Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Октября 2012 в 01:40, методичка
данная методичка позволит вам владеть новыми навыками при общении в коллективе.
С 1912 года свыше пятисот тысяч мужчин и женщин были слушателямикурсов ораторского искусства, где применялся мой метод. Многие из них вписьменной форме объяснили, почему они стали изучать этот предмет и
чего они рассчитывали достичь в результате занятий. Разумеется, каждый высказывается по-своему, но главное стремление авторов этих писем, основная потребность, испытываемая подавляющим большинством,
поразительно совпадают. "Когда мне приходится вставать и начинать говорить, - пишет один из моих корреспондентов, - я чувствую себя таким
скованным, так волнуюсь, что не в состоянии ясно мыслить, не могу
сосредоточиться, забываю, что я имел в виду сказать.
что и вы, и я можем последовать его примеру.
Должно ли тогда начало выступления быть тяжеловесным,
слоноподобным и исключительно торжественным? Ни в коем случае.
Возбудите смешливость, если вы можете это сделать, используя ссылки на
характерные местные особенности, связанные с данной ситуацией или с
замечаниями кого-либо из предыдущих ораторов. Отметьте какую-либо
несообразность. Преувеличьте ее. Такого рода шутки в сорок раз быстрее
принесут вам успех, чем устаревшие анекдоты про Пэта и Майка, про тещу
или про козу.
Пожалуй, самым легким путем к тому, чтобы создать веселое
настроение, является шутка в свой собственный адрес. Расскажите о себе,
как вы попали в какое-нибудь смешное и затруднительное положение, и это
сразу обеспечит юмористическую атмосферу. Эскимосы смеются даже над
человеком, который сломал себе ногу. Китайцы хихикают над собакой,
выпавшей из окна второго этажа и разбившейся насмерть. Мы несколько
более добры, но разве мы не улыбаемся, если кто-нибудь пытается поймать
свою шляпу или поскользнется на кожуре банана?
Почти каждый может заставить людей смеяться, если сопоставит
несопоставимое, как, например, сделал в заявлении один журналист,
написавший, что он "терпеть не может детей, кушанья из рубца и
демократов".
Посмотрите, как умно сумел Редьярд Киплинг вызвать смех слушателей
в начале одного из своих политических выступлений в Англии. Он не
рассказывал готовые анекдоты, а делился своим собственным опытом и
весело сопоставлял
"Уважаемые лорды, дамы и господа! Когда я был молодым человеком и
находился в Индии, я обычно освещал уголовные дела в газете, в которой
служил. Это была интересная работа, так как она познакомила меня с
фальшивомонетчиками, растратчиками, убийцами и другими предприимчивыми
"спортсменами" такого рода. (Смех). Иногда после того, как я составлял
отчет из зала суда, я посещал в тюрьме своих друзей, отбывавших там
наказание. (Смех). Я вспоминаю одного человека, который был приговорен
за убийство к пожизненному тюремному заключению. Это был умный, хорошо
выражавший свои мысли парень, и он рассказал мне то, что назвал
историей своей жизни. Он сказал: "Поверьте мне - если человек стал на
нечестный путь, то один поступок влечет за собой другой до тех пор,
пока он не окажется в таком положении, что ему нужно убрать кого-нибудь
со своей дороги, чтобы снова выйти на прямой путь". (Смех). Именно это
определяет теперешнее положение кабинета министров. (Смех.
Одобрительные возгласы.)"
Таким же образом Уильям Говард Тафт сумел внести долю юмора на
ежегодном банкете руководящих работников компании "Метрополитэн лайф
иншуренс". Самое замечательное заключается вот в чем: он шутил и
одновременно делал слушателям изящный комплимент:
"Господин президент, господа сотрудники компании "Метрополитэн
лайф иншуренс"!
Я посетил свои родные места около девяти месяцев назад и услышал
там на банкете выступление одного джентльмена, который говорил с
подъемом. Он сказал, что заранее проконсультировался со своим другом,
обладавшим громадным опытом в деле произнесения банкетных речей, и этот
друг сообщил ему, что самой лучшей аудиторией для такого рода
выступлений служит аудитория интеллигентная, хорошо образованная, но в
подпитии. (Смех и аплодисменты.) Сегодня я должен сказать, что для
специалиста по банкетным выступлениям ваша аудитория является одной из
лучших, которые я когда-либо видел. Правда, у вас отсутствует тот
элемент, который упоминался в предыдущей фразе (аплодисменты), но, я
думаю, его компенсирует дух компании "Метрополитэн лайф иншуренс".
