Шпаргалка по "Инновациям"

1. Содержание  понятий «инновация», «инновационный  Мнжт»

ИМ – процесс управ-я разл нововведениями на пред-тии, основан на применении присущих менеджменту ф-ций  и принципов.

И – (19 век, австриец – экономист Шумпетер) – любые изменения с целью внедрения и использования нов товаров, рынков  и форм орг-ции компании.

И – (америк – экономист Друкер) – особый инструмент пред-тий, с помощью к-го осуществ-ся изменения как шанс осуществить новый вид бизнеса (новое, модернизация).

И – целенаправленно проводимые изменения во всех сферах хоз деят-ти компании с целью её адаптации к внеш изменениям для достижения долгосрочной эффективности функ-ия компании.

Задачи ИМ: сохранение или увеличение  конкур-ти фирм; снижение себестоимости производ. продукции; увеличение рын доли;выход на нов целевые рынки;диверсификация производства.

Функции ИМ: планир-е инновац деят-ти; маркетинг ИД; Организация ИД Мотивация иннов активности сотрудников; Контроль; оценка  эффектив-ти ИнновДеят-ти.

ИМ строится на 2-х основных принципах: 1) перманентности – создание глобальной иннов базы, к-рая позволяет использовать одни и те же ресурсы и ноу-хау для постоянного внедрения продуктовых инноваций; 2) комплексности – создание поддерживающей системы, позволяющей max эффект-но использовать преимущ-ва от продуктовых инноваций во всех структурных подразделениях.

этапы ИМ 1) сбор и анализ информации (рынок, фирма). 2) постановка целей иннов проекта. 3) разработка общих иннов стратегий (несколько). 4) принятие УпрРеш (оценка). 5) планир-е иннов процесса по фазам (составление бизнес-плана). 6) организация и оперативное руководство ИД 7) контроль за ходом выполнения 8) корректировка целей и планов в случае необходимости.

 

2. Объективные  предпосылки инновационной деятельности

ИД фирмы – деят-ть компании, направленная на практич использование научно-техн рез-тов с целью получения нов продукта для удовлетворения потреб-тей общества. Элементы ИД: 1) новшество, новация – нов явления, обычаи, порядки, идеи, то что материально не воплощенно 2) нововведение, инновация – новый метод, технология, товар. Новшество становится инновацией только после внедрения в производственный процесс. 3) инвестиции- капиталовложения, осущ-емые в долгосрочной перспективе, в произв-ый сектор с целью получения прибыли в будущем.

Предпосылки ИД: внутренние  - проблемы и возможности: «+» - новые идеи в области НИОКР, рост потенц спроса на пр-ю, появление нов конк-х преимуществ, появление новых рынков сбыта, возм-ти дополнительных инвестиций. «-» - сниж прибыльности, уменьш рыночной доли, рост текучести кадров, сниж эффективности работы и качества продукции, усиление бюрократии; рост кредитор задолж-ти; сниж-е курса акций компании. внешние  - изменения во внешней среде: косвенные – демограф. ситуация в стране, социокультурная среда, экология, экономическая и политическая среда; прямые – конкуренты, поставщики, потребители, госуд. у                        чреждения; НТП

 

3. Инновативность  как фактор конкурентоспос-ти  предприятия

И-ть - способность компании быстро и чётко реагировать на малейшие изменения на рынке путём выпуская новой или усовершенствованной старой продукции, внедрения новых технологий и методов сбыта, реструктуризации, усовершенствования внутрифирменного управления и использования новейших маркетинговых стратегий.

Конк-ть – способность компании создавать и использовать стратегические факторы успеха, которые будут выделять ее среди конкурентов и дадут рыночные преимущества.

Инновативность включает 4 составляющие:

1. Качественная – ТЭП продукции (экономичность, надёжность, долговечность, комфорт), эргономические параметры (гигиена, санитария, психологические), экология (загрязн окр среды), патентная чистота (лицензия).
2. Маркетинговая – характеризует фирму с точки зрения эффективности применения комплексных маркетинговых мер воздействия на рынок; определяется путём умения создавать фирмой спрос на свою продукцию, формировать рыночные ниши, разрабатывать эффективную сбытовую и коммуникационную политику.  
3. Коммерческая – опыт коммер деят-ти фирмы, использование гибкой ценовой политики, организация послегарантийного обслуживания, умение вести переговоры и заключать выгодные сделки, аккур-ть ведения деловых отн-ий
4. Гуд-вилл – имидж компании в целом, а также известность корпоративного бренда, степень лояльности потребителей по отношении к продукту фирмы, размеры и характер интеллектуальной собственности фирмы.

Успех иннов активности компании зависит от деят-ти в ходе к-рой постоянно осущ-ся внедрение , совершенствование, замена продукции, сов-е производственных процессов и методов сбыта.

