Организация деятельности учреждений социальной помощи семье и детям в системе социальной защиты населения

• рассмотрение писем, в  которых требуется письменная консультация специалистов центра;

• создание банка данных о семьях, детях и отдельных  гражданах, нуждающихся в социальных услугах, предоставляемых центром;

• содействие гражданам  в решении вопросов занятости, устройства на курсы подготовки и переподготовки кадров лиц, испытывающих социально-бытовые и материальные трудности;

• разработка и внедрение  новых форм и видов социального  обслуживания с учетом социально-экономических условий и этнокультурных традиций района, округа;

• рекламно-пропагандистская работа: распространение информации о задачах и содержании оказываемой центром социальной помощи, реклама и пропаганда в средствах массовой информации района и округа государственной политики по укреплению и поддержке семьи и детей, издание листовок, пособий и других информационных и пропагандистских материалов в помощь семье по различным вопросам ее жизнедеятельности;

• аналитическая работа: оценка социально-демографических  характеристик населения, проживающего на данной территории, тенденций социального и семейного развития, причин неблагополучия, выявление и учет мнения населения о качестве и содержании оказываемой социальной помощи, актуальной и перспективной потребности в ней; разработка на этой основе предложений по совершенствованию социальной работы учреждения;

• методическая работа: изучение, обобщение и распространение  эффективных технологий, форм, приемов  и методов социальной работы, повышение квалификации сотрудников учреждения, ознакомление их с передовым отечественным и зарубежным опытом социальной работы, комплектование методической библиотеки центра.

Консультативное отделение осуществляет:

• консультирование по социально-правовым вопросам (жилищное, семейно-брачное, трудовое, гражданское право; права детей, женщин, инвалидов);

• содействие в решении  юридических вопросов, подпадающих  под компетенцию органов социальной защиты населения;

• оказание психологической  помощи, в том числе экстренной по «телефону доверия»;

• предоставление консультаций по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства.

 

Отделение срочного социального обслуживания.

  Предназначено для  оказания остро нуждающимся семьям  и отдельным гражданам срочных услуг социально-экономического характера. Основными направлениями деятельности отделения являются:

•  экстренное и оперативное  содействие гражданам в получении  льгот, пособий, компенсаций и других выплат, алиментов, оформлении жилищных субсидий, улучшении жилищных условий в соответствии с действующим законодательством;

• оказание юридической  помощи;

• организация работы по экстренному предоставлению гражданам  социально-бытовых услуг;

• организация социального  патронажа семей, находящихся в  трудной жизненной ситуации;

• социально-экономическая  поддержка семей, детей и других категорий граждан, организация мероприятий по привлечению средств для оказания помощи малообеспеченным семьям;

• привлечение различных  организаций к решению вопросов социально-экономической помощи семьям, детям и отдельным гражданам.

Для оказания социально-экономических  услуг гражданин должен написать заявление, которое рассматривается  комиссией по приему, учету и оказанию помощи, созданной приказом центра.

 

Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.

       Обеспечивает  профилактику безнадзорности несовершеннолетних; проводит индивидуальную работу с детьми и подростками «группы риска»; предоставляет социальную помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.

Основными направлениями  деятельности отделения являются:

• разработка индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации;

• оказание помощи родителям  в воспитании детей и подростков, преодолении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций с детьми и подростками, семейных конфликтов;

• участие в работе по выявлению и анализу факторов, обусловивших социальную дезадаптацию несовершеннолетних, форм и степени дезадаптации, особенностей личностного развития и поведения детей и подростков;

• содействие подросткам в  профессиональной ориентации и получении специальности, образования;

• осуществление социального  патронажа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников сиротских учреждений до 23 лет;

• оказание помощи несовершеннолетним в устройстве при необходимости на временное проживание в учреждения образования или социальной защиты;

• включение детей и  подростков в разнообразные виды деятельности в учреждении и за его пределами;

• оказание совместно с  другими подразделениями центра комплексной психолого-педагогической помощи.

 

Отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными  физическими и умственными возможностями

    Предназначено  для проведения психолого-социальной, социально-педагогической, социально-бытовой, социально-трудовой, социально-медицинской реабилитации в условиях дневного пребывания несовершеннолетних с отклонениями в физическом и умственном развитии, а также для обучения их родителей особенностям воспитания и реабилитационным методикам и приемам.

Отделение осуществляет:

• выявление семей, имеющих  детей-инвалидов, и организацию их социального патронажа в соответствии с индивидуальной программой реабилитации; формирование банка данных о детях-инвалидах

• реализацию мероприятий  индивидуальных программ реабилитации, входящих в компетенцию центра, совместно с учреждениями здравоохранения, образования, физической культуры и спорта;

• подготовку родителей, имеющих  детей-инвалидов, к оказанию реабилитационной помощи своим детям и реализации индивидуальных программ их реабилитации;

• содействие в налаживании  быта семей, воспитывающих ребенка-инвалида, в лечении, обучении, профессиональной ориентации и профобучении детей-инвалидов, развитии их творческих способностей, организации их досуга;

•  оказание консультативной  помощи семьям, воспитывающим детей-инвалидов, в том числе по вопросам предоставления им льгот и преимуществ;

• содействие в получении  технических средств реабилитации инвалидов и средств медицинского ухода, организация обучения пользованию техническими средствами реабилитации и средствами медицинского ухода.

