Глава 3. Особенности проведения кассовых операций в  Сбербанке РФ

3.1. Общие положения

 

      Настоящий порядок регламентирует совершение работниками Структурных подразделений Сбербанка России операций по приему платежей (включая добровольные взносы) физических лиц наличными деньгами и перечислению сумм платежей со счетов, открытых на основании договоров банковских вкладов, в пользу бюджетов всех уровней, целевых внебюджетных фондов, организаций различных форм собственности в валюте Российской Федерации.

      Настоящий порядок разработан в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, иными законодательными актами, нормативными актами Банка России и обязателен к применению всеми Структурными подразделениями, осуществляющими операции по приему платежей физических лиц наличными деньгами и перечислению сумм платежей со счетов, открытых на основании договора банковского вклада.

      Настоящим порядком определены:

      - порядок оформления документов, применяемых при осуществлении операций по приему платежей физических лиц наличными деньгами и перечислению сумм платежей со счетов, открытых на основании договоров банковских вкладов;

      - порядок выполнения операций  по приему платежей физических  лиц наличными деньгами с использованием  технических средств (контрольно-кассовых  машин и программно-технических комплексов), а также без их использования (вручную);

      - порядок выполнения операций  по приему платежей физических  лиц с использованием платежных  документов, имеющих штрих-коды;

      - порядок выполнения операций  по приему платежей физических  лиц с использованием Биллингового  центра;

      - порядок выполнения операций  по перечислению сумм платежей  со счетов, открытых на основании договора банковского вклада, на основании разовых и длительных поручений владельцев счетов.

      Операции  по приему платежей физических лиц  наличными деньгами и перечислению сумм платежей со счетов, открытых на основании  договора банковского вклада, совершаются Структурными подразделениями, которым такие права предоставлены Сбербанком России (его Филиалом). Платежи осуществляются Структурными подразделениями в любом размере без ограничения сумм.

      Прием платежей Клиентов осуществляется Структурными подразделениями независимо от места жительства Клиентов и местонахождения кредитных организаций, в которых открыты банковские счета Организаций на территории Российской Федерации.

      Информационное  сообщение о порядке и условиях осуществления расчетов (платежей) по поручениям физических лиц наличными деньгами размещается в Структурных подразделениях в доступном для Клиентов месте.

      Информационное  сообщение о порядке и условиях осуществления расчетов (платежей) по поручениям физических лиц наличными деньгами Структурными подразделениями с выдачей Клиентам в подтверждение приема платежей чека-ордера либо с использованием Биллингового центра разрабатывается Филиалом и размещается в Структурных подразделениях в доступном для Клиентов месте.

      Прием платежа наличными деньгами осуществляется при предъявлении Клиентом заполненного платежного документа либо платежного документа (счета – квитанции и т.п.), оформленного Организацией, либо без предъявления Клиентом вышеуказанных платежных документов, с выдачей Клиенту чека-ордера.

      Платежные документы, предъявляемые Клиентами  для уплаты платежей, должны быть заполнены  четко, без помарок и исправлений.

      Платежные документы заполняются Клиентами  с применением средств оргтехники, ЭВМ или от руки ручкой с пастой или чернилами черного, синего или фиолетового цвета.

      В случае приема от Клиента одновременно нескольких платежей, наличные денежные средства в уплат) данных платежей принимаются от Клиента на общую сумму платежей.

      Прием платежей Клиентов наличными деньгами осуществляется как на основании договоров, заключенных Сбербанком России (его Филиалами) с Организациями, так и при отсутствии таких договоров. Действие договоров, отключенных Сбербанком России, распространяется на, его Филиалы, а договоров, включенных Филиалами на Структурные подразделения.

      Договор может заключаться с Организацией, имеющей счет в Филиале. Данные договоры рекомендуется заключать со значимыми  для Филиала Организациями. В  соответствии с условиями указанного договора суммы принятых платежей перечисляются  на счет Организации в полном объеме, а сумма платы за услуги списывается  в безакцептном порядке со счета  Организации в сроки, определенные договором.

      При заключении договора Филиалом должно быть заключено с Организацией дополнительное соглашение к договору банковского  счета, предусматривающее право  Филиала на списание денежных средств  со счета Организации в безакцептном порядке в качестве платы за услуги, оказанные по договору о приеме платежей.

      При подаче Организацией заявления о  расторжении договора банковского  счета и закрытии счета Филиал, заключивший договор с Организацией, в день получения указанного заявления направляет Филиалам (структурным подразделениям), па которые распространяется действие договора о приеме платежей физических лиц в щитки Российской Федерации, информационное сообщение о прекращении приема платежей в пользу Организации.

      Дополнительные условия, определяющие взаимодействие Сбербанка России (его Филиала) и Организации, могут быть включены в приведенные формы договоров либо оформлены дополнительными соглашениями.

      Примерная форма договора на прием платежей физических лиц за жилищные, коммунальные и прочие услуги в адрес бюджета  г. Москвы, предприятий, учреждений и  организаций для отделений Сбербанка  России г. Москвы определена распоряжением  Мэра г. Москвы "Об утверждении примерной формы договора на прием платежей населения" от 28.12.2000г. № 1378-РМ.

      Прием платежей с использованием Биллингового центра осуществляется в соответствии с договором с Организацией, основные положения которого определены п. 1.7-1.9 Положения № 1200-р.