 В процессе этой деятельности нововведения проходят 3 стадии: 1) Нововведения стимул-ся желанием производителей получить сверх прибыль и опередить конкурентов.

2) технические и коммерческие  преимущества начинают умен., т к др фирмы заимств инн идею, в связи с этим нововведения подвергаются усоверш-ю. 3) монопольная прибыль компаний исчезает, т.к. экономическая система поглощает нововведение и насыщает данным товаром рынок. Для сохр-я конк-ти следует разрабатывать нов. продукцию.

4 Классификация Инноваций.

1) по предмету А) продуктовые (создание нового продукта, усовершенств имеющегося): совершенно новый товар (уник.), модернизированный (усоверш товар по качественным харак-м), модифицированный (усоверш товар в области внешнего вида, дизайна, упаковки), товар новой сферы применения, товар рыночной новизны. Б) маркетинговые – применение новых маркетинговых подходов, стратегий и мер, включающих в себя: использование новых методов маркетинговых исследований, применение новых стратегий сегментации рынка, репозиционирование товара, модификация кривой ЖЦТ, изменение ценовой политики, построение новых каналов сбыта, использование средств коммуникационной политики, измен-е позиционир-я товара В) технологические – использование новых технологических идей в производственном процессе: новая технология, автоматизация производства, роботизация, компьютеризация, оптимизация МТБ. Г) управленческие – внедрение новых средств и методов внутрифирменного управления и управления персоналом: делегирование, мотивация, изменение системы оплаты труда, реструктуризация, внедрение системы качества и внедрение системы управления поставками (точно в срок).

2) По степени рыночной новизны А) первичные – результат научных исследований и разработок, принципиально новых для рынка: инновации первой волны (нововведения, основанные на первичном использовании новой идеи, соверш нов продукция аналогов к-рой не было), инновации 2-й волны (нововведения, отличающиеся различными качественными или внешними изменениями при этом товар или технология давно существуют на рынке, усоверш продукции. Б) вторичные – нововведения, представляющие новизну только для тех фирм, которые их инициируют (внедряют в производство).

3) По причинам проведения А) опережающие – отличаются созданием совершенно новых продуктов фирмами – технологическими лидерами с целью воздействия на внешнюю среду. Б) адаптивные – внедряемые фирмами с целью адаптирования компании под изменения внеш рынка, сохранить конк-ть фирмы.

 

5. Понятие,  виды ин. м.

Ин. м. – предст. собой технологию использования комплекса маркетинг. мероприятий на протяжении всего ЖЦТ, начиная с поиска идей инновации, заканчивая уходом тов. с рынка.

Ин. м. бывает 2-х  видов:

1) Стратегический ин. м. – вид маркетинговых исследований, направл. на изуч. конъюнктуры рынка, разработку сегментов рынка, формирование покупательского спроса и моделирования поведения покупателей.В данном виде ин. м. выделяют 5 категорий потреб. товара-новинки.

а) Новаторы – потребит., позиционир. себя как прогрессивн., склонные к риску и инновациям. Поэтому они окруж. себя только нов. вещами, кот. преобретают под влиянием рекламы и моды. Функ. потребность в товаре-новинке м. отсутствовать. Преобрет товар в первые 2 недели. 7%

б) Лидеры – приобрет. тов. под влиянием моды и рекамы, в отличии от новаторов имеют функ. потребность в товаре. Приобретают в первую стадию, не явл. приверженцами одной торг. марки, сами тестируют товар, пологаются только на свое мнение. Теряют интерес к товару, как только он переходит на стадию роста. 8%

в) Активное большинство – категория потребителей, кот. обеспечивает рост объема продаж. Покупают продукцию на 2-0й стадии ЖЦТ. Приобрет. товар с учетом 3-х факторов: наличие функ. потребности, «+» оценки экспертов о товаре, приемлемость цены на товар. М.б. приверженцами одной торг. марки, если компания разраб. грамотную маркетинг. политику и выпустит действительно конкурентоспособный товар. 45%

г) Скептики – потребители-консерваторы, склонны приобретать товары только известных марок. Появление новинки вызывает изначально негативн. реакцию, нейтрализовать кот. можно только сильн. положит. резонансом общ. мнения. Покуп. товар в конце 2-й, начале 3-й стадии ЖЦТ. Таких потребителей не привлекает модификация, но м. заинтересовать модернизация товара. 20%

д) Консерваторы – потреб., для кот. функционально важно предерживаться одного выбранного стиля. Приобрет. тов. в к. 3-й стадии, когда он перестает быть новинкой. Приобрет. тов. только известн. торг. марки, явл. приверженцами одной торг. марки. Их не привлекает модерниз. продукция, но м. заинтересовать изменение дизайна в случае соответствия их требованиям. Даже если их заинтересует новинка, они дождуться 3-й стадии жизн. цикла и после этого приобретут этот товар. до18%

2) Оперативный ин. м. – занимается разраб. конкретных форм. реализации тов.-нов., особое внимание уделяет изучению ЖЦТ.

