Звіт з практики в Ощадбанку

 

ЗМІСТ   Вступ ………………………………………………………………….........	3
РОЗДІЛ 1 ЗАГАЛЬНА ЧАСТИНА Загальна характеристика підприємства………………………….....	4
Вивчення і аналіз організаційної структури управління підприємством………………………………………………………..	13
Аналіз діяльності підприємства Кредитно–депозитні операції………………………………..	20
Управління фінансово–економічною підсистемою………..	27
Кадрова політика……………………………………………..	36
РОЗДІЛ 2 ОБЛІК КАСОВИХ ОПЕРАЦІЙ ТА ЇХ ДОКУМЕНТАЛЬНЕ ОФОРМЛЕННЯ………………………………………………………………	39
ВИСНОВКИ………………………………………………………………….	48
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ літератури………………………………	49
ДОДАТКИ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВСТУП

Виробнича практика є невід'ємною  частиною навчального процесу. У  ході її проходження студент отримує поглиблення і закріплення знань і професійних навичок, отриманих в процесі навчання на основі вивчення практичних ситуацій.

Базою виробничої практики обране ТВБВ №10018/0108 філії–Сумського обласного управління АТ «Ощадбанк».

Метою проходження практики стало дослідження в області організації і здійснення діяльності банку, здобуття навичок бухгалтера та економіста, закріплення теоретичних знань, які були отримані в процесі навчання, формування професійного вміння приймати самостійні рішення в певних виробничих умовах, оволодіння сучасними методами, формами організації, знаряддями праці в галузі майбутньої спеціальності. У зв’язку з цим були поставлені такі завдання технологічної практики:

• закріплення теоретичних знань та їх застосування на практиці;
• вивчення організаційної структури та особливостей функціонування, правових засад і сфери діяльності підприємства;
• підбір нормативно–правових, інформаційних, звітних і статистичних матеріалів, їх систематизація та аналіз;
• здобуття навичок самостійної практичної діяльності на службових посадах;
• набуття досвіду господарської діяльності організації в умовах ринкових відносин.

Технологічна практика проходить у кілька етапів, тому у результаті в загальній частині даються уявлення про установу і її структуру, статут, історію створення, форму власності, завдання. А у обліковій частині виробничої практики передбачено детальніше обстеження підрозділу, зазначене в індивідуальному завданні. Мною було досліджено відділ бухгалтерії на послідуючого контролю.

 

РОЗДІЛ 1 ЗАГАЛЬНА ЧАСТИНА

1. Загальна характеристика підприємства

У 1991 році Україна виходить зі складу Радянського Союзу і проголошує свою незалежність. З проголошенням  незалежності України Ощадбанк відокремлюється  від Сбербанку СРСР. 

31 грудня 1991 року Ощадбанк зареєстровано  в Національному банку України  як самостійну банківську установу – Державний спеціалізований комерційний ощадний банк України. Його утворено на базі установ Сбербанку СРСР в Україні, попередником якого з 1922 року були Держтрудощадкаси СРСР.

  Постановою Кабінету Міністрів  України від 21 травня 1999 року на  виконання розпорядження Президента  України від 20 травня 1999 року Державний  спеціалізований комерційний ощадний  банк України перетворено у  відкрите акціонерне товариство  «Державний ощадний банк України» (скорочена назва – АТ «Ощадбанк»). На виконання постанови Кабінету Міністрів України від 6 квітня 2011 р. №502 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 25 лютого 2003 р. №261» 7 червня 2011 року здійснено державну реєстрацію змін до Статуту АТ «Ощадбанк», які стосуються, в тому числі, найменування банку. Відповідно до п. 4 Статуту АТ «Ощадбанк» повне найменування Банку: публічне акціонерне товариство «Державний ощадний банк України», скорочене – АТ «Ощадбанк».

 Засновником банку є держава в особі Кабінету Міністрів України (рис.1.1.1). Держава здійснює та реалізує повноваження власника щодо акцій, які їй належать у статутному капіталі банку, через органи правління банку. Банк є юридичною особою, має відокремлене майно, може від свого імені набувати майнових і особистих немайнових прав, у тому числі укладати договори (угоди, контракти), бути позивачем  та відповідачем (учасником судового розгляду у судах загальної юрисдикції, в тому числі господарському, або третейських судах).У свою чергу Конотопське ТВБВ №10018/0108 філії – Сумського обласного управління АТ «Ощадбанк» є територіально відокремленим без балансовим відділенням, яке не є юридичною особою, не виділене на окремий баланс, здійснює банківські та інші операції від імені Банку, які відображаються у складі фінансової звітності філії або Банку. ТВБВ проводить банківські та інші операції від імені та в інтересах Банку на підставі положення про таку установу або письмового дозволу на здійснення банківських та інших операцій – у разі його наявності.

