Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2012 в 02:08, курсовая работа
В последние десятилетия изучение организаций и их поведения стало главной задачей исследований, проводимых совместно представителями нескольких научных дисциплин. Изучение организаций постепенно превратилось в самостоятельную научную область- теорию организации.
Косвенным путем вклад в теорию организации внесли специалисты, работающие в таких отдаленных областях знаний, как биология, математика, психология животных, логика и философия. Непосредственно способствовали созданию теории организации социологи, антропологи, специалисты по социальной психологии человека, политическим наукам и истории.
Введение……………………………………………………………………4
ГлаваI. Управление организацией - как открытой системой……………………………………………………………………5
1.1. Сущность организации……………………………………………..5
1.1.1. Понятие организации………………………………………………..5
1.1.2. Принципы организации……………………………………………..9
1.1.3. Системный подход и процесс организации………………………15
1.2 Модели организации……………………………………………….21
1.2.1. Бюрократическая модель…………………………………………..21
1.2.2. Неоклассическая модель…………………………………………...23
1.2.3. Профессиональная модель………………………………………....24
1.2.4. Модель принятия решений………………………………………...25
1.3. Открытые и закрытые системы………………………………....28
1.3.1. Понятие открытой и закрытой системы………………………….28
1.3.2. Значение открытости организации………………………………..33
1.4. Особенность управления организацией…………………………38
1.4.1. Сущность управленческой деятельности…………………………38
1.4.2. Суть управленческой деятельности в организации……………...49
ГлаваII. Анализ деятельности организации Управы района “Текстильщики”- как открытой организации………………………62
2.1. Основы деятельности Управы района “Текстильщики”…………...62
2.2. Информатизация Управы района “Текстильщики” на базе эффективного управления операционной деятельностью…….........................................92
2.3.Технология социальной работы Управы района текстильщики в сфере занятости населения……………………………………………….. ……110
Заключение………………………………………………………………...117
Библиография……………………………………………………………..118
Мониторинг состояния организации муниципального управления и анализ результатов деятельности.
Здесь требуется технология, которая позволяет получить наиболее достоверную комплексную картину деятельности компании на текущий момент времени, анализировать исторические показатели и прогнозировать их изменение в будущем. Для этого используется ПО мониторинга, которое позволяет регулярно отслеживать состояние компании, фиксировать отклонения и выяснять их причины. Главной компонентой здесь выступают инструментальные средства аналитики (Business Intelligense, В1), главное назначение которых - собирать необходимую информацию из различных и, скорее всего, разнородных источников, структурировать ее в соответствии с экономическими категориями и таким образом обеспечивать единый взгляд на управленческую информацию. Программные продукты, на основе которых создается BL-платформа, представляет собой OLAP-системы. Все это реализуется в виде OLAP-сервера, обеспечивающего технологии аналитической обработки данных в режиме реального времени и предназначенного для создания широкого спектра аналитических приложений.
OLAP-сервер обладает следующими основными функциональными возможностями.
Производительность и масштабируемость - возможность на стабильно высоком уровне поддерживать объемы данных, измеряемые в терабайтах, доступ к которым могут одновременно получить тысячи пользователей. Доступ к данным осуществляется в реальном времени, а обработка запросов не замедляет процесс анализа, делая его оперативным и эффективным.
Высокая скорость обработки
Аналитические возможности - позволяют проводить сложный анализ данных с целью лучшего понимания принципов функционирования бизнес-процессов и находить способы улучшения результатов деятельности корпорации. Эти аналитические приложения позволяют решить такие задачи, как анализ производства, финансовый анализ, маркетинговые исследования, анализ трудовых ресурсов, т. е. полностью охватить весь производственный и финансовый цикл предприятия.
К средствам анализа
любой степени сложности следуе
- библиотеку математических
функций, которая позволяет
- набор статистических инструментов, который позволяет решать целый спектр таких задач, как построение трендов и расчет корреляции;
- определение прогнозных
значений ключевых финансовых
показателей, что упрощает
- встроенную систему «
Сложные OLAP-запросы - возможность поддерживать различные типы аналитических OLAP-запросов, обеспечивая минимальное время их выполнения (от одной до нескольких секунд). Такая скорость позволяет «общаться» с данными в реальном времени и проводить глубокий и эффективный анализ.
