Контрольная работа по "Русскому языку и культуре речи"

8. Неправильными  являются выражения

а) комплимент настраивает на отрицательное  отношение  к собеседнику

(Правильно  – «В деловом разговоре комплимент  настраивает партнера на взаимную  симпатию»)

б) неискренний  комплимент не опасен

(Комплимент всегда приятен. Опасен только неискренний или чрезмерно восторженный комплимент).

в) комплимент обычно приятен.

9. Обращения,  которые не используются в  России

а) господин, госпожа

б) пан, пани

в) мистер, миссис, мисс

(Пан, пани — форма вежливого обращения, применяемая в некоторых славянских языках: польском, чешском, словацком, украинском, белорусском (в последних двух современное употребление слова «пан» является неустоявшимся).

В английском языке к друзьям обращаются по имени, например: Джон, Мэри. В обращении к менее знакомым людям используются слова: мистер, миссис, мисс с фамилией).

10. Неправильными  являются утверждения  

А) В России возрождаются  обращения сударь, сударыня

Б) В России нет  общеупотребительного обращения

В) В  России не используются обращения гражданин, товарищ.

(Начиная с конца 80-х гг. в официальной обстановке стали возрождаться обращения сударь, сударыня, господин, госпожа.

Общеупотребительного обращения в неофициальной обстановке в настоящее время не выработано.

Обращения «гражданин», «товарищ» в России используются, но всё реже и реже, воспринимаются как устаревшие).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольные тесты к разделу II

16. Фигуры  речи

а) синекдоха

б) антитеза

в) эпифора

(Антитеза – это стилистический прием, основанный на резком противопоставлении понятий и образов, чаще всего основывается на употреблении антонимов. «Они сошлись. Волна и камень, Стихи и проза, лед и пламень». А.С. Пушкин. «Евгений Онегин».

Эпифора - повтор в конце: "Я мещанин, я мещанин, Я, слава богу, мещанин, Нижегородский мещанин" (А.С. Пушкин заканчивает каждую строфу стихотворения словом "мещанин").

17. Слова близкие  по звучанию и написанию, но  разные по значению

а) синонимы

б) паронимы

в) омонимы

(Паронимы - это слова, близкие по звучанию, по лексико-грамматической принадлежности, а также по единству корневой морфемы, но разные по значению: невежа – невежда, адресат – адресант).

18. Слово, обозначающее  определённое понятие какой –  нибудь области науки, техники,  искусства

а) профессионализм

б) термин

в) жаргонизм

(Термин - слово или словосочетание - название определенного понятия какой-нибудь специальной области науки, техники, искусства).

19. Виды  тропов

а) сравнение

б) перифраза

в) градация

(Сравнение – сопоставление одного предмета или явления с другим (выражаются через союзы как, словно, будто, сравнительную степень прилагательного). Например: яркий, как солнце.

Перифраз (перифраза) – замена слова или группы слов, чтобы избежать повторения. Например: царь зверей – вместо «лев», город на Неве – вместо «Санкт-Петербург».

Градация – это стилистическая фигура, а не троп. Градация – построение однородных членов предложения по нарастанию смысла или наоборот. Например: Пришёл, увидел, победил).

20. Стилистическая  фигура, состоящая в подчёркнутом  преуменьшении, уничижении кого – либо, чего – либо

а) олицетворение

б) литота

в) сравнение

(Литота – преуменьшение размеров, силы, красоты описываемого. Например: «Ваш шпиц, прелестный шпиц, не более наперстка»).

21. Стилистическая  фигура, представляющая собой утверждение  в форме вопроса

а) риторическое обращение

б) вопросно–  ответный ход

в) риторический вопрос

(Риторический вопрос представляет собой категорическое утверждение/отрицание, облеченное в форму вопроса).

22. Использование  речевого этикета помогает

а) установить контакт

б) создать  благоприятную психологическую  обстановку

в) вызвать осложнения психологического свойства

(Использование  этикетных речевых оборотов помогает  собеседникам установить контакт, наладить взаимопонимание, создать благоприятную психологическую обстановку).

23. Правильными  являются утверждения

а) речевой  этикет – неотъемлемый элемент культуры народа

(Речевой  этикет  – неотъемлемый элемент  культуры народа, важная часть  культуры поведения и общения,  продукт культурной деятельности  человека).

