Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 09:12, дипломная работа
Целью выполнения дипломной работы является поиск путей улучшения управления расчетно-кассовыми операциями КФ АО «Цеснабанк».
В соответствии с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические основы упарвления расчётно – кассовыми операциями;
- дать общую организационно-экономическую характеристику КФ АО «Цеснабанк»;
- изучить сложившийся уровень управления расчетно-кассовыми операциями в КФ АО «Цеснабанк»;
- выявить факторы улучшения управления расчетно-кассовыми операциями коммерческих банков;
- разработать мероприятия по улучшению управления расчетно-кассовыми операциями и выполнить перспективные расчеты.
ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................
3
ГЛАВА 1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАСЧЕТНО-КАССОВЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ……………………………………..
6
1.1. Сущность и содержание расчетно-кассовых операций…………………
6
1.2. Место и значение расчетно-кассовых операций в системе работы банка………………………………………………………………………
14
1.3. Организация и управление расчетно-кассовыми операциями…………
21
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КФ АО «БТА БАНК» ……………………..
32
2.1. Организационно-правовые основы деятельности……...……………….
32
2.2. Внешняя и внутренняя среда…………………………………………….
36
2.3. Анализ финансового состояния………………………………………….
48
2.4. Анализ динамики кредитного и депозитного портфеля………………
53
ГЛАВА 3. ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАСЧЕТНО-КАССОВЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ В КФ АО «БТА БАНК»……
57
3.1. Сложившийся уровень организации и управления расчетно-кассовым обслуживанием……………………………………………….
57
3.2. Внедрение электронной технологии BiPrint и расчет эффективности ее использования………………………………………………………….
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................
78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ........................................
Коэффициенты показывают, сколько приходится на 100 тенге активов или производительных активов собственного капитала. Таким образом, в 2009 году на 100 тенге активов приходится 13,7 тенге собственного капитала, а на 100 тенге производительных активов приходится 15,9 тенге собственного капитала.
Оперативные результаты работы КФ АО «Цеснабанк» представлены в таблице 4.
Таблица 4
Комиссионные доходы и расходы КФ АО «Цеснабанк», млн.тнг
Виды услуг и комиссии |
2007 г |
2008 г |
2009 г |
Отношение 2009 г к | |
2007 г |
2008 г | ||||
Полученные доходы по услугам и комиссии | |||||
Кассовые операции |
0,68 |
0,82 |
0,95 |
1,39 |
1,16 |
Заемные операции |
0,24 |
0,31 |
0,38 |
1,60 |
1,23 |
Документарные операции |
0,22 |
0,23 |
0,2436 |
1,12 |
1,06 |
Операции с иностранной бумагами |
61,80 |
63,50 |
65,2 |
1,06 |
1,03 |
Операции доверительного управления |
8,00 |
8,42 |
8,84 |
1,11 |
1,05 |
Прочее |
53,30 |
59,09 |
64,88 |
1,22 |
1,10 |
Итого |
124,24 |
132,37 |
140,49 |
1,13 |
1,06 |
Уплаченные расходы по услугам и комиссии | |||||
Страховая премия связанной стороне |
0,77 |
0,92 |
1,08 |
1,41 |
1,17 |
Коллекторские услуги |
0,15 |
0,16 |
0,17 |
1,13 |
1,06 |
Услуги финансовых агентов по счетам клиентов |
0,51 |
0,56 |
0,62 |
1,22 |
1,10 |
Расчетные операции |
16,40 |
17,25 |
18,1 |
1,10 |
1,05 |
Операции с пластиковыми картами |
13,90 |
13,96 |
14,02 |
1,01 |
1,00 |
Операции с ин. валютой и ценными бумагами |
11,50 |
11,90 |
12,3 |
1,07 |
1,03 |
Евробонды и прочие займы |
11,00 |
11,40 |
11,8 |
1,07 |
1,04 |
Документарные операции |
6,40 |
7,15 |
7,9 |
1,23 |
1,10 |
Прочее |
22,50 |
25,48 |
28,45 |
1,26 |
1,12 |
Итого |
83,13 |
88,78 |
94,44 |
1,14 |
1,06 |
Данные таблицы 4 позволяют сделать следующие выводы. Темп роста доходов по услугам и комиссии в анализируемом периоде 2077-2009 гг. составил 113 %, однако темп роста расходов по услугам и комиссии составил 114 %, т.е. расходы возрастают более быстрыми темпами, чем доходы. Однако, в целом сумма доходов в 2009 году превысила общую сумму расходов на 33 %, что свидетельствует о прибыльности банковской деятельности.
