изменившимися социокультурными и экономическими условиями[66].Кроме того, в условиях становления информационного общества важное значение приобретают не только прочные фундаментальные знания специалистов, но и их способность оперативно реагировать на запросы динамично меняющейся действительности, эффективно осуществлять деятельность на основе постоянного совершенствования своих знаний, пополнения «информационного багажа», т.е. возрастает значимость информационной компетентности специалистов социально-культурной  сферы.

Деятельность специалиста социально-культурной деятельности направлена на преобразование окружающей действительности, создания социокультурного поля для удовлетворения культурных потребностей населения, повышения их духовно-нравственного уровня, развития творческих способностей. Все эти специфические черты, несомненно, должны быть учтены в процессе информационно-методического обеспечения профессиональной деятельности специалистов культурно-досуговой сферы. Более того, правомерно говорить о взаимовлиянии методического обеспечения, способного выступить действенным фактором совершенствования профессиональной деятельности специалистов, и самой этой деятельности, специфические особенности которой оказывают влияние на принципы, формы, методы, средства методического обеспечения.

Оптимизация профессиональной деятельности специалиста социально-культурной сферы относится к числу социальных проблем. Проблемой называют сложную практическую и научную задачу, требующую своего решения. Качественное методическое обеспечение может значительно повысить профессиональные характеристики специалиста и положительно сказаться на его профессиональной деятельности.

2. Роль методического обеспечения в повышении  эффективности профессиональной деятельности специалистов

социально-культурной сферы

Совершенствование профессионализма – процесс постоянный. Он длится в течение всей трудовой деятельности человека. Вместе с тем в нём можно выделить ряд типичных этапов: рост, поиск, упрочение, адаптация, стабилизация и спад или самоопределение, компетентность, мастерство и творческая самореализация. Процесс профессионального становления человека индивидуально своеобразен и определяется неповторимостью тех условий, в которых он протекает. Например, в творческом коллективе при воодушевляющем управлении и хорошей методической поддержке этот процесс ускоряется. Определённую роль играет субъективный фактор: личностные качества специалиста, его профессиональные установки, мотивы, интересы и планы, уровень общей и педагогической культуры, способности, уровень профессиональной компетентности и профессиональной пригодности, наконец, обстоятельства личной жизни [75].

В основном выделяются два общепринятых подхода к определению понятия «эффективность работы». Первый – это соотношение между достигнутыми результатами (эффектами) и затратами, связанными с обеспечением этих результатов. Ключевыми приёмами применительно к такому определению выступает измерение (описание) результатов или эффектов и затрат, а также влияние затрат и других факторов на результаты. При этом «ситуации соотношения» бывают самыми разными. Затраты сохраняются на том же уровне, а результаты улучшаются и по количественным, и по качественным показателям. Затраты сокращены, а результаты остались теми же или выросли. Затраты в какой-то степени выросли, а результаты значительно улучшились [78, с.12].

Специалист социально-культурной сферы, по словам может осуществлять рефлексию собственной деятельности, исходя из самых разных критериев: её эффективности; соотношения желаемого и достигнутого; идеального (представленного в лучшем опыте) и реального (достигнутого самим); соотношения затрат труда и результатов; уровня активности системы действия и глубины изменений в системе объекта воздействия; уровня гармоничности взаимодействия личности, деятельности и общения;собственной удовлетворённости работой и удовлетворённости населения; уровня овладения деятельностью (от репродуктивного до творческого)[71, с. 101]. Однако, несмотря на  учет вышеприведенных критериев оценки эффективности деятельности необходимо  вышеуказанный перечень дополнить критерием методической грамотности и информационной компетентности, который формирует процесс методического обеспечения, так как любая организованная практика должна иметь информационно-методическую базу.

Проблема методического обеспечения – одна из наиболее сложных в системе социально-культурной деятельности, так как от ее решения зависит качество и эффективность деятельности специалиста социокультурной сферы и как следствие учреждений культуры. Острота проблем методического обеспечения объясняется усиливающимися противоречиями между изменяющимися условиями, установками, назначением социально-культурной деятельности и ее практическим воплощением. Выражается это по словам Л.А. Галактионовой,в поисках назначения социально-культурной деятельности в целом, кризисных явлениях в социальной сфере, малочисленности набора форм, используемых на практике, отсутствии государственного финансирования региональных научно-методических центров и методических кабинетов районных домов культуры[15].