Банк не відповідає за зобов’язання держави, а держава не вадповідає за зобов’язаннями банку, крім випадків, передбачених законом або договором.

Банк не відповідає за зобов’язання Національного банку України, Національний банк України не відповідає за зобов’язання банку, якщо інше не передбачено законом або договором.

Мінімальний розмір статутного фонду  складає не менше 1 млн. євро. Акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» (АТ «Ощадбанк»).

Організаційно – правова форма: акціонерне товариство. Форма власності: державна. Валюта звітності: гривня. Одиниця виміру: тис.грн.

Рис.1.1.1 Схематичне зображення структури власності Публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України»

На сьогодні Ощадбанк – єдиний серед українських банків, який має закріплену законом державну гарантію збереження вкладів громадян та їх видачі за першою вимогою. АТ «Ощадбанк» – одна з найбільших фінансово–банківських установ в Україні, яка стабільно працює в умовах постійної конкуренції на ринку банківських послуг та прагне бути сучасним конкурентоспроможним банком.

Корпоративними принципами Ощадбанку  є:

• відданість справі;
• законність;
• професіоналізм;
• відвертість;
• безпека;
• конфіденційність.

Місія Банку це забезпечення населення надійним фінансовим інструментом тривалого та гарантованого заощадження, а також підтримка економічного розвитку держави шляхом надання сучасних банківських послуг.

Стратегічна мета розвитку Ощадбанку на період 2012–2015 років – це впровадження сучасних банківських технологій та продуктів як основи підвищення операційної ефективності та забезпечення зваженого і стійкого зростання у довгостроковій перспективі.

До стратегічних завдань входять:

• стати ефективним інструментом успішного просування державних пріоритетів, забезпечити реалізацію низки успішних проектів, пов’язаних з державними ініціативами;
• забезпечити позиції лідера з обслуговування розрахунково-касових операцій;
• утримати вагомі позиції на ринку роздрібних банківських послуг, при цьому збільшити портфель кредитів фізичним особам у 5 разів та наростити портфель залучень від фізичних осіб у 2.5 рази;
• залишитись мінімальним джерелом ризику для держави, включаючись серед іншого, зменшення відношення суми розрахункового резерву до кредитного портфеля фізичних осіб до рівня 2.3% та утримання показника відношення суми розрахункового резерву за новими кредитами юридичним особам до відповідного портфелю на рівні не більше 4%;
• забезпечити активну позицію Банку на ринку корпоративних клієнтів, насамперед, збільшити кредити юридичним особам 7.5 рази;
• забезпечити стовідсоткове формування резервів відповідно до вимог Національного банку України;
• забезпечити показник адекватності капіталу на рівні не менше 11% протягом усього періоду реалізації програми розвитку;
• підвищити внутрішню ефективність шляхом удосконалення та впорядкування бізнес–процесів та банківських технологій. Зменшити відношення накладних витрат до чистого операційного доходу до рівня 77%;
• збільшити показник чистого прибутку до оподаткування на одного працівника не менше 9000гривень.

Стратегічний план АТ «Ощадбанк» на 2012 – 2015 роки представлений у Додатку А.

Банк у своїй діяльності керується  Конституцією і Законами України  «Про банки і банківську діяльність», «Про Національний банк України», «Про господарські товариства», іншими законами України, нормативно-правовими актами Національного банку України та Статутом АТ «Державний ощадний банк України»,а також ліцензіями і дозволами:

• Свідоцтво про реєстрацію Національним банком України від 31.12.1991 р. №4;
• Довідка АА №401656 з ЄДРПОУ від 31.01.2012 р.;
• Виписка АБ №774133 від 12.03.2013 року з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців;
• Банківська ліцензія №148 від 05.10.2011 р.;
• Генеральна ліцензія на здійснення валютних операцій №148 від 05.10.2011 р.;
• Додаток до Генеральної ліцензії на здійснення валютних операцій №148 від 05.10.2011 р.;
• Ліцензія ДКЦПФР на право здійснення професійної діяльності на фондовому ринку - діяльність  з управління  цінними паперами, Серія АГ № 579802 від 09.08.2011р.;
• Ліцензія ДКЦПФР на право здійснення професійної діяльності на фондовому ринку – брокерська діяльність, Серія  АГ № 579799 від 09.08.2011р.;
• Ліцензія ДКЦПФР на право здійснення професійної діяльності на фондовому ринку – дилерська діяльність, Серія АГ № 579800 від 09.08.2011р.;
• Ліцензія ДКЦПФР на    право здійснення   професійної діяльності на   фондовому ринку – андеррайтинг, Серія АГ № 579801 від 09.08.2011 р.;
• Ліцензія ДКЦПФР на право здійснення професійної діяльності на фондовому ринку – депозитарна діяльність зберігача цінних паперів, Серія АГ № 579803 від 09.08.2011р.;
• Ліцензія Міністерства фінансів України на провадження господарської діяльності з випуску та проведення лотерей, Серія АВ № 446758 від 02.09.2013р.;
• Сертифікат PCI DSS Compliance.