б) соблюдение речевого этикета не имеет воспитательного значения

(Наоборот: «Соблюдение речевого этикета  имеет воспитательное значение, повышает как речевую, так и  общую культуру общества»).

в) следование правилам речевого этикета помогает поддерживать положительную репутацию организации

(Неукоснительное  следование правилам речевого  этикета членами коллектива того  или иного учебного заведения,  предприятия, производства, офиса  оставляет у клиентов, соучредителей,  партнеров благоприятное впечатление,  поддерживает положительную репутацию всей организации).

24. Местоимение  ты не используется

а) при  подчеркнуто вежливом, сдержанном отношении  к адресату

б) при обращении  к хорошо знакомому адресату в  неофициальной обстановке

в) в  официальной обстановке

(По  принятому в России этикету местоимение ты используется: 1) при разговоре с хорошо знакомым человеком, с которым установлены дружеские, приятельские отношения; 2) в неофициальной обстановке общения; 3) при дружеском, фамильярном, интимном отношении к адресату; 4) к младшему (по положению, возрасту) адресату).

25. Первыми  приветствуют 

а) мужчина  – женщину

б) старший по должности – младшего

в) член делегации – её руководителя

(Речевой  этикет приветствий предусматривает  и характер поведения, т. е,  очередность приветствия. Первыми приветствуют:

— мужчина  — женщину;

— младший (младшая) по возрасту — старшего (старшую);

— младшая  по возрасту женщина — мужчину, который  значительно старше ее;

— младший  по должности — старшего;

— член делегации — ее руководителя (независимо от того, сбоя делегация или зарубежная)).

 

 

Тест  рубежного контроля  №6

1. Цель делового общения – это

а) взаимная корректировка  действий в процессе деятельности

б) передача эмоционального отношения в процессе взаимодействия

в) организация  и оптимизация того или иного вида деятельности

(Деловое общение — общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой и т.д.).

2. Специфические  особенности делового общения

а) регламентированность

б) стремление идти на компромисс

в) эмоциональность  общения

(Регламентированность, т. е. подчиненность установленным правилам и ограничениям).

3. Логическое  определение понятие “слушание”

а) редкая способность  высоко ценится

б) необходимое  условие правильного понимания  речи

в) это  процесс восприятия, осмысления и  понимания речи

(Даётся  определение (дефиниция) понятия «слушание», т.е. логическая операция, в ходе которой раскрывается содержание понятия; а  не описательные конструкции,  как в ответах (а) и (б)).

4. Кадровые  беседы проводятся

а) при  приёме на работу

б) увольнении с работы

в) определении  технологии выполнения задания

(К  кадровым деловым беседам относятся: прием на работу, увольнение с работы, перемещения по должности).

5. Главное  условие для обеспечения успешных  переговоров

а) отстаивание  своей позиции

б) удовлетворение взаимных интересов

в) готовность идти на компромисс

(Переговоры - это сотрудничество. Любое сотрудничество должно иметь общую базу, поэтому важно найти общий знаменатель для различных интересов партнеров. Очень редко переговоры проходят без проблем, поэтому важна склонность к компромиссу).

6. Модель  процесса переговоров включает в себя

а) приветствие  участников, представление сторон друг другу

б) определение  места, времени встречи

в) подведение итогов и принятие решений

(Этапы переговоров:

1. Приветствие участников, представление сторон друг другу.

2. Изложение  проблем и целей переговоров.

3. Диалог  участников, включающий в себя  уточнение, обсуждение и согласование  позиций, выяснение взаимных интересов.

4. Подтверждение итогов и принятие решений.

5. Завершение  переговоров).

7. Несколько  вопросов предлагаются к рассмотрению в комплексе. Этот тактический приём называется

а) затяжка 

б) выжидание

в) пакетирование

(Прием "пакетирования"- тактический приём, когда несколько предложений или вопросов увязываются и предлагаются к рассмотрению в виде "пакета", т.е. обсуждению подлежат не отдельные предложения или вопросы, а их комплекс).

8. Участники  переговоров стараются выслушать  мнение оппонента, а затем уже  сформулировать собственную позицию.  Этот тактический приём называется

а) выражение  согласия

б) выжидание

в) уход

(Выжидание – такой тактический приём, при котором участники стараются сначала выслушать мнение оппонента, а затем уже формулировать собственную позицию).