Методическое обеспечение профессиональной деятельности специалистов культурно-досуговой сферы является проблемой современного общества, имеющей социальную, профессиональную  и педагогическую окраску. Определение содержания понятия какого-либо явления всегда связано с раскрытием его сущности, предмета, цели, специфики. В этой связи дать содержательное наполнение понятию «методическое обеспечение социально-культурной деятельности» ‒ значит раскрыть  природу и характер данного вида управленческой деятельности, выявить его назначение, установить взаимоотношения с другими видами деятельности [58, с. 5].

Методическое обеспечение как  направление деятельности неразрывно связано с понятием «информация». Довольно часто в профессиональном лексиконе, наряду с понятием «методическое обеспечение» можно встретить понятие «информационно-методическое обеспечение», в основе лежит феномен информационного обеспечения, которое традиционно понимается исследователями (Г.Г. Воробьев, Д.И. Блюменау, М.Я. Дворкина, JI.A.Зайцева, Н.Е Филиппова и др.) как процесс предоставления информации пользователю по его запросу.

 Такая  точка зрения является недостаточно  адекватной условиям формирующегося  в России информационного общества. Налаженный механизм предоставления  информации не будет эффективен  при условии, что обеспечиваемые  им специалисты не обладают  достаточным уровнем информационной  компетентности, не проявляют активного  информационного поведения, не выступают  полноценными субъектами информационного  взаимодействия, поскольку даже  осознаваемая потребность в информации  не всегда трансформируется в  мотивированное желание найти  ее.

Наиболее распространено понимание методического обеспечения как специфической педагогической технологии развития информационной компетентности специалистов культурно-досуговой сферы.  Сущность  данной технологии заключается не только в предоставлении информации, способствующей удовлетворению информационных потребностей специалистов, но также и в стимулировании их информационной активности, развитии и дальнейшем возвышении их информационных потребностей, формировании у специалистов умений и навыков эффективной работы с информацией и средствами информационно-коммуникационных технологий в целях совершенствования профессиональной деятельности. Итогом реализации данной технологии должно стать совершенствование профессиональной деятельности специалистов и повышение качества социально-культурных и культурно-досуговых услуг в целом.

Таким образом, субъектами методического обеспечения являются методисты-информаторы и специалисты культурно-досуговой сферы, объектом – профессиональная деятельность специалистов, а предметом – их информационные потребности.

Информационные  потребности специалиста И.А. Базарова определяет как необходимость своевременного получения им достоверной, исчерпывающей, в удобной для него форме информации, обеспечивающей реализацию целей и задач процесса организации общественного досуга, а также способствующей совершенствованию его профессиональных и общекультурных знаний, повышению профессиональной квалификации и мастерства  [7, с. 14].

В результате деятельности по методическому обеспечению формируется профессиональное информационное пространство социально-культурной сферы, которое выступает для специалистов «пространством передачи знаний» [76], «катализатором интеллектуальной деятельности, стимулятором творческой активности» [48].

Единое профессиональное информационное пространство культурно-досуговой сферы индивидуально для каждого конкретного специалиста в силу специфики его личностного развития; от индивидуальных (образование, возраст, стаж работы, должность) и личностных характеристик специалиста (интеллектуально-знаниевый потенциал, особенности восприятия информации, уровень информационной компетентности) во многом зависит его насыщенность. Это доказывает необходимость учета индивидуальных характеристик специалистов в процессе информационно-методического обеспечения их профессиональной деятельности. Как считает И.А. Базарова, реализация социально-педагогического потенциала информационно-методического обеспечения профессиональной деятельности специалистов социально-культурной сферы, способствует удовлетворению и дальнейшему развитию информационных потребностей специалистов, возникающих в ходе осуществления ими профессиональной деятельности; стимулированию информационной активности специалистов; формированию у них готовности, умений и навыков работы с информацией и средствами информационно-коммуникационных технологий, способности к аналитико-синтетической переработке информации и принятию на ее основе решений, умения интерпретировать чужой опыт и вносить в него элементы новаторства [7, с. 12].

Следует отметить, что  проблема методического обеспечения сегодня стоит довольно остро. Адаптация  деятельности информационно-методических служб к новым социально-культурным условиям  осуществляется недостаточно планомерно и эффективно. В этой связи специалисты социально-культурной сферы, и в частности учреждений культуры испытывают трудности  доступа к полному объему информации по интересующим  их вопросам.

Сегодня существует большой перечень форм методического обеспечения (см. табл.1).  Однако в большинстве случаев в практической деятельности находит применение лишь их небольшая часть.

 Таблица 1.

Формы методического обеспечения

 специалистов  социально-культурной сферы