Профессиональная этика

виды проф.общения юриста по нескольким основаниям

1) по субъекту: проф. общение  юриста как следователя, адвоката, судьи, юристконсульта, нотариуса и проч.

2) по целям: публичное  общение, консультации, допросы и  т.д.

3) процессуальные формы  общения (допрос, очная стака...) и непроцессуальные (вступать в контакты с различными должностными лицами, с руководителями местных органов власти, с представителями предприятий, учреждений)

20. Общая характеристика подготовки и проведения деловой беседы.

1. Разработка стратегии деловой  беседы 
      При сознательной подготовке к беседе до разработки стратегии и подробного плана беседы проводится предварительный анализ личности нашего собеседника, его служебного положения; прогнозируются последствия нашего сообщения. Этот план можно представить в виде шести групп вопросов, на которые следует ответить себе перед началом любого делового разговора. Ответы на вопросы позволяют нам представить ожидаемую оперативную ситуацию, что может быть использовано при выработке стратегии, подробного плана и рабочего плана деловой беседы.  
 
       Путем предварительного анализа должно быть установлено, о каком виде беседы идет речь: будет ли это беседа, в которой мы хотим ускорить принятие каких то решений (форсированная беседа), или же основной целью беседы будет передача информации собеседнику для пробуждения у него интереса к новой проблеме (информативная беседа); может быть, речь идет об устранении чужих вариантов и проведении нашего решения (элиминирующая беседа); может быть, это беседа, где мы знакомим собеседника с новой темой (беседа-лекция).  
 
Что такое стратегия беседы? Из чего она складывается? Как разработать стратегию нашего делового разговора? Условно и крайне упрощенно можно считать, что стратегия беседы это процесс, который в общих чертах ведет к решению намеченных нами задач данной беседы. В любом случае выбор стратегии определяется темой беседы. Она основывается на совокупности принципов, которые мы определяем с помощью теории коммуникации и психологии и которые должны нас привести к желанной цели. Конечно, стратегия меняется от беседы к беседе и от собеседника к собеседнику. Но как бы мистически ни звучало слово «стратегия», попытаемся установить хотя бы общие принципы и направления работы по подготовке и проведению беседы:  
 
·   Представьте себе и опишите, причем как можно убедительнее, своего будущего собеседника и его предполагаемую реакцию.  
 
·   Попытайтесь вникнуть в его задачи и мотивы, чтобы понять его исходную позицию, логику и стратегию.  
 
·   Подумайте, как создать для беседы благоприятную атмосферу, завоевать доверие, избежать напряженности, свести к минимуму формализм и обыденность в общении, проявить симпатию, быть внимательным ко всем присутствующим. Если в беседе участвуют и знакомые, и незнакомые собеседники, то, как правило, нужно быть более сдержанным по отношению к знакомым собеседникам, а по отношению к новым — более предупредительным. Человеку свойственно стремление в любой беседе обращаться к знакомым, а это может поставить новых собеседников в неравноправное, изолированное положение, что в значительной мере препятствует успеху деловой беседы.  
 
·   Наблюдайте, слушайте и оценивайте реакции ваших собеседников, а выводы используйте для продолжения деловой беседы и возможного изменения ее плана.  
 
·   Пользуйтесь позитивным и оптимистическим способом выражения мыслей и эмоций.  
 
·   Задавайте как можно больше вопросов, чтобы ситуация выкристаллизовалась как можно раньше.  
 
·   Избегайте резких поворотов в беседе. Конечно, каждому неприятно, если его неожиданно «обольют холодной водой»; то же относится и к нашему собеседнику.  
 
·   Разработайте общий метод аргументации в данной беседе: подробный план аргументации, возможные контраргументы.  
 
·   Подумайте о том, какие средства применить для ориентации беседы в желаемом направлении и для предотвращения возможных отклонений. Даже простая модель ориентации беседы, несмотря на то что придуманный пример и конкретный случай почти всегда отличаются друг от друга, означает большой шаг вперед — мы подготовили технику, и нам остается лишь приспособить ее к данному случаю.  
 
·   Наметьте альтернативные (запасные) цели, менее подходящие варианты и подготовьте компромиссные решения на тот случай, если перестанете контролировать ход беседы.  
 