При этом, в структуре расходов наибольший удельный вес занимают «прочие затраты» – в среднем 30 %, наименьший – «страховая премия связанной стороне» - 1 %.
Ключевые финансовые коэффициенты, позволяющие оценить результативность работы КФ АО «Цеснабанк», представлены в таблице 5.
Таблица 5
Ключевые финансовые коэффициенты работы КФ АО «Цеснабанк»
Показатели |
2007 г |
2008 г |
2009 г |
Отношение 2009 г к | |
2007 г |
2008 г | ||||
Коэффициент процентной маржи |
7,5 |
7,9 |
8,1 |
1,08 |
1,03 |
Коэффициент ликвидности |
0,22 |
0,21 |
0,22 |
1,00 |
1,05 |
Рентабельность капитала, % |
11,3 |
12,4 |
10,5 |
0,93 |
0,85 |
Рентабельность активов, % |
1,9 |
1,8 |
1,5 |
0,79 |
0,83 |
Общая рентабельность, % |
24,7 |
25,9 |
29,3 |
1,19 |
1,13 |
Процентная маржа определяется как превышение процентного дохода над процентными расходами. Коэффициент процентной маржи показывает ее долю в активах, которая, как следует из таблицы 5, в анализируемом периоде возрастает, что свидетельствует о положительной динамике в деятельности банка.
Динамика коэффициента
текущей ликвидности
Общая рентабельность банковской деятельности также возрастает. В 2009 году она увеличилась по сравнению с 2007 годом на 4,6 пунктов.
2.4. Анализ динамики кредитного и депозитного портфеля
Анализ состояния, динамики и структуры кредитного и депозитного портфеля также позволяет оценить общий уровень развития банка и эффективность его деятельности.
В таблице 6 представлен анализ кредитного портфеля КФ АО «Цеснабанк» за период 2007-2009 гг. в разрезе сроков кредитования.
Таблица 6
Анализ кредитного портфеля в разрезе сроков кредитования
Виды кредитов по срокам |
2007 год |
2009 год |
Темп роста, % | ||
тыс.тенге |
% |
тыс.тенге |
% | ||
Краткосрочные |
8781 |
92,6 |
356637 |
60,4 |
4061,5 |
Среднесрочные |
358 |
3,8 |
233295 |
39,2 |
65166,2 |
Долгосрочные |
345 |
3,6 |
646 |
0,4 |
187,2 |
Итого |
9484 |
100 |
590578 |
100 |
6227,1 |
Данные таблицы 6 показывают, что размер кредитного портфеля в анализируемом периоде увеличился в 62,3 раза за счет грамотного привлечения новых клиентов для кредитного обслуживания. Наибольший удельный вес в структуре кредитов занимают краткосрочные, однако, их доля снизилась с 92, 6 % в 2007 году до 60,4 % в 2009 году. Это связано с тем, что в последние годы банк расширяет свою деятельность в сфере кредитования строительства и бизнеса, предоставляя кредиты под «стартовый капитал». Долгосрочные кредиты характеризуются более высокой степенью риска невозврата, однако, реалии рыночной экономики требуют от банка их развития.
В структуре кредитов в разрезе отраслей наибольший удельный вес занимают кредиты, выданные сельскохозяйственным товаропроизводителям (рис.3). Доля таких кредитов в анализируемом периоде составила в среднем 35 %. В основном это кредиты среднесрочные. Сбор урожая приходится на период с сентября-октября, но в этот период цены на зерно недостаточно высоки и производителю невыгодно осуществлять реализацию, которая, как правило, приходится на декабрь – январь, таким образом складывается среднесрочный срок кредитования. Предоставляя кредит на два-три года, банк дает возможность заемщику погасить кредит если не со второго сбора урожая (в случае неурожайного года), то с третьего. Это значительно снижет риск невозврата кредита.
