Проблемы взаимодействия специалистов по связям с общественностью и представителей СМИ и способы их решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2015 в 19:16, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение особенностей взаимоотношений СО-специалистов и представителей средств массовой информации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить особенности журналистской и СО-деятельности.
Изучить основные проблемы, возникающие при взаимодействии СО-специалистов и журналистов.
Проанализировать основные правила совместной эффективной работы представителей СО и СМИ.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………
Глава 1. Особенности журналистского и СО-информирования………………
1.1 Связи с общественностью и СМИ: амбивалентный подход к информации………………………………………………………………………..
1.2 Психологические аспекты деятельности СО-специалистов и журналистов……………………………………………………………………......
Глава 2. Проблемы взаимодействия специалистов по связям с общественностью и представителей СМИ и способы их решения……………..
2.1 Области разногласий во взаимоотношениях СО-специалистов и журналистов………………………………………………………………………..
2.2 Основные правила эффективной работы представителей СМИ и
СО-специалистов……………………………………………………………….......
Заключение………………………………………………………………………….
Список использованной литературы……………………………………………...

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая сми и пиар.rtf

— 724.16 Кб (Скачать документ)

 

 

Список использованной литературы

 

1. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилколс Д. Самое главное в PR/пер. с англ. - СПб.: Питер, 2004

2. Аллиулов О. Школа PR (краткое практическое руководство) [Электронный ресурс]//Evartist.narod.ru. - 2001. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.evartist.narod.ru/text16/085.htm (дата обращения: 04.03.2012)

3. Бахтина Н. PR и журналистика [Электронный ресурс]//Информационный портал. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.pr.web-3.ru/analog/prmedia/ (дата обращения: 20.03.2012)

4. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: учебное пособие пособие для студентов вузов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004

5. Вартанова Е.Л. Факторы модернизации российских СМИ и проблема социальной ответственности [Электронный ресурс]//Google Scholar. - Электронный научный журнал МГУ имени М.В. Ломоносова. - 2009. - №1. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.mediascope.ru/old/node/261 (дата обращения: 20.03.2012)

6. Вейсберг М. Новое в профессии журналиста: взгляд Михаила Вейсберга [Электронный ресурс]//Tochka.net. - 2010. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www. http://blogs.tochka.net/blogs-novoe-v-professii-zhurnalista-vzglyad-mikhaila-veysberga-1076 (дата обращения: 05.03.2012)

7. Галумов Э.Основы PR. - М.: «Летопись XXI», 2004

8. Ганапольский М. Кисло-сладкая журналистика. - М.: Аст, 2009

9. Гончарова С.В. Роль формирования повестки дня в политических эффектах массовой коммуникации//Вестник гуманитарного факультета СПбГУТ им.проф. М.А. Бонч-Бруевича. - 2006. - №3

10. Горкина М. Пять шагов от менеджера до PR-директора. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008

11. Гуров Ф. Новые возможности media relations в Интернете //Советник. - 2011. - №4(186)на Allbest.ru

 

1 См.: Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.:»Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000, Кочеткова А.В., Филиппов В.Н.,Скворцов Я.Л.,Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2009, Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для вузов/перевод с англ. под ред.Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003, Cанаев А. Русский пиар в бизнесе и политике. - М.:Ось-89, 2005

2 Пронина Е.Е. Психология журналистского творчества: учебное пособие. - М.: КДУ, 2006, Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001, Олешко В.Ф. Психология журналистики. Учебное пособие. -- СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006

3 Пономарев Н.Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2008

4 Кузнецов М.А., Цыгунов И.В. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему. Учебно-практическое пособие. - М.: «РИП-холдинг», 2002

5 Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. - М.: Вузовский учебник, 2005, Чумиков А.Н. Кейсы и деловые игры по связям с общественностью. - М.: КНОРУС, 2010

6 Резепов И. Психология рекламы и PR. - М.: Дашков и Ко, 2009

7 Галумов Э.Основы PR. - М.: «Летопись XXI», 2004, Cанаев А. Русский пиар в бизнесе и политике. - М.:Ось-89, 2005, Кольцова Е. PR-коммуникации: как работать с прессой [Электронный ресурс]//консалтинговая группа md. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.md-marketing.ru/articles/html/article32101.html, Ходорыч А. Процесс там правит бал//Советник. - 2010. - №4(172)

