Способы привлечения банковских кредитов

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»

(ФГБОУ ВПО ИРГУПС)

 

 

 

Факультет «Менеджмента, логистики и таможенного дела»

Кафедра «Менеджмент»

 

 

 

                     Способы привлечения банковских  кредитов

 

Курсовая работа

КР.470100.080200.3.62.1291577-2014.ПЗ

 

 

 

 

 

Выполнила студентка гр. М.3-12-1 Пашнина.А.В

Проверил преподаватель Исаева.Е.Н

 

 

 

 

Иркутск  2014 

Содержание
			Введение	4       4
	1		Управление проектами	6
	1.1		Задача управления проектом	6
	1.2		Жизненный цикл проекта и фазы проекта	7
	1.3		Процессы управления проектом	9
	1.4		Структура проекта	11
	1.5		Команда проекта	13
	1.6		Окружение проекта	15
	2		Организационно-управленческий анализ деятельности ООО
«Теплолюкс-Иркутск»				17
	2.1	Предварительное описание управленческой ситуации		17
	2.1.1	Общая характеристика организации		17
	2.1.2	Характеристика внешней среды		21
	2.1.3	Обоснование проблемы		24
	2.2		Анализ системы стратегического планирования	25
	2.2.1		Анализ миссии организации	25
	2.2.2		Анализ системы целей деятельности организации,
построение дерева целей				26
	2.2.3		Анализ внешней среды. Управленческое обследование
внутренних функциональных зон организации				28
	2.2.4		Анализ стратегии	30
	2.3		Анализ организации реализации стратегии	30
	2.3.1		Анализ организационной структуры	30
	2.3.2		Анализ организационно- регламентирующих документов	32
	2.3.3		Распределение обязанностей между отделами	33
	2.4		Анализ системы мотивации работников предприятия	34
	2.5		Оценка системы и процедур контроля на предприятии	36
	2.6		Анализ руководства на предприятии	37
	3		Обеспечение эффективности системы управления	40

 

	3.1	Принятие и обоснование управленческого решения	40
	3.2	План мероприятий по повышению эффективности системы
управления			41
	Заключение		45
	Список использованных источников		46

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Управление проектами за последнее время завоевало признание как наилучшийметод планирования и управления реализацией инвестиционных проектов. В миренакоплен огромный опыт применения управления проектами. В частности, этаметодология применяется во всех крупных компаниях мира.

В мировой практике разработка проектов, основанная на научных методах, поставлена на поток.

Понятия проект и управление проектами связаны с необходимостью управления изменениями. Управление проектами является неотъемлемой частью повседневной деятельности руководителей разного уровня. Многие руководители необходимость использования формализованных методов управления проектами связывают с крупными проектами. Однако, даже в организациях, ориентированных на серийное производство, реализация проектов составляет значительную часть деятельности.

Актуальность темы вполне очевидна и имеет большое  практическое значение на современном этапе развития предприятий, так как применение формализованных методов управления проектами позволяет более обоснованно определять цели инвестиций и оптимально планировать инвестиционную деятельность, более полно учитывать проектные риски, оптимизировать использование имеющихся ресурсов и избегать конфликтных ситуаций, контролировать исполнение составленного плана, анализировать фактические показатели и вносить своевременную коррекцию в ход работ, накапливать, анализировать и использовать в дальнейшем опыт реализованных проектов. Таким образом, система управления проектами является одной из важнейших компонент всей системы управления организацией.

Целью данной курсовой работы является: рассмотреть понятие и основные моменты Управления проектами, провести организационно-управленческий анализ деятельности ООО «Теплолюкс-Иркутск»,а так же предложить мероприятия по  повышению эффективности системы управления.

Объектом исследованияявляется оптовая и розничная организация ООО «Теплолюкс-Иркутск».

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующий комплекс задач:

• изучить имеющуюся литературу по данной теме;
• ознакомиться с организацией и с организационной структурой предприятия;
• провести анализ системы стратегического планирования;
• провести анализ стратегии организации;
• провести анализ системы мотивации работников предприятия;
• оценить систему и процедуру контроля на предприятии;
• провести анализ руководства на предприятии;
• на основе полученных данных предложить план мероприятия по повышению эффективности системы управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Управление проектами

1.1 Задача управления проектом

 

Управление проектами заключается в осуществлении и доведении проекта до логического завершения путем организации и управления людьми, временем, издержками и ресурсами. Как уже было отмечено, каждый проект содержит в себе несколько отличительных черт, делающих его уникальным. Отчасти из-за своей уникальности проект – изначально рискованное мероприятие.

Управление проектом – это такой подход к реализации проекта, при котором полномочия и ответственность за реализацию проекта передаются проект-менеджеру. При этом он, как правило, обладает полномочиями нанимать специалистов со стороны или привлекать к работе над проектом других членов организации, независимо от их должностного положения.

Американская общественная организация «Институт управления проектами» (ProjectManagementInstitute (PMI®)) приводит следующее определение управления проектами:

«Управление проектом - это искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта».