·   По возможности разработайте поэтапные задачи и последовательно включайте их в конструкцию беседы. Их функция — быть лестницей, вместо рискованного прыжка мы осуществим относительно легкое восхождение. И конечно, следует предусмотреть процесс нейтрализации замечаний, если они приобретут крайне нежелательное для нас направление.  
 
·   И наконец, обеспечьте дальнейшие контакты с собеседником и обратите внимание на возможность новых видов деятельности. [1] 
 
Эта общая стратегия подготовки и проведения беседы может полностью или частично использоваться почти для любой деловой беседы. Остается теперь разработать специфическую стратегию для каждой конкретной деловой беседы, которая обусловлена нами, личностью партнера, ситуацией, обстоятельствами и непосредственными целями.  
 
Проверка подготовленности к беседе 
 
·   До начала беседы полезно еще раз заглянуть в материалы, проанализировать проделанную работу и уточнить некоторые детали. Для этого мы приводим контрольный список вопросов, который читатель может дополнить и приспособить к своим повседневным нуждам. Перед началом беседы ответьте сами себе на следующие вопросы:  
 
·   1. Все ли я тщательно продумал(а)?  
 
·   2. Вполне ли я готов(а) правильно ответить на возможные вопросы собеседника?  
 
·   3. Пытался(ась) ли я представить себя на месте собеседника и понять его?  
 
·   4. Является ли мой план беседы точным, ясным и корректным?  
 
·   5. Не вызовет ли мой план беседы вопросов, на которые я не смогу ответить?  
 
·   6. Выглядят ли мои формулировки естественными и убедительными?  
 
·   7. Правильно ли составлен план беседы, логично ли его построение?  
 
·   8. Все ли мои мысли выражены точно и ясно?  
 
·   9. Правильно ли выбран тон изложения?  
 
·   10. Если бы эта беседа была проведена со мной, остался(ась) бы я ею доволен(а)?  
2.  Подготовка и начало разговора 
     Подготовка к деловой беседе, особенно по решению спорных и деликатных вопросов (разрешение конфликта, торговые переговоры, экономические или политические соглашения, сделки и т. п.), является трудным и ответственным делом. Руководитель компании должен составить план беседы на основе установления основных задач беседы, найти подходящие пути для решения этих задач, спрогнозировать возможный исход беседы, собрать необходимую информацию о будущем собеседнике, выбрать наиболее подходящую стратегию общения, а также давления, манипуляции, просьбы помощи, сотрудничества. 
 
    Установление места и времени встречи для деловой беседы может осуществляться по-разному в зависимости от установок — позиций участников. Позиция «сверху» реализуется примерно так: «Я жду Вас в 16 часов у себя в кабинете», но на «чужой территории» осуществление такой позиции затруднено. Позиция «снизу» осуществляется как просьба: «Мне желательно с Вами посоветоваться, когда и куда мне подъехать?». Позиция «на равных» звучит примерно так: «Нам бы надо поговорить. Давайте согласуем место и время нашей встречи». 
     В преддверии встречи следует проверить свою готовность к ней, задав себе вопросы: «Какую главную цель я ставлю перед собой в беседе? Удивился ли собеседник, когда я попросил его о встрече? Проявил недовольство? Могу ли я обойтись без этого разговора? и др. Как я буду себя вести, если мой собеседник:  
 
а) во всем со мной согласится; 
 
б) решительно возразит, перейдет на повышенный тон; 
 
в) не отреагирует на мои доводы;  
 
г) выскажет недоверие к моим словам, мыслям; 
 
д) попытается скрыть свое недоверие?» 
 
Шансы на успешный исход деловой встречи возрастут, если придерживаться следующих рекомендаций: 
 
Готовьте свой первый вопрос так, чтобы он был коротким, интересным, но не дискуссионным (если требуется получить «добро» на несколько предложений, просьб, начинать лучше с наиболее выполнимого). 
    Добивайтесь оптимальной краткости в изложении мыслей, даже если требуется начать издалека.[2] 
 