8 Бахтина Н. PR и журналистика [Электронный ресурс]//Информационный портал. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.pr.web-3.ru/analog/prmedia/ (дата обращения: 20.03.2012)

9 Мейджик Ш. Трансформеры: путь к легкой жизни//Советник. - 2010- №9(177). - С.27

10 Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. - СПб: Изд-во С.-Петербург. ун-та, 1996. - С.10

11 Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR: учебное пособие пособие для студентов вузов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - С.79

12 Шелестюк Е.В. Ассиметричность коммуникации как фактор идеологического воздействия [Электронный ресурс]//Google Scholar. - Вестник челябинского государственного университета. - 2010. - №29(210). - C.165. - http://www.lib.csu.ru/vch/210/vcsu10_29.pdf#page=159 (дата обращения: 20.03.2012)

13 Чумиков А. Прошел круглый стол «Public Relaitions - что это?» [Электронный ресурс]//ProPr.com.ua. - 2009. - Электрон. дан. (1 файл). - http://propr.com.ua/ru/public/view/13440 (дата обращения: 20.03.2012)

14 См.: Фрейд З. Я и ОНО. - М.: Эксмо, 2007

15 См.: Кихтан В. Образовательные передачи на российском телевидении [Электронный ресурс]//Научно-культорологический журнал. - 2010. - №8(206). - Электрон. дан. (1 файл). -http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu-www.woa/wa/Main?textid=2650&level1=main&level2=articles (дата обращения: 3.04.2012)

16 Зайцева Ю. Смотреть телевизор стыдно и страшно [Электронный ресурс]//Циркон. - 2009. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.blagovest-info.ru/index.php?ss=2&s=4&id=28581 (дата обращения: 3.04.2012)

17 Вартанова Е.Л. Факторы модернизации российских СМИ и проблема социальной ответственности  [Электронный ресурс]//Google Scholar. - Электронный научный журнал МГУ имени М.В. Ломоносова. - 2009. - №1. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.mediascope.ru/old/node/261 (дата обращения: 20.03.2012)

18 Леонова Е. Кастинг PR на звездную роль [Электронный ресурс]//Российский PR-портал. - 2010. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.raso.ru/articles/article25885.html (дата обращения: 06.03.2012)

19 См.: Гончарова С.В. Роль формирования повестки дня в политических эффектах массовой коммуникации//Вестник гуманитарного факультета СПбГУТ им.проф. М.А. Бонч-Бруевича. - 2006. - №3

20 См.: Связи с общественностью как социальная инженерия/ Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. - СПб.: Речь, 2005

21 Липпман У. Общественное мнение/ Пер.с англ.Т.В. Барчуновой. - М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004.- С.328

22 Цит. по: Дьякова Е.Г. Массовая политическая коммуникация в теории установления повестки дня: от эффекта к процессу// Политические исследования, 2003. - №3. - С.114

23 Цит. по: Гончарова С.В.Указ. соч. - С.88-89

24 Цит. по: там же. - С.89

25 См.: Ясавеев И.Г. Конструирование социальных проблем средствами массовой коммуникации. - Казань: Изд-во Казанского университета, 2004

26 Цит. по: Хилгартнер С., Боск Ч. Рост и упадок публичных проблем: концепция публичных арен// Социальная реальность. Журнал социологических наблюдений и сообщений. - 2008. - №2. - С.73-94

27 Дымарский В. Я молодой пиарщик преклонного возраста//Советник. - 2010. - №6(174). - С.6

28 Сатаров Г. Какова политика, таковы и политконсультанты//Советник. - 2004. -№2(98). - С.22

29 Орлова М. «Пиарщики» переходят на службу народу [Электронный ресурс]//Справочно-информационное WEB-издание PR-info. - 2010. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.pr-info.ru/Apressclip1-22010.htm (дата обращения: 05.03.2012)

30 Там же

31 Майорова И. Прошел круглый стол «Public Relaitions - что это?» [Электронный ресурс]//ProPr.com.ua. - 2009. - Электрон. дан. (1 файл). - http://propr.com.ua/ru/public/view/13440 (дата обращения: 06.03.2012)

32 Кузнецова Н. Современный PR-специалист - это профессионал, эффективно работающий в любых условиях//Советник. -  2010. - №6(174). - С.19