9. Основные  требования, предъявляемые к деловому  разговору по телефону

а) повышенная громкость  голоса

б) быстрый темп речи

в) чёткое произношение слов, особенно фамилий  и чисел

(Основные требования, предъявляемые к телефонному разговору - это лаконичность, дружелюбный тон, средний темп речи, четкое произношение слов, особенно цифр, названий и фамилий. Необходимо быть вежливым и корректным, внимательно слушать, не перебивать собеседника на полуслове, следить за своей речью).

10. Отвечая  на телефонный звонок, нужно

а) поздороваться  и представиться (назвать своё учреждение)

б) сказать: “Да”, “Алло”, “Слушаю”.

в) спросить: “Что вы хотите”, “Вам чего”, “Кто звонит”    

(Отвечая  на звонок, нужно поздороваться и обязательно представиться (назвать свою фирму и фамилию). Это – одно из важнейших правил делового общения. Следует отметить, что фамилию можно не называть, если в комнате работают несколько сотрудников, а телефон один. В ряде случаев, наряду с фамилией после приветствия называют еще и должность.  Например, «Здравствуйте, фирма «Лотос», секретарь  Анна Петрова»).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тест  рубежного контроля  №7

1. Автор высказывания “Красноречие есть искусство о всякой данной материи красно говорить и тем преклонять других к своему об оной мнению».

а) В.Г. Белинский

б) М.М. Сперанский

в) М.В. Ломоносов

(Основы  науки красноречия по М.В. Ломоносову:

Красноречие есть искусство о всякой данной материи красно говорить и тем преклонять других к своему об оной мнению. Предложенная по сему искусству материя называется речь или слово).

2. Оратор  во вступлении должен

а) подчеркнуть  актуальность темы

б) сделать обобщения  и выводы

в) доказать выдвинутое положение

(Во  вступлении следует подчеркнуть актуальность темы, её значение для аудитории, сформулировать цель, кратко изложить историю вопроса).

3. Оратор  в главной части своей речи  должен

а) изложить основной материал

б) разъяснить выдвинутые положения, доказать их правильность

в) сформулировать целевую установку речи

(В  главной части излагается основной материал, последовательно разъясняются выдвинутые положения, аргументируется и доказывается их правильность, анализируются примеры, таким образом, слушатели подводятся к необходимым выводам).

 

4. Оратору  в заключении необходимо

а) использовать шутку, не относящуюся к теме речи

б) повторить  основную мысль

в) подвести итоги сказанного, поставить конкретные задачи

(В заключении оратору необходимо повторить основную мысль, важные положения, подвести итоги сказанного, сделать выводы, поставить перед слушателями конкретные задачи, которые вытекают из содержания выступления).

5. Недостатком  композиции публичного выступления  не является

а) перезагрузка теоретическими рассуждениями

б) логическая последовательность в подаче материала

в) обилие затронутых вопросов и проблем

(Всё  перечисленное является недостатком  публичного выступления:

Каждому оратору следует иметь представление  и о возможных недостатках  в композиции публичного выступления, чтобы избежать их при подготовке. Основная из них - нарушение логической последовательности в изложении материала. К недостаткам композиции относится также перегрузка текста теоретическими рассуждениями, отсутствие доказательности основных положений, обилие затронутых вопросов и проблем).

6. Риторические  приёмы диалогизации публичной речи

а) риторический вопрос

б) вопросно-ответный ход

в) употребление личных местоимений 3 – го лица.

(Помогают  поддерживать внимание и контакт с аудиторией так называемые приемы диалогизации, к ним относятся вопросно-ответный ход выступления, обращение с вопросами к аудитории и отдельным слушателям, введение вымышленной речи).

7. Переход  от известного к новому на основе сопоставления различных явлений, событий, фактов. Этот метод изложения материала называется

а) ступенчатый метод

б) индуктивный  метод

в) метод аналогии

(Метод аналогии – изложение от частного к частному (переход от известного к новому, на основе сопоставления различных явлений, событий, фактов, рассуждение или описание по аналогии с известным)).

(Ср.: Ступенчатый метод – последовательное изложение одной темы за другой без возврата к предыдущей.