Обосновывайте свои суждения. Чем убедительней доказательства, тем быстрее согласится с вами оппонент! Не употребляйте слов с двойным значением и тем более фраз, которые можно неверно истолковать. 
   Начало беседы включает встречу и вступление в контакт. Тип контакта «сверху», «снизу», «наравне», дружелюбно, нейтрально, агрессивно устанавливается еще до первых слов, в зависимости от того, как вошел человек, какова его поза, взгляд, интонация первых фраз, взаимное расположение в пространстве. Соответственно, «встреча гостя» может осуществляться по-разному: от подхода к человеку до легкого подъема подбородка, кивка или полного игнорирования вошедшего, углубившись в свои бумаги. И приветствие может проявляться как улыбка, кивок, рукопожатие, усаживание либо подчеркнуто недовольный вид. Все эти невербальные нюансы вступления в контакт во многом прогнозируют дальнейшее взаимодействие собеседников. 
 
Недопустимо «самоубийственное начало беседы», которое бывает следующих видов:  
 
1) неуверенность, обилие извинений («Извините, если я Вам помешал...», «Пожалуйста, если у Вас есть время меня выслушать...»);  
 
2) неуважение, пренебрежение к партнеру («Давайте с Вами быстренько рассмотрим...», «Я проходил случайно и заскочил к Вам...»);  
 
3) фразы — «нападения» («Что за безобразие творится?»), которые вынуждают собеседника занять оборонительную или агрессивную позицию (т. е. сразу создается барьер между собеседниками). Несколько первых фраз часто оказывает решающее воздействие на желание или нежелание собеседника продолжать разговор и слушать партнера по общению. 
      Для начала беседы чаще всего пользуются четырьмя основными приемами: метод снятия напряжения, цель которого — установить тесный контакт, включает несколько приятных фраз личного характера, может использоваться легкая шутка; метод зацепки — это может быть необычный вопрос, сравнения, личные впечатления, анекдотический случай, краткое изложение проблемы; метод стимулирования воображения — постановка ряда вопросов, которые должны рассматриваться в беседе, цель — пробудить интерес к беседе; метод прямого подхода (непосредственный переход к делу, без вступления), но он подходит для кратковременных, не очень важных деловых контактов. 
 
Ясные, сжатые и содержательные вступительные фразы, обращения к собеседнику по имени-отчеству, проявление уважения к личности собеседника, внимание к его интересам, обращение за советом в сочетании с собственным достойным внешним видом (имеют значение одежда, поза, выражение лица, интонация голоса) способствуют созданию благоприятной атмосферы для беседы. 
 
Люди, владеющие развитыми коммуникативными умениями, с первой минуты встречи начинают «присоединение» к собеседнику — к ритму его дыхания, темпу, громкости речи, к репрезентативной системе собеседника через использование слов соответствующей системы. 
3. Ведение беседы и подведение итогов 
      Постановка проблемы и передача информации — важный этап беседы. Постановка цели беседы может быть различной. 
Цель может быть поставлена как проблема (обсудить проблему, пригласить к выработке ее решения), в этом случае ответственность за решение проблемы распределяется на обоих собеседников. 
 
       Цель беседы может быть поставлена и как задание, задача (дается готовое решение в сопровождении описания самой ситуации). Не только начальник, но порой и подчиненный может использовать этот подход; например, начальник цеха приходит к директору и говорит: «Для наведения порядка в цехе вы должны издать приказ о наказании нерадивых». 
      Если цель беседы поставлена как задание, то тогда человек ответствен лишь за выполнение задания, а будет ли тем самым решена сама проблема — это его может и не волновать. 
 
      Порой (умышленно или неумышленно) в беседе осуществляется манипулирование собеседником, например, цель беседы поставлена внешне как проблема, но сама проблемная ситуация описывается так, что подталкивает другого человека к определенному единственному решению, то есть вроде бы ответственность за решение проблемы разделяют двое, хотя способ решения задан лишь одним человеком.[3] 
 
       Стремиться перейти от монолога к диалогу, дать возможность собеседнику показать, что он знает, комбинировать виды вопросов (закрытых, открытых, риторических, вопросов на размышление, переломных вопросов). Следите, чтобы ваши вопросы содержали слова «почему, зачем, когда, как?». Это исключает односложные ответы— «да» и «нет». 
        Наблюдать за реакциями собеседника, особенно за невербальными реакциями (жестами, мимикой) и, соответственно, гибко менять свое поведение (скорость, сложность изложения информации и т. п.). 
       Фаза аргументации естественно переплетается с фазой передачи информации, здесь формируется предварительное мнение, занимается определенная позиция по данной проблеме как с вашей стороны, так и со стороны собеседника, но еще можно попытаться изменить складывающееся мнение (позицию). 
 