Управление проектом – это и наука, и искусство. Искусство, поскольку оно (управление проектом) требует навыков, такта и интуиции в управлении людьми. Наука – потому, что необходимо глубокое знание разнообразных приемов и способов срочно направлять усилия в нужное русло, при том, что сроки и ресурсы - ограничены, а бюджет строго определен.

Управление проектом - интегрированный процесс. Действия (или их отсутствие) в одном направлении обычно влияют и на остальные направления. Такая взаимосвязь заставляет балансировать между задачами проекта - часто улучшение в одной области может быть достигнуто лишь за счет ухудшения в другой. Для лучшего понимания интегрированной природы управления проектом опишем его через процессы, из которых оно состоит и ихвзаимосвязи[6][9].

 

1.2 Жизненный цикл проекта и фазы проекта

 

Полная совокупность различных стадий развития проекта образуют жизненный цикл проекта. Начало жизненного цикла проекта совпадает по времени с началом проекта, а его окончание – с завершением проекта.

Любой проект проходит через определенные фазы в своем развитии. Фазы жизненного цикла проекта могут различаться в зависимости от сферы деятельности и принятой системы организации работ. Однако, у каждого проекта можно выделить начальную (прединвестиционную) стадию, стадию реализации проекта и стадию завершения работ по проекту. Понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших для менеджера, поскольку именно текущая стадия определяет задачи и виды деятельности менеджера, используемые методики и инструментальные средства.

Наиболее традиционным является разбиение проекта на четыре крупных этапа: разработка концепции проекта, планирование (разработка), реализация и завершение. Уровень усилий, прилагаемых для успешного осуществления проекта, возрастает до стадии реализации проекта, а затем постепенно уменьшается.

Рисунок 1 - Фазы жизненного цикла проекта

 

Рассмотрим фазы жизненного цикла проекта подробно.

Концепция проекта.

Разработка концепции проекта, по существу подразумевает функцию выбора проекта. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако, в условиях дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Решения принимаются исходя из наличия ресурсов, и в первую очередь - финансовых возможностей, сравнительной важности удовлетворения одних потребностей и игнорирования других, сравнительной эффективности проектов. Решения по отбору проектов к реализации тем важнее, чем масштабнее предполагается проект, поскольку крупные проекты определяют направление деятельности на будущее (иногда на годы) и связывают имеющиеся финансовые и трудовые ресурсы.

Определяющим показателем здесь является альтернативная стоимость инвестиций. Иными словами, выбирая проект "А", а не проект "В", организация отказывается от тех выгод, которые мог бы принести проект "В".

Для сравнительного анализа проектов на данном этапе применяются методы проектного анализа, включающие в себя финансовый, экономический, коммерческий, организационный, экологический, анализ рисков и другие виды анализа проекта.

Разработка (Планирование).

Разработка (планирование) в том или ином виде производится в течении всего срока реализации проекта. В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки (вехи) проекта, формулируются задачи (работы) и их взаимная зависимость. Именно на этом этапе используются системы для управления проектами, предоставляющие руководителю проекта набор средств для разработки формального плана: средства построения иерархической структуры работ, сетевые графики и диаграммы Гантта, средства назначения и гистограммы загрузки ресурсов.

Как правило, план проекта не остается неизменным, и по мере осуществления проекта подвергается постоянной корректировке с учетом текущей ситуации.

Реализация (Осуществление).

После утверждения формального плана на менеджера ложится задача по его реализации. По мере осуществления проекта, руководители обязаны постоянно контролировать ход работ. Контроль заключается в сборе фактических данных о ходе работ и сравнении их с плановыми. К сожалению, в управлении проектами можно быть абсолютно уверенным в том, что отклонения между плановыми и фактическими показателями случаются всегда. Поэтому, задачей менеджера является анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих решений. Например, если отставание от графика выходит за приемлемый уровень отклонения, может быть принято решение об ускорении выполнения определенных критических задач, за счет выделения на них большего объема ресурсов.

Завершение.

Проект заканчивается, когда достигнуты поставленные перед ним цели. Иногда окончание проекта бывает внезапным и преждевременным, как в тех случаях, когда принимается решение прекратить проект до его завершения по графику. Когда проект заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий, завершающих проект. Конкретный характер этих обязанностей зависит от характера самого проекта[9].

 

1.3 Процессы управления проектом

 

Проект состоит из процессов. Процесс - это совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта обычно выполняются людьми и распадаются на две основные группы:

Процессы управления проектами - касающиеся организации и описания работ проекта;

Процессы, ориентированные на продукт - касающиеся спецификации и производства продукта. Эти процессы определяются жизненным циклом проекта и зависят от области приложения.

 В проектах процессы  управления проектами и процессы, ориентированные на продукт, накладываются  и взаимодействуют. В частности, цели проекта не могут быть  определены при отсутствии понимания  того, как создать продукт.

 

Рисунок 2 - Процессы управления проектами

 

Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления:

1. процессы инициации - принятие решения о начале выполнения проекта;
2. процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;
3. процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;
4. процессы анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;
5. процессы управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;
6. процессы завершения - формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.