Выбор опимального стиля руководства в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2012 в 11:20, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования в курсовой работе является проведение анализа и составление сводной группировочной таблицы, в которой даны результаты исследования и можно определить степень влияния оптимального стиля руководства на благоприятную социально-психологическую обстановку в ОАО «Сызраньгрузавто».
Для реализации цели определены следующие задачи:
Сформировать выборочную совокупность;
Определить, как влияет оптимальный стиль руководства на уровень демократизации стиля руководства персоналом и уровень социально-психологического климата;
Проанализировать полученные данные при помощи коэффициента корреляции.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Факторы, влияющие на выбор стиля руководства
1.2 Личные факторы в управлении персоналом
1.3 Классификация стилей с точки зрения различных подходов
2.ВЛИЯНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Социально-психологический климат коллектива как показатель развития организации
2.2 Структура социально-психологического климата
2.3 Изучение социально-психологического климата в производственных коллективах
2.4 Формирование эффективного стиля руководства
2.5 Стиль руководства предприятия ОАО «Сызраньгрузавто»
3. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ОАО «СЫЗРАНЬГРУЗАВТО» НА УРОВЕНЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Методические основы анализа влияния оптимального стиля руководства на социально-психологический климат коллектива организации
3.2 Исследование оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам
3.3. Анализ и обобщение данных сотрудников ОАО «Сызраньгрузавто»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Прикрепленные файлы: 1 файл

выбор оптимального стиля руководства.docx

— 141.79 Кб (Скачать документ)

В процессе написания курсовой работы была широко освещена проблема влияния стиля руководства персонала на социально-психологический климат коллектива организации. На основе проведенного анализа важности выбора оптимального стиля руководства и проведенного психологического исследования коллектива организации ОАО «Сызраньгрузавто», нами сформулированы следующие выводы:

  1. стиль руководства персоналом и социально-психологический климат коллектива организации являются интегративными показателями уровня развития организации и ведущим фактором ее развития;
  2. одним из ведущих показателей стиля управления является уровень ее демократизации как фактор "здорового" руководства.
  3. между стилем руководства и уровнем социально-психологического климата существует высокая положительная корреляция равная 0,9428.

Цель курсовой работы достигнута, так как раскрыта сущность понятия «стиль руководства», рассмотрены различные классификации и модели стилей руководства, определены преимущества и недостатки стилей управления и определено влияние момента выбора стиля руководства на стабильное существование организации как единого механизма. Как сказал американский психолог Крис Арджирис: «Самый лучший стиль руководства - ориентированный на реальность», поэтому эффективные руководители - это те, кто может вести себя по-разному - в зависимости от требований реальности.

Проведенное исследование показывает, что успех работы любого предприятия зависит от грамотно выбранного стиля руководства, то есть оптимального стиля для конкретной организации.

На основании вышеизложенных в  курсовой работе примеров можно видеть, насколько важно правильно подобрать  стиль руководства персоналом. Неправильное поведение  руководителя может дестабилизировать обстановку на предприятии, помешать выполнению поставленной задачи, сделать невозможным создание профессионального сплочённого коллектива, может привести к состоянию конфликта или же, наоборот, к полному его отсутствию, что тоже не всегда хорошо.  Результаты нашего исследования приняты дирекцией рассматриваемого предприятия в качестве ценных рекомендаций, способных помочь совершенствованию системы управления и процветания своего предприятия.

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Аверченко Л.К. и др. Психология управления. Курс лекций.  М., 2007-325с.
  2. Браков А.Е. Можно ли управлять предприятием вместе? / под. ред. И.П Фаминского и А.И. Наумова. М., 2000.-420с.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М., 2006.- 532с.
  4. Дафт Р. Организации. СПб.: Прайм- ЕВРОЗНАК, 2002. 352 с.
  5. Еропкин А.М. Организационное поведение. М., 2008. 431с.
  6. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебное пособие для вузов. М., 2009.-227с.
  7. Основы менеджмента: Справочное пособие / Под ред. В.В. Глухова. СПб., 2005. 629с.
  8. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Издание 5-е дополненное и переработанное. М., 2006.-592с.
  9. Пригожин А.И. Современная социология организаций. Учебник для ссузов М., 2005.-724с.
  10. Психология личности в трудах отечественных психологов: Хрестоматия / Под ред. Л.В. Куликова. СПб.: Питер, 2001. 480 с.
  11. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. М., 2007. 720с.
  12. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь, 2000. 350 с.
  13. Смирнов Э.А. Основы теории организации М., 2000.-420с.
  14. Тейлор Фредерик, Уинслоу. Менеджмент М.,2003.-782с.
  15. Трасов С.Г. Основы применения математических методов в психологи. СП. Из-во С. Петербург. ун-та, 2009. 416с.
  16. Удальцова М.В. Социология управления. М., 2008.- 382 с.
  17. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина М., 2000.-582с.
  18. Управление персоналом организации. / Под ред. А. Я. Кибанова. М., 2000.-668с.
  19. Управление персоналом. / Под ред. Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., М., 2008. 582с.
  20. Человеческие ресурсы управления. / Иванцевич Дж., Лобанов А.А. М., 2003.-632с.

21.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д., 2000.-364с.