(Продолжительные аплодисменты.)"
Не начинайте с извинений
Вторая грубейшая ошибка, которую новичок обычно совершает в начале
выступления, состоит в том, что он произносит извинения: "Я не
оратор... Я не подготовился к выступлению... Мне нечего сказать..."
Ни в коем случае! Н и в к о е м с л у ч а е! Одно из
стихотворений Киплинга начинается словами: "Нет смысла двигаться
дальше." Именно такое ощущение возникает у слушателей, когда оратор
начинает свое выступление подобным образом.
Так или иначе, если вы не подготовлены, некоторые из нас заметят
это без вашей помощи. Другие же не заметят. Зачем же привлекать их
внимание к этому? Зачем оскорблять своих слушателей, внушая им мысль о
том, что вы не сочли нужным подготовиться и что любое старое блюдо,
которое случайно оказалось у вас на плите, подойдет для того, чтобы
потчевать их? Нет, ни в коем случае! Мы не желаем слушать ваши
извинения. Мы пришли сюда, чтобы нас проинформировали и заинтересовали,
заинтересовали, запомните это.
В ту же секунду, как вы появились перед слушателями, они,
естественно, неизбежно отдали вам свое внимание. Нетрудно сохранить его
в течение следующих пяти секунд, но нелегко удержать его в течение
следующих пяти минут. Если вы его потеряете, то вам будет вдвойне
трудно снова вернуть его. Поэтому начинайте свое выступление с
какого-нибудь интересного сообщения уже в самом первом предложении. Не
во втором и не в третьем, а в первом, ПЕРВОМ!
"Как это сделать?" - спросите вы. Признаю, что это непросто.
Пытаясь собрать материал для этой цели, мы должны пройти по разным
окольным и извилистым тропинкам, ибо так много зависит от вас, от ваших
слушателей, темы, собранного материала, ситуации и т.д. Тем не менее мы
надеемся, что те рекомендации, которые будут рассмотрены и
проиллюстрированы в оставшейся части данной главы, принесут вам
определенную пользу и окажутся ценными.
Возбудите любопытство
Вот как начал свое выступление в клубе "Пенн атлетик" в
Филадельфии Хоуэлл Хили. Нравится ли оно вам, привлекает ли оно сразу
ваше внимание?
"Восемьдесят два года назад, приблизительно в это же время года, в
Лондоне была опубликована небольшая книга, которой суждено было стать
бессмертной. Многие называли ее "величайшей маленькой книжечкой в
мире". Когда она впервые появилась, то друзья, встречавшиеся на
Стрэнде или Пэлл-Мэлл, спрашивали друг друга: читали ли вы ее? И в
ответ всегда слышалось: "Да, читал, да благословит его господь".
В тот день, когда книга вышла в свет, была продана тысяча
экземпляров. В течение двух недель спрос достиг пятнадцати тысяч. С
того времени книга выдержала бесчисленное множество изданий. Несколько
лет назад Дж. П. Морган приобрел рукопись этой книги за баснословную
сумму, и в настоящее время она хранится среди других его бесценных
богатств в этой восхитительной картинной галерее в Нью-Йорке, которую
он называет своей библиотекой.
Что же это за всемирная известная книга? "Рождественская песнь"
Диккенса..."
Считаете ли вы такое начало успешным? Привлекло ли оно ваше
внимание, усиливало ли ваш интерес по мере того, как велся этот
рассказ? Почему? Связано ли это было с тем, что рассказ возбудил ваше
любопытство и держал вас в напряжении?
Любопытство! Кто не подвержен ему?
Я видел птиц в лесу, которые летали в течение часа, наблюдая за
мной из чистого любопытства. Я знаю одного охотника в Альпах, который
приманивал серн, накинув простыню и ползая туда и сюда, возбуждая тем
самым любопытство животных. Любопытством обладают собаки, кошки, все
виды животных, в том числе и известный genus homo. (1)
Поэтому возбудите любопытство ваших слушателей с первой же фразы,
и они будут внимать вам с интересом.