33 Шипуля И. Я не я и хата не моя//Советник. - 2010. - №1(97). - С.15

34 См.: Пономарев Н.Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2008, Мельник Г.С. Общение в журналистике: секреты мастерства.- СПб.: Питер, 2008

35 См.: там же

36 См.: Кузнецов М.А., Цыгунов И.В. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему. Учебно-практическое пособие. - М.: «РИП-холдинг», 2002

37 Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. - М.: Вузовский учебник, 2005. - С.71

38 Чумиков А.Н. Кейсы и деловые игры по связям с общественностью. - М.: КНОРУС, 2010. - С.70

39 Шаповалова И. Пресс-туры как инструмент PR [Электронный ресурс]//Eventmarket.ru. - 2009. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.eventmarket.ru/articles/org/detail.php?ID=5755 (дата обращения: 04.03.2012)

40 См.: Иванова К.А. Пресс-тур [Электронный ресурс]//AdMe.ru. - 2006. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.adme.ru/smk/press-tur-kit-28205/ (дата обращения: 04.03.2012)

41 См.: Тульская А. Эксперты в сфере PR поделились секретами профессии с будущими специалистами [Электронный ресурс]//Lenizdat.ru. - 2010. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.lenizdat.ru/a0/ru/pm1/c-1088457-0.html (дата обращения: 04.03.2012)

42 Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология. - СПб.: Питер, 2010. - С. 126

43 Аллиулов О. Школа PR (краткое практическое руководство) [Электронный ресурс]//Evartist.narod.ru. - 2001. - Электрон. дан. (1 файл). - http://www.evartist.narod.ru/text16/085.htm (дата обращения: 04.03.2012)

44 См.: Резепов И. Психология рекламы и PR. - М.: Дашков и Ко, 2009

45 Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество/ Общ. ред., сост. и предисл. А. Ю. Согомонов: Пер. с англ. -- М.: Политиздат, 1992. - С.28

46 Пронина Е.Е. Психология журналистского творчества: учебное пособие. - М.: КДУ, 2006. - С.68

47 См.: Пронина Е.Е. Указ. соч. - С.70

48 Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001.- С.24

49 См.: Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001

50 См.: Олешко В.Ф. Психология журналистики. Учебное пособие. -- СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2006

51 См.: там же

52 См.: Мельник Г.С. Указ. соч.

53 См.: Рощин С.К. Журналистика и психология. - М.: Наука, 1989

54 См.: Пономарев Н.Ф. Указ. соч. - С.73-74

55 Пронина Е.Е. Указ. соч. - С.33

56 Кочеткова А.В., Филиппов В.Н.,Скворцов Я.Л.,Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2009. - С.48

57 Горкина М.Б. Пять шагов от менеджера до PR-директора. -  М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - С.27

58 См.: Приложение 5. - С.102

59 Приложение 4. - С.95

60 См.: Приложение 2. - С.82

61 Приложение 6. - С.109

62 Приложение 7. -  С.116

63 См.: Приложение 10. - С.135

64 См.:Галумов Э.Основы PR. - М.: «Летопись XXI», 2004. - С.231

65 Приложение 6. - С.110

66 См.: Приложение 8. - С.121

67 Приложение 6. - С.111

68 Макнамара Д.. Воздействие PR на СМИ [Электронный ресурс]//Ex libris. - 2009. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.exlibris.ru/media/publications/detail/vozdeystvie_pr_na_smi_dzhim_maknamara_/ (дата обращения: 28.03.2012)

69 Горкина М.Б.. Указ. соч. - С.71

70 Макнамара Д.. Воздействие PR на СМИ [Электронный ресурс]//Ex libris. - 2009. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.exlibris.ru/media/publications/detail/vozdeystvie_pr_na_smi_dzhim_maknamara_/ (дата обращения: 28.03.2012)

71 Петрова И. Специалисты по PR и журналисты: в поисках компромисса [Электронный ресурс]//Power lexis. - Советник. - 2006. - №9. - Электрон. дан (1 файл). - http://powerlexis.ru/o_kompanii/presscentr/press_centr/publikacii21/ (дата обращения: 06.03.2012)