      Условия заключенных договоров сообщаются Сбербанком России Филиалам, а Филиалами - Структурным подразделениям. Порядок доведения условий договоров до Структурных подразделений определяется Филиалом.

      При приеме платежей наличными деньгами документом, подтверждающим установление договорных отношений между Сбербанком России и Клиентом, является платежный документ (платежный документ ф.№ ПД-4, ф.№ ПД-4сб (налог), чек-ордер, платежный документ ф.№ ПД-4р, платежный документ, разработанный Организацией).

      За  выполнение операций приема платежей наличными деньгами и перечисления платежей со счетов Сбербанком России взимается плата.

      При приеме платежа наличными деньгами или с использованием устройств самообслуживания, а также при перечислении суммы платежа со счета, в пользу Организации, с которой Сбербанком России (его Филиалами) заключен договор, плата за услуги может удерживаться с Организации при перечислении платежа в размере, установленном договором, либо списываться в безакцептном порядке со счета Организации в размере и сроки, определенные договором.

      В отдельных случаях при приеме платежа наличными деньгами или  перечислении суммы платежа со счета  в пользу Организации, с которой  Сбербанком России (его Филиалами) заключен договор, в соответствии с условиями  договора плата за услуги может взиматься  одновременно с Организации и  с Клиента (Владельца счета). При  этом, плата с Клиента (Владельца  счета) взимается в момент приема платежа наличными деньгами или  перечисления суммы платежа со счета  в размере, установленном договором. Установленный договором размер платы за услуги, взимаемой с Клиента (Владельца счета), не может превышать  размер тарифа, установленный в Сборнике тарифов на прием платежа наличными  деньгами или перечисления платежа  со счета в пользу Организаций, с  которыми Сбербанком России (его Филиалами) договор не заключен.

      При приеме платежа наличными деньгами или перечислении платежа со счета  в пользу Организации, с которой  Сбербанком России (его Филиалами) договор  не заключен, плата за услуги взимается  с Клиента (Владельца счета) в  момент приема платежа наличными  деньгами или перечисления суммы  платежа со счета в соответствии со Сборником тарифов.

      Прием наличными деньгами и перечисление со счетов налоговых платежей в бюджетную систему Российской Федерации в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами осуществляется Структурными подразделениями без взимания платы за услуги.

      При перечислении Клиентом суммы платежа  с текущего счета либо при совершении платежа с использованием систем дистанционного управления счетом («Мобильный банк», «Электронная Сберкасса») с текущего счета или счета по вкладу в пользу Организации, с которой заключен договор, плата за услуги взимается с Клиента в размере, установленном Сборником тарифов, либо в размере, установленном договором, заключенным с Организацией.

      По  просьбе Клиентов и Организаций  Филиалы, Операционное управление центрального аппарата Сбербанка России выдают справки  о принятых платежах. Причем справки  выдаются Клиентам и Организациям при  предъявлении ими документов, подтверждающих оплату платежа, на условиях, предусмотренных  Сборником тарифов на день оказания услуги.

      В справке указывается: дата приема платежа, номер Структурного подразделения, в котором был совершен прием платежа, порядковый номер операции, сумма платежа, а также номер и дата платежного поручения, при перечислении суммы платежа по назначению (в случае, если на день предоставления справки данное поручение было оформлено).

      Справки выдаются за период, в течение которого в Филиале хранится информация по данному платежу. Срок хранения информации о принятых платежах определен в Перечне документов со сроками хранения.

      Возврат суммы принятого платежа по просьбе  Клиента осуществляется с разрешения руководителя (заместителя руководителя) Филиала, Операционного управления центрального аппарата Сбербанка России на основании письменного заявления Клиента до перечисления суммы платежа на банковский счет Организации.

      Возврат Клиенту суммы платежа, отнесенной на счет 47422.05 "Невыясненные суммы  платежей за квартиру, коммунальные и  другие услуги" осуществляется с  разрешения руководителя (заместителя руководителя) Филиала, Операционного управления центрального аппарата Сбербанка России на основании письменного пиления Клиента.

      Сумма платежа, подлежащая возврату Клиенту, может быть выплачена наличными  деньгами либо зачислена на счет по вкладу.

      Сбербанк России несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение поручения Клиента.

      Прием платежей Клиентов за предоплату услуг, оказываемых юридическими лицами, с выдачей карточек, осуществляется в соответствии с Порядком № 795 – 2 - р.

      Порядок перечисления сумм платежей с текущих  счетов осуществляется в соответствии с Порядком открытия и ведения  текущих счетов.

      Порядок перечисления сумм платежей со счетов банковских карт осуществляется в соответствии с Порядком № 903-р и Порядком № бЗб-2-р.

      Порядок проведения платежей физических лиц, принимаемых  через устройства самообслуживания в отделениях Сбербанка России г.Москвы, осуществляется в соответствии с  Временным порядком № 1451-р.

      Порядок перечисления сумм платежей с использованием «Мобильного банк» осуществляется в соответствии с Порядком 1336-р.

      Порядок перечисления сумм платежей с использованием «Электронной Сберкассы» осуществляется в соответствии с Порядком 1403-р.

      Прием от Клиентов налогов (сборов), пеней  и штрафов в бюджетную систему  Российской Федерации и платежей в пользу юридических лиц-нерезидентов осуществляется в соответствии с  положениями настоящего порядка, а также с учетом отдельных указаний Сбербанка России по порядку приема данных видов платежей.