Один писатель обычно начинал свою лекцию о полковнике Томасе
Лоуренсе и его приключениях в Аравии следующим образом:
------------------------------
(1) Genus homo (лат.) - человеческий род. - Прим.ред.
"Ллойд Джордж говорит, что он считает полковника Лоуренса одним из
наиболее романтичных и
Такое начало обладает двумя преимуществами. Цитата из высказываний
известного человека, во-первых, всегда привлекает большое внимание.
Во-вторых, она вызывает любопытство. "Почему романтичный и почему
колоритный? - возникает естественный вопрос. - Я никогда не слышал о
нем раньше... Что он такого сделал?"
Лоуэлл Томас начинал свою лекцию о полковнике Томасе Лоуренсе
следующим образом:
"Однажды я шел
по Кристиан-стрит в
облаченного в роскошные одежды восточного владыки. У него на боку
висела кривая золотая сабля, которую носят только потомки пророка
Магомета. Однако этот человек был совершенно не похож на араба. У него
были голубые глаза, а глаза у арабов всегда черные или карие".
Такое начало приковывает ваше внимание, не правда ли? Вы хотите
услышать еще. Кем он был? Почему он одевался, как араб? Чем он
занимался? Что с ним произошло?
Один лектор, который начинал свое выступление вопросом "Знаете ли
вы, что рабство существует в семнадцати странах современного мира?", не
только вызывал любопытство, но и поражал слушателей: "Рабство? В наше
время? В семнадцати странах? Звучит неправдоподобно. В каких
государствах? Где они находятся?"
Часто удается возбудить любопытство аудитории, начав со следствия
и заставив слушателей почувствовать острое желание услышать причину.
Например, один мой слушатель начал свое выступление с такого заявления:
"Недавно член одного из наших законодательных органов выступил и
предложил принять закон, запрещающий головастикам превращаться в
лягушку ближе, чем на расстоянии двух миль от любого школьного здания".
Вы улыбаетесь. Оратор шутит? Какая ерунда. Было ли это в
действительности? ...Да. Выступающий объясняет, как это произошло.
Статья, опубликованная в журнале "Сатердей ивнинг пост" и
озаглавленная "Вместе с гангстерами", начиналась так:
"Действительно ли гангстеры организованы? Как правило, да. Как?.."
Вы видите, что в этих немногих словах автор статьи сообщил о теме,
рассказал вам кое-что о ней и возбудил ваше любопытство по поводу того,
как организованы гангстеры. Это очень похвально. Каждый человек,
который хочет выступать публично, должен изучить методы, которые
используются журналистами для того, чтобы немедленно привлечь внимание
читателя. От них вы почерпнете значительно больше относительно того,
как начинать выступление, чем если вы будете изучать подборки
напечатанных речей.
Почему бы не начать с какого-
Нам особенно нравится, когда оратор рассказывает о своих личных
впечатлениях. Рассел Э. Конуэлл прочел свою лекцию "Акры алмазов" более
шести тысяч раз и получил за нее миллионы. А как начинается эта
исключительно популярная лекция?
"В 1870 году мы плыли вниз по течению реки Тигр. Мы наняли
проводника, чтобы он показал нам Персеполь, Ниневию и Вавилон..."
И он начинает рассказывать историю. Именно это привлекает
внимание. Такое начало почти безошибочно. Оно вряд ли может оказаться
неудачным. События развиваются. Приобретают динамизм. Мы следуем за
ними. Мы хотим узнать, что произойдет дальше.
Ниже приводятся начальные предложения, взятые из двух рассказов,
напечатанных в одном из выпусков "Сатердей ивнинг пост".
1. Резкий треск револьверного выстрела нарушил тишину.
2. Инцидент, тривиальный сам по себе, но совсем не тривиальный по
своим возможным последствиям, произошел в первую неделю июля в
гостинице "Монвью" в Денвере. Он вызвал такое любопытство Гебеля,
управляющего, что тот рассказал о нем Стиву Фарадею, владельцу
гостиницы "Монвью" и еще полдюжины других гостиниц, когда Стив приехал
сюда несколько дней спустя, следуя своему желанию провести очередную
проверку в середине лета.
Заметьте, что эти предложения полны действий. Они что-то начинают.
Они вызывают ваше любопытство. Вам хочется читать дальше; вам хочется
узнать больше; вам хочется выяснить, в чем там дело.