Опер м ин разр-ет на кажд стадии ЖЦТ необходимые спец мероприятия для осуществления  диффузии иннов.

На стадии внедрения  необходимо сформировать адекватные каналы товародвижения. Разработать рекламную компанию и спрогнозировать поведение возмож конкурентов.

На 2 стадии рекл компания становится более агрессив, а маркетинг  концепция перестает быть креативной, приобретает стимулир. Хар-р, для  этого акцентир-ся внимание на достоинствах товара и фирмы, модифицируются каналы товародвижения.

3 стадия ЖЦТ: произв-ль  ищет нов рынки сбыта, меняет  ценов политику, проводит усовершенствование  продукции 

Стадия спада(4): Снижение  издержек. Производитель для поддержания  конкурентоспособности применяет  стратегию лидерства в издержках с целью снижения цены на продукцию.

 

6. Взаимосвязь  иннов. и жизн. цикла товара.

При внедрении иннов. слудует учитывать жизн. цикл тов. Т.о. на стадии внедрения производ. новинки формирует каналы товародвижения нов. продукции, позиционирует товар на рынкеи форм. рекламную компанию. На 2-й стадии, стадии роста, маркетинковые подходы меняются. Иннов. маркетинг приобретает стимулирующ. хар-ер, для этого реклама делается агрессивной, фирма м. модифицировать свою прод. на этой стадии, подчеркивая при этом ее достоинства. 3-я стадия зрелости – меняется конкурен. стратегия фирмы. Фирма экспериментир. с ценовой политикой, осн. цель фирмы – как можно дольше удерж. на стадии зрелости, для этой цели есть 3 способа: новые рынки сбыта, мидификация (дизайн), репозиционирование продукции.

Репоз-е товара означает процесс нового позицион-я старой продукции при этом сама продукция  не подвергается изменениям.

Сущ. 4 вида репозиционирования:

а) выделение нов. сфер применения товара (используют производители  товаров повседневного спроса, когда у потребителя сформиров приверженность к опред марки, а в данной марочной продукт линии отсутствует товар удовлет нов потребности)

б) придание нов. функционального  имиджа (использ. при угрозе со стороны  конкурентов и очень важен  временной фактор. В этом случае производит. тов., видя успех конкурентов, начин. копировать позиционирование аналаг. Товара, при этом в название товара вводится привлекательная для потребителя инф-ция)

в) изменение категории  товара. (использ. когда компания сталкивается с проблемой позиционир. прод. при выходе на нов. рынки сбыта. Пробл. м. б. связана с нац. особенностью и традициями страны. Компания выявл. причины негативн. реакции, применяет позиционир.)

г) Акцентирование внимания на опред. св-вах не выделяемых ранее, использ. в т. случае, когда потреб. недостаточно просто кач-венной прод., а прод. д. приносить пользу здоровью. Поэтому производ. репозиционир. свою стар. прод. выделяя в ней свойства привлекательные для потребит.

7.  Маркетинг нового товара

Создание и вывод нового товара на рынок представляет собой поэтапный процесс трансформ. идей в продукт, а затем в товар. Можно выделить 7 основных этапов реализации ин. проекта, объектом кот. явл. нов. продукт. а) разработка стратегии нов. прод.; опред-е потенц целев рынка сбыта продукции, создание общих представлений о буд иннов на основе маркетинг иссл и свот-анализа

 б) формир. идеи; процесс инициации идеи. Источники-потребители, сотрудники, конкуренты, специализ лаборатории, заним-ся разработкой иннов. в) оценка альтернатив; оцениваются альтернативы по 2 направлениям: на ск-ко соотв-ет идея иннов общей корпоративной маркетинг стратегии; оценка техн параметров буд иннов и  их адекватность имеющимся у фирмы возможностям г) бизнес-анализ; начинается процесс инвестирования в реализацию идеи, рассматр-ся колич. пар-ры инновации д) разработка и созд. опытн. Образца; создание опыт образца, подвергается он лабор. тестир-ю. Продолжительность зависит от 3-х факторов: уровень техн сложности; возможности финансирования проекта; соответствие продукта госстандартам качества е) маркетинговое тестирование; в пр-во запускается пробная партия , осущест пробные продажи на рынке, товар подвергается марк тестированию(на пробных и искусственных(в естественных усл или внутри компании) рынках) ж) коммерциализация- освоение и распрост-е нов продукции путем массов пр-ва с целью получения прибыли

На 1-м этапе разраб. стратегия нов. прод. Осн. цель – определение потенциального целевого рынка и стратегич. целей вывода нов. продукта. На этом этапе созд. общ. представление о будущем товаре, на основе Марк. исслед. рынка и проведен. SWOT-анализа.  Исследов. деят-ти компании позволяет выделить основные стратегические цели вывода на рынок новой продукции.