    Для достижения аргументации важно: 
 
     1) оперировать ясными, точными и убедительными понятиями; 
     2) способ и темп аргументации должны соответствовать особенностям темперамента собеседника; 
 
      3) избегать простого перечисления фактов, а вместо этого излагать преимущества или последствия, вытекающие из этих фактов, интересующих вашего собеседника. 
 
      Фаза нейтрализации замечаний собеседника, или фаза опровержения, порой играет решающую роль в беседе. 
 
     Если на ваши доводы последовали возражения оппонентов, то:  
     1) выслушивайте сразу несколько возражений; собеседник раздражается, если его перебивают, да еще на самом главном; 
     2) не спешите с ответом, пока не поймете суть возражения; 
    3) выясните, действительно ли возражения вызваны разными точками зрения или, может быть, вы неточно сформулировали суть вопроса; г) вопросы задавайте так, чтобы собеседник оказался перед необходимостью выбора между двумя вариантами ответа. Конкретные вопросы заставляют собеседника высказать то, что нужно сказать, независимо от его собственного мнения (например, «Иван Иванович, одним словом, вы даете добро на нашу инициативу или нет?»; если последует «нет», уточните, почему). 
      Фазы поиска приемлемого или оптимального решения, а затем принятия окончательного решения могут осуществляться либо в стиле сотрудничества, равноправия и взаимной ответственности, либо в форме авторитарного принятия решения одним из партнеров и добровольным либо вынужденным согласием, подчинением другого собеседника. Не проявляйте неуверенности в фазе принятия решения. Если вы колеблетесь в момент принятия решения, то не удивляйтесь, если начнет колебаться и собеседник. Сохраняйте спокойствие, умение анализировать исходя из своих позиций. 
      Фиксация договоренности и выход из контакта — заключительный «аккорд» беседы. Итоги беседы должны быть резюмированы, полезно даже сделать записи о сути решения в рабочий блокнот в присутствии партнера (или даже составить официальный протокол решения). Полезно установить конкретные сроки, способ информирования друг друга о результатах намеченных действий.  
 
   Поблагодарите собеседника, поздравьте его с достигнутым решением. 
       Что касается выбора слов, то нужно всегда стараться употреблять простые, общеизвестные и общепринятые, всем понятые слова. Это иногда противоречит тому, что употребляемый термин должен быть одновременно и наиболее точным. Человек должен сознавать, что наслоение неясных, непонятных и невразумительных терминов может сделать бессмысленным все выступление независимо от того, насколько ясными и простыми были мысли выступающего. Ведь часто, выступая, человек старается показать свою «ученость» и красноречие. На деле непонятное выступление лишь создает путаницу в головах собеседников, вызывает у них усталость и непонимание, лишает интереса.  
 
       Поэтому нужно затратить определенные усилия на поиск нужного слова, правильного понятия, следует избегать слов-суррогатов, которые значительно снижают ясность выражения. Об этом говорил когда-то Марк Твен: «Разница между нужным словом и словом, которое близко ему по значению, точно такая же, как и разница между сверканием молнии и поблескиванием маленького светлячка». Важно следить за тем, чтобы любимые словечки и поговорки не превратили нашу речь в набор пустых фраз.  
 
      Особое внимание следует уделить исключению из своей речи иностранных слов, выражений и модных конструкций предложений. Иностранные слова и выражения, перенесенные в наш язык, обычно существенно меняют свое первоначальное значение, отсюда возникает ряд недоразумений. Понимание этих слов людьми, знающими данный язык, и людьми, до сознания которых дошло их измененное и упрощенное значение, отличается настолько, что даже трудно представить.  
 
     Поэтому рекомендуется выбирать простые, всем понятные, наиболее подходящие и выразительные слова, которые при необходимости можно легко заменить.  
 