Отделение психолого-педагогической помощи предназначено для:

• повышения психологической  устойчивости и формирования психологической культуры граждан с целью предотвращения конфликтов, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения;

• предотвращения возможного эмоционального и психического кризиса у граждан, в том числе и с использованием «телефона доверия»;

• помощи гражданам в  создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата;

• оказания помощи родителям  в воспитании детей и подростков, склонных к девиантному поведению, в преодолении педагогических ошибок и конфликтных ситуаций в процессе воспитания несовершеннолетних;

•  оказания экстренной психологической  помощи по «телефону доверия» гражданам, испытывающим психологический дискомфорт;

• содействия гражданам  в разрешении конфликтных ситуаций, в том числе при нарушениях супружеских и семейных отношений.

 

Отделение дневного пребывания несовершеннолетних

Предназначено для реализации программ социальной реабилитации несовершеннолетних, находящихся в трудной социальной ситуации, в полустационарных условиях, предусматривающих культурное обслуживание, отдых, организацию детских праздников, соревнований, конкурсов и т. д.

В отделении дневного пребывания должны быть специальные помещения для медицинского кабинета, организации занятий по лечебной физкультуре, работы кружков, проведения игр и культурно-массовых мероприятий, занятий психолога, трудовой реабилитации, а также помещения для приготовления и приема пищи, оборудованные согласно требованиям санитарно-эпидемиологического надзора.

В центре могут создаваться  и другие отделения для социального  обслуживания семей и детей, такие  как:

• социальная гостиница  для детей и подростков, а также  отдельных категорий граждан с детьми, которая предоставляет социальные услуги для несовершеннолетних, а также отдельных граждан с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в условиях, приближенных к домашним, с элементами самообслуживания;

• кризисное отделение  для женщин, подвергшихся насилию (со стационаром);

• отделение бытового обслуживания населения, включающее в себя парикмахерские, мастерские по ремонту обуви, по оказанию мелкого швейного ремонта, прачечные и т. д.

Зачисление на обслуживание центром осуществляется на основании следующих документов:

• личного заявления или  заявления родителей, опекунов, попечителей;

• акта обследования материально-бытовых  условий проживания несовершеннолетнего  ребенка;

•  справки, свидетельства, удостоверения или другого документа  установленного образца о праве  на льготы данного гражданина в соответствии с действующим законодательством;

• документа, удостоверяющего  личность (паспорт; заграничный паспорт  для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; иные выдаваемые в установленном  порядке документы, удостоверяющие личность);

• справки о размере  имеющихся доходов (пенсии, зарплаты, пособия и др.);

• заключения лечебно-профилактического  учреждения о состоянии здоровья с основным диагнозом и рекомендациями лечащего врача для детей-инвалидов.

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных нотариально, если это требует законодательство, или другим путем в установленном порядке.

Семьи, дети и отдельные  граждане могут обратиться в центр  самостоятельно либо могут быть направлены в центр органами социальной защиты населения, опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел, а также иметь рекомендации общественных организаций и объединений.

При зачислении в отделение  реабилитации детей и подростков с ограниченными физическими  и умственными возможностями  дополнительно должны быть представлены документы о состоянии здоровья: история развития ребенка (форма № 112-у) или амбулаторная карта подростка (форма № 25-у) и индивидуальная программа реабилитации, разработанная педиатрическим бюро МСЭ.

Противопоказаниями к  принятию на обслуживание граждан в  Центр являются психические заболевания, хронический алкоголизм, венерические, инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза, иные тяжелые  заболевания, требующие лечения  в специализированных учреждениях  здравоохранения.

В отделение дневного пребывания прием на обслуживание производится в соответствии с приказом директора центра по представлению подразделений центра, учреждений образования, здравоохранения, внутренних дел, занятости, миграции, общественных объединений (многодетных, неполных семей, родителей детей-инвалидов и других) с приложением письменного заявления обратившегося и медицинской справки о состоянии здоровья.

Снятие с обслуживания в отделении дневного пребывания производится приказом директора центра по личному заявлению обслуживаемого, по истечении срока обслуживания, а также в случаях выявления медицинских противопоказаний или нарушения правил внутреннего распорядка.

Режим работы отделения дневного пребывания устанавливается администрацией центра.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

§2. СОЦИАЛЬНЫЕ ПРИЮТЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ

 

Социальный приют для  детей — специализированное государственное учреждение, предназначенное для временного проживания и социальной реабилитации безнадзорных детей и детей, оставшихся без попечения родителей, нуждающихся в экстренной социальной помощи³².

В состав приюта могут входить  следующие структурные подразделения:

— приемное отделение;

— отделение диагностики  и социальной реабилитации;

— отделение социально-правовой помощи;

— отделение перевозки  несовершеннолетних;