Кредитный портфель Костанайского филиала полностью стандартен, доля проблемных кредитов незначительна, оплата вознаграждения по кредитам погашается своевременно. Основная проблема, с которой сталкивается Костанайский филиал АО «Цеснабанк» при кредитовании, - это недостаточность собственных средств для предоставления кредитов клиентам, депозитная база филиала, которую по сути можно было бы размещать в кредиты, невелика по сравнению с объемами выдаваемых кредитов, поэтому филиал привлекает извне дополнительные средства для осуществления кредитных операций.
Тем не менее, высокий темп роста размера выданных свидетельствует о разумной проводимой кредитной политике филиала, умении найти пути привлечения клиентов путем гибких процентных ставок и индивидуального подхода к каждому клиенту.
Рыночная доля АО «Цеснабанк» за 2007-2009 гг. возросла с 4,5 % до 5,0 % в результате опережающей динамики роста активов Банка в сравнении с темпами роста банковской системы в целом. При этом банк сохранил высокое качество активов и улучшил уровень обеспеченности собственным капиталом. Сохраняя свою конкурентоспособность и востребованность, банк продолжает укреплять позиции на финансовом рынке страны. В соответствии с решением акционеров банк выпустил и разместил четвертую эмиссию акций в объеме 2 млрд. тенге. Значительный рост ресурсной базы, связанный с активной деятельностью по привлечению депозитов и заимствованию на рынках капитала позволило увеличить более чем на треть кредитные портфели банка, и позволило внедрить новые услуги и продукты, и тем самым полнее удовлетворить потребности клиентов.
В таблице 7 представлена динамика роста депозитов КФ АО «Цеснабанк».
Таблица 7
Анализ депозитного портфеля в разрезе субъектов
Виды кредитов по срокам |
2007 год |
2009 год |
Темп роста, % | ||
тыс.тенге |
% |
тыс.тенге |
% | ||
Депозиты физических лиц |
7482 |
39,6 |
124826 |
26,2 |
1668,4 |
Депозиты юридических лиц |
11413 |
60,4 |
351608 |
73,8 |
3080,8 |
Итого |
18895 |
100 |
476434 |
100 |
2521,5 |
Данные таблицы 7 свидетельствуют о высоких темпах роста депозитов – в анализируемом периоде их абсолютный размер увеличился более, чем в 25 раз. В основном это произошло за счет увеличения депозитов юридических лиц, доля которых возросла с 60,4 % в 2007 году до 73,8 % в 2009 году.
Рост обусловлен активизацией деятельности банка по привлечению новых клиентов, расширением спектра предлагаемых депозитных продуктов и их конкурентоспособными ценами.
Таким образом, в анализируемом периоде существенно возрастали объемы депозитного и кредитного портфеля, что повлекло за собой увеличение операций по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов. Сложившийся уровень управления расчетно-кассовым обслуживанием и возможности его улучшения охарактеризуем в 3 главе дипломной работе.
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ РАСЧЕТНО-КАССОВЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ В КФ АО «ЦЕСНАБАНК»
3.1. Сложившийся уровень организации и управления расчетно-кассовым обслуживанием
Организация расчетно-кассового
обслуживания в КФ АО «Цеснабанк»
осуществляется согласно Правилам ведения
кассовых операций в банках второго
уровня РК. Правила ведения кассовых
устанавливают порядок
Структура управления расчетно-кассовыми операциями КФ АО «Цеснабанк» представлена на рис. 4.
В структуре отражено, что координацию и управление расчетно-кассовыми операциями осуществляет директор. Главный бухгалтер и заместитель главного бухгалтера координируют работу управления и ежедневно докладывают директору о результатах работы.
Рис.4. Структура управления расчетно-кассовыми операциями
Заведующая кассой руководит всеми подразделениями отдела кассовых операций, у нее в подчинении находится кассир-контролер, который является старшим кассиром над всеми работниками отдела (кассирами).
Информация о работе Управление расчетно-кассовыми операциями коммерческих банков