      С построением предложений дело обстоит в сущности так же. Главное — быть ясным, говорить точно то, что хотите сказать, и так, чтобы слушатель-собеседник как можно лучше мог понять то, что ему говорят. Будем помнить старую истину: кто ясно мыслит, тот ясно излагает. И правда, нетрудно заметить, как не только люди с низким уровнем образования часто жалуются на то, что не в состоянии понять многое из того, что встречается в печати, на лекциях, по радио и телевидению. Это происходит потому, что выступающий в основном старается подчеркнуть свою ученость и образованность, а на деле непонятным сообщением создает путаницу, вызывает неприязнь со стороны собеседников-слушателей.  
 
     Поэтому нужно употреблять в своих выступлениях и понятные всем выражения. Они не должны иметь форму телеграфного сообщения, но и не должны быть длинными. Каждую новую мысль можно со спокойной совестью облекать в новые предложения. Предложение должно заключать активную позицию; нужно приложить усилия и увязать все предложения в одно естественное, логическое целое. Исключительное значение при этом имеет грамматическая правильность построения предложений. [4] 
Заключение 
     Подготовка к деловой беседе, особенно по решению спорных и деликатных вопросов (разрешение конфликта, торговые переговоры, экономические или политические соглашения, сделки и т. п.), является трудным и ответственным делом. Руководитель компании должен составить план беседы на основе установления основных задач беседы, найти подходящие пути для решения этих задач, спрогнозировать возможный исход беседы, собрать необходимую информацию о будущем собеседнике, выбрать наиболее подходящую стратегию общения, а также давления, манипуляции, просьбы помощи, сотрудничества. 
 
Ясные, сжатые и содержательные вступительные фразы, обращения к собеседнику по имени-отчеству, проявление уважения к личности собеседника, внимание к его интересам, обращение за советом в сочетании с собственным достойным внешним видом (имеют значение одежда, поза, выражение лица, интонация голоса) способствуют созданию благоприятной атмосферы для беседы. 
 
   Люди, владеющие развитыми коммуникативными умениями, с первой минуты встречи начинают «присоединение» к собеседнику — к ритму его дыхания, темпу, громкости речи, к репрезентативной 
 
 
      Поэтому нужно употреблять в своих выступлениях и понятные всем выражения. Они не должны иметь форму телеграфного сообщения, но и не должны быть длинными. Каждую новую мысль можно со спокойной совестью облекать в новые предложения. Предложение должно заключать активную позицию; нужно приложить усилия и увязать все предложения в одно естественное, логическое целое. Исключительное значение при этом имеет грамматическая правильность построения предложений. 
 
 
     Самоанализ итогов и хода встречи позволяет осознать допущенные просчеты, накопить полезный опыт на будущее, наметить дальнейшую тактику общения.

21. Этические правила эффективного слушания в ходе делового общения.

Из всех умений, определяющих общение, умение слушать является самым необходимым и именно оно требует совершенствования в наибольшей степени. Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие" (Ларошфуко). Неумение слушать является основной причиной неэффективного общения, поскольку именно оно приводит к недоразумениям, ошибкам и проблемам.

В процессе человеческого общения  со всей наглядностью проявляется различие двух, казалось бы, близких понятий: "слушать" и "слышать". Мы не слушаем, потому что ошибочно думаем, что слушать -э то значит просто не говорить, но это далеко не так. Слушание -а ктивный процесс, требующий внимания к тому, о чем идет речь. Слушающий, в отличие от читающего , не может отвлечься даже на очень короткое время, поскольку слово умирает в тот самый момент, когда оно слетает с уст говорящего. Поэтому это умение необходимо тренировать в себе, чтобы всегда быть в форме.

Большинство наших реакций мешает собеседнику и нарушает ход его  мыслей, не обеспечивает правильного  понимания слов и чувств собеседника, создает у него ощущение, что его  не слышат, считают его переживания  смешными, незначительными. Эти помехи неизменно заставляют собеседника  прибегать к защите, вызывая раздражение  и возмущение (например, когда судим  все, что слышим, перебиваем собеседника, не дослушав, не умеем сдержать отрицательные  эмоции). Слушание - это волевой акт, включающий так же и высшие умственные процессы. Чтобы услышать, мы должны заплатить вниманием, а это нелегкий труд. В стиле слушания отражаются наши личности, характер, интересы и  устремления, положение, пол и возраст.