22.Ильин Е.П. Дифференциальная структура управления персоналом. – Практическое пособие для студентов вузов. - СПб., 2002.-684с.

23.Журавлев А.А. Стиль современной  психологии управления М.: изд., «Экономика»,2004 г.– 322 с.

24.Коно т.  Стратегия структура японских  предприятий. Пер. с англ. - М,: «Дело», 1991 г.– 192 с.

25.Кричевский Р.Л., Если вы руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб.-  78с.

26. Леонтьев А.Н. Психология руководителя. М.: изд. «Наука»,2006 г. – 576 с.

27. Майкл Мескон и др., «Основы  менеджмента»,-М.,2005г.– 496 с.

28. Стремякова И.Р. Моральная  атмосфера теоретико-методологические                       аспекты. - Новосибирск: Наука. Сиб.  ОТД. 2001 г.– 512 с.

29.  Толковый словарь по управлению. – М.: изд. «Аланс»,2004 г.– 688 с.

30. Умаров А.М. Руководитель; размышление  о стиле управления.- 2- изд., доп. - М.: Полит. Издат.,1987 г.- 54 с. 

31. Уткин Э.А. Управление компанией, - М.: Ассоциация авторов и издателей  «Тандем». Изд. «Экмос», 2007 г.- 375 с.

32. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов.- М.: изд.: «Зерцало», 2008 г. – 492 с.

33. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. М., 2002.-355с.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  1

БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПО СТИЛЕВЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ

1. Ориентация руководителя на экспериментирование,  здоровую конкуренцию идей и  мнений.

1. Осторожное отношение к рискованным  действиям, склонность к спокойным  отношениям в коллективе.

2. Воздействие преимущественно через  личный пример, поощрение.

2. Побудительный характер воздействий  через мотивационную сферу, приказы,  распоряжения, наказания.

3. Учет индивидуальных особенностей  – и желаний членов коллектива, делегирование им тех функций,  которые ведут к развитию личности.

3. Делегирование подчиненным только  тех полномочий, которые учитывают  их функциональные особенности.

4. Децентрализация власти и информационных  потоков, предоставление свободы  в выборе процедур деятельности, развитие различных форм самоуправления  в коллективе.

4. Централизация всей власти, всей  информации на себя. Строгая регламентация  обязанностей, сроков, процедур и  контроль за ходом выполнения.

5. Лояльное отношение к ошибкам.  В первую очередь – поиск  причин ошибок, невыполнения задания  и путей их устранения.

5. Непримиримое отношение к ошибкам,  срывам, промахам. В первую очередь  – наказание виновного.

6. Контактное отношение с подчиненными, позиция руководителя внутри  группы (мы). Общение неформальное, выходящие  за рамки производственных вопросов.

6. Позиция руководителя вне группы (я и они). Отношения с подчиненными  дистанционное и только по  поводу производственных вопросов.

7. Производственные и социальные  вопросы признаются равноценными. Но в решении производственных  проблем главными являются социальные  ценности.

7. Основными являются производственные  вопросы.

8. Поощряется независимость мнения  и критика в адрес руководителя.

8. Поощряются исполнительские качества  и дисциплинированность подчиненных.

9. Конструктивные предложения подчиненных  рассматриваются как посягательство  на авторитет руководителя.

Поощряются конструктивные предложения  коллег по улучшению работы и соответствующее  участие в их реализации.

10. Решения принимаются единолично.

10. Решения принимаются коллективно.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  2

БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА  КОЛЛЕКТИВА

Свойства психологического климата  А

Оценка

Свойства психологического климата  Б

1

Преобладает бодрый, жизнерадостный тон  настроения

3210123

Преобладает подавленное настроение

2

Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии

3210123

Конфликтность в отношениях, антипатия

3

В отношениях между группировками  внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание

3210123

Группировки конфликтуют межу собой

4

Членам группы нравится вместе проводить  время, участвовать в совместной деятельности

3210123

Проявляют к более тесному общению  безразличие, выражают отрицательное  отношение к совместной деятельности

5

Успехи или неудачи товарищей  вызывают сопереживание, искреннее  участие всех членов группы

3210123

Успехи или неудачи товарищей  оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство

6

С уважением относятся к мнению других

3210123

Каждый считает свое мнение главным  и нетерпим к мнению товарищей

7

Достижения и неудачи группы переживаются как собственные

3210123

Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов

8

В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение: "один за всех и все за одного"

3210123

В трудные дни группа "раскисает": растерянность, ссоры, взаимные обвинения

9

Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство

3210123

К похвалам и поощрениям группы относятся  равнодушно

10

Группа активна, полна энергии

3210123

Группа инертна, пассивна

11

Участливо и доброжелательно относятся  к новичкам, помогают им освоится в  коллективе

3210123

Новички чувствую себя чужими, к ним  часто проявляют враждебность

12

В группе существует справедливое отношение  ко всем членам, поддерживают слабых, выступают  в их защиту

3210123

Группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", пренебрежительное отношение к слабым

13

Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно

3210123

Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  3

 

ГРАФИК  КОРРЕЛЯЦИОННОГО ПОЛЯ ЗАВИСИМОСТИ  УРОВНЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА  КОЛЛЕКТИВА ОТ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА

Информация о работе Выбор опимального стиля руководства в организации