Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2012 в 11:20, курсовая работа
Целью исследования в курсовой работе является проведение анализа и составление сводной группировочной таблицы, в которой даны результаты исследования и можно определить степень влияния оптимального стиля руководства на благоприятную социально-психологическую обстановку в ОАО «Сызраньгрузавто».
Для реализации цели определены следующие задачи:
Сформировать выборочную совокупность;
Определить, как влияет оптимальный стиль руководства на уровень демократизации стиля руководства персоналом и уровень социально-психологического климата;
Проанализировать полученные данные при помощи коэффициента корреляции.
ВВЕДЕНИЕ
1. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Факторы, влияющие на выбор стиля руководства
1.2 Личные факторы в управлении персоналом
1.3 Классификация стилей с точки зрения различных подходов
2.ВЛИЯНИЕ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Социально-психологический климат коллектива как показатель развития организации
2.2 Структура социально-психологического климата
2.3 Изучение социально-психологического климата в производственных коллективах
2.4 Формирование эффективного стиля руководства
2.5 Стиль руководства предприятия ОАО «Сызраньгрузавто»
3. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ОАО «СЫЗРАНЬГРУЗАВТО» НА УРОВЕНЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Методические основы анализа влияния оптимального стиля руководства на социально-психологический климат коллектива организации
3.2 Исследование оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам
3.3. Анализ и обобщение данных сотрудников ОАО «Сызраньгрузавто»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
В процессе написания курсовой работы была широко освещена проблема влияния стиля руководства персонала на социально-психологический климат коллектива организации. На основе проведенного анализа важности выбора оптимального стиля руководства и проведенного психологического исследования коллектива организации ОАО «Сызраньгрузавто», нами сформулированы следующие выводы:
Цель курсовой работы достигнута, так как раскрыта сущность понятия «стиль руководства», рассмотрены различные классификации и модели стилей руководства, определены преимущества и недостатки стилей управления и определено влияние момента выбора стиля руководства на стабильное существование организации как единого механизма. Как сказал американский психолог Крис Арджирис: «Самый лучший стиль руководства - ориентированный на реальность», поэтому эффективные руководители - это те, кто может вести себя по-разному - в зависимости от требований реальности.
Проведенное исследование показывает, что успех работы любого предприятия зависит от грамотно выбранного стиля руководства, то есть оптимального стиля для конкретной организации.
На основании вышеизложенных в
курсовой работе примеров можно видеть,
насколько важно правильно
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
21.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д., 2000.-364с.
22.Ильин Е.П. Дифференциальная структура управления персоналом. – Практическое пособие для студентов вузов. - СПб., 2002.-684с.
23.Журавлев А.А. Стиль
24.Коно т. Стратегия структура японских предприятий. Пер. с англ. - М,: «Дело», 1991 г.– 192 с.
25.Кричевский Р.Л., Если вы руководитель…Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 3-е изд., доп. и перераб.- 78с.
26. Леонтьев А.Н. Психология руководителя. М.: изд. «Наука»,2006 г. – 576 с.
27. Майкл Мескон и др., «Основы менеджмента»,-М.,2005г.– 496 с.
28. Стремякова И.Р. Моральная
атмосфера теоретико-
29. Толковый словарь по управлению. – М.: изд. «Аланс»,2004 г.– 688 с.
30. Умаров А.М. Руководитель; размышление о стиле управления.- 2- изд., доп. - М.: Полит. Издат.,1987 г.- 54 с.
31. Уткин Э.А. Управление
32. Уткин Э.А. Финансовый
33. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. М., 2002.-355с.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПО СТИЛЕВЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ
1. Ориентация руководителя на |
1. Осторожное отношение к |
2. Воздействие преимущественно |
2. Побудительный характер |
3. Учет индивидуальных |
3. Делегирование подчиненным |
4. Децентрализация власти и |
4. Централизация всей власти, всей информации на себя. Строгая регламентация обязанностей, сроков, процедур и контроль за ходом выполнения. |
5. Лояльное отношение к ошибкам. В первую очередь – поиск причин ошибок, невыполнения задания и путей их устранения. |
5. Непримиримое отношение к |
6. Контактное отношение с |
6. Позиция руководителя вне |
7. Производственные и социальные
вопросы признаются |
7. Основными являются |
8. Поощряется независимость |
8. Поощряются исполнительские |
9. Конструктивные предложения |
Поощряются конструктивные предложения коллег по улучшению работы и соответствующее участие в их реализации. |
10. Решения принимаются |
10. Решения принимаются |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА
№ |
Свойства психологического климата А |
Оценка |
Свойства психологического климата Б |
1 |
Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения |
3210123 |
Преобладает подавленное настроение |
2 |
Доброжелательность в |
3210123 |
Конфликтность в отношениях, антипатия |
3 |
В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание |
3210123 |
Группировки конфликтуют межу собой |
4 |
Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности |
3210123 |
Проявляют к более тесному общению безразличие, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности |
5 |
Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы |
3210123 |
Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство |
6 |
С уважением относятся к мнению других |
3210123 |
Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей |
7 |
Достижения и неудачи группы переживаются как собственные |
3210123 |
Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов |
8 |
В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение: "один за всех и все за одного" |
3210123 |
В трудные дни группа "раскисает": растерянность, ссоры, взаимные обвинения |
9 |
Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство |
3210123 |
К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно |
10 |
Группа активна, полна энергии |
3210123 |
Группа инертна, пассивна |
11 |
Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоится в коллективе |
3210123 |
Новички чувствую себя чужими, к ним часто проявляют враждебность |
12 |
В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту |
3210123 |
Группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", пренебрежительное отношение к слабым |
13 |
Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно |
3210123 |
Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ГРАФИК КОРРЕЛЯЦИОННОГО ПОЛЯ ЗАВИСИМОСТИ УРОВНЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ОТ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА
Информация о работе Выбор опимального стиля руководства в организации