Понаблюдав за тем, как слушают  друг друга 2-3 человека, ведущие общий  разговор, можно убедиться в том, что слушанье - активный процесс. Это  справедливо еще и в том  смысле, что оно требует владения определенными приемами, которые  существенно повышают эффективность  общения. Как же повысить эффективность  процесса слушания?

Управление произвольным вниманием - действенное средство повышения  эффективности коммуникаций. Вместе с тем, это и самое трудное, поскольку человеческое внимание постоянно  отвлекается. Именно поэтому много  людей слушают плохо. Некоторые  приемы очевидны, как, например, использование  визуального контакта и определенных жестов. Другие менее очевидны и  связаны и нашим отношением к  собеседнику, пониманием, одобрением, эмпатией по отношению к говорящему. Мы говорим: "Я весь внимание", когда горим особым желанием услышать что-нибудь интересное. Бессознательно мы принимаем соответствующую позу: поворачиваемся лицом к говорящему, устанавливаем с ним визуальный контакт, другими словами, внимаем собеседнику. Мы принимаем эту позу безотчетно. Но этим приемом следует пользоваться сознательно, т.к. осознанное умение быть внимательным - эффективное средство повышения восприятия речи собеседника. Внимание слушающего помогает говорящему. Экспериментальные исследования публичных выступлений и частных бесед показывают, что если слушатели слушают внимательно, то говорящий начинает говорить четче, чаще использовать жесты, иными словами, "входит" в роль.

Немаловажную роль для установления контакта и общения играет положительный  язык поз и жестов. Поза может  выражать желание или нежелание  слушать или общаться.

Простым, но действенным методом  повышения эффективности слушания является нерефлексивное слушание. Состоит оно по существу в умении внимательно молчать. Такое восприятие можно назвать пассивным условно. Нужны лишь простейшие нейтральные побуждающие реплики или невербальные средства - повторение последних слов говорящего, "зеркало", междометия ("угу" -п оддакивание), кивки, мимические реакции, контакт глаз. Такие приемы вдохновляют говорящего , снимают напряжение, возникающее из боязни быть непонятым. Нерефлексивное слушание больше всего подходит для напряженных ситуаций. Это дает слушателям эмоциональное облегчение. Нерефлексивное слушание очень полезно, но пользоваться им надо умело.

Для более точного понимания  собеседника применяют приемы рефлексивного слушания. Оно является объективной обратной связью с говорящим, используемой в качестве контроля точности восприятия услышанного.

В данном случае обратная связь дается слушающим в речевой форме через следующие приемы: задавание открытых и закрытых вопросов по теме разговора, перефразирование слов собеседника, позволяющее изложить ту же мысль другими словами (парафраз), резюмирование и изложение промежуточных выводов.

Итак, чтобы стать хорошим собеседником, нужно стать хорошим слушателем. Очень редкие люди защищены от тонкой лести пристального внимания.

Многие люди не могут произвести хорошее впечатление только потому, что не умеют внимательно слушать. Они настолько заинтересованы тем, что хотят сказать сами, что  забывают держать уши открытыми, более того, когда мы настроены  отрицательно, то бываем неоправданно критичны, что затрудняет взаимопонимание  и активное слушание, вызывает враждебность говорящего. И не следует давать непрошенных советов, пока не просят Непрошенный совет дает, как правило, тот, кто никогда не поможет.

И будьте физически внимательны, лицом  к говорящему, поддерживайте с  ним визуальный контакт, сводите  к минимуму ситуационные помехи (например, телевизор). Не допускайте блуждания мыслей, не перебивайте говорящего, слушайте не только информацию, но и чувства, тренируйте у себя привычку внимательно слушать. Для приобретения коммуникативных навыков необходимо наблюдать за особенностями общения других (как наглядное пособие). Иначе это -о бучение плаванию на берегу.

22. Основные юридические профессии: их краткая характеристика.

СЛЕДОВАТЕЛЬ.

Профессия юриста охватывает целый  ряд юридических специальностей. Специалисты юридического профиля  работают в различных сферах социальной жизни. Основными видами юридической  работы являются: предварительное расследование, прокурорский надзор, правосудие, оказание юридической помощи гражданам и  юридическим лицам, нотариальная деятельность, правовая работа в государственных  органах, на предприятиях учреждениях, и организациях. В соответствии с  данными видами юридической работы выделяются такие юридические специальности  как: следователь, прокурор, судья, адвокат, нотариус, юрисконсульт.