Интеграция - возможность
использования данных из EPR-систем,
хранилищ данных и других информационных
источников. Тесная интеграция позволяет
существенно снизить расходы на развертывание,
внедрение и сопровождение аналитических
приложений.
- web-ориентированное универсальное приложение для анализа данных;
- удовлетворение потребностей пользователей всех типов - от простых до аналитиков;
- идеальную возможность
решения широкого круга
- возможность создавать
персональные отчеты с помощью
интуитивно понятного
- возможность анализа и редактирования данных их других систем, реляционных баз и других источников данных.
Консолидированная финансовая отчетность
Особое место в ВРМ-системе занимает отчетность: ведь именно отчеты ложатся на стол руководителю, принимающему решения. Поэтому функции формирования отчетности должны быть достаточно хорошо развиты в любом из уже упомянутых функциональных приложений ВРМ-системы.
Тем не менее следует отметить еще одну категорию программных продуктов, предназначенных для решения особой задачи - составления пакета консолидированной финансовой отчетности. Такие системы позволяют организовать сбор финансовой отчетности филиалов, отделений, дочерних и зависимых компаний, выполнить корректирующие проводки, обеспечить консолидацию финансовой информации (в т. ч. в соответствии с требованиями международных стандартов) и сформировать комплект финансовых отчетов.
ПО консолидированной финансовой отчетности выполняется в виде специализированных программных продуктов для формирования пакета отчетов в соответствии с российскими стандартами, МСФО или GAAP. ПО позволяет организовать сбор и представление в едином формате финансовой информации всех дочерних и зависимых компаний для холдинговых структур любой сложности.
ПО гибко настраивается на необходимую методологию и позволяет решать такие сложные задачи, как расчет перекрестных владений и доли меньшинства, консолидация мультивалютной отчетности, консолидация в различных организационных структурах. Система предусматривает возможность гибкой настройки отчетных форм, предназначенных как для внешних пользователей финансовой информации, так и для внутреннего анализа.
Обеспечение методологии консолидации - возможность полностью выполнить требования международных и национальных стандартов формирования пакета консолидированной финансовой отчетности: автоматическое элиминирование внутригрупповых операций, пересчет долей владения и контроля при сложном перекрестном владении, применение разных методов консолидации для разных долей владения и контроля и т. д.
Важное свойство системы - корректная обработка последствий изменения организационной структуры, например в случаях слияний, приобретений, дезинвестиций или организационного переподчинения.
Сбор и ввод данных - обеспечивает возможность сбора финансовых данных, находящихся в различных источниках, и их централизованное хранение. В результате все сотрудники компании как в головном офисе, так и в дочерних структурах и отделениях имеют возможность работать с одной и той же информацией, что обеспечивает единство взглядов на ключевые финансовые показатели. Таким образом, при формировании официальной и управленческой отчетности в соответствии с различными стандартами и методами вопрос о том, «чьи данные более правильные», просто не возникает. Система спроектирована для работы с большими объемами данных. Настраиваемый механизм распознавания форматов позволяет импортировать данные из самых разных источников, включая различные бухгалтерские программы и EPR-системы.
Корректировки - возможность подготовки отчетности в соответствии с различными стандартами и консолидации отчетности филиалов, учетная политика которых отличается от корпоративной. В ПО консолидации предусмотрены процедура корректировок исходной информации, а также механизм формирования корректирующих бухгалтерских проводок со строгой увязкой по периодам.
Консолидация в различных разрезах - возможность формировать консолидированную отчетность не только в соответствии с организационной структурой, но и по географическим сегментам, направлениям деятельности и т. п.
Учет изменений в организационной структуре - возможность корректной автоматизированной обработки всех изменений в случаях, когда процессы слияний, приобретений и организационного переподчинения носят регулярный характер.
Элиминирование внутригрупповых операций - реализуется при многоуровневой организационной структуре с учетом уровня консолидации.
Мультивалютность - возможность использования трансляционных методов, позволяющих пересчитывать показатели в соответствии с их меняющимися курсами валют, при этом для разных элементов финансовой отчетности могут быть использованы разные курсы.