Предмет діяльності банку – здійснення банківських та інших операцій і угод згідно з наданими Національним банком України ліцензіями і дозволами провадження іншої діяльності, не забороненої для банків, у порядку, передбаченому законодавством.

Види діяльності:

• залучає та розміщує кредити;
• приймає вклади (депозити) від фізичних і юридичних осіб;
• провадить операційну діяльність, зокрема щодо збереження коштів клієнтів, розрахункове та касове обслуговування клієнтів тощо;
• провадить інвестиційну діяльність, зокрема залучає та розміщує кошти на внутрішньому  та зовнішньому ринку тощо;
• придбаває  за власні кошти засоби виробництва для передачі їх в оренду;
• провадить фінансову діяльність, в тому числі щодо управління власним та залученим капіталом;
• провадить діяльність з випуску та обігу цінних паперів;
• здійснює розроблення, виробництво, використання, експлуатацію, ввезення криптосистем і засобів криптографічного захисту інформації, надає послуги у галузі криптографічного захисту інформації для банку та його клієнтів;
• виконує функції страхового посередника, а також може виконувати функції реєстратора державного реєстру застав рухомого майна;
• здійснює випуск платіжних документів (чеків, акредитивів тощо), їх купівлю, продаж та зберігання, а також інших операцій з ними;
• здійснює купівлю у підприємств, установ, організацій та громадян і продаж їм іноземної валюти готівкою та валюти, що перебуває на рахунках і вкладах;
• здійснює купівлю і продаж в Україні та закордоном банківських металів;
• залучає і розміщує дорогоцінні метали (у тому числі банківські метали) на руках і вкладах, а також здійснює інші операції із зазначеними цінностями згідно до міжнародної банківської практики;
• здійснює операції касового обслуговування державного бюджету за угодами  укладеними з Державним казначейством;
• надає консультації та інформаційні послуги щодо операцій на фондовому ринку;
• провадить інші види діяльності, не заборонені законодавством.

Посилення конкуренції у банківській  сфері стає більш очевидним, оскільки послуги та продукти, що пропонуються банками, стають все більше однорідними, а тому важче стає боротьба за клієнта. У конкурентній боротьбі виживає той банк, який активно впливає на формування своєї        конкурентоспроможності.

Показник конкурентоспроможності для будь–якого банку являє собою підсумок роботи його служб і підрозділів (тобто характеризується станом його внутрішнього середовища), а також його реакцію на зміну зовнішніх факторів впливу. При цьому особливо важливою є здатність банку оперативно й адекватно реагувати на зміни в поведінці клієнтів, в їхніх смаках і перевагах.

АТ «Ощадбанк» – одна з найбільших фінансово-банківських установ в Україні, яка стабільно працює в умовах постійної конкуренції на ринку банківських послуг.

Основними конкурентами АТ «Ощадбанк» в місті Луганська є: «ПриАТбанк», «РайффайзенБанкАваль», «Укрсиббанк», Банк «Надра», «Фінанси та кредит», «Правексбанк».

Для оцінки конкурентних позицій Ощадбанку  було проведено маркетингове дослідження. На першому етапі біли визначені  найважливіші характеристики, за допомогою  яких споживачі оцінюють діяльність банків. На другому етапі за допомогою  якісних досліджень проведено оцінку конкурентних позицій кожного з  банків міста за цими характеристиками. Аналіз результатів дослідження  показав:

• за характеристикою «вартість послуг» Ощадбанк займає перше місце серед банків міста. Це означає, що конкурента позиція банку за цією характеристикою є найкращою;
• за характеристикою «швидкість обслуговування клієнтів» Ощадбанк знаходиться на 4–му місці серед банків міста Луганська;
• за характеристикою «зручність графіка роботи» Ощадбанк знаходиться на останньому місці;
• за характеристикою «привабливість зовнішнього вигляду та інтер’єру» Ощадбанк знаходиться на 6–му місці;
• за характеристикою «кваліфікованість персоналу» Ощадбанк займає 4–те місце поряд з банками «Правекс» та «Надра»;
• за характеристикою «тип спілкування персоналу з клієнтами» Ощадбанк знаходиться на останньому місці;
• за характеристикою «наявність у відділеннях інформації про послуги та їх вартість» Ощадбанк посідає останнє місце.

З метою покращення конкурентних позицій АТ «Ощадбанк» були запропоновані такі заходи: