Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2014 в 16:37, курсовая работа
Управление проектами за последнее время завоевало признание как наилучшийметод планирования и управления реализацией инвестиционных проектов. В миренакоплен огромный опыт применения управления проектами. В частности, этаметодология применяется во всех крупных компаниях мира.
В мировой практике разработка проектов, основанная на научных методах, поставлена на поток.
Введение 4 4
1 Управление проектами 6
1.1 Задача управления проектом 6
1.2 Жизненный цикл проекта и фазы проекта 7
1.3 Процессы управления проектом 9
1.4 Структура проекта 11
1.5 Команда проекта 13
1.6 Окружение проекта 15
2 Организационно-управленческий анализ деятельности ООО
«Теплолюкс-Иркутск» 17
2.1 Предварительное описание управленческой ситуации 17
2.1.1 Общая характеристика организации 17
2.1.2 Характеристика внешней среды 21
2.1.3 Обоснование проблемы 24
2.2 Анализ системы стратегического планирования 25
2.2.1 Анализ миссии организации 25
2.2.2 Анализ системы целей деятельности организации,
построение дерева целей 26
2.2.3 Анализ внешней среды. Управленческое обследование
внутренних функциональных зон организации 28
2.2.4 Анализ стратегии 30
2.3 Анализ организации реализации стратегии 30
2.3.1 Анализ организационной структуры 30
2.3.2 Анализ организационно- регламентирующих документов 32
2.3.3 Распределение обязанностей между отделами 33
2.4 Анализ системы мотивации работников предприятия 34
2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии 36
2.6 Анализ руководства на предприятии 37
3 Обеспечение эффективности системы управления 40
3.1 Принятие и обоснование управленческого решения 40
3.2 План мероприятий по повышению эффективности системы
управления 41
Заключение 45
Список использованных источников 46
Проведение предложенных мероприятий по совершенствованию эффективности системы управления позволит более эффективно управлять организацией, а также достичь поставленных целей.
Заключение
В теоретической части были рассмотрены сущность управления проектами,задачи, жизненный цикл и фазы проекта, процессы управления проектом, структура, команда и окружение проекта.
В практической части был сделан организационно-управленческий анализ организации ООО «Теплолюкс-Иркутск», в процессе которого были использованы: SWОT анализ, методика SMART,теории двух факторов Герцберга. В процессе анализа были рассмотрены: внешняя и внутренняя среда организации, структура, дерево целей, миссия, стратегия, системы мотивации и контроля. Проанализировано соблюдение баланса обязанностей, прав и ответственности на примере должностной инструкции логиста организации. В результате организационно-управленческого анализа ООО «Теплолюкс-Иркутск » выявлены следующие положительные стороны деятельности учреждения: миссия четко сформулирована и отражает сущность организации; структура соответствует целям организации; стратегическая цель соответствует стратегии. Выявлена проблема мотивации труда персонала и предложены методы по ее решению, в ходе которых данная проблема будет решена. Был произведен анализ эффективности системы управления и предложены мероприятия по их совершенствованию.
Таким образом, можно сделать вывод, что цели и задачи данной курсовой работы были достигнуты.
Список использованныхисточников
1. |
Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р.Веснин; М. :Велби, 2004. - 504 с. |
2. |
Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия,организация, процесс : учеб.пособие для вузов /О.С.Виханский, А.И Наумов; М.: Фирма «Гардарики». – Изд. 2-е, 1996.-246с. |
3. |
Герчикова И. Н. Процесс принятия и реализации управленческих Решений / И.Н Герчикова; М. : Библиотека финансового менеджмента, 2001.-645с. |
4. |
Должностная инструкция логиста компании ООО «Теплолюкс – Иркутск» |
5. |
Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: справочное пособие /И.И.Мазур, В.Д Шапиро; М.: «Высшая школа», 2000. - 329с. |
6. |
Официальный сайт инфоменеджмент http://infomanagement.ru |
7. |
Сайт компании ООО «Теплолюкс – Иркутск» - http://www.teploluxe-irk.ru/ |
8. |
Устав ООО «Теплолюкс – Иркутск» в новой редакции от 17.09.2009 |
9. |
Шапиро. В.Д.Управление проектами. Толковый англо-русский словарь - справочник / В.Д. Шапиро; М.: «Высшая школа», 2000.-564с. |