Разные
методы консолидации для
Отчетность - возможность автоматически формировать весь пакет консолидированной финансовой отчетности - как основные отчеты, так и все многочисленные приложения. Система имеет развитые аналитические функции составления отчетности, которые позволяют сформировать любой отчет в разрезе разных компаний, организационных структур, периодов, категорий, типов представления и т. д. Одной из удобных для пользователей функций является возможность составления текстовых примечаний к любой ячейке данных, что позволяет получить подробные разъяснения по любому значению, представленному в отчете.
Кроме встроенных средств формирования отчетности, ПО обеспечивает двусторонний обмен данными с электронными таблицами (MS Excel), что дает дополнительные возможности при составлении отчетов.
Организационные функции - ПО консолидации изначально разрабатывалась с учетом того, что консолидированная отчетность может считаться полной лишь тогда, когда она охватывает все без исключения компании, входящие в состав группы. Поэтому система содержит развитые функции многопользовательской работы, обеспечивающие обмен и поддержание целостности информации.
ПО консолидации позволяет сократить время формирования пакета консолидированной отчетности до нескольких недель или даже дней, что экономит рабочее время финансовых специалистов и лает им возможность сосредоточиться на решении аналитических задач. Это достигается, в частности, за сет существенного ускорения сбора финансовой информации. При этом каждый пользователь системы имеет возможность вводить и корректировать информацию непосредственно со своего рабочего места.
Специальные возможности - позволяют упростить процесс подготовки необходимой информации, включая ввод дополнительных данных, требуемых для достоверной консолидации, в специально подготовленные формы с рабочего места локальной сети либо через web-браузер, а также реализовать администратирование процедуры сбора информации, включая проверку вводимых данных, и полную автоматизацию всех рутинных процессов на этапе ввода информации.
Прозрачность и коммутативные возможности ПО консолидации достигаются путем ведения вспомогательных книг и текдации примечаний, определяемых пользователем. Масштабируемость системы позволяет работать сотням и даже тысячам пользователей, а мощный, но легкий в использовании пользовательский интерфейс - сократить время и затраты на обучение пользователей. При этом роль ИТ - департамента компании сводится к поддержке технической платформы, а настройка системы осуществляется самими пользователями.
Интеграция - обеспечивает доступ к информации в режиме реального времени, высокая скорость обработки и надежность которой достигаются за счет применения сервера приложений, сервера для хранения базы данных и многозвенной архитектуры. Единая технологическая платформа обеспечивает эффективный обмен данными с другими ВРМ-приложениями, включая системы стратегического управления, планирования и бюджетирования, моделирования и анализа с применением OLAP-технологий. Этому способствует и современная web-архитектура, позволяющая обеспечить удобный и простой доступ к информации, а также легкость сопровождения системы даже в условиях сложной, территориально распределенной организационной структуры. Развитые возможности системного аудита обеспечивают надежность работы системы.
2.3. Технологии
социальной работы Управы
Проблема занятости населения стала одной из острейших социальных проблем, с которыми столкнулось человечество в XX веке. Безработица несет с собой не только бедность значительным слоя населения, но и духовную, моральную, нравственную деградацию людей. Поэтому решение проблемы занятости населения стоит в числе наиважнейших, первоочередных задач в любой цивилизованной стране.
Принято считать, что безработица - это своеобразная плата за рынок, это издержки рыночной экономики. И, скорее всего, так оно и есть. В любой конкурентной борьбе (а рынок, как известно, без этого не существует) есть победители и проигравшие. Речь идет о том, чтобы минимизировать, значительно снизить социальные последствия рыночного негатива, особенно в области реализации права на труд как одной из важнейших составляющих человеческой жизни. Наша страна, как и все страны переходной экономики, столкнулась со все более обостряющейся проблемой занятости населения, решение которой требует как значительных практических усилий, так и глубоких теоретических проработок. По оценкам Министерства труда и социального развития, в России на начало 2000 года насчитывалось около 9 млн безработных. Это почти 12 % экономически активного населения нашей страны. Однако по официальным данным в нашей стране только 1 млн 800 тыс. безработных. Таким образом, к услугам государственной службы занятости