72 См: там же

73 См.: Приложение 6. - С.113

74 Приложение 8. - С.121

75 Приложение 9. - С.130-131

76 Приложение 7. - С.118

77 См.: Приложение 2. - С.85

78 См.: Приложение 4. - С.97

79 См: Левинсон Д.. Чего не любят СМИ [Электронный ресурс]//Проект Elitarium.ru. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.elitarium.ru/2004/07/22/chego_ne_ljubjat_smi.html (дата обращения: 06.03.2012)

80 Приложение 3. - С.91

81 См.: Приложение 4. - С.96

82 См.: Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. - СПб.: Питер, 2009. - С.50; Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для вузов/перевод с англ. под ред.Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - С.92

83 См: Ходорыч А. Процесс там правит бал//Советник. - 2010. - №4(172).  -С.1

84 Приложение 2. - С.83-84

85 Джефкинс Ф., Ядин Д. Указ. соч. - С.95

86 Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Указ. соч. - С.96

87 Там же

88 Приложение 6. - С.114

89 См.: Приложение 1. - С.77

90 Левинсон Д.. Что любят СМИ [Электронный ресурс]//Проект Elitarium.ru. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.elitarium.ru/2004/08/03/chto_ljubjat_smi.html (дата обращения: 06.03.2012)

91 Cанаев А. Русский пиар в бизнесе и политике. - М.:Ось-89, 2005. - С.63

92 Вейсберг М. Новое в профессии журналиста: взгляд Михаила Вейсберга [Электронный ресурс]//Tochka.net. - 2010. - Электрон.дан. (1 файл). -  http://blogs.tochka.net/blogs-novoe-v-professii-zhurnalista-vzglyad-mikhaila-veysberga-1076 (дата обращения: 05.03.2012)

93 Там же

94 Санаев А. Указ. соч. - С.68

95 Приложение 6. - С.114

96 См, например: Ганапольский М. Кисло-сладкая журналистика. - М.: Аст, 2009

97 Петрова И. Специалисты по PR и журналисты: в поисках компромисса [Электронный ресурс]//Power lexis. - Советник. - 2006. - №9. - Электрон. дан (1 файл). - http://powerlexis.ru/o_kompanii/presscentr/press_centr/publikacii21/ (дата обращения: 06.03.2012)

98 Кольцова Е. PR-коммуникации: как работать с прессой [Электронный ресурс]//консалтинговая группа md. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.md-marketing.ru/articles/html/article32101.html (дата обращения: 04.03.2012)

99 Сэм Блэк. Паблик Рилейшнз: Что это такое? М., 1990, с. 52-53

100 Новиков А. Шприцевая паника вокруг Pepsi; коротко об одной успешной антикризисной PR-кампании [Электронный ресурс]//blog.micromarceting.ru. - 2006. - Электрон. дан. (1 файл). - http://blog.micromarketing.ru/pr/pepsi-panic/ (дата обращения: 17.04.2012)

101 Приложение 4. - С.97

102 Приложение 10. - С.136

103 Кочеткова А.В., Филиппов В.Н.,Скворцов Я.Л.,Тарасов А.С. Указ. соч. - С.49

104 Там же

105 Левинсон Д.. Что любят СМИ [Электронный ресурс]//Проект Elitarium.ru. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.elitarium.ru/2004/08/03/chto_ljubjat_smi.html (дата обращения: 06.03.2012)

106 Левинсон Д.. Что любят СМИ [Электронный ресурс]//Проект Elitarium.ru. - Электрон.дан. (1 файл). - http://www.elitarium.ru/2004/08/03/chto_ljubjat_smi.html (дата обращения: 06.03.2012)

107 Приложение 5. - С.107

108 См.: Приложение 2. - С.87

109 Гуров Ф. Новые возможности media relations в Интернете //Советник. - 2011. - №4(186). - С.23

110 См., например: Эко У., Карьер Ж. Не надейтесь избавиться от книг. - СПб.: Симпозиум, 2010

111 Светлана Малкарова Worldcom PR Group в поисках новых возможностей//Советник. - 2011. - №7(187). - С.38

112 Минтусов И. «PR на страницах Российской прессы»: опять расхожие стереотипы//Советник. - 2011. - №6(186).  -С.39

Информация о работе Проблемы взаимодействия специалистов по связям с общественностью и представителей СМИ и способы их решения