Следователь - должностное лицо органов внутренних дел, прокуратуры, федеральной службы безопасности, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ в задачу которого входит производство предварительного следствия по уголовным делам. Предварительное следствие – это процессуальная, то есть урегулированная нормами процессуального права, деятельность следователя, начинающаяся с момента возбуждения уголовного дела и заканчивающаяся составлением обвинительного заключения или постановления о передаче уголовного дела в суд для рассмотрения вопроса о применении принудительных мер медицинского характера либо постановления о прекращении производства по уголовному делу. Следователь в рамках предварительного следствия должен всесторонне, объективно исследовать обстоятельства преступления. Каждое решение следователя должно основываться на собранных по делу доказательствах. Их оценку следователь производит по своему внутреннему убеждению, руководствуясь законом и конкретными обстоятельствами дела. Основной законодательной базой для следователя является Конституция РФ, Уголовный и Уголовно–Процессуальный (УПК) кодексы. Решения следователя облекаются в форму постановлений, следственные действия фиксируются в протоколах, и содержание этих документов, их форма должны соответствовать обстоятельствам уголовного дела и требованиям УПК РФ.

В деятельности следственных аппаратов  различных ведомств большое значение имеет определение пределов компетенции  и разграничение полномочий. Главным  регулятором в этих вопросах являются требования УПК РФ.

Общая характеристика дел, подследственных  следователям прокуратуры, включает: убийства; изнасилования; похищение человека; контрабанду; посягательство на жизнь сотрудника правоохранительного органа и др. преступления.

Следователи органов внутренних дел расследуют дела о причинении различной степени тяжести вреда здоровью; преступлениях против собственности; и др. преступления.

Следователи органов Федеральной  службы безопасности расследуют дела о государственной измене; шпионаже; терроризме; захвате заложников и др. преступления.

Следователи органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ расследуют дела о преступлениях, связанных с незаконным приобретением, хранением, производством, сбытом наркотических средств и психотропных веществ.

При производстве предварительного следствия  все решения о направлении  следствия и производстве следственных действий следователь принимает  самостоятельно, за исключением случаев, когда законом предусмотрено  получение санкции от прокурора, и несет полную ответственность  за их законное и своевременное проведение.

Следователь, рассматривая заявление  о совершенном преступлении, принимает  с согласия прокурора решение  о возбуждении уголовного дела или  об отказе в его возбуждении. Если в ходе расследования он придет к  внутреннему убеждению, что в  материалах следствия нет состава  преступления, то выносится постановление  о прекращении уголовного дела. Собрав достаточные доказательства, дающие основание для привлечения лица в качестве обвиняемого, следователь  самостоятельно выносит мотивированное постановление и предъявляет  обвинение. Проведя расследование  в полном объеме, он составляет от своего имени обвинительное заключение и представляет дело прокурору для  утверждения обвинительного заключения и направления его в суд. Расследуя  дело, следователь имеет право  задержать подозреваемого в совершении преступления, а в случае, если он скрылся, или лицо, совершившее преступление, не известно, поручить органам дознания их розыск.

Дознание – как и предварительное следствие, представляет собой форму предварительного расследования. Отличие дознания от предварительного следствия можно провести по субъекту осуществляющему производство, кругу расследуемых преступлений (подследственности). Субъект, производящий дознание получил название – дознаватель. Он как и следователь, проводит расследование по уголовным делам. Но если следователь расследует, как правило, дела об особо опасных, тяжких преступлениях, то в сферу компетенции дознавателя входит расследование преступлений небольшой и средней степени тяжести.

В соответствии с УПК РФ органами дознания являются: органы внутренних дел, пограничные органы федеральной  службы безопасности, органы государственного пожарного надзора, органы по контролю за оборотом наркотических средств  и психотропных веществ, органы службы судебных приставов, таможенные органы Российской Федерации, командиры воинских частей, соединений, начальники военных  учреждений, органы службы внешней  разведки, органы государственной охраны, органы министерства юстиции, главы  дипломатических представительств и консульских учреждений, капитаны морских и речных судов находящихся в дальнем плавании, руководители геологоразведочных партий и зимовок.